浅谈我台新闻媒资系统的建设使用

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1、浅谈我台新闻媒资系统的建设使用（2011-01）2011-05-06新闻来源：武汉广电网熊芳局总工办一、 媒资系统的概念媒体资产管理系统（简称“媒资系统”）是一种多接口、数字化、网络化的海量媒体内容存储和管理平台，能满足资料存储检索、节目制作发布和内容版权经营的需求。媒资系统通过统一调配资源、优化业务流程、加强资料管理，可以帮助电视台提高节目的生产效率、提升媒体资料的管理能力、增加媒体资产的利用价值。二、 媒资系统的基本功能近年来，通过数字化、网络化技术改造，电视台的节目制作方式已经发生改变：对编制作生成的磁带已逐渐被非编网络制作生成的文件所取代。因此，节目资料的存储、应用方式也应随之调整：从

2、磁带介质的线性存储转向硬盘介质的文件存储，从纯文字描述的查找转向“低质量画面+文字”的检索。这正是媒资系统所提供的基本存储、应用功能。三、 现状：我台新闻类节目的存储、应用、管理长期以来，我台一向坚持新闻立台，打造了一条完整、有特色的新闻链。目前，我台新闻类节目每日直播12档，时长达270分钟，每周的生产量约30小时。但是，这些日益丰富的节目资源，在新闻制作网中只能在线保留一周，长期的保存还是依赖于传统磁带。传统的磁带存储方式存在着诸多弊端，如磁带容易损坏、占地多、难以长期保存等。即使在满足磁带保存环境条件的前提下，磁带的寿命通常也只有10年。我台用磁带方式保存下来的珍贵历史资料，有些就是因为

3、磁带老化损坏、无法读取数据而逐渐流失，再也无法利用。采用磁带存储方式，不同型号的磁带所使用的录放机并不完全相同，因此需要配备多种录放设备来适应各种型号的磁带。而录放设备更新换代很快，很多老型号的机器已经停产，有时即使磁带保存完好，也会因为找不到合适的放机，而无法读取资料。另外，台里正在使用的录像机有相当一部分已经超过使用年限，老化严重，故障率高，会影响节目磁带的正常上下载。对于长期积累的磁带、越来越多的节目资源，我们现在主要还是靠卡片进行人工管理，没有专业的管理软件相配合，查找、建档都不方便。记者、编辑人员尽管知道台里有丰富的资料，却时常由于难以找到需要的节目资源，而放弃使用这些几乎免费的素材

4、，造成资源的浪费。使用磁带保存节目，每次再利用都需要花费时间进行节目的上载操作，工作效率较低。而且，磁带经过多次使用之后，不可避免地会受到磨损；节目经过多次上下载之后，信号质量会逐步下降，影响播出质量。四、 媒资系统对节目存储、管理、应用、发布的支持媒资系统能够充分利用先进的视音频技术、网络技术和存储技术，与节目制作、发布系统实现互联，以数字化、网络化的方式，在存储、管理、应用、发布四个层面提供丰富的内容支持。1. 存储要求满足每日自制节目和历史资料的存储需要，选择合适的存储策略、存储设备，为每日生产的节目提供自动化存储功能，支持海量数据的在线、近线分级存储，使媒体资产得到长期有效的保存。2.

5、 管理要求有效管理节目资料，包括筛选整理具有再利用价值的素材入库，继承并规范节目元数据，输入审核编目信息，维护入库的节目资源，对成片、素材进行分类聚合等。支持节目资料的业务管理，实现信息统计、核算管理、版权管理、节目代码管理等功能，为节目的生产和管理提供预测或决策依据。集成用户权限、业务流程、系统配置、网络监控与管理等方面的系统管理功能。3. 应用要求媒资系统与节目制作系统相衔接，通过接口完成数据交换：媒资系统提供丰富有效的检索功能、实用的主题发布功能、快捷的分段回调功能，以方便节目制作人员快速查找、回调资料，再次应用于节目生产，促进节目生产工艺流程的优化、生产效率的提高。4. 发布要求除了满

6、足节目生产的应用要求，媒资系统还进一步整合存储的节目内容资源，推送到互联网站、移动电视等新媒体系统进行发布。媒资系统的发布功能，要求能够通过策略配置灵活有效地开展业务，承担节目资料的发布、交易、再利用等工作；能够便捷地提供发布渠道的有效整合，适应多类型业务的开展；能够通过B/S方式，方便发布系统的用户浏览、查找、申请内容资源；能够保障自身系统的网络安全性，有效防御病毒和攻击。因此，为了实现自制节目资源再利用的数字化、网络化，为了抢救我台的珍贵历史资料，为了解决节目内容资源的利用和共享问题，为了提升我台的核心竞争力，建设使用媒资系统是十分必要的。五、 媒资系统的发展和分类最初，媒资系统只是为抢救

7、电视台珍贵资料而实验开发。之后，随着节目资料的不断积累，电视台对于系统存储容量的要求越来越高，中心媒资系统应运而生，它追求大而全，以海量存储实现全台节目资料的长期保存，强调综合功能。继之兴起的是专门服务于新闻制作、后期制作、广播制作的各种生产型媒资系统。近几年，各省、市电视台纷纷开始建设全台网。媒资系统可以解决节目资源共享再利用的问题，因此成为全台网中不可或缺的组成部分。已经建成全台网的电视台，如北京台、江苏台、深圳台，都建设了媒资系统，甚至分成中心媒资、生产型媒资两个级别，这样既能结合不同生产业务、满足不同节目制作需求，又能实现综合功能，由两级系统共同构成全台媒资网络。全台网分步实施过程中，

8、往往会优先实施服务于节目制作的生产型媒资系统。按照“整体规划、分步实施”的原则，我台的建设思路是：优先建设服务于新闻类节目制作的生产型媒资，之后再建设中心媒资。这种做法，一则可减少一次性投入，二则可在实际使用中探索内容管理、应用、运营的经验，为下一步建设中心媒资打好基础。作为生产型媒资系统，我台新闻媒资系统于2010年8月完成建设。初期存储容量可满足1至2年内，新闻、文体、海外、少儿各档新闻类节目的资料归档、再利用需要。同时，通过素材的电子化，结合编目工作，可抢救我台原有珍贵历史资料，并加以利用。新闻媒资系统初步具备媒体分发平台功能，可向互联网站、手机电视、地铁电视等新媒体推送新闻类素材进行发

9、布。六、我台新闻媒资系统的结构和功能1. 网络结构图1：新闻媒资系统网络结构新闻媒资系统的网络结构如图1所示，包括：存储设备：分为在线、近线两级存储。在线存储：设备为磁盘阵列，用于高码流视音频文件的归档、上载、存储，5年内归档的低码流视音频文件的存储，数据库信息的存储、备份，近线存储资料回调的缓冲，以及常用素材、附件（文档、图片、声音）、个人资料柜以及主题化资料的存储。近线存储：设备为数据流磁带库，用于1-2年内归档的高码流视音频文件的存储，珍贵资料的1:1镜像备份，3000小时历史资料的存储，以及低码流视音频文件的备份。服务器：企业级产品，能保证系统长期运行的稳定性和安全性。工作站：3台上下

10、载工作站、6台编目工作站、1台网管工作站和2台新媒体发布工作站。工作站可承担检索浏览、分段回调、筛选整理、审核（内容审核、技术审核、编目审核、回调下载申请审核）、内容管理、新媒体发布、业务管理、系统管理等工作，其中3台上下载工作站还可以完成上下载、精编任务。2. 功能模块图2：新闻媒资系统功能模块新闻媒资系统的功能模块如图2所示，包括：检索浏览模块：为节目制作人员提供检索浏览、筛选剪辑、主题资料库、TOP排行、个人统计、个人收藏夹和个人资料柜等个性化服务，便于内容资源再次应用于新闻节目生产；资料管理员也需要利用检索浏览模块进行内容管理。回调下载模块：有效管理用户的回调申请和下载申请，具备打点回

11、调下载的功能，通过网络回调和介质下载两种出库方式，向用户提交所需要的节目资料；资料管理员在进行内容管理时，也需要利用回调下载模块将节目资源从从近线数据流磁带库回调到在线存储阵列中。根据资料的密级和用户的权限，由系统自动或由授权用户手动审核回调下载申请；用户可随时查看回调下载队列，了解申请处理进度；紧急情况下，授权用户可手动调整队列中各任务的优先级。筛选整理模块：为新闻媒资系统提供节目资料的筛选、整理和元数据输入功能，用于新闻素材、历史资料、其他资料、常用素材和附件（文档、图片、声音）的选择性入库；新闻成片原则上全部归档入库。归档上载模块：支持用户通过新闻制作网络归档和介质上载两种方式，向新闻媒

12、资系统提交需要入库的节目资料，包括：新闻成片和新闻素材的归档，历史资料和其他资料的上载，常用素材和附件（文档、图片、声音）的归档、上载，个人资料柜资料的上载等。编目模块：在智能化媒体处理技术的辅助下，资料管理员浏览低码流视音频文件，对节目资料进行描述，完成编目信息著录、编目层次切割、编目质量审核、编目信息发布、编目任务管理等工作，然后对通过编目审核的信息进行发布，以实现新闻媒资系统的资料检索功能，方便节目资料的再次应用。一般而言，编目分为四层进行：节目层、片段层、场景层和镜头层，在实际使用过程中，可能还需要关键帧这一层的管理和编目。新闻媒资系统针对新闻成片和不重要的节目资料进行一次编目；针对重

13、要的节目资料进行深层次的二次编目；提供对一次编目、二次编目的审核功能，严格控制编目质量；支持离线编目、异地编目的元数据导入导出功能，能够实现编目外包。内容管理模块：对节目内容进行整理，承担技术审核、内容审核和回调下载申请审核等各类审核工作，负责资料附件管理（如歌曲、图片等）、冗余资料删除和珍贵资料备份等日常维护工作，提供主题化服务和TOP排行等特色服务。新媒体发布模块：根据策略配置灵活有效地开展业务，承担新闻节目资料的发布、交易、再利用的工作；遵照节目供应协议，将新闻节目资料推送到外部系统，为互联网站、地铁电视、手机电视等多种发布渠道提供内容支撑。业务管理模块：对新闻媒资系统的业务进行统计和管

14、理，包括节目代码管理、版权管理、信息统计、核算管理等。系统管理模块：为新闻媒资系统配置初始化参数，并对系统的组织结构、权限、规则、流程和技术设备进行管理、维护、统计、分析及运行监控，以确保业务稳定、可靠、高效运行。存储管理模块：对新闻媒资系统的在线、近线存储设备进行后台管理，使之安全运行，存储空间得到有效利用，在线、近线存储之间的数据迁移得以高效完成。数据交换模块：作为新闻媒资系统与外部系统之间的网络化传输通道，提供跨系统的传输功能。外部系统包括新闻制作网，和广播制播系统、主干平台等在建、待建系统，因此系统需支持基于FTP的传输模式，根据归档策略或外部系统的检索浏览要求、回调下载申请来安排传输

15、任务，实现系统间视音频文件的传输及消息、元数据信息的传递。转码/编解码/合成模块：完成入库出库节目资料的转码、编解码、合成工作。目前，新闻制作网每日生产的新闻成片和新闻素材采用25Mbps和50Mbps MPEG-2 IBP格式；保存在传统磁带上的历史资料有多种编码格式，部分资料的码率低于25Mbps；使用介质保存的其他资料有多种编码格式，码率从8 Mbps到100Mbps不等。为了减少与新闻制作网交互过程中的转码环节，降低转码带来的质量损失，在新闻媒资系统中，节目资料支持多格式存储，高码流原则上按照原格式进行存储和管理；低码流建议采用WMV、MPEG-4 或者 H.264等主流格式，码率在3

16、00Kbps至800Kbps之间；节目网络回调、介质下载时支持转换成为指定格式。七、我台新闻媒资系统对内容资源的整合新闻媒资系统可以抢救电视台现有的模拟磁带节目资源，满足台内音像资料的归档管理需求，方便节目快速检索，提供资源共享，除此之外，系统还能帮助整合内容资源，使之得到增值再利用。对于电视台来说，节目内容的发布，一是以目前传统的广播式电视频道为渠道，二是以宽带网络技术为手段，通过各种新媒体提供特色化乃至交互式的视音频服务，如互联网站、地铁电视、手机电视等。我台的新闻媒资系统，在建设规划之初，已经考虑到与其他系统的互联互通。除与新闻制作网相连，提供基础的内容存储、应用、管理功能，新闻媒资系统

17、还计划与广播制播系统的媒资库相连，打通台内视频、音频资源的交流渠道；与互联网站、地铁电视、手机电视的发布系统相连，提供新闻节目的新媒体发布。目前，新闻媒资系统已实现与新闻制作网、互联网站、地铁电视的互联互通，手机电视发布系统、在建的广播制播系统媒资库也即将实现互联。八、我台新闻媒资系统的工作流程根据国内同行经验，媒资系统的成功与否，三分在前期建设，七分在后期管理。系统投入运行后，会涉及大量基础性的编目工作，需要投入人力、物力和财力对内容进行管理，甚至需要对现有节目生产流程进行一些调整。1.系统相关使用、管理人员新闻媒资系统的相关使用、管理人员可分为以下四类，他们的工作内容如下：系统用户：新闻、

18、文体、少儿、海外的记者、编辑等节目制作人员。他们是使用新闻媒资系统的终端用户，在节目上载到新闻制作网时提供资料的基本信息，之后可以通过新闻媒资系统的检索功能，浏览低码流视音频资料，选择自己需要的资料提出回调申请，实时查询当前系统中回调申请任务的排队情况，预估回调成功所需的时间。收录人员：负责新闻类节目收录的工作人员。他们要在节目收录完成进入新闻制作网的时候，录入节目资料的简单编目信息，为后续的编目工作提供基本的元数据信息。资料管理员：负责新闻媒资系统内容管理的工作人员。按照工作内容和审批权限的不同，资料管理员可细分为素材挑选人员、一次编目人员、二次编目人员、主题化服务人员及各类审核人员等。 新

19、闻制作网前一天新增的素材，由资料管理员挑选出有价值的内容归档。归档进入媒资系统的新闻资料，在通过内容审核和技术审核以后，进行一次编目，部分重要资料还需要二次编目。通过编目审核后，资料按照归档策略，由在线存储迁移到近线存储，并进行编目信息发布。图3：新闻媒资系统相关使用、管理人员图例 系统用户提出的回调申请，除了依据用户权限自动进行审核批准外，对于内参性质的资料，资料管理员可以根据需要手动审核。遇到紧急情况下的回调申请，资料管理员还可以调整回调任务的优先级。根据当前和预测的新闻报道热点，资料管理员可以主动在新闻媒资系统中筛选整理相关资料，回调到在线存储的指定区域，通过审核之后发布主题化服务，积极

20、支持新闻类节目生产。包括历史资料在内的其他资料，由资料管理员上载到新闻媒资系统中，经过一定的编辑工作之后，按照资料归档策略，迁移到近线存储。资料管理员还要根据资料的重要程度、检索和应用情况，进行内容维护和编目管理。 l系统管理员：负责新闻媒资系统设备管理的人员及聘请的代维人员。他们负责操作和监控工作流程，管理和维护节目资料的存储，监控和干预资料归档回调进程，监控和维护系统所有的硬件设备，统计资料的使用频率和其他相关信息。2.典型工作流程系统用户、收录人员、资料管理员、系统管理员常常会参与以下几个工作流程：节目归档流程图4：节目归档流程如图4所示，节目归档流程的基本步骤包括：(1) 系统用户在新

21、闻制作网中上载节目资料，并填写资料的基本信息；或者，由收录人员向新闻制作网提供收录完成的节目资料及其基本信息；(2) 资料管理员（素材挑选员）根据需要，浏览视音频内容，进行筛选整理，挑选出具备再利用价值的素材准备入库；(3) 在系统管理员的监控下，系统自动完成节目资料的转码/编解码/合成工作，节目资料归档入库；(4) 资料管理员（内容审核人员、技术审核人员）在系统自动辅助手段的帮助下，对入库的节目资料进行内容审核和技术审核；(5) 资料管理员（一次编目人员）为入库的节目资料补充元数据信息，完成一次编目；(6) 资料管理员（编目审核人员）对一次编目进行审核，对通过审核的一次编目信息予以发布；(7

22、) 根据需要，资料管理员（二次编目人员）对部分需要深度编目的的节目资料进行二次编目；(8) 资料管理员（编目审核人员）对二次编目进行审核，对通过审核的二次编目信息予以发布；(9) 在系统管理员的监控下，系统根据归档策略，自动将节目资料从在线存储迁移到近线存储。节目回调流程图5：节目回调流程如图5所示，节目回调流程的基本步骤包括：(1) 系统用户在新闻制作网中检索媒资系统存储的节目资料，浏览检索结果，对浏览的视音频内容根据需要进行筛选剪辑，提出回调下载申请；(2) 在系统管理员的监控下，系统根据用户权限自动审核回调下载申请；如果涉及内参性质的资料，则由资料管理员（回调下载申请审核人员）执行人工审

23、核流程，给予同意或者驳回的审核意见；(3) 在系统管理员的监控下，系统将通过审核的回调下载申请列为出库任务、排入任务队列；如果申请未通过，则系统驳回此申请；(4) 在系统管理员的监控下，系统将回调的节目资料从近线存储迁移到在线存储、从新闻媒资系统传输到新闻制作网、或者从新闻媒资系统下载到介质，同时完成必要的转码/编解码/合成工作；(5) 系统用户在回调下载申请审核、任务排队期间，可以查询回调下载的进度；回调下载完毕，系统用户将得到所需的节目资料。l 主题化服务流程图6：主题化服务流程如图6所示，主题化服务流程的基本步骤包括：(1) 资料管理员（主题化服务人员）浏览系统存储的视音频内容，根据需要

24、进行筛选整理，挑选出与当前或预测的新闻报道热点相关的素材，提出回调下载申请；(2) 在系统管理员的监控下，系统根据用户权限自动审核回调下载申请；如果涉及内参性质的资料，则由资料管理员（回调下载申请审核人员）执行人工审核流程，给予同意或者驳回的审核意见；(3) 在系统管理员的监控下，系统将通过审核的回调下载申请列为出库任务、排入任务队列；如果申请未通过，则系统驳回此申请；(4) 在系统管理员的监控下，系统将回调的节目资料从近线存储迁移到在线存储，同时完成必要的转码/编解码/合成工作；(5) 资料管理员（主题化服务人员）对回调的资料进行组织，编辑发布界面；(6) 资料管理员（主题化服务审核人员）对

25、编辑完成的主题化资料和界面进行审核，对通过审核的主题化信息予以发布。历史资料上载编目流程图7：历史资料上载编目流程如图7所示，历史资料上载编目流程的基本步骤包括：(1) 资料管理员（素材挑选员）在新闻媒资系统中上载历史资料，根据需要进行筛选整理，挑选出具备再利用价值的素材，加以编辑后入库；(2) 资料管理员（内容审核人员、技术审核人员）在系统自动辅助手段的帮助下，对入库的节目资料进行内容审核和技术审核；(3) 资料管理员（一次编目人员）为入库的节目资料补充元数据信息，完成一次编目；(4) 资料管理员（编目审核人员）对一次编目进行审核，对通过审核的一次编目信息予以发布；(5) 根据需要，资料管理

26、员（二次编目人员）对部分需要深度编目的的节目资料进行二次编目；(6) 资料管理员（编目审核人员）对二次编目进行审核，对通过审核的二次编目信息予以发布；(7) 在系统管理员的监控下，系统根据归档策略，自动将节目资料从在线存储迁移到近线存储。九、 我台新闻媒资系统投入正式使用前的准备工作1. 岗位设置新闻媒资系统的正常运转依赖于有效的管理，尤其是资料管理员和系统管理员，要求设置专门岗位，由专人负责，培训考核通过后持证上岗。资料管理员的工作，虽然可以借助于系统提供的自动辅助手段，但无论是素材的挑选入库、主题化资料的筛选整理，还是一次编目、二次编目，以及各类审核工作，都要求资料管理员熟悉新闻资料的价值

27、和生命周期，了解系统用户的节目制作要求和检索习惯。简而言之，资料管理员须熟悉新闻节目内容与制作需求。系统管理员要求熟悉新闻媒资系统的技术平台架构，能够通过技术维护工作，确保系统的正常运行。结合我台实际情况，建议新闻媒资系统的日常技术运维归属制作中心管理，并由系统承建单位提供运维服务。2. 工作流程为充分发挥新闻媒资系统的功能，向系统用户提供高效的节目资料检索，现有的新闻节目生产、资料归档与再利用流程需要作出相应调整。例如，系统用户在上载节目资料到新闻制作网的时候，须积极配合，做好节目资料简单编目信息的录入工作，为后续的编目工作提供基本的元数据信息，如时间、地点、人物、事件描述、栏目、记者/编辑

28、/拍摄人员姓名等。收录人员在节目收录完成进入新闻制作网的时候，须录入节目资料的简单编目信息，为后续的编目工作提供基本的元数据信息，如节目名称、节目播出时间、节目时长、收录时间等。3. 操作规范对于调整后的新闻节目生产、资料归档与再利用流程，要求明确各岗位职责，制订各个岗位的操作规范，并形成文档，使新闻媒资系统的使用和管理有章可依。筛选规范新闻节目原始资料入库前，必须要有挑选过程，以保证入库资料的质量。挑选过程不仅是对资料质量、价值的判断，同时也可能需要对原始资料进行适当的剪辑，只筛选出其中有价值的片段。存储空间分配新闻媒资系统在线存储的有效容量超过30TB，近线存储的有效容量约175TB。系统

29、主要存储以下三种资料：(1) 新闻类节目的成品：部分成品节目入库分为带字幕和不带字幕两个版本。成品节目以原码流25/50Mbps的高码流在线暂存，之后迁移到近线存储，保留时间目前预计为1年；同时，还转码为700Kbps的低码流在线存储，在线时间目前预计为5年。(2) 新闻类节目的素材：入库素材需经过严格挑选，确定具有再利用价值；一般入库素材占素材总量的15%。节目素材以原码流25/50Mbps的高码流在线暂存，之后迁移到近线存储，保留时间目前预计为1年；同时，还转码为700Kbps的低码流在线存储，在线时间目前预计为5年。(3) 其他资料：目前新闻中心用传统磁带保存了近3000小时的历史资料，

30、预计在2年时间里全部上载到新闻媒资系统，每天需上载4小时的历史资料。新闻中心综合科整理的资料，每周入库量为1小时。这些资料以25/50Mbps的高码流在线暂存，之后迁移到近线存储，保留时间目前预计为1年；同时，还转码为700Kbps的低码流在线存储，在线时间目前预计为5年。在线存储上，还会划分出专门的空间，用于存放新闻类节目制作的常用素材，以及资料管理员组织编辑的主题化资料，以方便系统用户快速找到所需节目资料。各新闻类栏目对存储容量的要求详见表1。部门栏目每周期数节目时长(分钟)每期入库节目时长(分钟)在线天数素材成片比码流(Mbps)新闻百姓连线76010078:125武汉新闻7305078

31、:125都市写真61313710:125政协论坛11313310:125财经圈点5151578:125城市节拍1121236:125创新武汉1151538:125整点播报7323278:125都市家园1454538:125魅力武汉211340:125世界全接触7151533:125中国城市报道7151532:125综合科资料16060325历史资料7250250325文体体育新闻7303024:150少儿武汉少儿新闻755518:150海外武汉快讯72020712:150表1：各新闻类栏目的基本数据归档删除策略对各新闻类栏目的资料进行生命周期管理，规定节目资料筛选入库、在线暂存、一次编目、二次

32、编目、迁移至近线存储的时间点，及时删除在线暂存的资料，灵活调整常用素材和主题化资料占用的存储空间大小，充分利用系统有限的存储容量。编目标准编目体系应符合国家音像资料编目标准，如广播电视音像资料编目规范、广播电视节目资料分类法和新闻类节目编目细则等，并支持自定义的多种编目体系。我台新闻类节目的一次编目规范、二次编目规范、介质著录规范，需要根据我台新闻类节目的生产能力、归档数据量、历史资料数据量、编目生产能力和实际应用需求予以制订。资料使用机制对资料进行公开、秘密、绝密等密级定义，并与系统用户权限挂钩，按照用户等级设置可见、可回调、可下载的资料使用范围，防止珍贵或秘密资料流失在外。统计入库资料回调

33、下载再利用的情况，对常用资料的提供者予以奖励。4. 用户体验为了尽量发挥出新闻媒资系统的效益，系统的使用需要得到节目制作人员的参与及配合。作为新闻媒资系统的最终使用者，节目制作人员要不断熟悉系统功能，了解系统的使用方法，适应业务流程、生产方式等方面随之而产生的各种变化。 习惯的改变相对于借用磁带、查找资料的传统方式，新闻媒资系统中资料的检索调用是一种全新的工作流程。相应地，节目制作人员的使用习惯也会发生转变：从过去依赖于专门的磁带管理人员进行资料查找，转变为自己学习掌握资料的检索调用；从过去借用磁带后再查找自己所需的画面，转变为文字检索和低码流画面确认同步进行。节目生产部门的记者、编辑是最了解

34、节目内容的人，因此，在资料上载、节目制作时，记者、编辑输入的完整节目信息就显得尤为重要，为后续的编目工作提供了最基本的元数据信息。为了及时掌握新闻节目的制作需求，为节目生产提供有价值的内容资源，资料管理员会主动询问近期专题节目的规划，提前准备主题化资料，也会统计用户对资料的查询、应用情况，调整资料的存储空间分配。而另一方面，节目制作人员也要主动与资料管理员沟通，对资料的整理提出意见和建议。适度的宽容新闻媒资系统和新闻制作网，毕竟是两个独立系统，即使是从新闻媒资系统的在线存储回调资料，速度也会落后于从新闻制作网的在线存储回调资料。而事实上，新闻媒资系统中大部分归档节目都存放于近线存储设备，其回调

35、速度更低。尽管资料管理员可以根据用户对资料的使用情况，调整存储策略和迁移策略，或者根据近期专题节目的规划，提前整理、回调主题化资料，让用户的回调尽量集中于在线存储设备，但相较于新闻制作网，新闻媒资系统的资料回调不是实时的，这一点需要得到节目制作人员的理解和宽容。在新闻媒资系统投入使用的初期，节目资料还相当匮乏，一方面是节目归档量太少，另一方面历史资料的上载编目需要几年时间才能完成。因此，节目制作人员会感到没有什么有价值的资料可以利用，不愿意使用媒资系统。的确，资料的丰富是要通过时间累积的，以SMG为例，他们花了3年时间，才使新闻媒资系统的资料再利用率从6%提高到30%。资料检索的准确性是通过用

36、户的使用不断提高的。在系统运行之初，可能会有检索结果准确性低的问题。但只有经过节目制作人员的大量检索，系统才能自动进行学习、了解用户需求，资料管理员也才能统计得出用户对资料的检索情况，从而不断调整编目模板、分类、受控词，批量修正编目信息，以逐步提高检索结果的准确度。合理的使用节目制作人员在检索浏览之后，对自己需要的资料进行有选择性地打点回调下载，可以减少网络迁移和在线存储的压力。节目制作人员尽量利用主题化服务、TOP排行等定制服务，可以有效提高资料的查找效率。提高资料的查找效率的另一个办法，是充分发挥个性化服务的功能：对于自己常用的检索结果，可放入个人收藏夹，便于再次访问；使用个人资料柜，可统一管理个人资料的上传、共享和下载；回顾自己检索、回调资料的历史，可快速定位自己曾经检索、回调过的资料。