旬阳县医院信息化招标第一包HIS招标文件

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1、西北（陕西）国际招标有限公司 货物采购国内招标文件（第二册）货物采购国内招标招标文件（第二册）招标编号：0617-13230039项目名称：旬阳县医院信息化建设软件采购第 1 包：HIS系统（除PACS之外的医院信息系统管理软件） 第五章 投标邀请书（附招标货物需求一览表） 第六章 投标人须知前附表 第七章 合同专用条款 第八章 技术规格与要求西北（陕西）国际招标有限公司二O一三年一月第五章 投标邀请书日 期：2013年1月 日招标编号：0617-132300391西北（陕西）国际招标有限公司受旬阳县医院委托，就其信息化建设软件采购进行国内公开招标。货物名称及数量见招标货物需求一览表。2符合下

2、列资格条件的投标人可以从西北（陕西）国际招标有限公司得到进一步的信息和查阅招标文件。资格条件：2-1、凡在国内工商行政管理局注册，具有独立企业法人资格，具备本次招标文件资格要求的投标人，在公告发布后均可参加投标，并出具以下资格证明文件：2-1-1、投标人企业法人营业执照，注册资金不少于1500（含1500万）万元；2-1-2、税务登记证（国税、地税）；2-1-3、组织机构代码证；2-1-4、法定代表人授权书及被授权人身份证（法定代表人直接参与投标，须提交其身份证）；2-1-5、投标人质量体系认证；2-1-6、国家工信部颁发的计算机信息系统集成叁级（含叁级）及以上资质；2-1-7、主要产品生产厂

3、家针对本项目的授权书；2-2、本项目不接受联合体投标。3有意向的投标人可从2013年1月 日起至 2013年1月 日，每天（节假日除外）8:3017:00（北京时间）在西北（陕西）国际招标有限公司设备招标三处购买招标文件，招标文件每包售价500元人民币，售后不退。购买招标文件时须携带以上资质要求材料原件或复印件一套（所有复印件须加盖投标人公章，原件查验后退回） 4所有投标文件应于2013年1月 日14时30分（北京时间）之前递交到华融国际商务大厦5楼A5B会议室（西安市南二环西段21号）或以招标公司通知地点为准。5定于2013年2月 日4时30分（北京时间）在华融国际商务大厦5楼A5B会议室（

4、西安市南二环西段21号）或以招标公司通知地点为准公开开标，届时请参加投标的代表出席开标仪式。招标机构西北（陕西）国际招标有限公司地 址陕西省政务大厅（西安市长安北路14号）设备招标部招标三处详细地址华融国际商务大厦5楼A5D（西安市南二环西段21号）邮 编710061联 系 人程坤、张勃电 话029-82309033传 真029-82309695电子函件Dept3银 行人民币账户开户行交通银行西安长安大学支行账 户611301151018010003843美元账户开户行中行西安市南郊支行账 户306720895878091014 附表招标货物需求一览表包号货物名称数量交货期/交货地点招标文件售

5、价1HIS系统（除PACS之外的医院信息系统管理软件）1套合同签订后 天内/旬阳县医院500元第六章 投标人须知前附表本表关于招标货物的具体要求是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，应以本表为准。条款号内 容说 明1.1资金来源：招标人已获得一笔资金，计划用于支付本次招标后所签订的合同项下的款项2.1买方名称：旬阳县医院地址：安康市旬阳县电话：0915-72023922.2招标机构名称：西北（陕西）国际招标有限公司地 址：西安市长安北路14号，陕西省政务大厅三层执行部门：设备招标部招标三处详细地址：西安市南二环西段21号，华融国际商务大厦5楼A5D联 系 人：程坤、张勃电 话：029-82

6、309033传 真：029-82309695电子信箱：Dept3投 标 文 件 的 编 制6.1投标答疑会：不适用时间：地点：11.1投标报价：到买方现场交货价DDP （包括设备供应，运输及保险，安装、调试，技术培训，指导试运行等）增加条款：“包”为最小投标单位，投标人以“包”为单位进行投标，不允许拆包，投标人必须对所投包进行完整报价，招标方不接受（将拒绝）只对包中部分货物进行报价的投标。11.22）备品备件（根据招标文件要求和货物技术状况列出保证货物正常使用一年必须的备品备件的清单和价格，计入投标总价）11.3备选方案：不允许备选方案13.3-3)必备资格证明文件：1、凡在国内工商行政管理局

7、注册，具有独立企业法人资格，具备本次招标文件资格要求的投标人，在公告发布后均可参加投标，并出具以下资格证明文件：1-1、投标人企业法人营业执照（注册资金不少于1500万元）；1-2、税务登记证（国税、地税）；1-3、组织机构代码证；1-4、法定代表人授权书及被授权人身份证（法定代表人直接参与投标，须提交其身份证）；1-5、投标人质量体系认证；1-6、国家工信部颁发的计算机信息系统集成叁级（含叁级）及以上资质；1-7、主要产品生产厂家针对本项目的授权书；2、本项目不接受联合体投标。14.2质量保证期：最终验收后12个月。15.1投标保证金：投标总价的1.5%-2%。投标保证金形式：汇款、转账，不

8、接受现金、支票形式。16.1投标有效期：90天17.1投标文件份数：正本一份，副本三份，电子版一份。投 标 文 件 的 密 封 和 递 交18.319.1投标截止时间：2013年1月 日14时30分(北京时间)投标文件递交地点：华融国际商务大厦5楼A5B会议室（西安市南二环西段21号）或以招标公司通知地点为准。开 标 和 评 标22.1开标时间：2013年1月 日14时30分(北京时间)开标地点：华融国际商务大厦5楼A5B会议室（西安市南二环西段21号）或以招标公司通知地点为准。23.4.2评标方法：综合评估法，详见附件一招标代理服务费31招标代理服务费：国家标准，收到中标通知书内十个日历日内

9、一次付清。招标代理服务费计算办法详见“附件二”其他要求第七章 合同专用条款本表关于招标货物的具体要求是对合同通用条款的具体补充和修改，如有矛盾，应以本条款为准。条款号内 容1.1-6）买方名称：旬阳县医院地址：安康市旬阳县电话：0915-72023921.1-7）卖方名称：中标人1.1-8）项目现场：旬阳县医院1.1-10）交货期：合同签订后 天内。6.1履约保证金金额：不适用6.3履约保证金形式：不适用7.2在货物制造厂检验和测试：按合同通用条款执行11.1应提供的伴随服务：1）、2）、3）、4）、5）12.1备品备件要求：详见第八章“技术规格与要求”。13.2质量保证期：货物最终验收后12

10、个月13.4免费维修与更换缺陷部件的期限为卖方收到买方通知后24小时内14.1索赔及赔偿要求：按合同通用条款执行15付款方法：1）全部货物到齐,分段安装、调试、验收合格之日起两周内付该段50%；全部安装、调试、验收合格之日起两周内付至合同总金额的90%；2）验收合格之日起满一年后，项目质量无异议，付合同总金额的10%。27.1仲裁地点：旬阳县30.1通知买方的地址：签订合同时确定通知卖方的地址：签订合同时确定其他第八章 技术规格与要求第一部分 投标要求本次招标内容为旬阳县医院信息化建设软件采购项目共分为两个包，投标人可根据自身情况选投其中的相应包，但不得将每个包的内容再行分解，否则投标无效。评

11、审、推荐中标单位均以包为单位进行。每个包内不接受联合投标。1-1、参加投标的投标人必须按根据招标文件要求，结合采购人的实际需求列出各系统方案、产品配置、技术指标、安装实施方案等内容。1-2、各投标人必须根据招标文件要求的内容应做出完整的实施方案，列出本项目的技术方案、解决办法、产品选型、培训与售后服务（包括软件开发方案设计，系统开发、调试、试运行及质量保证期的技术保障等，达到整个系统正常运行）。并说明质保期满后每年所收的服务费限额（总价3%以内）。1-3、投标人要提供开发的软件系统完整的说明及全部的技术文件资料，其中包括软件开发技术方案、项目实施方案等。1-4、列出同类项目的业绩。标书中附有合

12、同（或中标通知书）或用户评价书、使用说明等证明文件。1-5、各投标人须从事医院信息系统的开发与实施5年及以上项目经验，且必须在陕西省内有足够的技术人员作为我院的技术支持，保证系统正常运行。1-6、投标人必须为专业开发、生产、经营医疗信息类软硬件产品的专业公司。1-7、必须拥有自主知识产权的、成熟的医院HIS软件产品，具有相当的技术经验和相应的技术经济实力及良好的信誉。其中HIS系统，在陕西省内至少应在5家以上三级综合性医院，全国二甲医院30家以上（需为全院HIS系统的应用）正常运行2年以上。1-8、所提供软件的各项功能应符合遵循ICD-10、HL7、IHE；遵循全国卫生信息化发展规划纲要；遵循

13、卫生部新版医院信息系统基本功能规范；国内最新的有关软件、医疗系统信息化相关标准及规范。1-9、投标人必须为高新技术企业和软件企业。除开发HIS产品外，还具有自主开发的与HIS一体化设计的PACS、LIS、RIS、临床路径等为临床医疗服务的系统的能力。1-10、各投标人必须承诺在工程验收合格后，第一年的售后服务期中，必须有壹名以上的专业技术人员常驻医院提供服务1-11、在投标文件中对招标文件提出的全部商务要求进行响应，并逐项给予详细说明。第二部分 招标内容及技术要求一、总体要求及目标1、总体要求为进一步提高我院的科学管理水平和医疗服务质量，向就医病人提供更加高效、优质的服务，实现我院的可持续发展

14、,我院决定近期内全面实施医院信息化建设的系统工程。 系统名称编号子系统名称临床诊疗应用1门诊医生工作站系统2住院医生工作站系统3病区护士站系统4检验信息管理系统LIS5住院电子病历系统6门诊电子病历系统7病历质量监控系统8临床路径支持系统CP（20个病种）9医学影像管理系统PACS（第二包）10抗菌药物管理系统11合理用药系统12体检管理系统13移动查房管理系统（医生、护理）药品管理应用1药库管理系统2门诊药房管理系统3住院药房管理系统4药品会计管理系统经济管理应用1一卡通系统2分诊排队叫号系统3门诊分诊管理系统4门急诊挂号系统5门急诊划价收费系统6住院管理系统（出入院管理、收费等）7物资管理

15、系统8设备管理系统9院感管理系统10卫生材料管理系统11供应室管理系统综合管理与统计分析应用1院长综合查询系统2病人查询咨询服务系统3病案统计系统（各类数据报表）4财务监控系统外部接口1新农合、医保2城镇职工居民医保3终生免费提供第三方管理系统软件接口（如财务管理专用等软件）（第二包也适用）2、总体目标：2-1、建立一个稳定的、先进的、能够覆盖我院所有科室的医院信息系统，应用软件在开发中要遵循实用性、高效性、可靠性、易操作性和安全性原则。2-2、医院信息系统必须根据医院管理模式采用科学化、信息化、规范化、标准化理论进行设计建立，以满足医院管理模式和管理流程的规范化和持续改进的需要，同时也应考虑

16、到医院的实际情况多一些人性化设计和智能化设计。2-3、系统应具有较好的实用性。它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求，并能对提高医疗服务质量、工作效率和管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。2-4、系统必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足与各级医疗机构和各级卫生行政部门交换信息的要求。2-5、系统必须保证各项信息统计指标，符合卫生部颁布的信息统计指标规范，中标单位根据卫生行政管理部门的要求及时免费对系统进行升级。2-6、免费提供第三方管理软件（包含但不局限于财务专用软件，医保、合疗、ICU、OA等信息管理软

17、件）的接口二、软件功能模块特殊要求医院信息系统的功能模块必须符合卫生部2002年9月颁发的医院信息系统基本功能规范的要求，投标人应认真研究医院信息系统基本功能规范的要求，并提出各功能是否具备的说明。三、具体技术参数及要求（包含且不局限以下内容）第一包：HIS模块（除PACS之外的医院信息系统管理软件）1、临床诊疗部分1-1、门诊医生工作站：要能处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、扣费、手术和卫生材料等信息。基本功能如下：1-1-1、门诊划价：根据号别对病人进行划价，完成各种处方的录入，提供了使用处方模板进行开方的功能，并提供药品、卫生材料等相关部门物品的库存提示。1-1-2、划价修

18、改：提供了基于日期和号别对处方修改的功能。1-1-3、模板维护：可以对常见的、流行的、多发的疾病制定院级、科级和个人级模板，并录入相应药品组合，使用时直接调出这个模板就可以了，省时、省力、方便、快捷。1-1-4、医生工作站模块还包括各种统计报表和相关查询。支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动。1-1-5、提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。1-1-6、自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改，同时提供医嘱作废功能。1-1-7、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持医生

19、查询相关资料和医保费用管理，如历次就诊信息、检验检查结果、自动核算就诊费用，并提供比较功能。1-1-8、提供打印功能，如处方、检查检验申请单、门诊病历等，打印结果由相关医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。1-1-9、自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。1-1-10、病人在医院就诊是一个连续过程，每次就诊，医生应能在同一窗口察看到病人历次就诊的结果，转入院后，应能自动传送门诊历次就诊的纪录。1-2、住院医生工作站：要能处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等

20、信息；提供医嘱互斥检测、配伍禁忌检测、医嘱完整性检测等。基本功能如下：1-2-1、自动获取或提供如下信息。1-2-1-1、医生主管范围内病人基本信息：姓名、性别、年龄、身份证、住院病历号、病人类型、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。1-2-1-2、诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查、病程记录等。1-2-1-3、医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。1-2-1-4、费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。1-2-1-5、合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。1-2-2、支持医生处理医嘱：检查、检验、处方、治疗

21、处置、卫生材料、手术、护理、会诊、转科、出院等。检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。1-2-3、提供医院、科室、医生常用临床项目字典、医嘱组套、模板及相应编辑功能；提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等；提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止和作废。1-2-4、支持医生查询相关资料：历次门诊、住院信息，检验捡查结果，并提供比较功能。提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询；支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断(入院、出院、术前、术后、转入、转出等)；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索；支持所有医嘱和申请单打印功能，符合有关医疗

22、文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。1-2-5、自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。1-2-6、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项；提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。1-2-7、自动核算各项费用，支持医保费用管理；自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。1-2-8、新病案首页所规定的所有项目完整录入、填写。录入的病历保存时具有客观逻辑性审核（如患者男

23、性、不能出现有月经吏、子宫描述，女性患者不能出现有前列腺等描述）。1-3、住院护士工作站：要能实现病房入出转、护士日常护理工作、计算机管理工作的功能，是实现住院无纸化办公的必要模块，也是病人费用管理的源头。基本功能如下：1-3-1、病房出入转：主要完成病人出入科、转科信息登记及其相关信息的查询等功能。就业务而言，系统支持病程记录、护理记录、注射单、治疗单、长期医嘱、临时医嘱、转床、转科的全面管理模式，并且严格、彻底地贯彻三查七对的业务流程，减少日常业务的重复工作。1-3-2、收费：系统支持以医嘱为依据的自动计帐，病人费用的及时汇总、查询和报警，从根本上杜绝了漏费和欠费发生。1-3-3、管理：系

24、统提供护士长报表、护士报表等必要的统计报表以支持病区内部管理。2、药品管理部分药品管理是对药库（含西药库、中成药库、中草药库）、门诊药房、住院药房、药品价格、药品会计核算等信息的管理以及辅助临床合理用药，包括处方或医嘱的合理用药审查、药物信息咨询、用药咨询等。基本功能如下：2-1、药品库房管理2-1-1、完成药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及国家标准编码、省级标准编码、新农合类别、医疗保险信息中的医疗保险类别、处方药、非处方药标志、国家基本用药与非基本用药等的录入、统计、自动获取和维护功能，同时支持多级单位转换及多种输入方法。2-1-2、具有自动生成

25、采购计划、采购单、自动库存上下线预警和自动接收科室领药单等功能；2-1-3、提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能。2-1-4、提供特殊药品入库、出库管理功能(如：赠送、实验药品等)。2-1-5、提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系。2-1-6、可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。2-1-7、可追踪各个药品的明细流水帐，并随时查验任一品种的库存变化及入、出、存明细信息。2-1-8、提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存。2-1-9、可自动调整各种单据的输出内容和

26、格式，并有操作员签字栏。2-1-10、提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等)，支持一药多名操作，判断识别，实现统一规范药品名称。2-1-11、提供药品的有效期管理，可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。2-1-12、对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。2-1-13、支持药品批次管理和多级管理。2-1-14、可统计、查询各类（抗生素类、处方药与非处方药、国家基本用药与非基本用药等）、各个药品的不同时段的用量情况，可设置不同时段的用量统计表（如：1天、3天、7天、30天等）。2-2、门诊（中）药房管

27、理2-2-1、可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、药品属性、药品类别、医保和新农合编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息。2-2-2、提供对门诊患者的处方划价功能。2-2-3、提供对门诊收费处方的药品明细执行核对、发药确认、消减库存的功能，并统计日处方量和各类别的处方量。2-2-4、可实现为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药。2-2-5、为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。2-2-6、门诊收费的药品金额和药房的发药金额执行对帐。2-2-7、可自动生成药品进药计划申请单，并发往药库。2-2-8、提供对药库发到本药房的药品的出库单进

28、行入2-2-9、提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能。2-2-10、具有药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系。2-2-11、可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗，以及任意某一药品的入、出、存明细帐。2-2-12、提供药品的有效期管理，可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。2-2-13、对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。2-2-14、支持多个门诊药房管理、药品批次管理、二级审核发药和门诊输液单打印。2-2-15、支持药房直接对外售药的功能。2-3、住院药房管理2-3-1、

29、可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、属性、医保类别、新农合类别和住院患者等药品基本信息；2-3-2具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单，同时追踪各药品的库存及患者的押金等，打印中草药处方单，并实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理。2-3-3提供科室、病房基数药管理与核算统计分析功能。2-3-4提供查询和打印药品的出库明细功能。2-3-5、药房管理中的库存管理同门诊药房管理中的第7、8、9、10条。2-3-6、品有效期管理及毒麻药品等的管理同药品库房管理中的第11、12条。2-3-1、支持多个

30、住院药房管理和药品批次管理。2-4、药品会计及药品价格管理2-4-1、药品从采购到发放给病人有进价、零售价以及设置折扣率和加成率参数，这二种价格应由专人负责，根据物价部门的现行调价文件实现全院统一调价，提供自动调价确认和手动调价确认两种方式。2-4-2、要记录调价的明细、时间及调价原因，并记录调价的盈亏等信息，传送到药品会计和财务会计。2-4-3、提供药品会计帐目、药品库管帐目及与财务系统的接口，实现数据共享。按会计制度规定，提供自动报帐和手工报帐核算功能。2-4-4、药品会计帐务处理须实现计算进出药品库房和药房处方等的销售额与药品的收款额核对，做到帐物相符，并统计全院库房和药房的合计库存金额

31、、消耗金额以及购入成本等信息，计算出各月的实际综合加成率。2-4-5、药品会计统计分析报表应实现对月、季、年进行准确可靠的统计，为“定额管理、加速周转、保证供应”提供依据。2-4-6、提供医院各科、各类室药品消耗统计核算功能。2-4-7、打印功能：对药品会计处理需要的帐簿、报表按统一规定的格式和内容进行打印和输出。2-5、合理用药咨询2-5-1、提供处方或医嘱潜在的不合理用药审查和警告功能：2-5-1-1、药物过敏史审查：审查处方或医嘱中是否有病人曾经过敏的药物或同类药物。2-5-1-2、药物相互作用审查：审查处方或医嘱中两种或两种以上药物的配伍禁忌。2-5-1-3、药物剂量提示：对处方或医嘱

32、中的药物进行剂量分析，给出标准剂量范围，提示低于或超过有效剂量的情况。2-5-1-4、禁忌症提示：提示处方或医嘱中的药物对各种病症的禁忌。2-5-1-5、适应症提示：提示处方或医嘱中的药物是否符合适应症。2-5-1-6、重复用药提示：对处方或医嘱中可能存在的同物异名药物或不同药物中可能含有的相同成分进行审查。2-5-2、药物信息查询功能：用药指南；最新不良反应信息，单一药品对其它药品的相互作用信息，正确用药信息等。2-5-3、简要用药提示功能：提供药品最主要的用法、用量和其它注意事项。3、经济管理部分经济管理部分是医院的主要窗口业务之一，通过应用本系统可以实现收费工作从手工工作模式转到计算机处

33、理模式，有效提高收费工作效率，尽可能解决医院门诊中三长一短的弊端，即指患者在医院就医时挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、看病时间短的现象，杜绝医院收入的流失。3-1、挂号系统：挂号系统是医院信息流的起点，主要完成身份登记、门诊挂号、门诊预约挂号等功能。基本功能如下：3-1-1、初始化功能：包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称；3-1-2、身份登记：建立病人档案，为病人分配唯一标识号的功能，该标识号为整个医院信息管理系统所共享，确保病人信息的唯一性。3-1-3、号表处理功能：号表建立、录入、修改和查询等功能；3-1-4、挂

34、号处理功能：3-1-4-1、支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号；3-1-4-2、支持现金、刷卡等多种收费方式；3-1-4-3、支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号功能。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能；3-1-4-4、退号、换号处理功能：能完成病人退号、换号，并正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等。3-1-4-5、查询功能；能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询；3-1-4-6、门诊病案管理功能：3-1-4-6-1、门诊病案申请功能：根据

35、门诊病人信息，申请提取病案；3-1-4-6-2、反映提供病案信息功能；3-1-4-6-3、回收、注销病案功能；3-1-4-7、门急诊挂号收费核算功能；能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等；3-1-4-8、门急诊病人统计功能：能实现提供按科室、门诊工作量统计的功能；3-1-4-9、系统维护功能：能实现病人基本信息、挂号费用等维护。3-1-4-10、对门诊病人能进行一卡通管理，就诊卡方式要多样：如支持二代身份证、医保卡和条形码等，并且支持执行科室接收病人确认下帐、卡余额不够部分补交现金、卡余额离院时退款等多种方式。3-2、门急诊划价收费系统：包括门急诊划价、收费、退费、打印报销凭证、结帐、统计

36、等功能。基本功能如下：3-2-1、初始化：包括医院科室代码字典、医生名表、收费科目字典、药品名称、规格、收费类别、病人交费类别等有关字典3-2-2、划价：支持划价收费一体化或分别处理功能，以方便患者；3-2-3、收费处理：3-2-3-1、支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品、诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，所收项目自动库存提示，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费和医保通过读卡收费，卡余额不够时提供现金补足功能；3-2-3-2、处理退款功能：必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款

37、过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，应使用执行科室确认监督机制强化管理。严格发票号管理，建立完善的登记制度，同时使用发票号和机器生成号管理发票；3-2-4、门急诊收费报销凭证打印：必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根，计算机生成的凭证序号必须连续，不得出现重号；凭证应能反映实收、应收、优惠金额，并能自定义打印项目，如为满足司法机构的要求，使司法鉴定费单独反映在门诊凭证上。3-2-5、结算：3-2-5-1、日结：必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；3-2-5-2、月结处理：必须完成全院月收费科目汇总，科室核算统计汇总；3-2-5-

38、1、全院门诊收费月、季、年报表处理功能；3-2-6、统计查询：满足病人基本信息、费用、收费员工作量、正常发票、作废发票等查询；3-2-7、报表打印输出：3-2-7-1、打印日汇总表：按收费贷方科目汇总和合计，以便收费员结帐。3-2-7-2、打印日收费明细表：按收费借方和贷方科目打印，以便会计进行日记帐。3-2-7-3、打印日收费存根：按收费凭证内容打印，以便会计存档。3-2-7-4、打印日科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计。3-2-7-5、打印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入和药品门诊收入统计汇总。3-2-7-6、打印全院月科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计汇总。

39、3-2-7-7、打印合同医疗单位月费用统计汇总表：按治疗费用和药品费用科目进行统计汇总。3-2-7-8、打印全院门诊月、季、年收费核算分析报表。3-2-7-9、门诊发票重打。3-3、住院病人入、出、转管理系统：包括入院登记、床位管理、住院预交金管理、住院病历管理等功能。方便患者办理住院手续，严格住院预交金管理制度，支持医保患者就医，促进医院合理使用床位，提高床位周转率是该系统的主要任务。基本功能如下：3-3-1、入院管理：3-3-1-1、预约人院登记；3-3-1-2、建立病案首页；3-3-1-3、病案首页录入；3-3-1-4、打印病案首页；3-3-1-5、支持医保患者按医保规定程序办理入院登记

40、；3-3-2、预交金管理：3-3-2-1、交纳预交金管理，打印预交金凭证凭证；3-3-2-2、预交金日结并打印清单；3-3-2-3、按照不同方式统计预交金并打印清单；3-3-2-4、按照不同方式查询须交金并打印清单；3-3-3、住院病历管理功能：3-3-3-1、为首次住院病人建立住院病历；3-3-3-2、病历号维护功能；3-3-3-3、检索病历号；3-3-4、出院管理：3-3-4-1、出院登记；3-3-4-2、出院招回；3-3-4-3、出入院统计；3-3-5、查询统计：3-3-5-1、空床查询、统计：对各部门的空床信息进行查询统计，打印清单。3-3-5-2、病人查询：查询患者的住院信息、打印清

41、单。3-3-6、床位管理：3-3-6-1、具有增加、删除、定义床位属性功能；3-3-6-2、处理病人选床、转床、转科功能；3-3-6-3、打印床位日报表；3-4、住院收费系统：包括住院病人结算、费用录入、打印收费细目和发票、住院预交金管理、欠款管理等功能。住院收费管理系统的设计应能够及时准确地为患者和临床医护人员提供费用信息，及时准确地为患者办理出院手续，支持医院经济核算、提供信息共享和减轻工作人员的劳动强度。基本功能如下：3-4-1、病人费用管理：3-4-1-1、读取医嘱并计算费用；3-4-1-2、病人费用录入：具有单项费用录入和全项费用录入功能选择，可以从检查、诊察、治疗、药房、病房费用发

42、生处录入或集中费用单据由收费处录入；3-4-1-3、病人结帐：具备病人住院期间的结算和出院总结算，以及病人出院后再召回病人功能；3-4-1-4、住院病人预交金使用最低限额警告功能；3-4-1-5、病人费用查询：提供病人家属查询自己的各种费用使用情况；3-4-1-6、病人欠费和退费管理功能s3-4-2、划价收费功能：包括对药品和诊疗项目自动划价收费；3-4-3、住院财务管理：3-4-3-1、日结账：包括当日病人预交金、入院病人预交费、在院病人各项费用、出院病人结帐和退款等统计汇总；3-4-3-2、旬、月、季、年结帐：包括住院病人预交金、出院病人结帐等帐务处理；3-4-3-3、住院财务分析：应具有

43、住院收费财务管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收费经济分析评价功能；3-4-4、住院收费科室工作量统计：3-4-4-1、月科室工作量统计：完成月科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作；3-4-4-2、年科室工作量统计：完成年度全院、科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计、费用汇总功能；3-4-5、查询统计功能：包括药品、诊疗项目(名称、用量、使用者名称、单价等相关信息)查询、科室收入统计、患者住院信息查询、病人查询、结算查询和住院发票查询；3-4-6、打印输出功能：3-4-6-1、打印各种统计查询内容；3-4-6-2、打印病人报销凭证和住院费用清单：凭证格式必须符合财政和

44、卫生行政部门的统一要求或承认的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定，住院费用清单需要满足有关部门的要求；3-4-6-3、打印日结帐汇总表；3-4-6-4、打印日结帐明细表；3-4-6-5、打印月、旬结帐报表；3-4-6-6、打印科室核算月统计报表；3-4-6-7、打印病人预交金清单；3-4-6-8、打印病人欠款清单；3-4-6-9、打印月、季、年收费统计报表；4、综合管理与统计分析部分4-1、物资管理系统：包括各种易耗品、办公用品、被服衣物等非固定资产物品的管理，主要以库存管理的形式进行管理，也包括为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据的功能。基本功能如下：4-1-1、采购计划单自

45、动获取或录入、采购计划单编辑查询功能；4-1-2、专购品请购单自动获取或录人、专购品请购单编辑查询功能；4-1-3、入库单自动获取或录入、入库单编辑查询功能；4-1-4、出库单自动获取或录入、出库单编辑查询功能；4-1-5、调拨单自动获取或录人、调拨单编辑查询功能；4-1-6、库存量查询打印功能；4-1-7、移库功能；4-1-8、库存管理舍入误差处理功能；4-1-9、库存分类汇总打印功能；4-1-10、科室领用汇总打印功能；4-1-11、出入库情况汇总打印功能；4-1-12、采购结算统计打印功能；4-1-13、物资管理月报、年报报表打印功能；4-1-14、物资管理字典维护功能；4-1-15、系

46、统初始化管理功能；4-1-16、用户权限管理功能；4-2、卫生材料管理系统本系统在物资管理系统功能的框架上，管理医疗卫生材料。4-2-1、 卫生材料的消耗和病人的使用对应。卫生材料出库零售价，指对病人收取消耗品费用的价格，这个价格与物价表中的相应价格保持一致，或卫生材料物价表就取自卫生材料数据库。出库零售价与实际采购价之间差额就是医院在一次消耗品周转中所得的利润。一般卫生材料在病人使用时做科室收入，事后科室集中补领时扣科室消耗。4-2-2、对于贵重医用卫生材料支持对应病人记费的请领和出库确认。4-2-3、要求物价表中卫生材料价格与卫生材料数据库的相应价格自动保持一致，或卫生材料的物价表就取自卫

47、生材料数据库。4-2-1、 医用卫生材料管理可以随时统计科室领用数量和科室给病人记帐的数量产品及分类维护：按国家及相关部门要求维护产品信息，材料库房设置：设置物资库房，包括物资库房与三级库房：入库入库开单：填写或修改物资入库单，进行入库登记。入库实物验收：对入库单中的物资进行实物记账。允许出库记账。入库财务验收：对已经入库验收的入库单进行会计记账出库出库开单：填写或修改出库单，进行出库登记。出库实物验收：对出库单中的物资进行实物记账。可转出库单。出库财务验收：对已经出库验收的出库单进行会计记账。二、三级库房或使用科室申请出库对二、三级库房或使用科室提交的申领单进行处理，申领单要提供现有库存量计

48、划编制；根据现有库存量自动生成采购计划，二、三级库房或使用科室月计划报表汇总二、三级库房或使用科室月计划报表、审批采购计划单。调价：提供调价开单和调价单审批，实现对物资的价格调整。科室报损：提供报损开单和报损单审批功能，实现物资的报损处理。科室在用转移：物品在各科室之间转移使用查询：提供库存查询、科室领用查询、物资采购查询、出入库查询、科室在用查询、科室转移查询、近效期查询。实物账册和金额账册的查询。系统维护：物品字典维护、生产厂商维护、供货厂商维护、一次性物品物价维护、流转方式维护、物资库房设置、用户及权限设置、近效期自动报警设置、库存不足报警4-3、设备管理系统：包括医院大型设备库存管理、

49、设备折旧管理、设备使用和维护管理等。基本功能如下：4-3-1、主设备购增录入、编辑、查询功能；4-3-2、主设备增值情况录入、编辑、查询功能；4-3-3、附件购置录入、编辑、查询功能；4-3-4、设备入库批量处理功能；4-3-5、分期付款情况录入、编辑、查询功能；4-3-6、进口设备购人有关资料录入编辑、查询功能；4-3-7、设备出库单录入、编辑、查询功能；4-3-8、设备调配单录入、编辑、查询功能；4-3-9、设备销减管理功能；4-3-10、设备增值管理功能；4-3-11、附件耗用管理功能；4-3-12、库存盘亏处理功能；4-3-13、设备维修情况记录和维修费用管理功能；4-3-14、设备完

50、好情况和使用情况登记管理功能；4-3-15、设备人出总帐检索查询和打印功能；4-3-16、固定资产明细帐检索查询和打印功能；4-3-17、设备折旧汇总统计打印功能；4-3-18、设备购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；4-3-19、设备附件购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；4-3-20、卫生部、地方卫生行政部门统一报表汇总打印功能；4-3-21、设备管理字典维护功能；4-3-22、系统初始化管理功能；4-3-23、用户权限管理功能。4-3-24、大型医疗设备的单机成本核算功能。4-4、供应室管理系统对消毒材料的库存和供应进行管理，计算各科室消毒费用，纳入成本核算系统；对卫生材料的申领、发

51、放进行管理。系统支持物品管理，消毒记录等相关处理。4-4-1、供应室物品管理：库存表主键为物品编码进价零售价物品单位。入出库单据打印纸规格同物资系统。入库：入库时，进价默认为物品字典中的进价，零售价默认进价，可修改，支持打印入库单。出库；支持直达出库。打印出库单；报损：打印报损单；返库：直接冲减库存；关于来料加工物品处理；对于来料加工的物品，先将原材料出库，然后再将加工后的物品按成品入库；科室请领统计表,记录各科室的请领记录,核算各请领科室使用量和库存量。4-4-2、消毒记录建立消毒物品字典：体现名称、计费标准(元/次)(即单价)。后者可修改。录入各科消毒记录：录入时可维护实际计费标准。要求存

52、静态数据。消毒记录统计：按日打印，系统外和临床科室双签字。临床消毒收费情况查询对消毒材料的库存和供应进行管理，计算各科室消毒费用、纳入成本核算系统。核算各科室的消毒费用。财务统计财务统计模块主要对挂号员日结、挂号员汇总、收费员汇总、门诊科室汇总、住院科室汇总、预交金汇总、药库月报、各科室核算、药库科室明细账、药库明细账、药库总账、物资各科室核算、科室领用物资统计、物资科室明细账等进行统计查询的功能。该模块对于减轻财务人员的工作强度、增强统计的准确性方面有很大的帮助。4-5、财务管理系统与经济核算管理系：财务管理系统功能规范参见财政部和卫生部的有关规定。经济核算管理系统包括医院收支情况汇总、科室

53、收支情况汇总、医院和科室成本核算等功能。经济核算是强化医院经济管理的重要手段，可促进医院增收节支，达到“优质、高效、低耗”的管理目标。基本功能如下：4-5-1、与财务管理系统接口，直接读取有关信息；4-5-2、与医院信息系统接口，直接读取有关信息；4-5-3、门诊收入、支出统计汇总；4-5-4、住院收入、支出统计汇总；4-5-5、药品进、销、差价统计汇总；4-5-6、物资消耗和库存统计汇总；4-5-7、固定资产统计和折旧计算；4-5-8、房屋面积统计汇总；4-5-9、各科室和病房工作量统计汇总；4-5-10、临床工作人员工作量统计；4-5-11、管理部门和后勤保障部门收支和工作量统计；4-5-

54、12、支持多种算法进行医院成本摊分；4-5-13、全院综合分析统计核算；4-5-14、各科室、病房、各部门核算和分配；4-5-16、提供各项统计汇总信息查询、显示、打印功能。4-6、病案管理系统：要对病案首页和相关内容及病案室(科)工作进行管理的系统。它的管理范畴包括：实现病案的编制功能、病案首页管理、姓名索引管理、病案质量控制和病人随诊管理，同时对门诊、住院病案的出借、归档进行追踪管理。在病案的编制过程中要其他相关系统中提取所需信息以避免重复录入，疾病的编码采用ICD-10编码，其他的编码尽可能采用国家和行业标准。根据卫生部标准及医院的实际情况按照疾病分类进行统计汇总，实现电子病历。基本功能

55、如下：4-6-1、病案首页管理所包含的基本内容：病人基本信息、住院信息、诊断信息、手术信息、过敏信息、患者费用、治疗结果、院内感染和病案质量等。4-6-1、必须有灵活多样的检索方式，包括首页内容的查询、病案号查询、未归档病案的查询。对病案号查询要支持病人姓名的模糊查询。4-6-2、对检索结果要有多种形式的显示或输出形式，包括病案首页、病人姓名索引卡片、疾病索引卡片、手术索引卡片、入院病人登记簿、出院病人登记簿、死亡病人登记薄、传染病登记簿和肿瘤登记簿。4-6-3、依据标准的疾病分类、手术分类代码处理一病多名问题。4-6-4、具有基本的统计功能，包括疾病的统计分析、科室统计、医生(主治医师、住院

56、医师、手术师、麻醉师)统计、病人情况分析(如职业、来源地)和单病种分析等。4-7、病案的借阅病案的借阅是病案管理的重要组成部分，基本功能包括：借阅登记、预约登记、出库处理、在借查询、打印应还者名单和借阅情况分析。4-8、病案的追踪4-8-1、出库登记，包括门诊出库登记、住院出库登记、科研出库登记。4-8-2、能够处理门诊、住院病案分开的情况。4-9、病案质量控制4-9-1、打印错误修改通知单4-9-2、质量分析4-9-3、打印按医生、科室的统计报表4-10、病人随诊管理4-10-1、随诊病人设定4-10-2、随诊信件管理4-10-3、打印随诊卡片4-10-4、问卷管理，包括打印、回收确定、存档

57、。4-11、医疗统计系统：对医院发展情况、资源利用、医疗护理质量、医技科室工作效率、全院社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据，为医院和各级卫生管理部门提供所需要的各种报表。基本功能如下：4-11-1、数据收集应包括：门诊病人统计数据(包括社区服务活动)；急诊医疗统计数据；住院病人统计数据；医技科室工作量统计数据。4-11-2、提供门诊、急诊统计报表：门、急诊日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。4-11-3、病房统计报表：病房日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。4-11-4、门诊挂号统计。4-11-5、病人分类统计报表，单病种统计报表。4-

58、11-6、对卫生主管部门的报表：4-11-6-1、医院医疗工作月报表。4-11-6-2、医院住院病人疾病分类报表。4-11-6-3、损伤和中毒小计的外部原因分类表。4-11-6-4、卫生行政主管部门规定的其他法定报表（以后根据规定随时免费增加）。4-12、统计综合分析：4-12-1、门诊工作情况。4-12-2、病房(病区)工作情况(含病房床位周转情况)。4-12-3、出院病人分病种统计。4-12-4、手术与麻醉情况。4-12-5、医技科室工作量统计。药品：处方药与非处方药、基本药物品种与非基本药物品种的用时金额、科室、个人的查询、统计、打印等药品管理统计指标。4-12-6、医院工作指标。4-1

59、2-7、医院的社会、经济效益统计。4-13、院长综合查询与分析系统：本系统包括临床医疗统计、医院各科室的收支情况统计、医院药品出入情况的统计、各科室用药情况统计、住院病人情况统计、住院床位情况统计、各科室工作情况统计、疾病分类统计，对整个医院信息系统的数据进行加工处理，形成有关医院人、财、物统计汇总系统，为院长决策提供全面及时数据资料。要从医院信息系统中加工处理出有关医院管理的医、教、研和人、财、物分析决策信息，以便为院长及各级管理者决策提供依据。基本功能如下：4-13-1、临床医疗统计分析信息。4-13-2、医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息。4-13-3、医院药品进出库

60、额管理，药品会计核算和统计分析。4-13-4、重要仪器设备使用效率和完好率信息。4-13-5、后勤保障物资供应情况和经济核算。4-13-6、医务、护理管理质量和分析信息。4-13-7、科室设置、重点学科、医疗水平有关决策信息。4-13-8、门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报。4-13-12、住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息。4-13-13、医院社会及经济效益年报信息。4-13-14、医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息。4-13-15、能建立工作人员的个人档案(查询个人情况、医疗、科研、教学、业务收入等相关情况)。4-14、病人咨询服务系统或

61、多媒体导医系统：本系统根据以“病人为中心”的服务宗旨，支持医院为病人提供全方位的服务，病人通过触摸屏导医系统了解医院的各种信息。系统通过提示引导病人自行操作查询。以电话、互联网、触摸屏等方式为患者提供就医指导和多方面咨询服务。基本功能如下：4-14-1、医院简介：介绍医院历史、组织机构、医院级别、医疗水平、诊疗科目、诊断设备与技术、医疗科别、人员组成、特色门诊、医院布局等。4-14-2、名医介绍：主要专家特长、照片和出诊时间。4-14-3、就诊指南：医生出诊时间，提供检查、检验、划价、收费、取药、导医等信息。4-14-4、收费查询：提供各项收费标准，查询患者的缴费信息。4-14-5、药理信息：药品种类和价格以及药品的主要功效，简要的用药提示。4-14-6、检查项目：主要检查项目简介、检查须知、检查地点、出结果时间。4-15、检验项目