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1、职业技能鉴定根据劳动法、 电信条例和信息产业部关于转发劳动和社会保障部第 6 号令 的通知（信人 200054 号）等规定要求，电信机务员已纳入国家就业准入控制，需持证 上岗。为贯彻落实好国家职业资格证书制度，提高移动通信基站维护人员的业务技术技能 水平，增强企业竞争实力，我中心定于 2012年 3月 15日对通信从业人员职业技能鉴定。 现将有关事项通知如下：职业名称： 电信机务员 网络通信管理员 申报条件（一）本职业中专以上毕业，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业中级正规培训，达 到规定标准学时，并取得毕（结）业证书者。（二）本专业大专以上毕业者。职业等级 本职业共设四个等级，分别为：
2、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业 资格三级）。技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。职业能力 具有一定的表达、理解、判断及学习能力。文化程度 高中毕业（或同等学历）。适应对象 从事或准备从事通信设备的维护、值机、调测、检修、障碍处理及工程施工工 作的人员。鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式，技能操 作考核根据实际需要，采取操作、笔试、口试相结合的方式。理论知识考试和 技能操作考核均采取百分制，皆达到 60 分以上为合格。技师和高级技师还须通 过综合评审。鉴定时间各等级的理论知识考试时间为120150分钟；各等级的技能操作考核时间为
3、90120分钟。报名时间： 2012年3月1 5日30日上午 08：3011：30；下午 14：0017：30。 报名方式： 登录青海栏目，按提示信息报名，在考试时另交一张二寸彩色照片。联系人：叶老师，电话： 0971-8251994 ；电话： 18997143456。培训时间 ：2009年 10月 5日9日，08：0012：00，14：3017：30。培训地点 ：另行通知。培训鉴定费用（一）培训及资料费 ：1、培训费： 1200元/ 人；2、教材费、资料、证书费： 65元/ 套+25元/ 本+30元/本=120；（二）鉴定考核费：1、鉴定费： 140 元/ 人；2、考试费： 30 元/ 两科
4、。（三）其他：食宿统一安排，费用自理电信机务员国家职业资格二级（技师）职业功能工作内容技能要求相关知识（一）系统1.能够进行设备的软件升级1.设备软件结构和主要程维护及数2.能够进行设备的硬件调整序块据制作3.能够进入系统调试模式处理设备2.设备硬件调整要求及流软硬件故障程4.能够根据方案在所辖设备上完成3.设备调试工具软件及使所需业务的对应局数据和用户数据用方法的制作5.能够发现局数据和用户数据中的错误并修正一、交6.能进行常规局数据修改的方案制换网运行定和建议、局数据修改及资源分配（二）故障1.能对各类疑难故障的处理、客户的投1.网络结构、网元功能、数据支撑处理及投诉提供技术支持配置与业务
5、的对应关系诉处理2.能根据应急通信保障预案应对突发事2.应急通信保障预案件（三）工能制疋设备割接入网方案1.待入网设备在网络中的位程、组网设旨、作用计及优化2.待入网设备自身的软馒件需求3.相关的其他网元的软硬件需求（一）光缆线路维护1.2.能利用相关仪表测试光缆的色散 系数能利用光谱分析仪进行 DWD系统 的各监控点光功率检测1.2.光缆衰减、色散放非线性特性光谱分析仪使用方法（二）传输1.能利用网管进行DWD设备配置1.MSTP相关知识设备维护2.能利用网管进行MSTP设备数据业2.WDM基本原理务配置3.数据业务基础知识3.能根据DWD设备的告警及信号流进行故障单板更换、倒波4.能通过光
6、功率、告警、性能判断二、传DWD设备的故障点，定位到单板/光输网纤运行（三）传输1.能通过网管配置 SDH系统的网络1.SDH 帧结构、幵销字节功支撑网络维护MSP/PP/SNCP/1+1/1:N/保护属性能, SDH网络保护技术2.能通过网管查询DWDI系统的全网2.计算机软硬件基础知识波道连接关系3.数据设备基础知识3.能找到传输网管系统发生的软硬件故障原凶4.能判断传输网管系统相关的数据设备（以太网交换机、路由器）发生的故障，找到故障设备/单板并能更换5.能制定设备整改方案、升级方案、割接方案（一）无线设备维护1.2.监督验收工程中的合格性能够完成电路、设备的状态监测设备验收的各种测试内
7、容和要求（二）天馈1.能够按工程要求，完成塔放的安装1.塔放的基本性能指标系统维护2.能进行塔放正常维护时各项指标2.塔放的安装流程与方法三、无的测试，判断是否出现故障线网（三）覆盖1.能够根据网络覆盖的需要，提出覆直放站的基本原理和运行优化盖延伸解决建议（如直放站等）性能指标支撑2.能利用0MC性能统计，分析直放站对网络性能的影响（四）容量1.能够根据系统容量的需要，完成移GSM无线网络的组网方式和频优化动通信基站组网结构的调整率规划方法2.能够完成基站的频率规划（一）数据1.能够对至少3种主流数据通信设备1.分组交换、DDN ATM帧通信系统进行常规配置使用维护和检修中继的基本原理及相关协
8、维护2.能够针对全网网络拓扑结构及网议络组织情况，组织制定全面的保障预2.交换、传输的相关知识四、数案3.主流厂家的最新设备性据网3.能够分析网络设备和线路系统监能和组网方案运行测结果，对异常情况或故障提出分析支撑结论（二）数据1.能对扩容、改造的设计和施工提供1.高级路由知识通信工程合理建议2.IP网的没备进网验收标设计及实2.能够根据机房情况合理配置机房准施内部布线方案3.各种接入中继方式原理4. 相关网管系统的软硬件结构3. 根据具体情况提供设备接入方案, 实现合理的带宽分配4. 能够实施数据通信设备更新改造 及重大项目整治5.能够完成数据阀管方案的制订和实施（三）网络1.安全管理 2.
9、能够设计VPN组网方案能够设计路由和交换安全方案3. 能够防御无线网络攻击4. 能够提供局域网安全解决方案1. 通信安全防御技术2. VPN原理及安全解决方案3. 无线网络原理及安全技 术4. 广域网安全数据传输知识理论知识比重表项目中级高级技师高级技师基本要求一、职业道德10101010（公共）二、基础知识40302010相关知识一、系统维护及数据制作30303025（交换）二、故障处理及投诉处理10202530三、工程、组网设计及优化10101515相关知识一、光缆线路维护20151510二、传输设备维护20253525（传输）三、传输网络维护10202035一、无线设备维护2010151
10、5二、天馈系统维护10101515相关知识三、覆盖优化102020-兀、容量优化10-20-（无线）五、参数优化-20-六、容量规划-20七、覆盖规划-20相关知识（数据）一、数据通信系统维护25252020二、数据通信工程设计及实施15203025三、网络安全管理10152025培训指导一、培训-5二、指导-5合计（公共+可选）100100100100技能操作比重表项目中级（）高级（）技师（）高级技师（）技能要、系统维护及数据制作60505040求、故障处理及投诉处理20252525（交换）三、工程、组网设计及优化20252525、光缆线路维护40252015、传输设备维护40505035三
11、、传输网络维护20253040技能要、天线设备维护30302015求、天馈系统维护30202015三、覆盖优化202530-（传输）四、容量优化2030-五、参数优化-25-六、容量规划-30七、覆盖规划-30技能要 求（数据）、数据通信系统维护60504030、工数据通信工程设计及施20253035三、网络安全管理20253025培训指、培训-5导、指导-5合计100100100100网络通信管理员国家职业资格二级（技师）职业功能工作内容（一）网络规划（二）网络组织（三）网络网络优化管理（四）预案管理（五）技能要求1. 能够针对现有网络状况结合未来发展方向，提出网络中期规划建议2. 能够及时
12、收集和总结网上存在的共性问题，形成专题分析报告1. 能够及时发现和总结现有网络组织存在的问题，并提出相关建议2. 能够在理解互联互通等网路选择原理的基础上，提出改进互联互通路由组织的建 议1. 能够应用网络管理系统及其他分析手段，对网络运行数据进行科学合理的分析，提出网络优化建议2. 能够按照网络优化方案进行实施1. 能够根据网络运行情况，不断提出预案 改进建议2. 能够在实施业务控制等网络层面的业务 保障方案后进行评估形成专题分析报告3. 能够通过对重点业务保障方案的跟踪观察，进行分析，并提出完善方案的建议1.能够按照网络评估体系对现有部分专业网实施科学评估相关知识1. 网络技术发展知识2.
13、 网络配置基础知识1 .话务理论2. 通信网网路组织结构3. 网络电路配置原则1. 统计学基础知识2. 数据库及其应用知识1. 电信网幵放的各种业务知识2. 互联互通路由组织原 则3. 话务控制理论4. 公文写作知识网络运行质量考核及管网络评估理的相关文件2.能够运用各项评估指标撰写评估报告（一）性能监视二、 （二）性能性能分析管理（三）数据处理（四）质量评估故障管理（一）故障监视（二）故障处理1 .电信指挥调度规定2.各专业设备维护规程1. 一般话务理论2. 电信网路由组织规定1 .数据统计、分类知识2. SQL语言1 .质量考核规定2.本专业网网络知识1. 设备维护规程2. 故障处理流程3
14、. 网管系统操作知识1. 一般故障定位映射分析方法2. 设备维护规程1. 能使用网管系统全面掌握网络运行性能信息，组织异常性能的处理2. 能够全面掌握性能异常处理流程，启动 控制预案3. 能够根据网络性能，提出网络运行质量 改进建议1. 能够对各专业网进行分析， 提出网络或 设备的质量改进建议2. 能够根据网络运行情况组织调研3. 能够针对网络运行共性问题组织攻关4. 能够对性能参数进行统计分析1. 能够使用网管系统对数据进行综合统计、汇总、分类、检索2. 能够制定数据准确检查的一般方法1. 能够熟练使用网络运行质量指标的统计方法，组织统计2. 能够根据指标的定义和统计办法，检查 指标完成的真
15、实性1. 能够根据故障监视参数形成故障监视报告2. 能够指挥故障处理，并跟踪处理结果1 .能够全面掌握故障处理流程，进行重大 故障的处理2.能够判断故障性质，并启动相应预案3. 能够对故障处理情况进行跟踪分析，不断提出改进建议1. 能够使用网管系统对数据进行综合统（三）数据处理1 .统计、分类知识2.数据库知识1 .互联互通规则及相关文件2.相关设备知识计、汇总、分类、检索2. 能够制定数据准确检查的一般方法1. 能够掌握全网网络拓扑结构、网络组织 及网络运行情况，按照调度工单制作、修（一）网络配置改相应网络数据四、配置管理2. 能够熟练使用通信仪器仪表对通信设备进行测试1. 能够组织实施全网
16、调度方案（二）资源调度2. 能够掌握网络资源、设备资源、软件资 源的情况以及网络运行情况，在本专业范 围内制定设备、网络资源调度方案1 .能够实施网管系统版本升级（一）系统管理1. 计算机网络知识2. 相关网管系统知识2.能够处理网管系统的操作系统和数据库 故障五、网管系统（二）管理应用管理1. 能够根据网管系统使用人员的需求，提 出新的网管系统功能需求2. 能够制定网管系统安全预案在条件具备计算机操作系统知识时启动预案3. 能够对网管系统的使用人员进行业务培六、安全生产1. 消防知识2. 安全生产常识3. 通信保密规定1. 能够及时发现安全事故隐患2. 能够及时处理一般性安全故障理论知识比重
17、表项目高级()技师(%)高级技师(%)基本知 识一、职业道德552二、基础知识404545相关知 识一、网络管理01520二、性能管理151010三、故障管理r 151010 四、配置管理1055五、网管系统管理1055六、安全生产553合计100100100技能操作比重表项目高级(%)技师(%)高级技师(%)技能 要求一、网络管理网络规划-45网络组织-45网络优化-45预案管理-45网络评估-45二、性能管理性能监视:555性能分析1077数据处理733质量评估r 877三、故障管理故障监视577故障处理151010数据处理r 1055四、配置管理网络配置788资源调度888五、网管系统管理系统管理875应用管理785六、安全生产安全生产1055合计100100100
通信行业职业资格考前辅导方案及考试重点划分
