某网络公司营销推广与应用方案分析

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1、企 业网络营销推广与应用方案及误区各类推广方案分析报告新乡市鸿运网络科技有限公司制作xxxxhongyunxx一五903892706前 言二十世纪进入信息发展高速公路，数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及，电子商务应运而生，一切都归功于internet的巨大贡献，互联网的世界里蕴藏无限商机，这里只有想不到的、没有做不到的。电子商务(e-Commerce)简单地说即是在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商业企业增加商机、降低成本，同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益，许多公司现在都积极拓展电子商务，包括销售、市场和客户服务，在线金融财务服

2、务，价值链集成，以及公司采购等业务。随着全球信息向网络化方向发展，Internet（因特网）在世界上已不再单纯是一种技术，更主要的是 Internet已成为一种新的经营模式，从4C （Connection、Communication、Commerce & Co-operation）层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式，已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,Internet正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源，任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得，更重要的是，大部分信息都是免费的。应用电子商务，可以使企业得到以前无法获得的商业资源，真是商机无限，在激烈的市场竞

3、争中领先对手。电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来，但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费，由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企业经营最根本的一条真理“减员增效”，它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言：电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。 作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。本

4、公司拥有专业的网站设计应用及维护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个商务网站，助您充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓国内外市场，为”心连心”早日成为真正的世界名牌竭尽所能。鸿运网络科技有限公司目 录一、 网络信息推广较传统媒体推广的优势二、 企业网络信息推广中的误区以及正常推广心理三、 网站建设与信息推广应用的结合四、 网络信息推广应用的各类品牌五、 网络信息推广各类品牌的优势与弱点一、网络信息推广较传统媒体推广的优势企业如何宣传自己以及自己的产品和服务，这是摆在所有经营者面前的一个重大课题。在网络出现以前，企业无非是通过各种社会关系和媒体

5、广告来推销产品和扩大知名度，但传统宣传的手段存在很大的局限性。 首先是信息来源渠道狭窄。企业的社会关系资源毕竟有限，况且通过这种方式传递信息速度慢，时效性差。在当今竞争激烈，市场环境瞬息万变的情况下，行动迟缓就意味着被淘汰。 其次，传统媒体宣传不一定适合所有的企业。媒体广告开销较大，且受众不明确，存在时间、空间上的限制，从单位投资效益看并不是最佳选择。 对于外向型企业，想打通对外销售的渠道，在每个目标国家的传统媒体上进行广告宣传显然是不现实的。中、小企业由于受资金的限制，选择在影响力大的传统媒体上进行宣传成本压力会很大，而在影响力小的媒体上进行广告宣传，又往往达不到预期效果，所以传统媒体推广形

6、式也不适合中、小型企业。 然而国际互联网的出现恰好弥补了传统企业宣传方式的不足。究其根本，互联网最主要的功能就是信息的传播。与传统方式相比，企业利用网络的便利条件开展营销工作有着无可比拟优越性。 首先是受众群体庞大，针对性强。企业一旦在互联网上建立了宣传基地，其对象就不仅限于某一特定区域，而是面向全球的客户，而且还不存在时间上的限制。 此外，企业信息的受众都是对信息本身感兴趣的群体，因此是有的放矢，针对性很强。 其次，从传播方式来说，传统媒体形式下信息的受众没有选择的权利，不管于己有用没用都必须被动接受，换句话说就是信息的浪费率惊人，因此造成单位成本的上升。而在互联网背景下， 由于网络宣传费用

7、本身就很低，加上信息的命中率极高，所以其“性价比”极佳，对于外向型企业和处于创业或发展阶段的中、小型企业尤为适合。 目前世界范围内网络营销的发展势头迅猛，网上电子商务交易量也急剧增长。据美国Killen & Associates调查公司预测，今后4年全球通过互联网采购的商品和服务总额将达8000亿美元之巨！可以预见，互联网在今后商业活动中将发挥越来越重要的作用，它将从生产、营销、服务等各个方面彻底改变传统的商业模式。现在网络经济、电子商务热极全球时，所以运用好网络营销是势在必行，但网络营销首先应与公司的战略策划相互匹配，相互支持。这也叫涉及到利用互联网的重要性与必要性，但是网络营销还是要与传统

8、营销形成一个整体。下面我就简单分析一下网络营销与传统营销的一些优势。1、有利于企业取得未来的竞争优势，因为网络让消费者早先熟知您公司的一些产品，直接引导消费者认知产品，就样就占领了消费者的一些市场。 2、使消费的决策更具有便利性和自主性。因为网络浏览它不受时间地点的限制，也不用一家家商场的跑来跑去地比较质量、价格、更不必面对售货的“热情推销”，完全由自己做主，只需操纵鼠标而已，这样的灵活、快捷与方便，是商场购物所无法比拟的，尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。 3、有利于企业取得成本优势。在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取

9、。可拓宽销售范围，这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。 4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。商家可设立专人解答疑问，帮助顾客了解有关产品的信息，使沟通人性化、个性化。 5、有利于企业提供更优质的服务。人们最怕遇到两种“售货员”，一种是“冷若冰霜”，让人不敢买；另一种就是“热情似火”，让人不得不买，虽推销成功，顾客却心中抱怨。网络营销的一

10、对一服务，却留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。 6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不受时间，版面限制，顾客只要需要，就可随时索取。二、网络信息推广中的企业正常推广心理 企业在网络信息推广中也存在不同程度的心理误区，总结九大误区：1、网络营销未计划就上马很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋

11、友的介绍，或者推销员的鼓动，意识到应该进行网络营销，通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站，发布信息，投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马，一旦三个月下来网络营销没有什么效果，就宣布失败，对网络营销失去了信心和兴趣。殊不知，网络营销是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合自身的实际情况，进行需求分析，制订周密科学的计划，才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布，到制订推广预算，选择网络营销方法和产品，安排网络营销专职销售、客服等，各项工作安排到位，持之以恒，使企业的网络营销流程得以顺畅，这样才能最终取得理想的网络营销效果。 2、网站建设重设计轻应用建设企业网

12、站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上，大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面，越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方，至于网站是否符合网络营销的需要，是否便于今后的功能增加或调整，并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好，在表现形式上大下功夫，拉高网站建设费用，至于内在功能和营销应用环节则不做深究。 网站建设是服务于网络营销需要的，这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示，更应明确网站的网络营销服务职能和流程，注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、

13、客户体验等环节的建设，使网站更加实用，有效。3、企业网络营销的正常心态 企业在网络营销中的正常心态也决定者重要的环节，无论企业经过慎重的选择了那一类营销方式，都是让自身根本利益得到回报，往往企业是以经济效益来衡量网络推广的成败，当然企业最关心的也是这一块，但是归根来讲，不但推广能带来经济效益还有品牌、知名度等其它相连的效果。4、网络营销产品跟风购买眼下的网络营销产品种类繁多，加上推销员巧舌如簧，企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象，那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品，那同行的其它企业则纷纷购买。不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理，通过行业客户

14、见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式，充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧，使企业削弱了自己的判断，跟随他人的选择，或者攀比较劲，盲目购买。实践表明，适合自己的产品才是好的产品；跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的，反而因为使用过滥，网络营销效果越来越不好。5、用搜索引擎竞价产品守株待兔 目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品，越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情，只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果，到后来效果就越来越差了。 出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价

15、的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。比如百度竞价，很多人不理解百度竞价为什么授权代理商来代理销售百度竞价产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状，另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高，百度竞价需要借助渠道的力量做好客户服务工作，提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候，不应守株待兔，而是应选择有实力的服务商进行产品维护，提升网络营销效果。6、网上营销与网下营销割裂网络营销是整体营销战略的一部分，是实现企业销售与盈利的重要手段，需要线上线下营销联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体，企

16、业通过互联网把企业和产品宣传出去，提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销；网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行，营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销，也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。其实网络营销的作用远不止这些，对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深。他们或以自身网站为平台，或充分利用行业B2B平台（如中国化工网、中国服装网等）、综合性B2B平台（如阿里巴巴、慧聪等），进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘，然后线下线上联动，最终达成交易，为企业创造利润。7、盲目轻信搜索引擎优化搜索引擎的表现

17、好坏直接影响了企业的网络营销效果，越来越多的企业也认识到了这一点。正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。对于搜索竞价而言，搜索引擎优化无疑是价廉物美，具有很高的投资回报率。这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则，对网站进行“改造”，以符合搜索引擎的口味，获得较好的排名结果。俗话说过犹不及，盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情。搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不仅得不到理想的优化效果，还将得到搜索引擎的惩罚。适度的优化，能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则，努力去改

18、善用户的感受，才是正确的网络营销思路。 8、信息采集一劳永逸 现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件，从其它网站中大量抓取所需要的网页信息，用来丰富自己的网站内容。通过这种方法，网站的内容快速丰富起来，搜索引擎收录页数也能快速增加，从而能够快速吸引访问者，把流量做起来，真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。然而事实证明，没有哪个成功的网站是来自于信息采集的，成功的网络营销并没有这么简单。 信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息，但信息质量良莠不齐，且多数是互联网上高度重复的内容，搜索引擎并不买帐。对用户而言，也只是多了一个克隆的网站，没有什么吸引力。对于网

19、站的经营还是得脚踏实地，做精品、原创的内容，积少成多，用心的培养忠诚用户，才能逐步走向成功。9、网络营销重统计轻分析 开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果。但是在对于网络营销效果的评估中，大多数企业重统计，轻分析，在衡量网络营销效果上面，有很大的误区。 网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容，用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视。一个全面的网络营销效果评估，应该包含了网站的访问情况，用户的粘滞度、来源情况分析，搜索引擎关键词的效果分析，各类推广产品的应用效果分析等方面，然而根据这些分析，得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。网络营

20、销重统计，轻分析是无助于改善网络营销现状的。三、网站建设与信息推广应用的结合很多人在说企业上网企业上网，然后就有很多企业让网络公司弄了个网站终于搬上了网络。是的，网站做得很漂亮，老总也在名片上印上了网站地址。可是，你有没有从中发现某些问题？网站是做给别人看的，但你的网站的确有人去看了么？怎么样让你的潜在客户去看呢？这中间存在着网站建设之间的策划制作问题与网站做完之后的修改推广问题，推广之后当然也存在如何促使利润产生的问题。 企业经营者，当你投入了几千几万的企业网站建设费用之后，有没有想过如何使这个漂亮的东西，为你创造利润呢？或者你愿意把它放到一个不为人知的地方，孤芳自赏？网站，本身就是一个宣传

21、企业形象的有用工具。如果你不宣传不推广，那做它干么？ 中小型企业对互联网的投入不能过低（例如：几百元），也不能过高（例如：20万元），需要思考的问题是，如何把钱花在刀口上，尽量避免投资浪费！我们经常看到一些企业抱怨网络投放没效果，这就是因为没有找到真正适合其企业的网络投放方式；我们更经常看到许多企业不知不觉中投资额越来越高，效誉却不明显；我们也同样看到有些企业既作了合理的投资，也得到的最佳的投资回报！人们在搜索的时候，只搜索产品或服务的名称最有价值的潜在客户是那些主动要了解产品信息的客户。事实上，很多企业忽略了这一块的营销，或者是不重视。中小企业网络营销目前面临的误区：一、目的不明，没有明确的

22、既定目标和清晰的策略；二、追求形式，网站看起来很精美，但有效的信息较少，打开的速度较慢，不能有效的吸引客户；三、不知道推广，以为有了网站就可以开展网络营销了；四、盲目选择网络服务商，没有科学的选择方法，仅根据价格的高低来选择服务商；随着互联网普及率的大幅提升和应用程度的加深，这种尴尬现状正得以逐渐改变随着网络营销时代的来临，越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间，众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起，每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机，拥有高的网站流量，就会有大批的客户涌上门来，其实目前网络营销的一个基本现状是95以上的访问者在浏览网站后，都没有主动与企业联

23、系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95的网络商机，如何才能留住更多的客户？需要实施营销自动化。 潜在客户信息的获取是网络营销的目标 众多企业在实施网络营销时，对搜索引擎的竞价排名投入较大，关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标，网络营销的目标却是获取更多的潜在客户，有了这个业务目标，企业的网站建设才会有目标和策略，才可能对网站结构和功能有更多要求，否则就只是一个“简介式”网站，网站内容无法满足客户需求，网站流量再高，也留不住客户，更无法获取客户信息。不难看出，支持网络营销的网站需要具有营销功能，也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配，将原来通过人员传递的营销

24、信息，搬迁到网站上，由此提高传递范围和效率；网站的后台能够管理客户和内容，管理好客户状态，能够为不同客户提供差异化内容，将极大提高营销效能。 网站结构和内容是留住客户的关键 内容的可读性无疑是留住客户的关键，提高内容效率的核心就是网站结构设计，由此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析，一方面是面向目标客户群，另一方面就是营销过程，分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式，是希望网站内容满足主要客户的需求；分析营销过程，了解主要营销项目和工具等，是希望能够通过在线方式来传递营销信息，网站结构的设计就是实现这个目标，在网站内容的规划时，主要是为不同访问者设计差异化内容，如一般访问者、兴趣访问者、

25、需求访问者等。 互动是网络营销的日常工作 互动是营销最重要的一环，网站访问者浏览企业网站时，网站需要提供更多手段以支持“互动”，电话只是一种方式，网站需要在醒目的位置显示“x”，客户电话是最有价值的，但数量非常有限，并且提高非常困难；即时通信将是一种不错的方式，在浏览网站的时候，如果需要了解更多信息，即时通信将促进交流，更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户，这正在成为网络营销的主要手段；网站注册不能忽视，然而网站注册并不是简单地设置注册区，而是在客户的访问过程中，通过提供更多的内容来满足客户的需要，如：客户浏览“产品介绍”时，就链接“产品白皮书”，如果客户有兴趣，简单的产品简介就

26、不够，就需要更完整的产品介绍，客户必然会点击“产品白皮书”，以此类推，可以设计更多的内容来满足客户需要，客户获取这些信息时，就需要注册，只是注册方式需要改变，将注册信息分为联系信息和需求信息，除基本联系信息需要客户填写外，其余信息可以通过选择的方式来完成，由此提高客户注册的可能等等，总之将网站浏览者转变成为真正的客户，需要更多互动方式，除前面介绍的外，还有：客户留言、在线广播、集成短信等。 管好客户信息，才能提高销售 作为专注于精益效果的营销服务商北京世纪微码，建议实施网络营销的企业，要完整管理好潜在客户信息，才能保障对销售的持续帮助。对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成，通常获

27、取的信息为非结构化信息，无法管理，需要梳理为结构化信息，如问卷，然后将其整合，因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动，称为客户线索管理，由此来判别是否为机会。一般来讲，销售机会的转化率只有5，更多客户线索需要持续培育，培育的方案就是建立各种营销项目，推动客户的参与，以获取其更多信息，然后又整合进去，再判别是否是机会，此过程为机会挖掘，因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。 在这个客户导向的时代，营销方式必然面临变革，依靠人员推销的效果将会下降，基于搜索引擎的网络营销，将成为一种有效获取客户的方法。新乡鸿运网络科技有限公司四、网络信息推广应用的

28、各类品牌搜索引擎类：百度竞价排名雅虎搜索排名GOOGLE固定排名网易商贸网搜狐商机 等。商贸网站会员推广： 阿里巴巴商贸网 慧聪360商务网以及各类商务型网站会员制。软件类推广：点金商务引擎书生商友等。五、网络信息推广各类品牌的优势与弱点一、 搜索竞价排名的优势与弱点：搜索竞价排名服务是一种最为有效的、按效果付费的网络推广方式，可以为企业带来更多的客户，提出高销售额。参加竞价排名也非常的简单，企业只需注册与自己产品相关的关键词（即产品或服务的具体名称或所属行业等），当企业的潜在客户通过搜索寻找相应的产品信息时，企业的网站将出现在搜索结果的醒目位置，成为潜在客户的首选。可以在那些正在寻找产品信息

29、的潜在客户直接带到企业的网站进行访问，从而为企业带来大量的业务咨询，进而产生新的订单，赢得客户。而其最大的弱点在于，信息推广面窄，仅限于访问本搜索的客户，而搜索引擎的网站多达10多家，都有一定的客户搜索范围。有的客户喜欢百度搜索也有的人则偏爱GOOGLE。再者在费用方面也是一个重要的问题，靠各企业的竞价获得排名的名次，出现了一种恶性循环，相互点击相互扣费的案例屡见不鲜。二、商贸网站会员制的优势与弱点：商贸网站会员制因其有会员资格验证，其信誉程度相对来说较高，通过对会员的资格审查，确定该企业的诚信度。通过商贸通在线即时通讯可以潜在的客户进行即时交谈获得客户的准确信息。最为典型的阿里巴巴商贸网、慧

30、聪360等。其弱点在于不便于客户的即时注册须通过重重验证，而且产品方向度不准确，使得客户在寻找商家时没有准确性。根椐多年的市场推广经验来看北方人喜欢用搜索引擎来找商家的案例较多。三、 软件类推广方式的优点与缺陷：软件类推广方式最大的优点是省时省力，发布面广，能在10分钟内将您的企业信息、产品信息、供求信息通过软件发布到2500多有商贸网站上，同时能通过各类搜索引擎的搜索将企业的信息排名提前，将引导企业通过互联网宣传自己的产品，寻找客户，让企业无需丰富的网络知识，轻松的实现网络营销。它能将企业的信息在短时间内在包括阿里巴巴、慧聪、搜狐商机、网易商贸等2500多家商贸商务网上自动生成企业黄页，供求发布，产品发布等。并能有效的采集各类搜索信息，实现邮件群发、论坛群发等功能。且收费是终身制，也就是说一次性投资终身使用。其弱点在于采用集束群发信息功能，在各大商务网上生成信息链，不能直接到达企业网站（通过二级链接才可到达）。需安装到客户的电脑上，平时得经常进行信息发布，才能达到营销的目的.编 辑 人：郭贺新 联 系 人：王 攀 手机：一三6一三9071173.8.202201:3101:31:1622.3.81时31分1时31分16秒3月. 8, 228 三月 20221:31:16 上午01:31:162022年3月8日星期二01:31:16