物业溢水的应急预案
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1、物业溢水的应急预案物业任佢I区域发生:管道溢水、喷淋溢水、广场外进水、地下水反溢;员工发现大厦内外有溢水现象,应及时通知物管部和工程部,并及时报告当日总值人员:1.1接报后安防、主管立即到现场,通知监控中心定点录像;1.2迅速调集吸水机、水桶等工具迅速清理溢水,以恢复原状;(疏泄);1.3迅速调集沙包、布等材料堵塞漏洞,若溢水可能流至各电梯口和其他楼层,则将沙包拦于电梯口和水蔓延的通道口,以保护重要设备和其他楼层防止水侵;(拦截)1.4在工程人员未赶到之前,将受影响区域的升降梯开至顶层并关闭电梯;1.5喷淋头滴水时,须用水桶接水;若喷淋头受损失控喷水时,应尽快用最近的消防栓内的软水管一头套住喷
2、头,另一头接到洗手间或茶水间的排水地漏排出;若水势太大无法及时排出,则另一头可从消防通道排至大厦外面,工程人员需及时关闭相对应区域的喷淋阀门;1.6大厦外进水时,应在各低水位出入口放置沙包或拦水板,并设置警示标识,如公告、警示带或警示牌等;1.7控制现场,疏导客流,做好客户的安抚解释工作,对自己不清楚的情况不要胡乱作答;1.8监控中心接报后,应立即通知工程部准备应急水泵及其他排水措施,安防员给予全力配合;1.9处理完成后,到受影响区域询问并记录租户水浸受损情况;1.10溢水应急预案操作程序(简要)序号工作内容负责人协助人1、发现溢水情况,立即报修当值安防领班保洁主管2、调集清理工具,迅速至现场控制水势,摆放警示标牌当值保洁融安防主管保洁主管工程主管3、调集防水物资,对重要设施、设备进行防护,将溢水区域内的升降梯升至顶层关闭当值清洁领班安防主管保洁主管工程主管4、控制现场,疏导客流方向,做好客户安抚解释工作当值安防主管物业经理商管总值5、检查溢水原因,排除水情工程水电工保洁部员工工鮭管保洁主管6、清洁现场,记录水浸受损情况工程主管保洁主管
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