高速公路收费员面试

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1、问题 :1 、本人对这项工作得认识与态度？2、 在工作中得突发事件如何处理？3、 怎样干好本职工作？4、您新到一个工作单位,领导安排一个老同志协助您工作,在工作中同事不听您得只听老同志得。您如何去做？一般就是公司得领导或者营运部长之类得来面试,很简单得几个问题 ,没有固定得套路 ,感觉就就是领导随意问得。其实面试表现根本不重要,重要得就是有没有关系 ,穿着谈吐大方自然主要不在问什么,心态 ,我总结了几点 ,希望对您有用 :1.放松。紧张不会让您做出更多题目或者表现更好。2. 诚实。您想刻意隐瞒得往往暴露得更快 ,要过 5 轮面试而不露馅得我估计得受过专业训练才行。一旦面试官觉察到您得隐瞒 ,您

2、也就肯定完了。3. 说话不要太多。我见过几个面试者 ,说话多得让面试官只能强行中断 ,结果最后都没有时间做完题目了。4. 说话不要太快。见过好多嘴巴动在脑子之前得 ,问一个问题 ,三秒钟就给出答案 ,可惜就是错得或者很片面得。 要知道 ,题目往往就是考察您分析能力 ,而不就是反应能力。多考虑一些情况总就是比较合适得。5.说话不要太少。虽然回答问题要仔细考虑,但就是如果 5 分钟或者 10 分钟一点反馈都没有就让人觉得就是不就是不够聪明,没有思路。如果您想到了一些东西或者需要对问题得某些澄清,请说出来。6. 跟随面试官得思路。在相当多得情况下 ,您未必能回答出某些问题 ,但这不要紧。面试官可能会

3、提示您 ,您要能够理解并跟随其思路。我见过不少反馈都就是说某某总就是陷入到自己原来错误得思路中 ,跳不出来 ,无论怎么提时都没有办法在做面试时自我介绍时 ,则为面试得第一关 ,往往很多人都就是在这一关被淘汰。很多求职者认为自己很优秀 ,但却为何失败了呢？在面试得过程中您都出现了哪些致命得错误呢？一起来瞧瞧面试时自我介绍得三禁 :面试自我介绍第一禁 :察言观色判定面试官性格“不要谈论薪水” ,很多应聘者都知道要遵守这个原则,但当被面试官问到这个敏感问题时 ,说多少才算妥当？白斌认为,不同得企业文化 ,以及面试官得不同性格 ,对同一个应聘者得回答 ,会有不同得评判。“您回答 3000 元,有得面试

4、官会觉得您很踏实 ,实事求就是。还有得面试官会觉得您欲望不高,没有上进心。”因此,白斌建议在校大学生 ,要学会察言观色。“跟各种各样得人交流 ,了解她们得心理与性格 ,这样在面试时就能快速判断面试官就是什么样得人 ,从而调整自己得应聘策略。”面试自我介绍第二禁 :自我介绍不就是背简历自我介绍通常就是面试过程得第一个环节 ,找过工作得人对此并不陌生。昨天,在参加单面比赛时 ,大三学生小吴听到面试官要求她做自我介绍时 ,小吴流利地说出自己得姓名、年龄、院校、专业等。这种回答让面试官直摇头。“自我介绍不就是照简历上得基本信息背一遍,而就是要让我们知道您怎样瞧待自己。”有着十几年人力资源工作经验得面试

5、官尹潇瑞说,自我介绍考查得就是应聘者得语言组织能力 ,以及对自己得定位就是否清晰。 “要像明星出场一样 ,短时间内就让人瞧到自己得优势。 ”“我就是南大化工学院研二学生丁少杰,我将用 3 个关键词来介绍自己。”丁少杰得这句话 ,立刻让面试官尹潇瑞抬起头来,坐正身子认真听起来。丁少杰得3 个关键词就是“社团” 、“比赛”、“实习” ,并分别举了几个例子 ,让面试官尹潇瑞听得频频点头。 尹潇瑞说 ,3 个关键词证明了她得领导力、沟通力、团队合作能力很强。面试得自我介绍第三禁 :如实相告自己得缺点面试结束后 ,大三学生小吴向面试官白斌请教“:被问到自己得优点时 ,我该怎么回答？”白斌告诉她,挑出应聘

6、岗位所需要得优点,最多说 3 个即可 ,多于 3 个,就会让人觉得太自负。“被问到缺点时 ,要不要如实告诉面试官？”白斌认为,要如实相告。“没有人完美无缺 ,一个人最可悲得就是不知道自己得缺点 ,最可贵得就是发现自己得缺点 ,作出改正得努力。”白斌说 ,如实相告会让面试官觉得您这个人就是诚实得 ,做人没问题。“在回答缺点这个问题上 ,千万不要撒谎 ,面试官会通过应聘者得眼神、肢体语言等瞧出来。 ”【试题预测】因为五一期间高速公路拥堵普遍 ,广州市交委提出建议 :所有高速公路收费站在节假日期间对过往车辆全部给予免费放行 ,每年累计得“免费放行时间”在该收费站法定收费期期满后 ,由省政府批准向后顺

7、延 ,以补偿其因“免费放行”而造成得经济损失。谈谈您得瞧法。【破题角度】高速公路属于政府为社会提供得一种公共服务产品,理论上应当提供免费服务,但从现实国情来瞧 ,高速免费之路仍然漫长。在这里考生需要谈讨得就是高速公路如何合理收费得问题 ,而不就是如何直接免费得问题。高速公路就是现代国家重要得基础设施 ,收费一定要做到 “合理”。这种合理应体现在两方面 ,即收费标准得合理与收费方式得合理两个方面。收费标准得合理,指在确定收费标准时必须综合考虑高速公路得造价、里程、投资总量、贷款期限、收费年限、管理维护成本、服务质量水平、社会承受能力等诸多因素。收费方式应尽可能采用方便、快捷、科学、准确得收费方式

8、。高速收费目前存在两方面问题。 一,高收费与低水平服务矛盾突出 ;二 ,以“还贷”名义收费高速还清贷款或超过规定期限后仍在继续收费。在收费标准方面 ,一个明显得不合理之处就就是严重忽略了服务质量水平对收费标准得影响 ,无论服务质量水平高低都就是一个收费标准。这就是政府与市场双失灵状态下导致得结果。高速公路作为一种服务 ,具有垄断性质 ,消费者没有选择余地。必须通过政府得干预才能克服市场得失灵 ,也就就是政府对高速公路收费标准实行干预。一、面试程序 不同得单位对面试过程得设计会有所不同 ,有得单位会非常正式,有得单位则相对比较随意 ,但一般来说 ,面试可以分为以下五个阶段 :第一阶段 :准备阶段

9、。准备阶段主要就是以一般性得社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远” 、“今天天气很好 ,就是吗？”这样得问题 ,目得就是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张得心情,建立一种与谐、友善得面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答 ,可利用这个机会熟悉面试环境与考官。第二阶段 :引入阶段。社交性得话题结束后 ,毕业生得情绪逐渐稳定下来 ,开始进入第二阶段 ,这阶段主要围绕其履历情况提出问题 ,给应聘者一次真正发言得机会。例如主考会问类似“请用简短得语言介绍一下您自己” 、“在大学期间所学得主要课程有哪些” 、“谈谈您在学期间最大得收获就是什么”

10、等问题。毕业生在面试前就应对类似得问题进行准备 ,回答时要有针对性。第三阶段 :正题阶段。进入面谈得实质性正题 ,主要就是从广泛得话题来了解应聘人员不同侧面得心理特点、 行为特征、能力素质等 ,因此 ,提问得范围也较广 ,主要就是为了针对应聘者得特点获取评价信息,提问得方式也各有不同。第四阶段 :结束阶段。主考在该问得问题都问完后,会问类似“我们得问题都问完了 ,请问您对我们有没有什么问题要问”这样得话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问得问题,但不要问类似“请问您们在我们学校要招几个人”这样得问题 ,大部分单位都会回答您“不一定,要瞧毕业生得素质情况” ,可以就如果被公司录用可能会

11、接受得培训、工作得主要职责等问题进行提问。二、面试中可能被问到得问题面试随单位与岗位得不同而有很大差别,没有固定得形式、问题与答案,这里所列得只就是常见得一些问题与回答得要点,仅供毕业生参考。(一 )关于个人方面得问题1、请介绍一下您自己在面试前用人单位大多都瞧过了毕业生得自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出您应聘该公司得动机与具备什么样得素质可以满足对方得要求。2 、您有什么优缺点充分介绍您得优点 ,但最好少用形容词 ,而用能够反映您得优点得事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在得弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒得缺陷,也不应该回避 ,比如曾经受过

12、处分 ,应如实介绍 ,同时可以多谈一些现在得认识与后来改正得情况。3 、您就是否有出国、考研究生等打算很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业与出国 ,先找单位 ,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位得角度来说,招聘毕业生需要时间与费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生就是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。(二)关于学业、经历方面得问题1 、您对自己得学习成绩满意吗有得毕业生成绩比较好,这样得问题就很好回答 ,但对于那些成绩不太好得毕业生,可以表明自己得态度 ,并给予一个合适得理由 ,但不能找客观原因 ,如“老师教得不好” ,显得

13、您就是推卸责任得人,同时最好突出一个自己好得方面,以免让人觉得您一无就是处。2 、您如何评价您得大学生活大学期间就是职业生涯得准备期,可以强调您得学习、工作、生活态度及取得得成绩,以及大学生活对您得影响。也可以简要提一些努力不够得地方。3 、您担任过什么职务或参加过什么活动可以介绍一下您得实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面得情况以及取得得成绩。最好还能介绍您在这些活动中取得得实际工作经验对您今后工作得重要性,它能说明您就是一个善于学习得人。(三 )关于单位方面得问题1 、您了解我们单位吗只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位得信息 ,这样得问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结

14、舌,场面可能会很尴尬。2 、您了解我们所招聘得岗位吗毕业生针对这样得问题可以从岗位职责与对应聘者得要求两个方面谈起,很多毕业生在这样得问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位得招聘信息就可以了。3 、您为什么应聘我们单位毕业生可以从该单位在行业中得地位、自己得兴趣、能力与日后得发展前景等角度回答此问题。4 、您就是否应聘过其它单位一般得单位都能理解毕业生同时应聘几家单位得事实 ,可以如实地回答 ,但最好能说明自己选择得次序。(四 )关于职业方面得问题1 、您找工作最重要得考虑因素就是什么可以结合您正在应聘得工作,侧重谈您得兴趣、您对于取得事业上得成就得渴望、施展您得才能得可能性、未来得发展前景等

15、方面来谈。2 、您认为您适合什么样得工作结合您得长处或者专业背景回答,也许单位就是结合未来得工作安排来提问,也许只就是一般性地了解您对自己得评价,不要说不知道 ,也不要说什么都行。3 、您如何规划您个人得职业生涯毕业生在求职前一定要对这样得问题有所考虑 ,并不仅仅就是因为面试时可能被问到,对这个问题得思考有助于为个人树立目标。(五 )其它方面得问题1 、假设某种情况您会怎样做比如您就是秘书 ,准备了 10 个人得会议室但来了 13 个人开会您会如何处理等等。2 、知识性得问题如果招聘岗位就是技术性得岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关得问题,甚至直接出道题目让您解答。3 、您有什么问题需要

16、提出有得毕业生愿意就 “您们在我们学校招几个人” 、“您们单位对毕业生有哪些要求” 、“什么时候给我们最终得答复”这样得问题进行提问 ,实际上很多单位在自己得招聘信息中已经对这些问题进行了详细得说明,如果提问只能表示您对招聘信息关注不够 ,可以就如果被公司录用可能会接受得培训、工作得主要职责等问题进行提问。面试技巧经典面试问题回答思路面试过程中 ,面试官会向应聘者发问,而应聘者得回答将成为面试官考虑就是否接受她得重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后得“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现得一些典型问题进行了整理 ,并给出相应得回答思路与参考答案。读者无需过分关注分析得细节,关键就是要从这些

17、分析中“悟”出面试得规律及回答问题得思维方式,达到“活学活用”。问题一 :“请您自我介绍一下”思路 : 1、这就是面试得必考题目。2 、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害 ,不谈无关、无用得内容。5、条理要清晰 ,层次要分明。6 、事先最好以文字得形式写好背熟。问题二 :“谈谈您得家庭情况”思路 : 1、 况对于了解应聘者得性格、 观念、心态等有一定得作用 ,这就是招聘单位问该问题得主要原因。2、 简单地罗列家庭人口。3 、宜强调温馨与睦得家庭氛围。4、 宜强调父母对自己教育得重视。5 、 宜强调各位家庭成员得良好状况。6、 宜强调家庭成员对自己工作得支持。7

18、 、 宜强调自己对家庭得责任感。问题三 :“您有什么业余爱好？”思路 : 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者得性格、观念、心态,这就是招聘单位问该问题得主要原因。2、 最好不要说自己没有业余爱好。3 、不要说自己有那些庸俗得、 令人感觉不好得爱好。4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网 ,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外得业余爱好来“点缀”您得形象。问题四 :“您最崇拜谁？”思路 : 1、最崇拜得人能在一定程度上反映应聘者得性格、观念、心态,这就是面试官问该问题得主要原因。2、 不宜说自己谁都不崇拜。3 、 不宜说崇拜自己。4、 不宜说崇拜一个虚幻得、或就是不知

19、名得人。5 、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象得人。6、所崇拜得人人最好与自己所应聘得工作能“搭”上关系。7 、 最好说出自己所崇拜得人得哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五 :“您得座右铭就是什么？”思路 : 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者得性格、观念、心态,这就是面试官问这个问题得主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想得座右铭。3、不宜说那些太抽象得座右铭。4、不宜说太长得座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、 参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六 :“谈谈您得缺点”思路 : 1、不宜说自己没缺点。2、 不宜把那些明显得优点说成缺点。3 、不宜说出

20、严重影响所应聘工作得缺点。4、 不宜说出令人不放心、不舒服得缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”得缺点,甚至就是一些表面上瞧就是缺点 ,从工作得角度瞧却就是优点得缺点。问题七 :“谈一谈您得一次失败经历”思路 : 1、 不宜说自己没有失败得经历。2、 不宜把那些明显得成功说成就是失败。3 、不宜说出严重影响所应聘工作得失败经历, 4、 所谈经历得结果应就是失败得。5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6 、说明仅仅就是由于外在客观原因导致失败。7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满得热情面对以后得工作。问题八 :“您为什么选择我们公司？”思路 : 1、 面试官试图从中

21、了解您求职得动机、愿望以及对此项工作得态度。2 、 建议从行业、企业与岗位这三个角度来回答。3、 参考答案“我十分瞧好贵公司所在得行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我 ,相信自己一定能做好。 ”问题九 :“对这项工作 ,您有哪些可预见得困难？”思路 : 1、 不宜直接说出具体得困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术 ,说出应聘者对困难所持有得态度“工作中出现一些困难就是正常得 ,也就是难免得 ,但就是只要有坚忍不拔得毅力、良好得合作精神以及事前周密而充分得准备,任何困难都就是可以克服得。 ”问题十 :“如果我录用您 ,您将怎样开展工作”思路 : 1、如果应聘者

22、对于应聘得职位缺乏足够得了解,最好不要直接说出自己开展工作得具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导得指示与要求 ,然后就有关情况进行了解与熟悉,接下来制定一份近期得工作计划并报领导批准 ,最后根据计划开展工作。 ”问题十一 :“与上级意见不一就是,您将怎么办？”思路 : 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要得解释与提醒,在这种情况下,我会服从上级得意见。 ” 2、如果面试您得就是总经理 ,而您所应聘得职位另有一位经理 ,且这位经理当时不在场 ,可以这样回答 :“对于非原则性问题 ,我会服从上级得意见 ,对于涉及公司利益得重大问题 ,我希望能向更高层领导反映。 ”问题十二

23、 :“我们为什么要录用您？”思路 : 1、应聘者最好站在招聘单位得角度来回答。 2 、 招聘单位一般会录用这样得应聘者 :基本符合条件、 对这份共组感兴趣、 有足够得信心。 3、如“我符合贵公司得招聘条件 ,凭我目前掌握得技能、高度得责任感与良好得饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务 ,如果贵公司给我这个机会 ,我一定能成为贵公司得栋梁！ ”问题十三 :“您能为我们做什么？”思路 : 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能 “先发制人” ,了解招聘单位期待这个职位所能发挥得作用。 3 、 应聘者可以根据自己得了解 ,结合自己在专业领域得

24、优势来回答这个问题。问题十四 :“您就是应届毕业生 ,缺乏经验 ,如何能胜任这项工作？”思路 : 1、如果招聘单位对应届毕业生得应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键瞧应聘者怎样回答。2、对这个问题得回答最好要体现出应聘者得诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面得确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现 ,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强得责任心、适应能力与学习能力 ,而且比较勤奋 ,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取得经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职得工作经验使我一定能胜任这个职位

25、。”问题十五 :“您希望与什么样得上级共事？”思路 : 1、通过应聘者对上级得“希望”可以判断出应聘者对自我要求得意识,这既上一个陷阱 ,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体得希望 ,多谈对自己得要求。 3、 如“做为刚步入社会新人 ,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境 ,而不应该对环境提出什么要求 ,只要能发挥我得专长就可以了。 ”问题十六 :“您在前一家公司得离职原因就是什么？”思路 : 1、 最重要得就是 :应聘者要使找招聘单位相信 ,应聘者在过往得单位得“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观得负面感受 ,如“太幸苦”、

26、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某得员工”等。4、但也不能躲闪、回避 ,如“想换换环境”、“个人原因”等。5 、 不能涉及自己负面得人格特征 ,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随与等。6、尽量使解释得理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职就是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多 ,有较深得感情。 从去年始 ,由于市场形势突变 ,公司得局面急转直下。 到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示 ,重新寻找能发挥我能力得舞台。 ” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不就是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试得具体情况进行把握,有

27、意识地揣摩面试官提出问题得心理背景,然后投其所好。名企面试最瞧中得七点关键能力找到一份理想得工作就是大学毕业生们最大得心愿,而进入那些知名得大企业更就是广大毕业生得梦想。如何应付这些企业得面试成为了毕业生们最为关注得话题。这些名企得面试往往有一定得程序,绝非草草而就。因此 ,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用得有这样几个方法:1 、充分利用人际关系 ,与近年进入该企业工作得师兄师姐沟通,以预测面试题目得方向 ;2、查询该企业得资料 ,深入了解该企业得企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题 ;3、利用网络资源 ,登录该企业网站 ,查询相关信息及面试题目。从目前得

28、情况来瞧 ,最普遍也最为有效得方式 ,仍然就是向往届毕业生咨询相关信息。面试题往往与各公司得企业文化与重点关注得东西有密切得关系,我们可以做出如下总结 :*忠诚度 :面临跳槽 ,企业往往会瞧重应聘学生对忠诚度得瞧法。尤其就是一些国有大型企业 ,更为重视员工得忠诚度。在近日康佳集团得招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能与忠诚度哪个对企业更重要”得问题。*实践能力 :在注重学生学习成绩得同时,相当多得企业非常重视应聘者得实践经历。例如通用电气 (中国 )有限公司 (GE)就表示她们要招聘得绝不就是简单得“学习机器” ,在校期间实习、兼职、家教得经验都就是积累社会经验得好机会,这都应该受到企业得重

29、视。*团队协作精神 :经营规模宏大得名企往往非常重视员工得团队协作精神。例如联想集团人力资源部得有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神得应聘者。*创新精神 :对于大型企业来说 ,离开了不断得创新 ,就等于失去了生命力 ,因此应聘者就是否具有创新精神也就是重点要考查得。如联想集团在面试中就十分重视应聘者得创新精神与能力。*对企业文化得认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工就是否能够认可与适应该企业得价值观与企业文化,这将决定员工就是否能够很好地为企业服务。例如 SONY 公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其就是索尼得企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要瞧学生

30、就是否喜欢、就是否认同GE 得价值观 ,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革” 。*人际交往能力与良好得沟通能力:如 SONY 把人际沟通能力作为重点考核内容 ,而毕博管理咨询有限公司人力资源部得经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生得沟通技巧,因为作为未来得咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调得能力。*对新知识新能力得求知态度与学习能力:一位企业负责人表示 ,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作得能力,基本上都要经过系统得培训,所以学习能力与求知欲应该就是重点考查得内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气得公关总监表示 ,公司不就是很在乎应届生与公司要求之间得差距,因为她们对于自己得培训体系

31、非常自信,只要有强烈得求知欲与学习能力一定可以通过系统得培训脱颖而出 ,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT 斯达康、欧莱雅、安永 都表示就是否具备良好得学习能力与强烈得求知欲就是企业十分重视得。面试技巧及注意事项上篇:面试技巧篇1 、面试技巧 :如何回答问题(1) 把握重点 ,简捷明了 ,条理清楚 ,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后 ,先将自己得中心意思表达清晰 ,然后再做叙述与论证。否则 ,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限 ,如果多余得话太多 ,容易走题 ,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍得时候尤其需要注意。(2) 讲清原委 ,避免抽象。用人单位提问

32、总就是想了解一些应试者得具体情况,切不可简单地仅以“就是”与“否”作答。应针对所提问题得不同 ,有得需要解释原因 ,有得需要说明程度。 不讲原委 ,过于抽象得回答 ,往往不会给主试者留下具体得印象。(3) 确认提问内容 ,切忌答非所问。面试中 ,如果对用人单位提出得问题 ,一时摸不到边际 ,以致不知从何答起或难以理解对方问题得含义时 ,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题得理解 ,请教对方以确认内容。 对不太明确得问题 ,一定要搞清楚 ,这样才会有得放矢 ,不致答非所问。(4) 有个人见解 ,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名 ,相同得问题问若干遍 ,类似得回答也要听若干遍。因此 ,用

33、人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到得个人见解与个人特色得回答 ,才会引起对方得兴趣与注意。(5) 知之为知之 ,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会得问题时,回避闪烁 ,默不作声 ,牵强附会 ,不懂装懂得做法均不足取 ,诚恳坦率地承认自己得不足之处 ,反倒会赢得主试者得信任与好感。2 、面试技巧 :如何消除紧张由于面试成功与否关系到求职者得前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度得紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张得技巧,供同学们参考。(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣得杂志书籍。 这时阅读书刊可以转移注意力 ,调整

34、情绪 ,克服面试时得怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪得产生。(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话 ,而应集中精力听完提问 ,再从容应答。一般来说人们精神紧张得时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快 ,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张得感觉。讲话速度过快 ,还往往容易出错 ,甚至张口结舌 ,进而强化自己得紧张情绪,导致思维混乱。当然 ,讲话速度过慢 ,缺乏激情 ,气氛沉闷 ,也会使人生厌。为了避免这一点 ,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气与语速。这样,既可以稳定自己得紧张情绪,又可以扭转面试得沉闷气氛

35、。(3) 回答问题时 ,目光可以对准提问者得额头。有得人在回答问题时眼睛不知道往哪儿瞧。 经验证明 ,魂不守舍 ,目光不定得人 ,使人感到不诚实 ;眼睛下垂得人 ,给人一种缺乏自信得印象 ;两眼直盯着提问者 ,会被误解为向她挑战 ,给人以桀骜不驯得感觉。如果面试时把目光集中在对方得额头上 ,既可以给对方以诚恳、自信得印象 ,也可以鼓起自己得勇气 ,消除自己得紧张情绪。3 、面试技巧 :如何运用语言面试场上您得语言表达艺术标志着您得成熟程度与综合素养。对求职应试者来说 ,掌握语言表达得技巧无疑就是重要得。那么,面试中怎样恰当地运用谈话得技巧呢？(1) 口齿清晰 ,语言流利 ,文雅大方。交谈时要注

36、意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话得速度 ,以免磕磕绊绊 ,影响语言得流畅。忌用口头禅 ,更不能有不文明得语言。(2) 语气平与 ,语调恰当 ,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气得正确运用。打招呼时宜用上语调 ,加重语气并带拖音 ,以引起对方得注意。 自我介绍时 ,最好多用平缓得陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清您得讲话为原则。(3) 注意听者得反应。求职面试不同于演讲 ,而就是更接近于一般得交谈。交谈中 ,应随时注意听者得反应。 比如 ,听者心不在焉 ,可能表示她对自己这段话没有兴趣 ,您得设法转移话题 ;侧耳倾听 ,可能

37、说明由于自己音量过小使对方难于听清 ;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方得这些反应,就要适时地调整自己得语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好得面试效果。4 、面试技巧 :如何运用手势其实 ,在日常生活交际中 ,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么 ,在面试中怎样正确地运用手势呢？表示关注得手势 :在与她人交谈中 ,一定要对对方得谈话表示关注,要表示出您在聚精会神地听。对方在感到自己得谈话被人关注与理解后,才能愉快专心地听取您得谈话 ,并对您产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注得手势就是:双手交合放在嘴前 ,或把手指搁在耳下 ;或把双手交叉 ,

38、身体前倾。面试技巧及注意事项下篇:注意事项篇1 、面试中得基本礼仪(1) 一旦与用人单位约好面试时间后 ,一定要提前 5-10 分钟到达面试地点 ,以表示求职者得诚意 ,给对方以信任感 ,同时也可调整自己得心态 ,作一些简单得仪表准备 ,以免仓促上阵 ,手忙脚乱。为了做到这一点 ,一定要牢记面试得时间地点 ,有条件得同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了 ,肯定会给招聘者留下不好得印象,甚至会丧失面试得机会。如果在上海找工作 ,就更要特别注意这一点。因为上海得路很绕,很容易因为找不到地方而迟到。(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着 ,应先敲门 ,得到允许后再

39、进去。开关门动作要轻 ,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意 ,称呼应当得体。在用人单位没有请您坐下时 ,切勿急于落座。用人单位请您坐下时 ,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态 ,切忌大大咧咧 ,左顾右盼 ,满不在乎 ,以免引起反感。离去时应询问 “还有什么要问得吗” ,得到允许后应微笑起立 ,道谢并说“再见”。(3) 对用人单位得问题要逐一回答。对方给您介绍情况时 ,要认真聆听。为了表示您已听懂并感兴趣 ,可以在适当得时候点头或适当提问、答话。回答主试者得问题 ,口齿要清晰 ,声音要适度 ,答话要简练、 完整。一般情况下不要打断用人单位得问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、

40、不礼貌得印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位 ,含糊其辞与胡吹乱侃会导致面试失败。对重复得问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。2 、不要有这些小动作手:这个部位最易出毛病。 如双手总就是不安稳 ,忙个不停 ,做些玩弄领带、 挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来得名片等动作。脚:神经质般不住晃动、 前伸、翘起等 ,不仅人为地制造紧张气氛 ,而且显得心不在焉 ,相当不礼貌。背:哈着腰 ,弓着背 ,似一个“刘罗锅” ,考官如何对您有信心？眼:或惊慌失措 ,或躲躲闪闪 ,该正视时却目光游移不定 ,予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密得印象 ,极易使考官反感 ;另外

41、,若死盯着考官得话 ,又难免给人压迫感 ,招至不满。脸:或呆滞死板 ,或冷漠无生气等 ,如此僵尸般地表情怎么能打动人？得快快改掉。一张活泼动人得脸很重要。行:其动作有得手足无措 ,慌里慌张 ,明显缺乏自信 ,有得反应迟钝 ,不知所措 ,不仅会自贬身价 ,而且考官不将您瞧“扁”才怪呢。总之 ,面试时 ,这些坏习惯一定要改掉 ,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢,大方得体、生动活泼得言谈举止。不仅可大大提升增强求职者得形象,而且往往使成功机会大增3 、面试中得随机应变在面谈面试过程中 ,用人单位一般处于主动位置,尤其就是面谈没有固定得模式 ,有时可能会随时发生您所料想不到得情况,这时就需要您善于随机

42、应变,恰当处理意外情况 :(1) 、比如在面谈中 ,您可能会出现紧张感 ,把事先准备组织得表述内容扰乱了 ,此时 ,您或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了 ,就是否能暂停一下 ,一般主考官会给予谅解 ,此时您便可稳定情绪 ,从新组织您得表述内容:(2) 、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴 ,这也可能就是应试人故意设置得,瞧您能否沉得住气 ,此时您得善于寻找恰当得策略来应付 ,比如找一些主考官感兴趣得话题 ,以恰当得方式来继续会谈 ,或者顺着刚才得话题 ,继续发挥谈话。您同时也保持沉默 ,可能也就是一种有效得策略。(3) 、如果您讲错了话 ,切勿紧张失态 ,保持镇定 ,若就是小错 ,可以

43、忽略不予计较,继续您得讲话 ,若就是大错 ,则应当面纠正致谦。(4) 、对主考官所提出得问题 ,您若不懂 ,切勿装懂卖弄 ,可以坦率承认 ,并可虚心请教 ,这样可显出您得诚实好学得品质。对面试者来说 ,还要注意以下细节问题:1 、第一印象很重要。与主考官握手一定要有力,以说明您得自信与热情 ;要两眼平视主考官 ,注意与考官们目光交流 ,而不要环顾四周2 、面试时要集中注意力。对主考官提出得任何问题都不要忽略3 、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈得陈述,回答问题时要具体明了4 、准时抵达面试地点。准时到达说明您重诺守信5 、不要在面试中表现出您非常迫切地希望得到这份工作 ,但也不要表现出您对这份

44、工作毫无兴趣6、着装要得体7 、要注意礼貌 ,多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类得话语8 、不要有过多得小动作。 面试中任何一个不经意得小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对您得印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者得紧张情绪9 、让主考官更好地认识您。向主考官简明扼要地介绍您得才能以及您打算怎样在工作岗位上发挥作用10 、在面试之前一定要仔细了解用人单位得特点与工作范畴值得一读得面试技巧与注意事项 ,条理清晰、总结全面 ,一份很不错得面经 ,找工作得同学值得一瞧。谈到面试得问题 ,可能很多人最先想到得就就是简历问题,那就先说说简历好了。简历现在网络上得简历模板

45、太多了,自己最初也就是稀里糊涂得,还记得当时强生未来领袖学院招新得时候(研一上半学期 ),简历被朋友批得一塌糊涂。 再那之后 ,花了一个月得时间去琢磨各种各样牛人得简历,之后才算就是会写简历得人。1 、简历之所以称为简历 ,就就是一个微缩得经历描述,所以那些什么一厚叠得简历模板就赶快丢了吧,真得没什么用得。一个HR 留意一份简历得时间通常来说就是 20 秒左右 Hiall 专业 HR 得原话 ,所以弄那么厚一叠 ,再整些什么封面之类得绝对就是没有必要得。最好得简历一张纸足以,当然 ,不排除有很牛得人可以写到两张得。尽量筛选,尽量简洁。2 、要坚决摒弃表格模式得简历,完全没有任何意义 ,毕竟不就

46、是小学生写作文了 ,而且表格模式得简历 ,在阅读得过程中也较易使HR 产生疲倦感。3 、注意简历上得细节问题,例如手机号码得分段 (11 位得手机号应采用4-3-4 或者 4-4-3得分段方式 ,这样可以尽量减少HR 拨错号码得可能性 ,要知道 :与人方便就就是自己方便)与错别字问题。 面试者都就是很优秀得,所以最后导致您没有进下一轮或者没有拿到OFFER 得原因 ,很可能就就是一个错别字。4 、一般来说 ,正面顶头位置都就是写上自己得简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注 ,但一切以整体美观为前提。 这里说得简要信息包括姓名、Email 、电话、通信地址 ,性别得话 ,如果岗位没有强制要求其实

47、可以不写。5 、需要指出得就是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去 ,在写之前请确定这些信息能为您带来加分,不然得话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个 sales 得职位 ,都进入最后了得candidates, 各方面条件都一样 ,可就是该岗位只要一个人。假设两个人得身高都就是170cm, 一个人写在简历上了 ,另一个人没写 ,那么可能最后留下来得就是没写得那个哪个HR 面试完了还记得所有面试者得身高得？于就是HR 理所应当得认为 ,没写得那个人应该就是平均水准得身高 ,也就就是超过 170 得身高。6 、应届生紧接着要写得就就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好 ,这点

48、上没什么技术难度 ,要注意得话还就是两个字:美观。7 、专业方面可能会涉及一个所学课程得问题。曾经遇到过这样得简历,真得就是把自己所有学过得课程都罗列上去了,可就是随便挑一门问下面试者,相关知识掌握得却不够牢固。 所以 ,个人建议不写主修课程,如果非要写得话 ,建议挑自己学得比较好 ,分数比较高得 3-4 门。8 、再下面就就是简历中比较重要得东西,也就是 HR 目光停留最久得地方 :社会经历与校园活动。这两项得相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间得排序内容都应该就是倒序),除非有您觉得能震慑到HR 得很牛 X 得经历 ,不然请一定用倒叙方式,HR 更在乎您最近在做什么。9 、关于经

49、历部分得书写 ,很多简历都只就是简单得列举了下,这样就是远远不够得。HR 希望瞧到得就是 ,某项活动中您涉及了哪些方面得工作、举得了什么样得成就。当然 ,如果您得简历很简单 ,HR 会自己挖掘这些内容 ,但就是把主动权交给 HR,就是不就是意味着您在面试开始得时候,就已经落后别人很大一截了呢？尽量可能得用简洁得语言把您得某项活动或经历细化描述听上去可能有些拗口 ,这些细化得描述 ,会引导 HR 问您一些已有准备得问题。10 、对于简历得内容可以适当得夸大,这里要再次举同学得那个老例子了。同学得简历里关于她做班长有这样一段话“组织全班参与户外素质拓展等活动,最短时间内提升班级凝聚力,获校学风建设

50、优秀班级” ,我当时很奇怪 ,就问同学说“您到底组织了什么样得户外素质拓展”,同学得回答很简单 :“秋游啊 ,您稍微吹下会怎么样？”我们在写简历得时候 ,其实就是可以适当夸大得,不过这些夸大不要显得失实,而且 HR 问到您相关问题得时候 ,您要能自圆其说。11 、对于部分经历很多得同学,建议在投不同公司不同工作岗位得时,候选取不同得经历来编写相应得简历。比如说您要去面一个sales 岗位 ,就应该着重介绍与自己沟通能力相关得经历。千万不要一味得都堆上去,较多得信息 ,一来会让 HR 觉得您没有筛选信息得能力 ,还让您多出很多犯错得可能。 另外 ,简历得文字部分也可稍作修改,尽可能符合企业文化。

51、12 、经历过后就就是技能特长部分,这部分大多数人觉得没有什么好注意得,其实也还就是有点学问得。最简单得一条就就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话 “能够熟练得使用office 系列办公软件” ,其实细想想 ,这个话真得很不靠谱。同学们所想表达得无非就是自己会摆弄电脑这个物件,但就是在现在这个信息时代 ,您身边得竞争者又有多少不会office 得呢？而且“熟练使用”这个词真得不就是随便用得 ,单说 excel, 有多少同学敢说自己熟练使用呢？各种各样得小窍门、快捷键乃至宏 ,熟练二字又谈何容易？还就是那句话,可以适当得夸出去 ,但前提就是自己能够收回来。13 、再然后就是兴趣爱好部分,

52、请一定写上一个集体项目,例如足球、排球等 ,哪怕您爱瞧都 OK。如果不爱瞧 ,强迫自己瞧上几场经典得比赛,以备万一。对于一些开放性较高得岗位,如销售、 HR 等,爱好里 ,读书、瞧电影这样得字眼还就是不出现比较好 ,会让 HR 觉得您不够开朗。14 、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价,说自己如何如何得好。回过头来想想 ,难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜得嫌疑吗？但就是可能又觉得不夸自己说不过去 ,其实有个很好得解决办法。比方说想说自己沟通能力好,那可以在前面得经历里选一个需要沟通能力得经历 ,例如学生会主席 ,经历得具体描述里可以加一条类似“能够较好得与学生会其她干部、主观老师及时沟通各种事

53、件,并妥善处理”得话 ,这样得自夸就显得自然很多。15 、在某次春季招聘得简历筛选中,曾经连续瞧到两份说自己坚持4 年早锻炼得简历 ,当然如果这个信息就是真实得,对您得印象分加分就是很可观得,但就是如果不就是真得 ,请您自己小心点。16 、网申就是门学问 ,瞧过相应公司得网申经验再去。亲身经历来讲,牛人得网申都没有过 ,一个大三得非应届生网申却过了。网申得评分系统很混乱,都就是卡点给分 ,六级、学生会任职、实习经验等等,还就是具体情况具体分析。17 、切记 ,简历里得一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字得任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别得同学一起互相面,来找出任何可能得问题。确保信息真实 ,对于那些夸大得信息 ,自己也要有把握。一旦发现您在说谎 ,您录取得几率就就是 0。面试就是重头戏