综合型商场的标识导向系统设计调查报告

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1、综合型商场的标识导向系统设计调查报告一,什么是标识系统?, 标识的概念 标识是人类社会在长期的生活和实践中,逐步形成的一种非语言传达而以视觉图形及文字传达信息的象征符号,籍以为公众提供区别、辨认彼此事物,起到示意、指示、识别、警告,甚至命令的作用。标识比语言具有更强的视觉冲击力,拥有更大的信息量,并能更迅速、更准确、更强烈的传达信息。标识不仅反映着一个国家或城市的地域文化,而且具有世界性。 我们所说的标识是指为视觉效果而标示的标识。在概念上应称为板式标识(SIGNBOARD)。因人们把板式标识称为标识的形态。所以后来通过东方和西方的交流,逐渐拥有了真正标识的名词性意义。,标识的分类: 标识大致

2、上分为形态与材料表现方式、使用目的等三类。1、 形态分类: 形态分类是分类标识的首选项,其原因是因为它的区别最明显。形态分类也可分为以下五大类。 1) 横式标识:整个比例横长比较长,一般整面都被利用为广告标识,一般在小店铺和大建筑的墙面上可以看到。2) 竖形标识:整个比例竖长比较长,一般整面都被利用为商场所引进的品牌做推广和广告的标识,是消费者对商场所提供的货物了解的第一步。3) 突形标识:在建筑物的墙面上突出,除了背面以外的整面或有两侧墙面的情况下两侧都被利用为广告载体的标识。 4) 地柱形标识:标记在地面的某些固定构造物上的横形、竖形、立体形的标识。5) 屋顶式标识:指在某些建筑物的屋顶上

3、设置一些固定构造物,并在上面挂着或贴着的板形或立方形或幻灯形的标识。,标识的功能与作用: 第一:标识具有标记(SIGN)的功能,标识主要是通过视觉来表现它的作用的,比如,文字传达,记号是具有象征性、方向性、暗示性等等的功能。文字样式可以表现出性格、背景。形态与记号一同表现出象征性与构造性意义。 第二:标识是一种信息传达媒体,它具有广告(ADVERTISEMENT)的功能。第三:标识执行着产业性的功能与作用,在今日的高科技现代自动化社会当中,随着社会建设的需求,标识制造业将会拥有自己的地位。更加规模化的标识基本上满足了今日的高科技现代自动化社会的所有需求。所以我们不能将标识制造业称为简单的劳动业

4、。二,综合型商场的标识系统介绍随着人们的消费方式的变化,商场和超市越来越向综合型、超大型的方向发展,以便于消费者能够一站式将货物全部购齐。但是,由于这些大型购物商场内部是一个相对外界独立的环境,顾客用于辨别方向、位置的参照物相对较少或陌生,因此如果标识导向系统建立得不够完善,消费者极有可能要多花时间、人力寻找目标位置(当然,那些商场常客除外)。所以有时我们会发现消费者向销售人员询问:卫生间在哪儿,电梯在哪儿等等。我们知道,零售业的竞争正日趋激烈,创造人性化的购物环境正逐渐成为管理层追求的管理目标,可是对一个很容易让消费者迷失在楼层较多、销售柜台错杂的环境中的商场,不能说实现了这个理念。导向系统

5、是商场设计规划中的重要平面组成部分,虽然隶属平面但他的应用功能却是全方位的。特点:涵盖面之广是不容忽视的。室内室外的全局介绍、楼层业种简介、功能区的导引、品牌文化的宣传无不增加了这一科目的设计含量。具体内容的设计排版、材质选择、制作工艺、安装规范都在实际使用中映衬出商场的时尚品位。特点:不仅仅指示的是具体行进方向,更隐含着商场对消费者与经营者商业理念的提升,构建良好的较完善的商场标识导向系统具有的特点及遵循的原则?所谓商场的标识导向系统,指表现商场功能区域的空间结构的环境信息,包括导购图、指示牌、地面标记等。目前,大部分商场的导向系统还停留在简单标识的阶段,只是在楼层入口处悬挂一块指示标牌,标

6、出该楼层的商品,楼层内悬挂一些“出口”,“卫生间”等简单指示牌。这种导向系统不能说是从客户的角度出发,为消费者设计的。标准化:购物标识导向要做到科学、系统、符合人们行为视觉习惯,并达到商场的功能性要求; 人性化:标识系统建立的初衷就是为了消费者,在执行上更加要注重细节,处处为顾客着想,满足公众的需求;连续性:像接力棒一样,在到达指示目标地之前,所有可能引起行走路线偏差的地方,均应有该目标地的引导指示;统一性: 统一于各个品牌专柜的CIS、品牌文化和统一于商场的信息管理,统一于环境和谐的需求;可视性:文字与背景的色彩应有明显的对比,应选用没有衬线的文字,文字应有足够的体量供行人在一定距离内准确辨

7、认。在无障碍通道的标识设计中,要符合国家有关行业标准。 一般遵循以下几个原则准确性:标识信息应该准确、完整,不能错误引导用户或致使用户的理解与实际位置出现偏差。 简洁性:标识应该简单明了,使得用户易于尽快、准确理解信息。 连续性:在到达目标位置之前,应在每个交叉口或消费者容易迷失的位置连续作出标识,这虽是一种形式的重复与延续,却加强了消费者的知觉认知和记忆。易识性:标识信息应醒目、清晰,易于被用户识别。 一致性:同类别或同一个目标位置的标识应具有一致性,包括颜色、字体、规格等表现方式,便于用户的识别。 兼容性:标识应符合国家或国际标准的规定,并尽量与人们已有的概念、一般认识、习惯一致。,商场标

8、识导向系统设计的目的与标识材料的选择?() 刻制标识的主材料有:橡胶板、铜板、木板,凡是可以用锯锯断的板材都可以作为刻制标识的主材料。 铝制板材 AVS板 橡胶板 纯铜 丙稀酸制板材(亚克力)()各区域的导向标示:a) 商业标识指向作用: 一般指为了达到商业目的而设立的标识。光滑标识:画面或板面有油性,非常光滑的标识夜光材料(氖)标识:用夜光材料(氖)做为标识的板面或文字的主材料的标识(即我们通常说的霓红灯)。金属标识:在没有特别指定板面的情况下,用金属做为标识的板面或文字的主材料的标识。c) 其它标识的辅助作用:上述的标识都可视为有固定作用的分类,其实另外还有为这类标识做辅助作用的广告物。这

9、些广告物就是不包括“板”类中的材料。综合言之,良好的标识系统设计与制作必须是在现代企业经营理念和多种技术配合下产生。因为,它既是一种媒介,也是一种载体。除了导向的实用功能处,它更是企业形象的宣传使者。()材料及安装效果商场外部的文字向导作为一级导向的组成项目,商场的店标和各楼层经营项目的概述作用举足轻重,按照分级导向原理来说,它是整个商场标识导向系统的起点,因此,选用适当的材料、工艺及色彩对整体形象效果起着决定性的作用。除单纯的导向标识外还涉及到部分的实用性标识,如楼层总索引、功能指南、文化宣传、可变更通知栏等,还应注意字体的字顶、中英文组合、行距与外型协调等关系。商场户外标志分流牌和企业文化

10、介绍性的标识设计首先需考虑建筑环境(一般建筑设计时己有预留楼顶标识位置,老环境建筑改造则需视外部环境);要视建筑物标志朝向以及建筑构造特征而制定比例,更要量高而行。过高过大的楼顶标志往往未必显示出企业的气派、实力,反会带来一种头重脚轻的失衡感觉。一般楼顶为10层以内的建筑,楼顶文字宜在1.82.2m之间,1020层以上的楼顶文字宜在2.53.5m之间。当然还要顾及文字笔画造型,而楼面的形象标识或LOGO则可适度小些,因为它有参照物作衬托,而且可通过灯光、颜色来调整视觉效果。可选材料:镀锌铁立体字;铜字和不锈钢字(立体);霓红灯;贴金字(金箔);灯箱字;铝板字。特点:1、轻质,字体表面的平整度;

11、2、不易生锈,不会有锈渍污染墙体;3、着色容易,表面耐用4、安装方便,高效率、安装方便、,性能可靠;性价比高()商场标识设计的要点:标识常用语;布点及定位我们在进行设计标识系统规划时,首先要规范设计用语,用语的标准化能在工程的进程中使施工方和设计方保持良好的沟通。国际化接轨:所有文字名称须有中、英文全称;选用的文字不能流于花巧,字体笔画要均匀清晰。其中以黑体最为常用,因为黑体字形端正、中庸,具有很强的视觉冲击力;其次是宋体,它的结构清晰有力,笔画有起伏,有文化韵味,但缺点是横竖笔画的不均匀在一定程度造成视觉不清。建议在标志系统设计中,标题可采用医院形象标准字,其余内文(中英文)应采用印刷字体,

12、因为这样不但保证其易读性,亦考虑到日后更换内容的成本控制、标准质量控制问题。可参照标准印刷字体选取所需的中英文字体。 总体标识、LOGO:指与商场有关的VI基本要素设计;道路指引标识:指从外部环境道路进入内部环境的指引及内部环境道路名称的标识; 道路分流标识:指环境内设置于主干路口,道路交汇处用于指示往不同目的地地址名、楼宇名称的标识;服务设施标识:指值班室、停车场、收费处、便利店、银行等;户外总平面图:指用做全部环境范围内的平面布局指引的指示图,通常用线条式或色块式;户外形象标识:单独用于建筑外主干墙上的标识,将标志变形或使用抽象雕刻形态表现,传递文化信息;楼宇名称:用于指示每一不同的楼宇的

13、名称之标识;楼层总索引:标识所处的楼宇,能查找出大部分服务区域、名称,设施的标识栏目,一般设于大堂;各楼层索引:标识所处当前楼层,提供来客查找服务区域、名称、设施、平面布局的标识栏目,一般设于主通道口、电梯间;大厅、走廊标识:显示标识所处当前区域功能、名称,以及指示简明目的地的标识;公共服务设施:洗手间、电话间、ATM、开水间、吸烟区、消防通道、便利店、美发室、商务中心等; 出入口导引:指某一出入口到通往不同名称的功能科室或区间,设于该出入口处的简易索引;商场宣传栏:用于定期更换内容的版报形式的宣传栏目,一般有开放、闭合式两种;环境单元牌、功能单元牌:用于指示具有一定功能范围区域的标识为环境、

14、功能单元牌。 另外还有一些依据具体环境而设计的具有特定功能和含义的标识牌,这里不能一一尽述,需要客户和设计进行沟通,但是应该按照标识设计的原则进行,既不要任意发挥也不要墨守成规。 何时何地应有何种标识?这是一个企业、设计者、公众都关心的问题。真正的合理设计并非铺天盖地地出现标识,而是应该化繁为简。布点定位关键是:清晰地突出主题,依照导向原理之次序,层次分明地揭示每一个点。除此之外,我们还应考虑人体工程学因素,预计,观察出人流高峰汇集点,使标识尽可能地做到该有时有,该无时无。可参照标识分类原则等相关标准和资料。视觉认知距离这里提供了非常实用的公式,用以辅助设计标识系统,公式来源于日本知名标识生产

15、厂商,通过专家的测试而得,针对东方人惯用的方块字。通过这公式,可根据标识设置现场规格因素(产品允许的大小放置后有效的观看纵深距离)来决定最佳的内容文字大小尺寸,规格。总之,标识设计是一个复杂的系统性工作,在设计中既要参照一些科学的理论又要加入一些个性化的东西,这样才能设计出一套成功的标识系统。三系統化的商場標識對消費的促進 从消费能力上来看:随着国内经济的持续快速稳健发展,民间早已具备巨大的购买力,而温州是全国民营经济最为活跃的地区,虽以一个地级市的行政级别,却往往被国内外众多知名企业定位为购买力A类城市,与北京、上海、深圳、杭州等城市并列,因此,从购买力上来看,龐大的消費群體已經建立,並且初

16、具規模。商場若是能獲得他們的支持,能更好的更穩固的獲的盈利。从消费习惯上来看:這類目标消费群体远追求生活的快捷,所以對指導性的標牌的需求更是強烈。树立起全面完善的商場内外標識系統,無疑于更受他們青睞。这是經營項目繁多,面積較廣的商場面臨的難點和挑戰。现在大多数消费者购买日用消費品时,仍然会自然而然遵循以前的消费习惯,去熟知的,廣受好評的,經營類目廣的綜合性商店購买,可看出消費的趨同性和口碑效應。所以怎樣做到讓客戶在商場中迅速的作出購買決策,並且能使商場的經營正常有序,需要我們商場自身提供充分的指導提示。面對這樣的形式,做好商場的標識引導不会是一天两天的事情,也不是一个月两个月的事情,需要設計管理层以正确的策略、强有力的执行手段,持之以恒地去和商場設計者溝通,并不断加強標識物的接收度和安全性,让綜合型商場最终能深入消费者心中,成爲他們一站式購物的首選。15 / 15文档可自由编辑打印

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