91_中消研市场研究公司人力资源考核表格汇编

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1、中消研市场研究有限公司人力资源考核表格汇编部属行为意识分析表名 称姓 名指示执行彻底与否检 查 项 目上司看法评 价1.面对指示、命令吗？2.正确地掌握指示、命令吗？3.对指示的内容有质疑吗？4.记下指示的内容吗？5.询问不明之处吗？工作准备1.是否忽略了实施上应有的准备工作？2.检讨实施的步骤吗？3.检查过实施可能发生问题的情况吗？4.确认目标的日期吗？信息收集1.征求过上司的意见吗？2.征求过同事的意见吗？3.征求过其他单位同事的意见吗？4.已取得实施上必要的资料吗？问题处理1.是否想到实施上的问题点？2.考虑过可能发生的问题吗？3.对于问题是否有应付的对策？4.发生问题时，立刻报告上司吗

2、？执行企图1.企图心旺盛吗？2.是否缺乏自信、信心？3.是否内心有不安的感觉？4.是否有抱怨、不满？5.对上司是否感到怀疑、不信任？注意事项 上司特别留意点 例会主题检查表项 目内 容当日主题评价效果褒 奖1、目标达成 2、努力 3、无差错4、待客态度 5、整顿 6、其他指 责1、未达成目标 2、怠慢 3、差错4、待客态度 5、整顿 6、其他强 化1、达成标 2、努力 3、无差错4、服务不够 5、不清洁 6、其他注 意1、待客态度 2、怠惰 3、差错4、服务不够 5、不清洁 6、其他勉 励1、达成目标 2、努力 3、无差错4、待客态度 5、其他教 材1、教材优先 2、无视教材 3、教材再认识新

3、 人1、勉励 2、褒奖 3、开朗4、前辈的指导 5、其他协 调1、协调重要性 2、协调的观点 3、协调的实际礼 貌1、问候 2、外表修饰 3、迟到4、闲聊 5、其他电 话1、礼仪细节 2、确认留言3、应对方法 4、其他访 客1、礼仪 2、接待方式3、笑容 4、确认留言记 帐1、正确性 2、速度 3、谨慎4、错误 5、确认留言清 扫1、偷懒 2、确认承办 3、清洁彻底其 他备 注业务处理表月/日命令、指示、报告查核结果及备忘事 项对 象事 项期 限（业务处理表使用例范）月/日命令、指示、报告查核结果及备忘事 项对象事项期限4/7B向M公司收款4/104/8C 提出销售日报4/204/9D 市场分

4、析4/15管理才能考核表姓 名年 龄到 职 日 期所属部门职 位担任本职开始年月管 理才 能项 目优 异良好平常欠佳本项目之评估领导能力处事能力协调能力责任感总 评培 养建 议派 职建 议上一级主管： 直接主管：绩效考核面谈表部 门职 位姓 名考核日期 年月日工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培训本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？对考核有什么意见希望从公司得到怎样的帮助下一步的工作和绩效的改进方向面谈人签名日 期备 注说明：1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；2.绩效考核面谈

5、应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。经理人员能力考核表分 类评 价 内 容满分1次2次3次4次工 作态 度1经营计划的立案、实施是否有充分的准备52是否以长期的展望探索公司的未来153是否有以负责人的眼光注意到全体54是否重视经营理念55是否有敏锐的利益感觉5基 本能 力6为了达成目标，是否有站在最前线指挥157是否能节约成本、早日、确实地达成目标58是否重视长期目标的实施59是否能严守期限、达成目标510能随机应变，而修改目标值的同时也能达成目标5业务熟练程度11是否能以全公司的立场发言、提议512是否能以长期的观点制定企划513是否能就公司的观点收集情报1014是否能与

6、其他部门交流情报515是否积极地与其他部门协调5责任感16是否确实把握部属的优、缺点517是否能与其他部门协调518是否适才适所1019是否热心培育后继者5协调性20仔细地聆听部属的意见521是否注意身体的健康522是否谨慎地使用金钱1023是否热心于小组内部意见的沟通1024绝不引起异性问题5自 我启 发25不与顾客勾结526对社会及时代的变迁是否敏锐527是否热心于吸取新技术与知识1028站在国际的视野上是否能自我革新529为了改善，是否可以抛弃前例1030是否不怠于未来的预测5评价分数合计评分标准： 180分以上为“优秀”150分以上为“良好” 120分以上为“中等”100分以上为“及格

7、” 未满100分为“不及格” 经理人员综合素质考核表考核项目考核内容考核得分领导能力率先示范，受部属信赖5 4 3 2 1计划性能以长期的展望拟定计划5 4 3 2 1先见性能预测未来，拟定对策5 4 3 2 1果断力能当机立断5 4 3 2 1执行力朝着目标断然地执行5 4 3 2 1交涉力关于公司内外的交涉5 4 3 2 1责任感有强烈的责任感，可信赖5 4 3 2 1利益感对利益有敏锐的感觉5 4 3 2 1数字概念有数字概念5 4 3 2 1国际意识有国际意识、眼光广阔5 4 3 2 1自我启发经常努力地自我启发、革新5 4 3 2 1人 缘受部属、同事尊敬、敬爱5 4 3 2 1协调

8、性与其他部门的协调联系密切5 4 3 2 1创造力能将创造力应用于工作5 4 3 2 1情报力对情报很敏锐，且有卓越的收集力5 4 3 2 1评 价评分标准：65分以上为能力超强 6065分为能力强 5560分为能力较强 5055分为能力一般 50分以下为能力差人事考评表 填表时间 年 月编号姓名年龄岁考评者初 评调 整审批者（章）职别部门（章）（章）评定因素评定项目奖 金 考 评提 薪 考 评特 记 事 项初 评调 整初 评调 整成绩评价质 量数 量教育指导创新改进工作态度评价纪 律 性协 调 性积 极 性责 任 性自我开发热 情能力评价知识技能判断决断交涉协调应用开发指导监督评 语S180

9、以上A150179B90149C6089D59以下考评合计 分考评合计 分人事部记入栏评 语评 语最终评语奖 金提薪申请评语申请评语填写注意点：评定时，请在应得分数下面“”，最后将合计分数填入合计栏。根据合计分数确定评语。当初评语与调整评语不一致时，由双方协商确定出一致意见后填入“申请评语”栏。评定中需特殊说明的问题，填入特记事项栏内。有*符号的栏目请勿填写。评语的含义优非常优秀、 毫无过失。秀毫无过失。良符合要求， 基本满意。可最好再努把力。劣尚需非常努力才行。试用员工考核表姓 名岗位名称部 门直属上级员工自评（来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度等方面表现，今后的打算） 员

10、工（签字） 日 期： 年 月 日主管领导评 语 主 管（签字） 日 期： 年 月 日试用期得 分行为得分出勤得分业绩得分总 分35分15分50分人力资源部意 见总经理意 见提高能力方法表目标志向能力1经常订立长期、短期目标、并向它挑战2达成目标后，立刻向下一个目标挑战3预测将来趋势，努力达成目标4订定具体的计划以达成目标与方针5不曾辩称公司的方针不明确，所以无法订立部门的方针6不论公私方面，皆能实行计划性的生活方式7以行动来配合目标意识8所定的目标很高，若不付出努力绝对无法达成9设法使部属拥有目标10导入目标管理制度组织能力1分配工作时能考虑部属的能力问题2能正确掌握每个部属的优缺点3积极地承

11、担困难、烦琐工作4努力促进团队精神5实施适切的权限委让制度6部属的报告及联络非常完善，自己的查核行动也很彻底7不会为了自己方便，而把能干的部属冻结在固定职位上8不因为自己干涉过度，导致部属难以发挥9不管结果如何，自己都能负起责任10积极与其他部门联络，并配合它们的脚步，来调整业务管理能力1本身业务方面的知识相当丰富2能正确地掌握现状3有取舍情报能力4下决定时不会犹豫不决，延误时机5物、钱方面的管理十分完善，没有浪费、不均及过度的倾向6执行业务时能做到迅速、正确、经济、简单7能向上司或经营者提出建设性的意见或企划8与关系者及交易商交涉时，能顾虑到前瞻性9与别人谈判时情绪颇为安定，不会感情用事10

12、事情一经定案，便会有恒心地持续下去培育部属能力1能使部属发挥问题意识及工作意欲2能正确地评价部属的能力及适应性，并导向正确的方向3能正确地掌握每个部属的优缺点，并告知本人4能利用刺激或更换工作的方法来消除职业倦怠症5能明确公布应达成的目标，并使每个人皆能达成6能积极地透过实际工作培育部属7透过权限委让，使部属发挥能力8不会冻结优秀的部属，一有机会必将部属外调9计划性地与部属接触10慎重考虑斥责部属的场所及时机人性的魅力1对工作及人和都很认真2对各种事物的造诣颇深3经常保持明朗与幽默的态度4经常保持安定的情绪及沉静的态度5相当谦虚，肯热心倾听别人谈话6不会出卖别人，值得坦诚交往7做事小心谨慎8具

13、有上进心，肯不断地努力9努力使自己成为有魅力的人10是个内涵较深的人自我革新的能力1有明确的目标，并努力使它达成2有具体的方案可以避免职业倦怠症3好奇心强，积极地向未知的事物挑战4擅于调节情绪，脑筋变化很快5肯向体力及能力的界限挑战6每天皆能设法诱导自己行动7自动地向困难挑战8每天都能挪出时间自我反省，并设法充实自己9肯积极地为自己的将来投资金钱10计划性、持续性地自我启发感 想相互评价表 计分者与分数 项 目平均分数543211生活是否规律？2情绪是否安定？3是否讨厌推销工作？4服装、仪容是否整齐？5耐力够不够？6是否具有积极性？7谈话是否粗俗？8是否有自我启发？9能否遵守时间？10是否遵守

14、约定？11对工作是否热心？12目标意识高不高？13是否努力达成目标？14是否欠缺计划性？15行动日数、行动时间是否恰当？16行为举止是否合宜？17是否有丰富的商品知识？18是否具备与客户洽谈的技巧？19与客户的关系是否良好？20团队默契是否良好？选拔干部候选人评分表姓 名： 部 门： 年 月 日服务单位 到职日期 年 月 日 全年资 年 月 日出年生月年 月 日 岁籍贯 省 县市性别学历现职任务本职位经验十年以上五年以上三年以上一年以上执行公司政策贯 彻大部分部份小部份1074210862统御性向有领导力稍具领导力需加训练无能力熟悉公司规章熟 悉尚熟悉部份不太熟悉1062010862对公司建议

15、十次以上五次以上一次以上无能力工作态度忠贞热诚合作保守1074010862发展潜力智慧知识判断力主见计分评 语：10101010以上由评审小组评分学历大 学专科高中初中本年公司资十年以上五年以上三年以上一年以上1086410742出勤情形准时到班偶有迟到常请假不守规则热诚参加公司集会参加部份偶而不参加1062010740奖励分大功小功嘉奖表扬惩罚分大过小过申诚警告9310.59310 以上由人事单位评分 计 分：批示 人事单位： 盖 章业务人员考核表姓名： 部门：岗位：考评日期：评 价因 素对评价期间工作成绩的评价要点评 价 尺 度优良中可差成 果计划实际完成完成计划%14121086业 务成

16、 绩A.总产值（万）14121086B.利润（万）14121086C.费用（万）14121086D.新增客户数14121086业 务活 动A.正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划B.按照部下的能力和个性合理分配工作C.及时与有关部门进行必要的工作联系D.在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作14121086141210861412108614121086管 理监 督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言B.善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务141210861412108614121086141

17、210861.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：_分 2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） A B C D A：130分以上 B：130100分 C：10072分 D：72分以下3.考核者意见: _考核者签字：_ 日期：_年_月_日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评 语考 核结 果决定该员工: 转正：在_任_职 升职至_任_ 续签劳动合同 自_年_月_日至_年_月_日 降职为_ 提薪/降薪为_ 辞退 其它_ 经理签字：_ 日 期： 年 月 日总 经 理 核 准总经理签字：_ 日 期： 年 月 日营销人员能力考核表姓 名 决定评定分数特别优秀优秀普通需要努力差业 务能

18、 力顾客应付能力极强，有敏锐的销售战略精通业务有极好的交际能力，善于应酬，责任感极强，工作协调性卓越能随机应变，能应付顾客要求，有价值观念基本能完成自己销售任务，人事协调力好表现欠佳不能按时完成任务满分15分15分1412分119分86分5分以下满分10分10分98分75分543分以下满分5分5分4分3分2分1分工 作状 况标准上班日数日记载事项综合意见缺席（事假）日（丧假）日（无故）日早退次迟到次迟到早退缺席换算日缺席总计日实际上班日数总计日对判定奖赏的反映 本人对判定的不满 对判定加薪的反映 对判定训练的反映 调 整 对判定晋升的反映 评分标准：25分以上为“特优”2025分为“优秀”15

19、20分为“普通”1015分为“需要努力” 10分以下为“差”员工自我鉴定表姓 名部 门职 位入司日期学 历出生日期现任主要工作项 目目 前工 作你认为目前担任的工作对你是否合适？工作量是否恰当？在你执行工作时，你曾感到什么困难？工 作希 望你认为你比较适合哪些方面的工作？你不适合哪些方面的工作？其中最适合你的工作是什么？你对你现在的工作有什么希望？薪 资 及职 位你认为你的工作报酬是否合理？职位是否合理？职称是否合理？ 理由何在？你的希望？ 教 育训 练这些年你是否参加过公司内部或外部举办的训练？曾参加什么训练？你希望接受什么项目的训练？你对本企业训练的意见如何？工 作分 配你认为你的部门当中

20、工作分配是否合理？ 什么地方急待改进？工 作目 标你的工作目标是什么？这个目标你已做到了什么程度？贡 献认为本年度对公司有较大贡献的工作是什么？你做到了什么程度？工 作构 想在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明：职员具体工作能力考核表姓 名职 务到职日年 资年 月部 门主 管工 资本薪 加给品 质要 求评定品质评 分 标 准评分工作品质4.0无需指正2.0偶需指正0.5常需指正0.0不满意作业要领4.0准确遵守2.0偶有错误0.0常犯错误技术水平4.0能从事各种工作3.0能从事较难工作2.0简易工作一般评语8.0品质特优6.0优良4.0一般2.0需改进效 率20平均效率110%以上

21、10平均效率达80%以上17平均效率100%以上5平均效率达75%以上14平均效率达90%以上0平均效率未达75%以上出 勤每旷工一日扣5分每请假一日扣1分每迟到一次扣一分工 作知 识给分考核事项茧自缚给分2经常询问生产技术问题2会处理新的问题2常提新的方法建议21能协助主管处理技术问题2了解机器材料使用2知道如何省用材料、工具2对于品质优劣能评定2能了解工具机器材料好坏合 作精 神1准时上下班2愿协助新同事2遵守公司各项规定很少与人发生口角2遵守各项安全规定乐意参加各项团体活动1接受工作调动易接受他人意见2愿意担任他人不愿做的工作整洁习惯良好适应性2曾担任若干种工作工作适应性强2有能力使用复

22、杂机器2均接受训练2专业知识良好备 注等 级 总评分职员品行分析表姓 名职 位项目类别具体考察内容评 价工 作态 度1.无故主缺席、迟到、早退情形2.上班时间是否浸沉娱乐场所3.工作内容不变，业绩急剧下属否4.有事外出，碰到紧急事却无法联系5.热衷于兼职事业交友生活态度1.私人访客很多2.私人电话很多3.突然变得奢侈，挥金如土4.未经报告上司而接受别人招待5.有花边新闻？金钱物品的处理1.没写出货单就出货2.没写退货单就处理货3.申请费用时，没有收据的情形多4.伪造收据日期或金额5.销售折扣的理由不充足抱 怨程 度1.顾客对个人的业务活动抱怨多2.怀疑给顾客的回扣是否合理3.应收帐款未收回是不

23、正常状况4.付款人发牢骚5.是否挪用收回的款项个人的谈 话或传言1.经常扬言说要辞职2.谈话中透露为借钱面苦恼3.有关私人的情形变多4.赌博情形变多5.有敲诈顾客传言评定人日 期职员品行评定表评定级别NO项目负面评价评 语指 导迟到缺席5 4 3 2 1缺欠干劲5 4 3 2 1错误太多5 4 3 2 1效率太低5 4 3 2 1临阵脱逃5 4 3 2 1容易发脾气5 4 3 2 1容易攻击别人5 4 3 2 1变得喜欢喝酒5 4 3 2 1顾客的评语不好5 4 3 2 1在金钱上有纠葛5 4 3 2 1有花边新闻的传言5 4 3 2 1受家庭问题而苦恼5 4 3 2 1说明： 评定级别： 1

24、5分以下为A级 1520分为B级2030分为C级 3040分为D级4050分为E 级 50为F 级专业人员服务成绩考核表 _年度_月 部 门： 职 位： 姓 名：考核项目评 分 标 准学 识经 验学识经验能触类旁通，且常提供改进意见。 20学识经验较一般人为良好。 16肯上进，接受指导，能应付工作。 12不求上进，尚需继续加以训练。 8对工作要求茫然无知，工作疏忽。 4专 业能 力极丰富之专门技能，充分能完成本身职务。 30理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强。 24理解力普通，处理事件不常有错误。 18理解较迟，对复杂事件判断力不够。 12理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件。 6协

25、调性与人协调间为工作顺利完成尽大努力 20爱护团体常协助别人。 16肯应别人要求帮助他人。 12仅在必要与人协调之工作上与人合作。 8精神散漫不肯与人合作。 4责任 感任劳任怨，竭尽所能成任务。 10工作努力，份内蒙作非常完善。 8有责任心能自动自发。 6交付工作常需督导始能完成。 4敷衍无责任感粗心大意。 2积 极 性奉公守法足为他人楷模。 20热心工作，支持公司方面之政策。 16对本身工作感兴趣，不于工作时间开玩笑。 12工作无恒心精神不振不满现实。 8态度傲慢常唆使别人向厂方作不合理要求。 4奖 惩记 录 考核评分 奖惩增减分 考 绩 评语：_ 考核者：_ 评分标准：90分优秀 8090

26、分良好 7080分中等 6070分及格 60分以下不及格自我鉴定表 申报日期： 年 月 日姓 名职 称部 门 处 科 室 部入 职日 期 年 月 日职 位学 历出 生年月日 年 月 日工 资 元现任主要工作现行工作时间 年 月项 目理由建议经理批示总经理批示目前工作（1）你认为目前担任的工作对你是否适合？（适合 不太适合 不适合）（2）工作的量是否恰当？（太多 适中 很少）（3）在你执行工作时，你曾感到什么困难？工作希望（1）为你比较适合那些方面的工作？（2）你不适合那些方面的工作？（3）其中最适合你的工作是什么？（4）你对现在的工作（如异动等）有什么希望？薪资及职位（1）你认为你的工作报酬是

27、否合理？（合理 不合理）（2）职位是否合理？（合理 不合理）（3）职称是否合理？（合理 不合理）（4）理由何在？（5）你的希望？教育训练（1）今年你曾否参加公司内部或内部举办的训练？（曾参加 未曾参加）（2）曾参加什么训练？（3）你希望接受什么项目的训练？（4）你对本企业训练的意见如何？工作分配（1）你认为你的部门当中工作分配是否合理？（合理 不合理）（2）什么地方极待改进？工目作标（1）你的工作目标是什么？（2）这个目标你已做到什么程度？特贡殊献（1）你认为今年对公司较特殊贡献的工作是什么？（2）你做到什么程度？工构作想在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明：其他（1）请代为安排和

28、_面谈。（2）本人希望或建议。 综合能力考核表下级对上级评估步骤:1. 下属单独填写此项评估，不需要和任何人进行讨论； 2. 如果你不是直接由分公司经理领导，那么你需要评估二位领导：你的直接上级以及当地分公司经理 ；3. 填写完毕，注明本人姓名和职位，以及被评估人的姓名和职位，独立发送给总部人力资源部； 4. 人力资源部汇总的评估分数和评估意见，暂时作为内部审核参考意见，上交总部的首席执行官，不向被评估人进行反馈 5. 如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见请在以下的选择中打勾注明你的意愿： 可以记名形式_向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式_向被评估人反馈此评估表的内容

29、绝对不可以_向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力 5非常优秀；4很好； 3合格称职；2需要改进；1不称职员工业绩表现评定分数5分非常优秀 4分很好3分合格，称职2分需要改进1分不称职对上述五各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.2. 专业知识评 定2.1 熟悉工作要求、技能和程序 2.2 熟悉本行业及产品 2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等） 2.5了解下属工作及职责 评 语3. 主动性和创造性评 定3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影

30、响力的偿试3.2 主动开展工作而非一味被动服从3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果3.4 主动开展工作力求超越预期目标3.5 将有创造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评 语4. 对客户的关注程度评 定4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求4.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动4.5赢得客户的信任和尊重 评 语5. 培养及领导下属的能力评 定5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体5.2 能够与员工沟通并鼓

31、励下属分享信息资源5.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见5.5 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标5.6 能够与下属建立双向沟通 评 语6. 判断力及时效性评 定6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果6.2能够及时并根据工作时间表做出判断6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作6.4 能够针对严重问题提出解决意见6.5 能够判断潜在的问题及形式评 语7. 沟通能力评 定7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知7.2 能够征求意见并做出积极的回应7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果7.4 能够撰

32、写高水平的局面材料并进行演示7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性7.6 能够在有关交谈中引述相关咨讯评 语8. 工作责任心评 定8.1 出席会议发问及遵守时间情况8.2可信度和可依赖度8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度8.4 乐于与其他人共事并提供协助8.5 能够节约并有效控制开支8.6 能够对其他人起到榜样的作用评 语9. 计划性评 定9.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度9.3 能够预测问题并制定预案评 语10. 工作质量评 定10.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视10.2能够按时高质量地完成工作10.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平评 语11. 团队精神评 定11.1 能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标11.2 能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题11.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏11.4能够与他人共享成功的喜悦 评 语评估人对被评估人的综合能力概述_ 评估人签名：_