集团品牌推广管理

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1、集团品牌推广管理1. 目的 为加强和规范集团品牌推广工作,及时准确地向市场传播集团品牌内涵、集团和地区 公司的企业经营活动和各种社会公益活动的有关信息,提高沿海企业品牌和产品品牌的知 名度和美誉度,树立良好的企业公众形象,特制定本规则。2. 名词解释 本规则中的品牌推广,是指集团为树立企业品牌形象而运用各种媒介资源进行的推广 和传播活动,包括新闻传播、活动推广、广告推广、网络传播、客户传播等。集团品牌推广管理即是对集团层面的上述推广和传播活动进行有效管理。3. 基本原则3.1 集团品牌推广应当坚持正确的舆论导向, 符合党和国家的法律法规和方针政策, 符合 社会公德。3.2 集团品牌推广必须与集

2、团经营理念、 战略和品牌内涵保持一致, 以统一的理念、 统一 的形象、统一的声音促进消费者对沿海品牌的认同、信任和信赖。3.3 集团品牌推广必须符合企业有关保密规定。4. 范围 适用于集团各职能部、集团各地区公司5. 职责5.1 集团发展管理部5.1.1 负责编制集团品牌推广管理作业规则;5.1.2 负责策划和编制集团年度品牌推广方案、半年度品牌推广实施计划;5.1.3 负责集团品牌推广的组织和执行;5.1.4 负责代表集团公司和外部媒体进行沟通联络;5.1.5 为集团下属企业的品牌推广提供专业支持和服务;5.2 集团相关职能部:配合集团发展管理部开展集团品牌推广的各项活动和工作;5.3 集团

3、各地区公司: 按照集团发展管理部的要求开展集团品牌推广的各项活动和工作;5.4 分管执行总裁:负责对集团品牌推广进行有效管理;6. 程序6.1 制定年度品牌推广方案6.1.1 在每年度末,集团发展管理部和“媒介总代理”沟通后完成集团总部下一年度品 牌推广初步规划方案(包括新闻传播、广告推广、活动推广、网络传播等) ,;同 时报送给分管执行总裁审核;6.1.2 总裁对执行总裁报批的集团总部下一年度品牌推广初步规划方案进行审批;6.1.3 根据总裁审批意见,集团发展管理部整理形成总部下一年度品牌推广规划方案, 备案给集团营销管理部、集团财务管理部和“媒介总代理” ;6.2 年度品牌推广执行6.2.

4、1 根据“总部年度品牌推广方案” ,集团发展管理部按照计划安排完成各类品牌推广 活动策划案和执行方案,报分管执行总裁审批,其中:(1) . 需要总部其他职能部配合的品牌推广计划,由集团发展管理部牵头和总部相关职 能部共同编制执行方案,并由集团发展管理部牵头组织共同执行和落实;(2) . 需要地区公司配合的品牌推广计划,由集团发展管理部明确要求,地区品牌专员 牵头组织地区相关部门编制配合执行方案,经集团发展管理部审批后由地区品牌 专员牵头组织和督促地区相关部门执行和落实;(3) . 不需要其他职能部和地区配合的品牌推广计划,由集团发展管理部编制执行方案 并负责组织执行和落实;7. 集团品牌推广管

5、理办法7.1 新闻传播管理7.1.1 新闻传播的定义新闻传播是指以集团 / 地区公司名义,运用新闻的手法、采用新闻的形式,通过新 闻媒体进行集团 / 地区公司形象和产品宣传报道的活动。7.1.2 新闻传播的主要范围和内容(1) . 集团领导 /地区领导参加国家或行业有关会议和重要活动的宣传报道。(2) . 集团/ 地区贯彻落实党和国家的路线、方针、政策情况的宣传报道。(3) . 集团/ 地区发展及经营运行等重要信息的新闻报道。(4) . 集团/ 地区重要会议、重大活动、领导重要讲话、重要文章的宣传报道。(5) . 集团/ 地区重大改革举措、重要经营成就和典型经验的宣传报道。(6) . 集团/

6、地区精神文明建设、企业文化建设的宣传报道。(7) . 集团/ 地区参加社会公益活动的新闻报道。(8) . 通过新闻媒体发布的树立企业形象的付费软文(报刊杂志文章 / 电视专题片 / 电台 专题节目)。7.1.3 设立新闻发言人 集团新闻发言人由集团总裁指定执行总裁或总裁办成员级别的领导担任,地区新 闻发言人由地区总经理或者是地区总经理指定的地区董事会成员担任。集团新闻发言人和地区发言人分别代表集团和地区对外发布新闻、声明和有关重 要信息,以保证集团对外形象的一致性、对外发布信息的严谨性和权威性。7.1.4 新闻发布会 根据需要,集团和地区不定期举行新闻发布会,由新闻发言人发布新闻,同时可 请集

7、团/地区领导或集团职能部负责人回答记者提问。(1) . 以集团名义举行的新闻发布会,由集团领导或者新闻发言人统一协调,集团发展 管理部部具体承办,总部相关职能部配合;集团发展管理部和相关职能部、下属 企业沟通拟定新闻发布会主题、新闻通稿、背景材料,报分管执行总裁审批后才 能刊发到外部媒体;集团发展管理部负责邀请相关媒体记者并组织采访活动;(2) . 以集团名义举行的由有关下属企业作为新闻发言人的新闻发布会,须经集团发展 管理部总经理审批并备案给分管执行总裁,下属企业具体承办,集团发展管理部 进行协助。承办企业拟定新闻发布会主题、新闻通稿、背景材料,报集团发展管 理部审核后才能刊发到外部媒体;由

8、集团发展管理部和承办企业共同邀请相关媒 体记者并组织采访活动;(3) . 集团下属企业为推广新产品而举行的新闻发布会,其程序安排和有关内容,须在 新闻发布会举行前报集团行销管理部审核,其中新闻发布会主题、新闻通稿、背 景材料等必须报集团发展管理部审核后才能刊发到外部媒体。7.1.5 新闻传播审批程序(1) . 集团发展管理部根据 “总部年度品牌推广方案” 、集团即将发生和已经发生的各类 事件,起草集团新闻稿,经分管执行总裁审批后在集团外网和相关媒体上发布;(2) . 新闻媒体有采访集团领导(指董事长、总裁、执行总裁)或者向集团领导约稿的 需求,由集团发展管理部负责接洽,根据新闻单位的采访要求及

9、采访提纲,报经 分管发展管理部执行总裁和拟被采访领导同意后,安排采访事宜。采访内容需经 集团发展管理部审核、并报被采访领导审批或者由领导委托相关部门审核后方可 登载到外部媒体。(3) . 新闻媒体有采访集团有关职能部门的需求,由集团发展管理部根据新闻单位的采 访要求及采访提纲,报分管执行总裁同意后,与有关职能部商定安排采访事宜。 采访内容需经集团发展管理部和被采访职能部总经理审核和分管执行总裁审批后 方可登载到外部媒体。(4) . 集团各职能部以集团名义在外部媒体上公开发表文章, 需经集团发展管理部审核、 分管执行总裁审批。(5) . 集团各职能部工作人员冠以在集团任职名称,在外部媒体上公开发

10、表文章或者谈 话,内容需经集团发展管理部审核、职能部负责人审批。(6) . 集团各职能部在集团杂志、 网站上刊登企业非涉密文件、 报道或者集团领导讲话, 内容需经集团发展管理部审核、职能部负责人审批。(7) . 集团发展管理部负责及时将集团新闻上载到集团外网,地区公司负责及时将地区 和项目新闻上载到地区外网。转载新闻必须注明转载媒体。(8) . 集团各职能部如果出现负面新闻事件或负面新闻报道,应第一时间报告给分管执 总和集团发展管理部;(9) . 各下属企业如果出现负面新闻事件或负面新闻报道,应第一时间报告给集团发展 管理部和其他相关职能部;(10) . 各相关人员在接受新闻采访时必须注意与集

11、团宣传口径保持一致, 对不清楚的 问题谢绝回答; 采访内容必须以宣传集团 / 地区公司为主要内容, 尽量避免对个人 的宣传;(11) . 上述内容中属于集团规定实施媒介集中采购的地区和媒介种类, 必须同时符合 “集团媒介集中采购管理”的规定。(12) . 地区公司领导接受媒体专访的内容必须密切结合集团、 地区发展和项目开发的 情况,尽量避免对个人的宣传。拟刊发的对地区公司领导专访文稿必须报集团发 展管理部审核后才能发表。7.1.6 新闻档案管理(1) . 集团新闻由集团发展管理部统一归档管理;(2) . 地区及项目新闻由地区公司统一归档管理;7.2 集团活动推广管理7.2.1 集团活动推广的定

12、义 集团活动传播工作是指集团为塑造企业形象、树立企业品牌、提高企业品牌知名度而组织或参与的各种市场或社会性的活动,不包括仅对企业内部员工开展的各项活 动。7.2.2 集团活动推广的主要范围和内容,包括但不限于以下方面:(1) . 集团参与或赞助的国家、地区或行业的展销会;(2) . 集团参与或赞助的各种专业研讨会;(3) . 集团主办或参与赞助的文娱、体育及社会公益等活动。(4) . 集团为宣传企业形象、新产品上市、产品促销而举办的跨地区产品联合展销会;7.2.3 集团活动推广审批程序(1) . 集团开展的各项推广活动,由集团发展管理部牵头组织相关职能部共同编制活动 策划方案(包括活动主题和目

13、标、活动形式、配合广告主题、配合文案主题、经 费概算等)和执行方案(包括:活动议程、文稿、广告、活动组织任务分配表、 活动经费预算、 代理商等),报分管执行总裁审批后, 由集团发展管理部牵头组织 实施。(2) . 集团要求下属企业统一举办的活动, 下属企业须将活动执行方案在活动举办前 10 个工作日报集团发展管理部审批。(3) . 集团下属企业以集团名义主办的活动,须将活动策划方案报集团发展管理部审批 准许后,在活动举办前 10 个工作日将活动执行方案报集团发展管理部审批。(4) . 集团下属企业参与赞助国家级活动,须提前报集团发展管理部审批。(5) . 上述内容中属于集团规定实施媒介集中采购

14、的地区和媒介种类, 必须同时符合“集 团媒介集中采购管理”的规定。7.2.4 活动档案管理(1) . 集团新闻由集团发展管理部统一归档管理;(2) . 地区及项目新闻由地区公司统一归档管理;7.3 集团广告推广管理7.3.1 集团广告推广的定义集团广告推广是指以沿海绿色家园集团为广告主的身份, 自行或者委托他人设计、 制作、发布广告的行为。7.3.2 集团广告推广的主要范围和内容,包括但不限于以下方面:(1) . 集团的品牌形象广告;(2) . 集团的声明、公告、招聘广告;(3) . 集团的社会公益广告。7.3.3 集团广告推广审批程序(1) . 集团对外发布的上述各类广告,由“媒体总代理”提

15、供专业意见,由集团发展管 理部编制广告策划方案(包括广告主题、广告策略、广告媒体分析、经费概算等) 和广告执行方案(包括广告设计方案、广告媒体、经费预算、广告制作合同、广 告代理合同等) 报分管执行总裁和集团律师审批后, 由集团发展管理部组织实施。(2) . 集团要求下属企业统一对外发布的广告,下属企业须将广告执行方案在广告发布 前 10 个工作日报集团发展管理部审批。(3) . 集团下属企业以集团名义对外发布的广告,须将广告策划方案报集团发展管理部 审批准许后,在广告发布前 10 个工作日将广告执行方案报集团发展管理部审批。(4) . 上述内容中属于集团规定实施媒介集中采购的地区和媒介种类,

16、 必须同时符合“集 团媒介集中采购管理”的规定。7.3.4 广告档案管理(1). 集团广告由集团发展管理部统一归档管理;(2). 地区及项目广告由地区公司统一归档管理;7.4、集团网络传播管理7.4.1 集团网络传播的定义 集团网络传播是指集团借助互联网跨越时空、以多媒体形式双向传送信息和信息实时更新等有别于传统传播方式的特点,将企业形象和产品等有价值信息传递给目标 消费者,调用互联网行销手段对立企业品牌形象和促进销售的活动。7.4.2 集团网络传播管理的主要范围和内容,包括但不限于以下方面:(1). 集团对外网站规划管理(2). 集团对外网站维护管理(包括网站的信息发布管理、安全管理、版权管

17、理等)(3) . 网络推广管理7.4.3 集团网络传播审批程序 集团对外网站规划管理和维护管理详见集团网站管理制度和流程,此处经对 网络推广管理进行阐述。(1). 为便于集团对外网站的搜索,集团发展管理部提出集团网络实名方案、服务期限 和报价比较,经分管执行总裁审批后,集团发展管理部负责合同落实事宜和续签 报批事宜;(2). 充分利用各类知名策略联盟的网络资源,与其网站进行链接、交换网络广告、发 布集团、地区和项目相关新闻;集团发展管理部和相关策略联盟沟通一致后,编 制网络广告、新闻、链接方案,经分管执行总裁审批后实施;(3) . 上述内容中属于集团规定实施媒介集中采购的地区和媒介种类, 必须

18、同时符合“集 团媒介集中采购管理”的规定。7.4.4 网络传播档案(1). 集团网络传播档案由集团发展管理部统一归档管理;(2). 地区及项目网络传播档案由地区公司统一归档管理;7.5、集团客户传播管理 集团客户传播是指集团通过和策略联盟、 业务关联者、集团客户会会员进行有效沟通,使其了解沿海集团的经营理念、发展历程、项目分布、产品开发进度、为顾客创造价值 的行为等,从而形成口碑传播的活动。集团客户传播管理由集团营销管理部负责编制。8. 支持文件:8.1 作业表单8.1.1 集团新闻发布会审核审批表8.1.2 集团新闻稿件审核审批表8.1.3 集团新闻发布会审核审批表8.1.4 地区公司领导专访文章审核表8.2 作业检查清单 新闻发布会准备清单

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