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1、终端店铺销售终端店铺销售 管理经验分享管理经验分享广东陈炳标广东陈炳标基本情况介绍基本情况介绍 n陈炳标；英文名：英文名：Kevinn本人最大的优点：善于善于沟通沟通,很有亲和力和很好的很有亲和力和很好的组织能力与领导能力组织能力与领导能力n同事对我的评价；同事同事们都觉的我是个很幽默、们都觉的我是个很幽默、脸皮厚，但很有原则，脸皮厚，但很有原则，只要你想听什么我就能只要你想听什么我就能讲什么！讲什么！n2007年11月14日加入B。TBOY我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我的店铺我
2、的店铺我的同事们我的同事们分享内容：分享内容：n店长岗位店长岗位n店铺人员管理经验与方法店铺人员管理经验与方法n如何提升店铺业绩如何提升店铺业绩n执行总公司各项业务计划和标准的效执行总公司各项业务计划和标准的效果果n怎样维护店铺日常陈列怎样维护店铺日常陈列n陈列小组在店铺起的什么作用陈列小组在店铺起的什么作用 店长岗位店长岗位1.店长的角色与定位店长的角色与定位 n我是一个能帮老板赚钱，又能帮同事提高工资我是一个能帮老板赚钱，又能帮同事提高工资与利益的店长。与利益的店长。n店长是一方市场的灵魂，更是一个店铺的统筹店长是一方市场的灵魂，更是一个店铺的统筹者者.构建者构建者.决策者决策者.执行者执
3、行者 n于工作不断的做到加强，再加强，不断的跟进，于工作不断的做到加强，再加强，不断的跟进，跟进，再跟进，不断的督促工作中的每一个环跟进，再跟进，不断的督促工作中的每一个环节。同时还要有更好的执行力度，追求不断的节。同时还要有更好的执行力度，追求不断的完善店铺。完善店铺。 2.店长的职责描述店长的职责描述 工作职责：n是店铺的负责人，负责店铺各方面管理n执行公司的每一项制度与要求n安排、协调好店铺同事日常工作 n提升同事的每一项功能与提高同事的素质 n提高店铺的业绩 店铺人员管理经验与方法店铺人员管理经验与方法店长店长同事同事货货场关注圈影响圈影响圈关注圈关注圈店铺人员管理经验与方法店铺人员管
4、理经验与方法 方法：方法：n要做好管理不能用说的，如果说有用的话就没“犯法”这两个字出现n管理一定要公私分明，要公平.公正.公开，对事不对人；管理者不能心软。 如何提升店铺业绩n本人在09年调到石龙店，09年的营业额比08年上升30%，其中就用了一种管理方法。其实有很多店长都知道管理店铺无非就是管理人、货、场这3点，没错!我也不例外，但我在管理这3点的前提还会先管理好一点，那就是心！n在我的理解里，控制人的行为不是人的脑是心，只要你管理好每位同事的心，以后在工作上事事就畅心了。商品与销售数据管理的方法与实效商品与销售数据管理的方法与实效n建立进、销、存数据表格，天、周、月不间断的跟踪分析 n专
5、人管理，店长要起监督工作 n及时的找出进销存存在的问题，能够及时的做好调整n每天电脑要与手帐对库存，负责货品的进出单据做数据。店长做好监督工作，实效是非常好的。执行总公司各项业务计划和标准的效果执行总公司各项业务计划和标准的效果 n执行总公司每项业务计划都有着良好的效果，比如：“实地较练”这种方法能很好很快的提升同事的销售技巧。n根据店铺的实际情况按总公司各项标准落实工作当中，实现统一化，在总公司的统一管理下能将店铺不断的完善和提升怎样维护店铺日常陈列n成立陈列小组（做好陈列维护每天八问）做好陈列维护每天八问）n服装吊牌是否收好？n衣裤架间距是否整齐规范？n货架与货品的卫生是否时刻清洁？n服装
6、整体出样是否充足？n鞋类及包类的皮带是否收好, 填充物是否充足？n店内POP是否完好无破损及摆放正确？n店铺背景音乐是否正确播放？ n射灯位置是否正确？陈列小组在店铺起的什么作用陈列小组在店铺起的什么作用 n 监督店员对店铺形象陈列维护n每季新品上市陈列及时正确更换，结合不同的天气情况及节假日活动对店铺卖场陈列进行及时调整n 店铺日常陈列与细节维护n 店铺广告推广POP的陈列与灯箱喷绘的更新维护n执行总公司陈列部的各项或各阶段的陈列标准所规定的反馈。 对于管理对于管理要管好人就先管好心；要管好人就先管好心； 一定要相信同事，相信同事的能力，让每一定要相信同事，相信同事的能力，让每个人都有发挥的平台，上升的空间。做管理个人都有发挥的平台，上升的空间。做管理者一定要学会者一定要学会“偷懒偷懒”凡事不要亲力亲为，凡事不要亲力亲为，多让同事去动手动脑，也只有这样同事才会多让同事去动手动脑，也只有这样同事才会提升你才提升。提升你才提升。
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