公共关系学期末考试整合单项选择

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1、企业行为识别系统 BIS 企业理念识别系统 MIS企业视觉识别系统 VIS 企业识别系统 CIS单项选择题1、在安排会见、会谈座位时，最常见排位法是A C.不设桌，也不入座 2、随着可持续性开展理论提出，C 越来越被重视。3、巴纳姆公共关系信条是B 4、“报刊宣传运动出现背景是D D.“便士报运动5、作为现代组织一种专门职能与现代社会一种专门职业，公共关系最早出现在19世纪 C 6、现代公共关系前身是B C 工业民主运动 7、宣传组织业绩、社会奉献、历史传统、人才队伍、技术质量、管理水平，这类广告属于A8、公共关系客体是B 9、在组织形象地位图中，最正确公共关系状态处于 A A.象限 B.象限

2、 C.象限 D.象限10、CIS作业关键程序是 A 11、在美国被誉为“公共关系圣经著作是A A.?有效公共关系? B.?公众舆论之凝结? C.?舆论? D.?公共关系学?12、海尔集团广告语：“海尔，忠诚到永远，属于哪一类公共关系广告B13、B 是公共关系产生与开展根本条件 D .群众传媒完善14、众怒难犯说明了公众舆论对组织具有D 15、A 就是让顾客满意活动，事实上也就是为顾客提供各种效劳活动。16、1906年艾维李发表了D，提出了“门户开放原那么。 A.?舆论? B.?公众舆论之凝结? C.?有效公共关系? D.?共同原那么宣言? 17、公共关系“传播管理职能说提出者是BA.弗兰克杰夫

3、金 B.詹姆斯格鲁尼格 C.雷克斯哈罗 18、B是企业理念动态表现，它以企业经营理念为核心，显现为对内对外一系列活动形式与活动标准。19、菲利普公司广告语：“让我们做得更好，属于哪一类公共关系广告 C 20、20世纪70年代以来，公共关系在预测、参谋方面 “超前管理 功能日益突出，其主要标志是出现了 D概念。1、A 为现代公共关系活动开展提供了技术保障。 2、艾德华伯纳斯公共关系信条是D 3、公共关系作为一种特殊社会关系，从关系实现缘由来看，它主要是组织与公众之间 C 4、 企业对政府政策、措施以组织名义表示支持，这类广告属于 A 8、“公共关系一词是英语Public Relations中译，

4、把Public Relations译为 更切合英文原意 C 9、 企业识别系统中灵魂与动力是 B C.企业活动识别系统 10、公共关系主体是C 11、“海斯神话制造者是A B.爱德华伯尼斯 C.艾维李 13、组织形象客观根底是A 17、 C 为公共关系产生与开展提供了社会文化条件。 18、在组织形象地位图中，处于象限公共关系状态具有特征是 D A.低知名度、高美誉度 B.高知名度、低美誉度 C.低知名度、低美誉度 D.高知名度、高美誉度20、国际公共关系协会在?墨西哥宣言?中，强调了公共关系 C 职能。4、公众表现形式是多种多样，其成员包括了其他社会组织、社会团体与个人，这说明“公众具有 D特

5、点6、对公共关系人员在组织系统内开展公共关系活动时立场、行为与作用等一系列特性归纳，我们称之为A 13、公共关系开展史上第一本理论专著是 C A.?公共关系学?B.?有效公共关系?C.?公众舆论之凝结?D.?舆论?16、 B 就是企业运用现代设计理论与方法，通过对企业理念、行为与视觉要素设计，将企业经营理念与精神文化传达给公众，从而促使公众对企业产生一致认同感与价值观。 B.CIS 17、在组织形象地位图中，处于象限公共关系状态具有特征是 AA.高知名度、低美誉度B.低知名度、低美誉度C.高知名度、高美誉度D.低知名度、高美誉度3、组织处理公共关系方式是 B4、C标志着现代公共关系理论成熟 A

6、.?公众舆论之凝结?B.?公共关系学?C.?有效公共关系?D.?舆论?5、“众望所归 说明了舆论哪方面作用D 18、D 是企业经营理念通过视觉符号系统表现。3、英国学者弗兰克杰夫金对公共关系所下定义，侧重于公共关系B 4、对组织形象具体内容进展分析，我们可以借助于B 6、现代公共关系观念核心是 D A.愚弄公众观念 B.整合传播观念C.门户开放观念 7、公共关系作为一种特殊社会关系，从其主体形态来看，它属于B B.组织或集团关系形态C.不属于社会关系形态D.国家或民族关系形态8、艾维李公共关系信条是A 2、形成舆论关键是A 3、 各类公共关系公司开展将推动 A 开展。 8、提出“普遍原那么、特

7、殊运用公共关系全球化理论是。 A A. 格鲁尼格B.巴纳姆 C.爱德华伯尼斯D.艾维李单项选择题1、根据公众形成与开展过程，可以将公众分为C A.顺意公众、边缘公众与逆意公众 B.首要公众、次要公众C.非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众 2、根据组织价值取向，可以将公众分为D A.顺意公众、边缘公众与逆意公众 B.首要公众、次要公众C.非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众 D.受欢送公众、不受欢送公众与被追求公众3、 C 是顾客对企业良好行为持续程度。 D.顾客满意度 4、菲利普公司广告语：“让我们做得更好，属于哪一类公共关系广告 A5、宣传组织业绩、社会奉献、历史传统、人才队伍、技术质量、

8、管理水平，这类广告属于A 6、组织围绕着公共关系问题与目标来确定公共关系工作中心对象，这些被确定并且是在组织某一阶段或某一公共关系工程中要与组织发生直接互动影响公众，我们可以称之为C 7、B 是企业经营理念通过视觉符号系统表现。8、根据公众组织状态，可以将公众分为 DA.顺意公众、边缘公众与逆意公众 B.首要公众、次要公众C.非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众 9、 企业识别系统中灵魂与动力是 B D.企业活动识别系统 10、“三思而后行是何种性格行为特征A 11、 以下哪种从众行为表现为权宜从众 DA.外表不从众，内心也拒绝 B.外表从众，内心承受C.外表不从众，内心承受 D.外表从众，内

9、心拒绝12、 海尔集团广告语：“海尔，忠诚到永远，属于哪一类公共关系广告 B13、当公众处于哪一个开展阶段时，是组织开展公共关系最正确时期D 14、 B 是顾客对企业满足自身期望主观感受。 A.顾客承受度 15、对公共关系人员在组织系统内开展公共关系活动时立场、行为与作用等一系列特性归纳，我们称之为B 16、组织开展公共关系传播活动时切入点是B 17、CIS作业关键程序是A 18、根据公众对于问题介入程度，可以将公众分为C A.首要公众、次要公众B.顺意公众、边缘公众与逆意公众C.积极公众、消极公众D.非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众19、态度形成与改变过程开端是D 2、 A就是企业运用现

10、代设计理论与方法，通过对企业理念、行为与视觉要素设计，将企业经营理念与精神文化传达给公众，从而促使公众对企业产生一致认同感与价值观。3、以广告形式倡导一种新消费意识、新消费观念、或传播社会某个倾向与热点，这类广告属于 D4、公众在与组织关系过程中，对组织会抱有不同程度负态趋向态度，组织需要弱化与改变这种态度趋向，这是一种B 5、酒店宾客关系中所谓VIP，是酒店公共关系B 6、虽然面临了组织行为引起某一问题，但是由于问题本身尚未暴露，或者他们本身还没有意识到问题存在，这种类型公众被称为 A7、与组织最具有直接利益关系外部公众是 C8、在态度构成要素中，核心性因素 A9、在以下公众类型中，既具有对

11、象性特点，又具有工具性特点是 D10、关于态度形成与改变过程表述，正确选项是 AA.模仿或服从-同化-内化 B.模仿或服从-内化- 同化C.同化-模仿或服从-内化 D.内化-模仿或服从- 同化11、在态度构成中，根底性要素是D 12、对组织持中间态度、行为取向不明朗公众对象是B 13、个性心理特征核心局部是A14、如果一些对象性质或形状相似，那么它们容易被组合成一个整体进而被感知，这是知觉组合 B 。 15、 C是组织公共关系传播竞争重点。1、在组织公共关系工作对象中，必须优先予以考虑工作对象是A A优先公众 2、 在安排会见、会谈座位时，最常见排位法是A3、组织在与公众关系中，有时应该根据自

12、身需要，引导公众改变对组织原有态度，使之形成一种全新态度，这种态度转变是 D4、企业对政府政策、措施以组织名义表示支持，这类广告属于B 5、影响人们态度形成核心因素是A 6、几个对象在时空中连续存在，那么它们容易组合成一个整体而被感知，这是知觉组合 原那么。A7、“随大流是一种典型A 心理表现。8、以下哪种从众行为表现为暗从众 BA.外表从众，内心拒绝 B.外表不从众，内心承受 C.外表不从众，内心也拒绝 D.外表从众，内心承受1、以下哪种从众行为表现为“心服口服D A.外表不从众，内心也拒绝 B.外表不从众，内心承受C.外表从众，内心拒绝 D.外表从众，内心承受2、 D 就是让顾客满意活动，

13、事实上也就是为顾客提供各种效劳活动。3、目明确，能够自觉支配行动，这种行为特征性格类型是 C 4、根据公众重要性程度，可以将公众分为D A.顺意公众、边缘公众与逆意公众 C.非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众 D.首要公众、次要公众5、 B既是组织内求团结保证，又是外求开展前提6、 由于 C 作用，当几个对象共同包围在一个空间时，人们往往把它们组合成一个整体被感知。 D.接近原那么 7、公众分析关键是C 8、 C 是企业理念动态表现，它以企业经营理念为核心，显现为对内对外一系列活动形式与活动标准。 A.CIS C.BIS 9、人们往往自觉或不自觉地凭借固有经历与固定看法去判断、评价对象特征，

14、并对该对象整体加以类推，这是D 作用结果。10、所谓 D ，指是组织所面临公众环境。1、根据公众对组织态度分类，可以将公众分为A A.顺意公众、边缘公众与逆意公众 B.非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众C.首要公众、次要公众 2、在空间上接近对象容易被感知为一个整体，这是知觉对象组合D 造成。 D.接近原那么 1、公众在与组织关系过程中，对组织会抱有不同程度正态趋向态度，组织需要维持与强化这种态度趋向，这是一种D 单项选择题1、组织自身所拥有并能直接运用与控制媒介是C 2、公共关系人员应该摆脱主观意识与各种干扰，对信息进展“冷处理，这是 C 原那么对信息处理要求。A.综合原那么 B.经济原那

15、么 3、类语言是一种 D 4、在所有群众传播媒介中，指向性最为明确是B 5、以下属于研究传播效果方面理论是C D.“把关人理论6、最根本传播媒介是B 7、 C 属于输入型征询公共关系。A.咨询效劳 D.设立公众热线 8、把赞助活动看成是组织简单宣传行为，刻意追求广告效应，或者将赞助活动看作组织额外负担，这违反了 A D.持续原那么 9、在开展公共关系调查时，应该做到大量观察，使观察量所代表样本与总体数所表现出来平均值接近，这表达了哪一项原那么要求 C D.代表性 10、最常见消息构造是 D A.金字塔型 D.倒金字塔型 11、A 任务在于解决问题、控制事态、稳定舆论、挽回影响、重塑形象。 12

16、、筹划媒介事件关键在于 B C.新闻准备 D .真实 13、日常生活中抓阄属于 A 抽样。 B.等距随机抽样 14、公共关系评估最后程序是 A D.确定评估标准 15、B 是通过开展社会公益性与文化性专题活动来扩大组织知名度与美誉度公共关系方式。 16、 寻找公众与媒介关注热点，使组织成为舆论关注对象，这是哪种传播理论对于公共关系传播启示D 17、以下哪个要素是香农-韦弗信息模式中负面要素 B18、A 是人内向传播，即集传受双方于一体传播19、拉斯韦尔5W 模式从传播内部构造，分析了传播过程根本环节，以下选项中对于传播过程描述，正确是C 20、信息处理关键环节是 C D.整序 1、开展赞助活动

17、，组织要根据自身实际情况量力而行，这是 B 要求。 A.效益原那么 C.持续原那么 2、 是人类传播活动中最普遍、最常见、最通行类型。B3、公共关系运作过程首要环节是A B.公共关系实施 4、信息处理程序第一步工作是A C.整序 D.筛选 5、公共关系运作过程关键性工作是A D.公共关系方案 6、公共关系传播活动根本目标是D 7、以下属于研究传播构造方面理论是B A.“把关人理论 8、研究传播控制方面理论是B B.“把关人理论 9、 信息收集 C 原那么，要求公共关系人员必须努力开发信息潜在价值，增加信息有用度。 D.超脱原那么 10、在抽取样本时，必须使每个个体都得到“均等抽取、“随机抽取时

18、机，这是开展调查研究必须遵循 C 要求。11、研究公众承受信息方面传播理论是C 12、公共关系运作过程根底性工作是C 1、公共关系运作过程核心性工作是A D.公共关系调查 2、以下关于公共关系评估程序描述，正确是 D 3、 C 是通过人员、文字等各种影象资料展示组织形象、传播组织信息一种综合性公共关系活动方式。 B.赞助活动 D.开业典礼 4、C 为我们剖析了传播中“噪音概念。5、受众选择3S理论，主要研究是A 1、以下属于研究传播舆论形成方面理论是C A.“把关人理论 D.两级传播模式 2、公共关系传播活动最高目标是A 3、以下群众传播媒介在传播速度方面最快是B 1、以下关于公共关系运作过程描述，正确是D 第 4 页