组织建设与实战执行力

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1、执行力执行力3/14/202213/14/20222学习的三大观念海纳百川，有容乃大海纳百川，有容乃大正面的焦点正面的焦点投入的态度投入的态度执行力执行力3/14/202232 2、正面的焦点、正面的焦点舒马赫先生舒马赫先生 焦点焦点 =事实事实 =感受感受人生没有糟糕的事情，只有糟糕的焦点。人生没有糟糕的事情，只有糟糕的焦点。大部分的人都习惯把自己的焦点放在消极负面的一面，而不是积极正面的一面大部分的人都习惯把自己的焦点放在消极负面的一面，而不是积极正面的一面。执行力执行力3/14/20224战略战略vsvs执行执行战略和执行都是老板和核心团队要亲自去做的。战略和执行都是老板和核心团队要亲自

2、去做的。必须亲自制定战略和打造执行系统。必须亲自制定战略和打造执行系统。执行力执行力3/14/20225战略战略vsvs执行执行成功是成功是5%5%的战略的战略+95%+95%的执行的执行对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行，能否将既定战略执行到位重要的是战略的执行，能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。是企业成败的关键。 _联想集团总裁、联想集团总裁、CEO杨元庆杨元庆 执行力执行力3/14/20226战略战略vsvs执行执行战略是方向是重点，执行是力量是成果。战略是方向是重点，执行是力量是成果。 如果把战略和执行比喻成汽车

3、的两个零部件，如果把战略和执行比喻成汽车的两个零部件，战略是方向盘战略是方向盘执行就是油门执行就是油门执行力执行力3/14/20227真正的执行真正的执行什么叫真正的执行？什么叫真正的执行？负起百分之负起百分之百的百的责任责任！执行就是：执行就是：不折不扣的不折不扣的拿到拿到成果成果！执行力执行力3/14/20228真正的执行真正的执行责任责任执行两大要素执行两大要素成果成果执行力执行力3/14/20229责任管理的三个关键责任管理的三个关键建立自我责任的心态建立自我责任的心态建立责权利对等的平台建立责权利对等的平台 建立一对一责任机制建立一对一责任机制执行力执行力3/14/202210责任管

4、理的三个关键责任管理的三个关键1、建立自我责任的心态、建立自我责任的心态 公交车上，见过乘客睡觉的，但你见过司机睡公交车上，见过乘客睡觉的，但你见过司机睡觉的吗？觉的吗？ 执行力执行力3/14/202211责任管理的三个关键责任管理的三个关键 责任的十二字真经：责任的十二字真经：我承担，我受益，若逃避，担后果。我承担，我受益，若逃避，担后果。 执行力执行力3/14/202212责任管理的三个关键责任管理的三个关键 我我 是是 一一 切切 的的 根根 源源执行力执行力3/14/202213责任管理的三个关键责任管理的三个关键 成功的人因为成果而谦卑的活着，不成功的人因成功的人因为成果而谦卑的活着

5、，不成功的人因为理由而为理由而NB的死去。的死去。 什么叫什么叫NB？“因为什么，所以什么因为什么，所以什么” 什么叫谦卑？什么叫谦卑？“即使即使.我也要我也要因为因为”自助人助天助自助人助天助 执行力执行力3/14/202214责任管理的三个关键责任管理的三个关键操作建议：操作建议：引发各部门的责任定义，达成共识并引发各部门的责任定义，达成共识并形成宣誓的惯性形成宣誓的惯性执行力执行力3/14/202215责任管理的三个关键责任管理的三个关键 2、建立责权利对等的平台、建立责权利对等的平台 因为责权利对等，所以执行人必须承担责因为责权利对等，所以执行人必须承担责 任。任。 执行力执行力3/1

6、4/202216责任管理的三个关键责任管理的三个关键3、建立一对一责任机制、建立一对一责任机制人越多，个人责任感降低了，人越少，个人越多，个人责任感降低了，人越少，个人责任感提升了。人责任感提升了。 执行力执行力3/14/202217成果思维成果思维 思思 考：什么是成果？考：什么是成果？执行力执行力3/14/202218成果思维成果思维 任务型员工的特点：被动、做过程、找借口、任务型员工的特点：被动、做过程、找借口、追求苦劳。追求苦劳。成果性员工的特点：成果性员工的特点：执行力执行力3/14/202219成果思维成果思维 什么行为是任务行为，什么行为是任务行为，什么行为是成果什么行为是成果行

7、为？行为？ 回到公司带你的部门人员明确什么是任务，回到公司带你的部门人员明确什么是任务，什么是成果？什么是成果？把它列出来，加深印象，自我确认。把它列出来，加深印象，自我确认。 执行力执行力3/14/202220成果思维的两个建议成果思维的两个建议底限思维底限思维资产与负债思维资产与负债思维执行力执行力3/14/202221成果思维的两个建议成果思维的两个建议1、底限思维、底限思维执行的背后是成果，成果的背后是底限。执行的背后是成果，成果的背后是底限。问自己一句话：举例成果缺少了什么就不成问自己一句话：举例成果缺少了什么就不成立了？立了？ 执行力执行力3/14/202222成果思维的两个建议成

8、果思维的两个建议2、资产与负债思维、资产与负债思维优秀人才是资产，平庸员工是负债。优秀人才是资产，平庸员工是负债。优秀人才最优惠，平庸员工最昂贵。优秀人才最优惠，平庸员工最昂贵。 执行力执行力3/14/202223执行力的三大系统执行力的三大系统 制度执行力制度执行力环境执行力环境执行力沟通执行力沟通执行力 执行力执行力3/14/202224第一大系统：制度执行力第一大系统：制度执行力好的制度可以让坏人变好，好的制度可以让坏人变好，坏的制度可以让好人变坏。坏的制度可以让好人变坏。 执行力执行力3/14/202225影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度 朝夕制度朝夕制度 领导制度领导

9、制度弹性制度弹性制度 模糊制度模糊制度 繁琐制度繁琐制度 五大制度五大制度 影响制度执行力影响制度执行力执行力执行力3/14/202226影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度1、领导制度、领导制度你的企业是领导大还是制度大？你的企业是领导大还是制度大？为什么很多企业制度千条万条却没有执行为什么很多企业制度千条万条却没有执行能力？能力？ 执行力执行力3/14/202227影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度 以领导为中心，下属就会巴结领导；以领导为中心，下属就会巴结领导；以制度为中心，下属就会尊重制度。以制度为中心，下属就会尊重制度。 执行力执行力3/14/202228影

10、响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度 回去作业回去作业：带头引发制度权威性的事件，：带头引发制度权威性的事件，以此教育员工对制度充满敬畏神圣感。以此教育员工对制度充满敬畏神圣感。 呐喊宣誓，公众承诺。呐喊宣誓，公众承诺。执行力执行力3/14/202229影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度2、弹性制度（又叫太极制度）、弹性制度（又叫太极制度）制度有两种：刚性制度和柔性制度。制度有两种：刚性制度和柔性制度。全中国最伟大的学校是中国人民解放军全中国最伟大的学校是中国人民解放军 军营军营 执行力执行力3/14/202230影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度资格越老

11、，职务越高，处罚越原则，资格越老，职务越高，处罚越原则， 对团队执行的推动也就越大。对团队执行的推动也就越大。执行力执行力3/14/202231影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度3、模糊制度、模糊制度 制度模糊制度模糊分歧分歧内耗内耗推卸推卸借口借口0绩效绩效负面惯性负面惯性执行力执行力3/14/202232影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度4、繁琐制度、繁琐制度 企业家和教授有什么区别？企业家和教授有什么区别？ 为什么在中国传播面最广的不是道教？为什么在中国传播面最广的不是道教？ 执行力执行力3/14/202233影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度如

12、何改变人的观念？如何改变人的观念？设计简单的制度来改变人的行为，最设计简单的制度来改变人的行为，最 终达到改变观念的目的。终达到改变观念的目的。执行力执行力3/14/202234影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度操作：操作：制度推行，简单先行，分批执行。制度推行，简单先行，分批执行。 执行力执行力3/14/202235影响制度执行力的五大制度影响制度执行力的五大制度5、朝夕制度、朝夕制度 对公司影响最大，负面最大的制度就是朝夕对公司影响最大，负面最大的制度就是朝夕制度。制度。执行力执行力3/14/202236第一大系统：制度执行力第一大系统：制度执行力 华为公司制度推行的三化原则

13、：华为公司制度推行的三化原则：谁来优化？谁来优化？何时优化？何时优化？先僵化先僵化再优化再优化后固化后固化执行力执行力3/14/202237第一大系统：制度执行力第一大系统：制度执行力操作：操作：成立制度委员会，审核所有的制度。成立制度委员会，审核所有的制度。成员：成员：老板，股东，核心高层，优秀员工代老板，股东，核心高层，优秀员工代表。表。呐喊宣誓呐喊宣誓执行力执行力3/14/202238第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力环境对了，人就对了；环境对了，人就对了；环境不对，人也对不到哪里去。环境不对，人也对不到哪里去。 执行力执行力3/14/202239第二大系统：环境执行力第二大系

14、统：环境执行力打造环境执行力的步骤：打造环境执行力的步骤：1、布置执行环境布置执行环境用什么来布置？用什么来布置？用文化来布置。用文化来布置。 执行力执行力3/14/202240第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力用文化牵引人的思想，驱动人的用文化牵引人的思想，驱动人的行为，抢占人的心智。行为，抢占人的心智。2121世纪的企业文化是什么？世纪的企业文化是什么？执行力执行力3/14/202241第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力二流的领导抓产品，二流的领导抓产品，一流的领导抓人一流的领导抓人心。心。执行力执行力3/14/202242第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力文

15、化系统的打造文化系统的打造文化总结起来就是六个字：文化总结起来就是六个字：过去、现在、未来过去、现在、未来执行力执行力3/14/202243第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力什么叫过去？什么叫过去？你公司有没有记录震撼人心的奋斗史或精你公司有没有记录震撼人心的奋斗史或精彩故事？彩故事？ 执行力执行力3/14/202244第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力操作：操作：打造公司语言系统，尤其要编写董事长打造公司语言系统，尤其要编写董事长的思想语录。的思想语录。重复重复再重复，传播传播再传播。重复重复再重复，传播传播再传播。执行力执行力3/14/202245触动人心的神圣使命触动

16、人心的神圣使命吸引人心的宏伟愿景吸引人心的宏伟愿景 统一人心的核心价值观统一人心的核心价值观 让员工亢奋，让同行汗颜的奇迹梦想让员工亢奋，让同行汗颜的奇迹梦想 牵引人心的理念作风牵引人心的理念作风 第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力再造人心的企业精神再造人心的企业精神 请按步骤写出公司的文化请按步骤写出公司的文化执行力执行力3/14/202246第二大系统：环境执行力第二大系统：环境执行力操作：操作： 把企业文化的打造全部按照四化原把企业文化的打造全部按照四化原 则来推行，变成落地生根的系统。则来推行，变成落地生根的系统。 执行力执行力3/14/202247第三大系统：沟通执行力第三

17、大系统：沟通执行力 沟通是桥梁，能缩短人与人之间的距离；沟通是桥梁，能缩短人与人之间的距离；沟通是利器，能打破人与人之间的障碍。沟通是利器，能打破人与人之间的障碍。执行力执行力3/14/202248 1、善用比喻、善用比喻 2、善用情绪管理、善用情绪管理 3、善用反馈、善用反馈提升沟通执行力提升沟通执行力提升沟通执行力的三大措施提升沟通执行力的三大措施 执行力执行力3/14/202249提升沟通执行力的三大措施提升沟通执行力的三大措施 1、善用比喻。、善用比喻。要讲别人听得懂的话，不要讲自己听得懂，要讲别人听得懂的话，不要讲自己听得懂，别人听不懂的话。别人听不懂的话。执行力执行力3/14/20

18、2250提升沟通执行力的三大措施提升沟通执行力的三大措施 2、善用情绪管理、善用情绪管理一流的管理者是被情绪控制还是控制情绪？一流的管理者是被情绪控制还是控制情绪？一流领导者主控情绪，一流领导者主控情绪，二流领导者被情绪控制。二流领导者被情绪控制。执行力执行力3/14/202251提升沟通执行力的三大措施提升沟通执行力的三大措施 执行力执行力3/14/202252提升沟通执行力的三大措施提升沟通执行力的三大措施 3、善用反馈、善用反馈沟通有两种，一种叫单向沟通，一种叫双向沟通有两种，一种叫单向沟通，一种叫双向沟通。沟通。执行力执行力3/14/202253提升沟通执行力的三大措施提升沟通执行力的

19、三大措施 全世界最伟大的动作就是认同。全世界最伟大的动作就是认同。 成功者一定要有一个弱智的表情，这叫成功者一定要有一个弱智的表情，这叫大大智若愚。智若愚。 执行力执行力3/14/202254执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 1、锁定执行人、锁定执行人 2、明确成果与期限、明确成果与期限 3、制定措施、制定措施 4、建立检查程序、建立检查程序 5、及时奖惩、及时奖惩 6、达成共识与承诺、达成共识与承诺 执行力执行力3/14/202255第一大步骤：锁定执行人第一大步骤：锁定执行人执行人四大特征：执行人四大特征：执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/2022561、信守

20、承诺信守承诺 人无信而不立人无信而不立 诚而有信、方为人生诚而有信、方为人生执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202257 2、没有借口、没有借口 成功者找方法，失败者找理由成功者找方法，失败者找理由执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/2022582、没有借口、没有借口沟通的步骤：沟通的步骤：请问这个月是什么月？请问这个月是什么月？请问你刚才说了一句什么？请问你刚才说了一句什么？请问你的下一步该怎么做？请问你的下一步该怎么做？请问你是说一说还是再次承诺？请问你是说一说还是再次承诺？执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/20

21、22593、绝对服从、绝对服从服从精神就是执行精神。服从精神就是执行精神。 执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/2022604、永不言败永不言败在执行过程中，永远都不可以放弃，只有一在执行过程中，永远都不可以放弃，只有一种情况可以放弃，那就是你的领导要求你放种情况可以放弃，那就是你的领导要求你放弃的时候。弃的时候。执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202261第二大步骤：明确成果与期限第二大步骤：明确成果与期限执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202262第三大步骤：制定措施第三大步骤：制定措施措施不力，导致执行不力，

22、执行的力度源自措施不力，导致执行不力，执行的力度源自于措施的强度。于措施的强度。执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202263第三大步骤：制定措施第三大步骤：制定措施措施有两种：措施有两种：执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 管理措施管理措施训练措施训练措施执行力执行力3/14/202264管理措施：管理措施：1、建立岗位的标准（做到什么样）、建立岗位的标准（做到什么样）2、设定达到标准的流程（怎么做）设定达到标准的流程（怎么做）执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202265第四大步骤：建立检查程序第四大步骤：建立检查程序 人们不会做你期望

23、的，只会做你检查人们不会做你期望的，只会做你检查的。的。执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202266第四大步骤：建立检查程序第四大步骤：建立检查程序 20%、80%法则法则执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202267第五大步骤：即时奖惩第五大步骤：即时奖惩1、奖惩是执行最锋利的双刃剑，、奖惩是执行最锋利的双刃剑， 执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202268 奖励的重点字：奖励的重点字：荣誉荣誉，处罚的重点字：处罚的重点字：耻辱。耻辱。执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202269操作

24、：操作： 定期组织奖惩定期组织奖惩PKPK大会。以季度为期限大会。以季度为期限或半年度、年度为期限。或半年度、年度为期限。 执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202270团队执行力第六大步骤：达成共识与承诺第六大步骤：达成共识与承诺达成共识达成共识是避免执行障碍最重要的原则，是避免执行障碍最重要的原则， 而而承诺承诺是杜绝借口最好的武器。是杜绝借口最好的武器。 执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 执行力执行力3/14/202271第六大步骤：达成共识与承诺第六大步骤：达成共识与承诺执行模式的六大步骤执行模式的六大步骤 1、成果本身承诺、成果本身承诺 2、完成时间承诺、完成时间承诺 3、自罚措施承诺、自罚措施承诺承诺的三个关键承诺的三个关键执行力执行力3/14/202272