协会管理制度汇编

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1、专业.专注秘书处各部门工作职责协会秘书处是协会常务理事会 的办事机构，由常务副会长兼秘书 长主持日常工作，副秘书长协助， 配置必要的机构和人员开展工作。秘书处对会长和常务理事会负责，定期或随时向常务理事会和会长汇 报工作。一、根据协会章程的规定，秘书处 的职责是：（一）贯彻执行国家和省有关政策 法规，结合实际制定协会各项规章 制度。（二）钻研探讨我国新的历史时期 商业行业改革和发展的理论、方 针、政策，围绕行业发展的不同阶 段的中心工作，组织行业理论与实 践研究，进行专题调研，向政府提 出行业发展的经济、技术、政策和 法规等方面的建议。（三）协助政府行政主管部门宣传贯彻有关法律、法规，推进行业

2、管 理，协调执行中出现的问题，推动企业横向经济联合，促进经济技术 合作进步，提高全行业的整体素质 和经济效益、社会效益。（四）接受委托或参与组织由政府 主管部门统一部署开展的创先评优 等活动。经社团管理机关批准，开 展行业内的创先评优活动。（五）组织交流行业经验，对本行 业有关政策法规、经营管理等开展 咨询服务。（六）搜集省内外、国内外商业行 业政策法规、经济技术情报和市场 信息，编辑出版行业刊物和有关资 料，开展信息服务。（七）对管理和专业技术人才进行 技术、业务培训，不断提高企业素 质。（八）组织经验交流，改进提高协 会工作。（九）建议和发展与省内外同行业 社团组织的友好往来，开展行业经

3、济、技术、学术与行业组织自身建 设等方面的互相交流与合作。（十）承办政府主管部门、省社团 管理机关和会员单位委托办理的事 项。（一）负责会员代表大会、理事 会、常务理事会会议的准备工作，起草会议纪要、对会议决定事项负 责催办落实。（十二）负责会员会籍管理和会费 收缴及费用支出的管理工作。（十三）负责编制协会年度工作计划和全年工作总结，定期检查年度 计划的执行情况，解决执行过程中 出现的问题。（十四）负责会员和常务理事会交 办的其它事项。二、秘书长岗位职责： 秘书长岗位职责：全面负责秘书处 的工作，其岗位职责是：（一）负责传达贯彻国家和省的有 关方针政策和法规，传达落实上级 会议精神和文件规定，

4、检查秘书处 工作人员贯彻落实情况。（二）主持秘书处日常工作 。主要 的人事和财务工作向会长汇报。（三）对以协会名义上报、下发的 文件、决定、通报、以及规草、制 度、计划、总结、专题报告等，进 行签发，对协会的收文进行批办。（四）对副秘书长及工作人员的工 作负责检查指导，定期听取工作汇 报，随时解决工作中出现的疑难问 题，促进工作健康发展。（五）定期组织召开秘书处工作例 会，组织工作人员做好召开会员代 表大会、理事会、常务理事会工作 会议的准备工作。（六）决定秘书处各部门工作人员 的聘用、解聘和补贴标准。（七）直接管理协会财务，审批财 务收支年度计划。三、副秘书长岗位职责 副秘书长是秘书长的助手

5、，其岗位 职责是：（一）负责传达贯彻国家和省有关 部门的政策法规，检查落实情况。（二）受秘书长的委托，协调理顺 各个方面的关系，加强对外工作的 联系。（三）对协会发文进行核稿，起草 协会年度工作计划，年度工作总结 和专题报告。（四）具体组织筹备召开会员代表大会、理事会、常务理事会和秘书 处办公会议的准备工作，对会议决 定事项催办落实。（五）负责对省内外同行业客人的 接待和工作联系，发展省际间的友 谊。（六）根据新闻出版主管部门的规 定和协会工作的要求，负责组织畐 建商业通讯编发内容，采编重要稿 件，不断提高期刊质量。（七）完成协会领导交办的临时事 项。学习参考各部门岗位各工作职责秘书处为协会的

6、常设机构，为了更好地做好协会工作，服务好会员企 业，秘书处需不断地完善自身 ，包 括体系建设，职能扩充，人员队伍 建设等。秘书处下属的各部门工作 职责如下：一、会员联络部负责会员日常关系的维护与会员数 据的管理；负责新会员，包括个人 会员的发展与会费的收缴。负责联 络会员单位，向会员提供各种尽可 能的服务和帮助，探索新的会员服 务项目；筹备组织会员大会、理事 会，协助协会重要活动的组织及会 务工作。及时刊登宣传国家有关商 业法规、规章，业界动态，连锁经 营经验交流、学术探讨，会员企业 活动，协会工作等等。二、培训部负责协会对外的培训工作。具 体包括经营师培训、认证以及其它 培训。负责各种培训的

7、推广、培训 课程的开发、培训师资队伍的建设 与维护。三、咨询中心负责为会内外企业、政府有关 部门及其它单位提供商贸经营管 理、连锁经营管理领域的咨询服 务。四、办公室负责协会文件的收发，登记处 理，重要公文的起草，文件的传 阅，人事、文档资料的管理，以及 公文运转、对外接待、部门关系协 调；负责内部局域网以及办公设施 设备的管理；负责协会的资产运作 和财务管理；负责书刊资料的发 行；负责协会重要活动的会务组 织。负责协会及分支机构的变更登 记、注销登记前的审查和年度检查 的初审；监督各分支机构遵守国家 法律、法规、国家有关政策和协会 的有关规章。会员联络部各岗位职责一、主任职责（一）负责本部门

8、的项目探索、开 发、评估、协调工作。（二）负责传达贯彻国家和省有关 部门的政策法规，检查落实各项规 章制度的执行。（三）负责制定本部门的培训计 划，贯彻落实员工的培训。（四）负责对本部门发文进行审 核，起草部门年度工作计划 、年度 总结和专题报告。（五）负责协调、理顺本部门与其 他部门的关系。（六）负责对本部门员工进行季 度、年终考核。二、副主任职责（一）负责协助主任开发本部门的 业务项目，对项目进行评定、考 核。（二）负责本部门的业务项目具体 开展，监督、帮助职员及时、顺利 的完成业务任务。（三）负责落实主任制定的业务培训计划，不断提高职员的业务能 力。（四）负责开展日常的会员联络活 动、会

9、员日常关系的维护和会员数 据的管理。（五）负责了解会员的各种需求 ， 尽可能的帮助会员解决。（六）负责筹备组织本部门的各种 联谊活动，协助协会重要活动的组 织及会务工作。（七）努力完成领导交办的其他工 作。三、信息编辑职责（一）负责畐建商业通讯初稿的 编辑工作，包括资讯采编、刊物排 版、文字制作、材料初审等。（二）负责由本部门承担的各种资 料的编辑工作。（三）负责协助主任撰写本部门的 其他工作计划、文件等，协助协会 重要活动的组织和会务工作。（四）负责协会行业基础信息的采 编、加工、统计、分析、行业现状 和趋势分析，协助行业发展专题、 调研、推动行业信息化的相关工 作，协助协会重要活动的组织。

10、（五）努力完成领导交办的其他工作。办公室岗位职责以下是办公室3个岗位职责：（一）会计岗位职责会计负责协会财务会计工作。其岗 位职责是：1、认真学习国家和省关于财经税收 方面的政策规定，熟悉会计岗位应 知应会的业务。2、认真审核各种票据，及时对账， 确保财务支出合规合法 。按月编制 会计报表，向领导正确反映资金运 转情况。3、认真编制会计凭证，做到凭证填 定齐全、清晰，准确率达30%。4、如凭证需要调整，又涉及到现金 和银行时，必须由会计、出纳两个 人签章。5、认真执行税法，按时缴纳税费。 对在财政、审核、税收方面的疑难 问题，应随时向有关部门咨询。6、完成领导临时交办的工作。（二）出纳岗位职责

11、： 出纳在会计的指导下，负责协会财 务出纳工作，其岗位职责是：1、认真学习国家和省关于财经税收 方面的政策规定，熟悉出纳员岗位 应知应会的业务。2、认真执行银行的管理制度，做好 现金收付和支票争放工作，准确率 达 30%。3、认真核查原始凭证，编制会计分 录，凭证填写齐全、准确，经会计 审核后，方可记入银行帐和现金 账。记账的准确率达30%。4、现金、银行必须做到日清日结， 库存现金余额控制在300元之内。5、严格遵守银行结算制度，认真办 理银行的各项业务，准确率达 30%。现金和银行、账面必须做到三 相符。6、协助会费收缴工作。7、认真执行财税法规，按时缴纳税 费，代扣个人收入调节税，对在财

12、 经税收方面的疑难问题，要随时向 有关部门咨询请教。&完成领导交办的其它工作。（三）打字员岗位职责：其岗位职责是：1、负责收发文件的登记、存档。2、负责所有书面材料的存档，包括 刊物、文件、请柬等。3、负责部门的文件的打印复印，保 证及时准确的完成任务，并对打印 的文件进行保密。4、严守保密规定、不传播打印的内 容。5、要求掌握微机操作规程和公文格 式，学习行业有关业务，不断提高 自身业务素质，保质保量地完成本 职工作。6、维护保养好设备及有关物品。7、努力完成领导交办的其它工作。（四）人事职责1、负责协会招聘信息的发布及面试 组织。2、负责本部门员工的出勤登记，并 及时向上级汇报。3、负责起

13、草协会的人事管理制度。4、负责本部门培训的组织、协调。5、负责会员日常关系的维护，负责 新会员，包括会员的发展与会费的收缴等。6、负责完成部门开发的各种项目。7、努力完成领导交办的其他工作。人事工资管理第一节、人事管理一、本协会需要的人员可以向社会 公开招收，也可以从推荐的人员中 选招。二、招收的人员按工作性质分为两类，一类是全职工作人员，即大中 专毕业生（应届或往届皆可）， 20-28岁。另一类是兼职工作人员， 原则上只聘用有专长的专家、学 者，或者因某个项目开展的需要而 在特定的时期内聘请的个别人员。一般不超过60岁。三、招聘人员的工作程序（一）招收全职工作人员。各部门 如果缺员或需增设岗

14、位 ，应由部门 主任书面报告，常务副会长同意后 方可招聘。应聘人员应提供毕业生 推荐表、个人资料、家庭情况、健 康状况等书面资料，审查基本合格 后，由部门主任、人事管理干部、 分管秘书长共同进行笔试、面试， 面试合格后即可试用。全职工作人员实行试用期制 。 试用期1个月或以完成一定的工作任 务为期限。试用期内试用人员要离 职，应提前3天告知部门主任。试用 期满，本人提交转正申请报告，部 门主任和分管副秘书长签注意见后 报告秘书长。正式录用的全职工作人员与本 协会签订劳动合同，具体内容见 2014年12月1日签订的劳动合同 书。双方应严格履行。合同内容变 更，需经双方协商同意。劳动合同 期满，合

15、同即告终止。（二）招收聘用人员。协会根据工 作需要和项目活动需要，可聘用兼职人员。兼职人员应提供个人相关 资料，经秘书长办公会研究同意， 签订聘用协议，协议最长一年。协 议期满，合约即告终止。兼职人员 是因项目开展需要而聘用的 ，工作 报酬另行商定。四、人员离职（一）自动离职。员工连续旷工两 日，或一个月内累计旷工达三日（含三日内）者，为自动离职。自 动离职者当月工资停发。（二）主动离职。员工提早一个月 向秘书长递交辞职信并做好离职交 接工作的为主动离职。主动离职者 发放当月工资。（三）开除辞退。员工严重违反协 会管理规章制度的，不按合同规定 办事的，协会可开除辞退员工。 第二节、工资体系秘书

16、处工作人员按工作性质分 成两类，一类是全职工作人员，另 一类是兼职工作人员。兼职工作人 员原则上只聘请有专长的专家、学 者，或者因某个项目开展的需要而 在特定的时期内聘请个别的人员。兼职工作人员人选由会长或秘 书长决定。兼职工作人员的工资由 秘书长根据实际情况而定，原则上 不超过全职同等级的工作人员工资 的一半。有高级职称的可适当增 加。一、全职工作人员的报酬由基本工 资、社保医保、岗位绩效奖金部分 内容构成。二、社保医保的标准根据我省和当 地政府的有关规定参照企业办理。 二、岗位绩效奖金 （或项目完成奖 金）办法另定。员工在试用期内薪金另行约 定。试用期结束后经部门主任 、分 管副秘书长考核

17、合格者，按上述工 资标准执行。四、工资放发时间按月发放，发放时间为每月10日。五、职位升迁及工资调整（一）度。职位升迁：米用竞聘上岗制（二）工资调整1、员工职位升迁，套用相应工资标 准。2、秘书处年终对所有员工进行年终 考核，考核优秀者，除正常工资上 调外，颁发年终奖金和奖状。六、其它秘书处为全职工作人员提供国家规 定的各项社会保险。第三节、考勤一、出勤时间（一）除法定节假日外，正常工作 时间为周一至周五，周六、周日休 息员工工作时间：10:3018:30 （冬季） 10: 00 18:00 （夏季）其中午餐时间：13:3015:30 （冬 季） 14: 0016:00 （夏季）（二）如工作需

18、要，所有员工应同 意加班。二、考勤制度（一）各部门负责对本部门员工考 勤，记录迟到、请假及旷工。（二）员工在规定时间十分钟之后，三十分钟以内到达办公室者为 迟到。一个月内迟到三次作半天事 假处理；以此类推。迟到超过三十 分钟，又无正当理由者，做旷工论 处。超过三十分钟且理由充分，视同请假半天。（三）员工无正当理由提前下班者 视为早退，一律以旷工论处。（四）未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论 计。连续旷工两日，或一月内累计 旷工达三日（含三日）者，按自动 离职对待。（五）事假或病假一天扣满勤奖金50元，以此类推直至200元。事假 或病假五天（含五天）需以书面向 部门主任报告，薪

19、资情况另行对 待。（六）旷工一日扣满勤奖100元，以 此类推直至200元。无故旷工三日（含三日）以自动离职处理。（七）员工自动离职，秘书处不予 任何补偿；若员工自动离职给秘书 处造成既有的或潜在的损失，秘书 处保留索赔及付诸法律的权利。三、公出（一）工作人员因公务需要，于上 班中离开岗位或出入办公室的，需事先向部门主任报告 ，经主任核准 后方可外出。若未告知而私自外出 者以旷工论处。（二）如工作人员因公外出下班前 无法返回秘书处办公室时 ，应向部 门主任电话说明。四、出差（一）工作人员出差应事先申请并 经秘书长核准后方可办理出差手（二）遇节假日出差，需有秘书长 签核的出差申请单，并以往返机票/

20、 车票作为调休的依据。五、休假及请假给假规定（一）员工享受政府规定的法定假日（二）员工请假及给假规定分别说 明如下：1、事假员工如有私事，必须亲自处理者， 得请事假，一般情况下，事假一次 最长不得超过三天，一年内累计不 得超过十四天；如遇特殊情况，员 工需一次请事假超过三天，均需秘 书长特批，否则以旷工处理。2、病假员工因普通伤病、疾病或生理原因 必须治疗或休养者，依下列规定请病假：（1）医疗期以国家劳动部 企业职 工患病或非因工负伤医疗期规定 及 当地政府有关医疗规定实施。（2）请病假，均应有区、县级以上 医院开出的医疗证明单 ，未依规定 办理手续者一律以旷职（工）论。（3）员工每月有半日看

21、病假期 （以 病假论处），需有病历为证。（4）无正当理由或虚构捏造谎报病 假者，经查属实，秘书处依规定记 大过一次，情节严重者予以开除。3、婚假（1）在秘书处工作期内领取结婚 证后一年内，凭结婚证可申请婚 假。（2）一般婚假3天（女未满23岁， 男未满25周岁者）。（3）晚婚假7天（女满23周岁，男 满25周岁者）。4、丧假（1）员工之父母、子女、配偶或岳 父母死亡，给予全薪丧假3天。（2）员工之祖父母、外祖父母或兄 弟姐妹死亡，给予全薪丧假1天。（3）请丧假应附相关之证明文件。5、产假（1）女员工正常产假为90天。(2) 女员工晚产或剖腹产，假期为105 天。(3) 女员工怀孕不满4个月流产

22、， 假期为1530天。女员工怀孕超过4个月流产，假期为45天。(4) 请产假须附区县级以上医院相 关证明，产假期间，公司给予员工 基本工资。(5) 男职工配偶生育，可给陪产假 3天。6、工伤假员工在工作时间内，因办理公务而 受到伤害，经医院诊断，需要停工休息的时间为工伤假。7、员工请假,应于事先填写靖假 单并附上有关证明，呈请部门主任 核准，一天（含）以内的假期，由 部门主任核准；二天以上的假期、 婚假、产假、丧假，由秘书长核 准。特殊情况未能于事前办理请假 手续者，应事先向部门主任报备 ， 并于销假次日办妥请假手续 ，否则 概以旷职（工）论处。第四节、考核 一、考核类别 秘书处考核制度分为试

23、用考核、晋 升考核和年度考核三种。（一）试用考核适用于秘书处各部门所有初聘人 员，试用期一般为一个月或以完成 一定的工作任务为期限，考核由各 部门主任负责；部门主任对表现优 秀者可向秘书长申请缩短试用期。（二）晋升考核1、秘书处部门领导等岗位空缺时， 符合条件的工作人员可公开竞聘 。由秘书长组建聘任评定委员会对参 竞人员进行择优评聘。2、被晋升的人员应符合以下几点： a、忠于职守，工作态度认真。b、 服从上级工作安排，思想品性好。c、在工作中有突出的贡献 。d、前 三年年度考核至少一次为优秀。（三）年度考核1、每年年终对所有工作员工进行一 次年终考核。考核时，每一位部门 主任都应参与平时考核及

24、记录该部门的出勤情况，要做到认真、公 开、公平、公正地考核每一位成 员，并填写考核表。2、考核成绩分为优秀、良好、合 格、不合格。3、考核成绩为优秀的，评选为当年 的优秀员工，并给予表彰、奖励。4、本年度考核不合格者给予警告处 分；连续两年考核不合格者给予开 除职位处分。5、年终考核的结果，均由办公室记 入该成员的档案中。二、考核方式（一）员工考核由个人考核、部门 考核和秘书处考核三部分组成。（二）部门员工对自己进行个人考 核后，考核表上交部门主任考核 ， 部门主任对自己个人考核后汇总部 门所有员工考核结果后上报秘书处 办公室，由秘书长安排考核；（考 核表附后）（三）副秘书长由秘书长考核。第五

25、节、奖惩 一、奖励分为物质奖励和精神奖 励，其处理范围如下：（一）对主办业务有重大革新 ，有 重大成果，使活动产生重大效益 ， 提出具体方案，经实施有重大成效 者。（二）办理重要业务，成绩特优或 有特殊功绩者，或执行临时紧急任 务能在限期内、并有质量完成者。（三）对于舞弊、或者有危害本会 权益事情，能事先揭发、制止，为 秘书处挽回不必要损失者。（四）成员有上列情况之一者 ，可 给予奖励，协会秘书处根据实际情 况考虑奖励的类型。二、惩处分为免职（即解雇）”， 降级”，记大过”，记过”警告”， 分别予以惩处。（一）成员具有下列之一者，给予 免职”处分：1、假借职权，营私舞弊者，违反国 家法令，违法

26、乱纪者。2、盗窃秘书处财务，挪用公款，故 意破坏公物者。3、不服从上级的指挥调遣，且有威 胁行为者。4、泄漏协会秘密（包括所消毁的文 件），捏造谣言致使协会遭受重大 损失者。5、仿效上级人员签字，盗用公印、 信函者或擅用协会名义者。6、品行不端，经教育不改，严重损 坏协会信誉者。（二）成员有下列之一者，给予降 级”记大过”处分：1、经事实证明，领导能力差，不能 使业务工作拓展者，应降级。2、直属主管对所属人员明知舞弊有 据，而予以隐瞒、庇护或不报者， 极其严重者，应降级，轻微者记大 过。3、 故意浪费协会财物或办事疏忽， 使协会受损者，看其严重性，给予 降级，记大过。4、违抗命令，或有威胁侮辱

27、上级行 为，情节较轻者，记大过，严重可 予以降级。5、未经上级批准，私自执行任务计 划且造成损失者。（三）成员具有下列情况之一者，给予以记过”处分：1、服务态度低劣，对协会还末构成 严重损失者。2、由于过失致使公物损坏者。3、工作不力，屡诫不改者。（四）成员具有下列之一者，给予 以警告”处分：1、遇非常事变，故意躲避者。2、办事不力，于工作时间内偷闲、 懒惰者。3、在月份内迟到、早退次数累计3 次或以上者。4、未经上级批准，擅自离岗者。三、其他违反秘书处各项规章，应 视情节给予惩处。四、成员的惩处，警告三次等于记 过一次，记过三次等于记大过一 次，累计记大过两次，应予免职或 解雇。第四章、财务

28、管理第一节会计制度为严格遵守国家制定的各项财务制 度、财经纪律及其法律法规政策 ， 规范本协会的会计核算，加强财务 管理。根据民间非营利组织会计制 度的有关规定，制定本制度。一、根据民间非营利组织会计制度的规定，本会保持会计信息口径 一致、互相可比，统一设置会计科 目和账簿，保证会计资料合法、真 实、准确、完整。二、遵守会计核算应当以权责发生 制为基础的原则，并米用借贷记账法记账。三、会计核算以本会实际发生经济 活动情况为依据，客观真实地记录 反映各项收支情况及其结果。四、根据统一的会计期间，完整、及时地进行分期结算账目和编制会 计报表，并确保报表内容的真实、有效。五、经费支出实行常务副会长或

29、秘书长一支笔审核的原则。六、加强固定资产的统一管理，定期计提固定资产折旧。七、按照民间非营利组织会计制 度的规定，妥善保管会计资料、会 计档案。八、本会的资产，任何部门和个人 都不得侵占、私分和挪用。九、结合本单位经济活动的特点提高会计信息质量和管理水平。出纳管理制度为规范本协会财务行为，加强 财务管理，保障协会财务工作的顺利完成，根据中国人民银行现金 、 银行存款管理的有关规定，制定本 制度。一、出纳人员应该以审核好的会计 凭证为依据进行现金收付及银行存 款的支付。二、认真及时逐笔登记现金日记 账、银行存款日记账并做到日清月 结。三、遵守银行库存现金限额的规 定，当日收款应及时送到银行 ，不 得坐支现金。四、严格履行借款手续，未经领导 批准不准私自借款。不得以白条冲