绩效考核方案范文集合五篇.doc

《绩效考核方案范文集合五篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《绩效考核方案范文集合五篇.doc（28页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、绩效考核方案范文集合五篇 绩效考核方案范文集合五篇 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是在案前得出的方法方案。那么方案应该怎么制定才适宜呢？下面是帮大家的绩效考核方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 一、为了标准驾驶员日常车辆使用、车辆驾驶、LNG装卸的平安相关行为，防止平安、交通事故的发生，提高驾驶员平安素质，特制订关于驾驶员平安绩效考核的方案； 二、本方案采取扣分制，总分值10分，一个月为一个考核周期； 三、本方案分为司机行为、车辆使用违规两种类别进展考核，司机行为类只对违反规定的司机扣分，车辆使用类对车组的两个司机同时扣分； 四、驾驶员在一个考核

2、周期内违规被扣所到达的分值，公司按以下方法进展处理： 1.10分 辞退 2.8分 调为备用驾驶员，重新进展技能考核并承受为期15天的平安培训 3.5分 承受7天的平安培训并检讨 4.3分 警告 五、驾驶员在考核周期内被扣的分值未到达10分的承受处理后在下个月清零，有其他特殊工程被扣的分值不予消除； 陆气运输 六、一次扣除1分的违规工程如下： 司机行为类 1.车辆行驶在普通道路时速超过60码，高速公路时速超过80码； 2.车辆发生交通事故不承担责任； 3.司机驾驶证、危险品从业资格证、押运证没有按期审验仍在驾驶车辆； 车辆使用类 1.车辆槽罐平安附件没有按期检验； 2. 车辆平安劳保防护用品不全

3、； 3.车辆喇叭、雨刷器、停车三角牌、灭火器、导除静电带不齐全或失效； 4.车辆灯光失效或信号灯罩有泥污； 5.车辆驾驶室脏乱差； 6.不按规定提交车辆自检表； 7.车辆返回基地不按规定停放； 七、一次扣除2分的违规工程如下： 司机行为类 1.车辆行驶在普通道路时速超过70码，高速公路时速超过90码； 2.车辆行驶违反道路禁行标志强行通过或行驶公司制止通行的危险路段； 3.车辆进站装卸不按规定穿戴使用平安劳保用品； 4.车辆进站装卸携带火机、 等火源； 5.车辆行驶中不按车道行驶、压线或变道操作不标准； 6.车辆行驶中通过隧道、雨雾天气不按规定使用灯光； 7.车辆在道路停车不按规定及时使用平安

4、警告设施； 8.车辆行经没有信号灯的路口不减速观察； 9.车辆行驶中不使用平安带或使用 ； 10.车辆行驶中被追尾； 11.车辆发生交通事故承担次要或同等责任； 车辆使用类 1.车辆平安带损坏不能正常使用； 2.车辆外部危险品标志、标示、反光贴缺失或被泥污遮挡； 3.车辆槽罐压力表、液位表、平安阀、紧急迫断阀、截止阀失效或损坏没有上报； 4.车辆连续行驶超过5小时未休息或停车换人； 5.在不允许的区域进展槽罐排压操作； 八、一次扣除5分的违规工程 司机行为类 1.车辆行驶在普通道路时速超过80码，高速公路时速超过100码； 2.酒后驾驶车辆或进站； 3.闯红灯； 4.站内吸烟或使用 ； 5.站

5、内发生碰撞事故； 6.车辆发生交通事故承担主要责任； 车辆使用类 1.倒车事故； 2.车辆停放被追尾； 3.在LNG运输途中不注意观察发生泄露事故； 4.拖头鞍座和挂车柱销的平安锁没正常到位； 5.私自改装车辆原有设施； 6.成心破坏GPS、VDR设备； 九、一次性扣除10分的违规工程 司机行为类 1.车辆行驶中普通道路时速超过90码，高速公路时速超过105码； 2.车辆发生交通事故逃逸或承担全部责任； 车辆使用类 1.利用车辆发动机燃烧天然气进展节油操作； 2.不使用空气滤芯或柴油粗滤、细滤； 海气运输 十、大鹏零容忍政策： 1.不按规定速度行驶，明显超速； 2.驾驶车辆时打 ； 3. 站内

6、或车内吸烟； 4.携带火机、 等火源进站装车； 5.工作过程中饮酒、吸毒； 6.工作过程中携带武器枪械或管制刀具； 十一、大鹏一次时机政策： 1.运输过程中未系平安带； 2.在站内抢道或超车； 十二、涉及大鹏平安管理政策被通报处理的驾驶员，同时在当月平安绩效考核中记录扣分，一次时机政策5分，零容忍政策10分； 十三、大鹏违规的扣分记录在每个月的绩效考核记录中不予消分，一直向后累积； 十四、事故扣分不包含公司对驾驶员发生交通事故执行的其它处分，同时相应的考核扣分在每个月不予消分，累计到12个月后消分； 十五、驾驶员季度平安综合表现奖中的平安奖部分根据司机平安绩效考核结果发放，季度扣分平均到达3分

7、的驾驶员发放50%,到达5分的发放20%，到达8分的不予发放； 十六、对一次违规中涉及其它多项违规工程的情况，平安绩效考核扣分按标准一并执行； 十七、车辆使用类违规在安技部要求改正期限内仍未自行纠正的，在原来扣分的根底上加上所扣分数的2倍进展重复记录； 十八、车组两名司机拒不成认或推诿行为类违规事实，公司按车辆使用类规那么对两名司机分别扣分； 十九、本方案如有未尽事项公司将进展修改另行通知，同时具有解释权； 二十、本方案从20xx年 5月1日开始执行，在实施前仍执行公司原来相关的平安管理规定。 一、指导思想 以省联社绩效考核相关精神为指导，与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合，通过委派会计

8、履责监视、市联社直接考核，合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准，拉开分配档次，建立“鼓励充分、约束有效”的分配机制，促进我市农村商业银行又好又快地开展。 二、根本原那么 （一）含量计酬的原那么。根据全市信用社绩效工资总额、各项经营方案等因素，确定统一的含量标准，据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。信用社主任和副主任根据工作职责和分工，其绩效工资实行百分考核。 （二）质效优先的原那么。各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。 （三）风险防范的原那么。凡出现案件或资产损失的，根据涉案金额或损失大小，按规定相应扣减绩效工资。 （四）人员定编的原那么。年

9、终绩效考核结账时，按定编的人数计算按人考核结账部分。 （五）按月结账的原那么。市联社按月对各社经营方案完成情况进展考核，其中收息按月全额计发绩效工资，其它考核工程按当期应计绩效工资的70%计发，信用社依据员工业绩考核到人。全年滚动结算，年终结总账。 （六）优胜劣淘的原那么。有以下情况之一的，对主任和分管主任就地免职： 1、存款未完成净增方案50%的； 2、利息收入未完成方案的80%或同比下降的； 3、不良贷款不降反增的； 4、当年到期贷款回笼率低于90%的（五级分类）。 三、绩效考核对象 绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工，不包含待岗、内退及行政开留人员。借调人员绩效工资按所在信

10、用社人均绩效工资确定，由市联社另增加相关社工资总额。 四、工资的构成和考核 （一）根本工资 按定编人数每人每月x元的标准计发（含“三金”），待岗人员发生活费x元。 （二）绩效工资 1、*年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收（五级分类）。绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元，()利息收入x元/万元（营业部按x元/万元考核），不良贷款清收x元/万元。 2、对信用社主任、副主任绩效工资实行百分考核，工资基数为全社业务人员人均绩效工资。 （1）主任考核工程： 存款年末净增25分、收息30分、不良贷款清收25分、回笼率10分、平安及其他工作10分（城区社存款年末

11、净增35分，收息45分）。 （2）分管信贷副主任考核工程： 利息收入35分、清收35分、到期贷款回笼率20分、信贷管理10分（城区社信贷投放50分，到期贷款回笼率40分，信贷管理10分）。 （3）分管存款副主任考核工程： 存款年末净增40分、旬均净增40分，平安及其他管理20分。 上述定量指标按实际完成比例计分，超比例可计加分，加分最高不超过原分值的30%；贷款回笼率达不到99%，每差0.5个百分点扣1分。定性指标由市联社相关职能部门根据平时考核计分。 五、工资系数确实定 信用社主任工资系数基数为1.8，根据百分考核结果考核后上下浮动区间为；副主任系数基数为1.5，考核后上下浮动区间为，其他人

12、员工资系数由各社根据情况自行确定。 六、绩效工资扣减工程 （一）当年到期贷款回笼率低于99%的，按欠标准绝对额的10%扣减绩效工资总额。 （二）费用超方案、超比例部分，全额扣减信用社主任绩效工资。 七、特别说明和规定 （一）市联社年终将按存款旬均净增x元/万元、利息收入x元/万元的标准增加各社费用总额，作为组织存款、增加利息收入的专项公关费用。 （二）各社应区分不同岗位，建立个人业绩台账，详细登载员工个人收存、收贷、收息业绩，作为计算绩效工资的依据。 （三）信用社主任、副主任组织的对公和大户存款、清收的大额贷款利息和大额不良贷款属公共业绩，相应的绩效工资应按比例进展分配。 （四）按本方法计算的

13、绩效工资总额假设低于省联社核定的工资总额，以省联社核定的工资总额为准，相应调增各社绩效工资总额；反之相应调减各社绩效工资总额。 为了发挥班主任在班级教育管理中的作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性，促进班级管理工作的制度化、标准化，评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据，特制定本考核标准。 班主任绩效考核由学校考评小组根据方案进展考核。 为加强对我校班主任工作的领导，特成立考核领导小组： 组 长：丁梓秀、易美英 副组长：赖永忠、宋小明、周明丽、胡水英、黎懿辉、潘查清、张朝阳、颜鑫景 成 员：平安、政宣、教学、总务线成员及各值日老师 (一)平安组(15分) 1上好开学平安第一课，有教案。(1

14、分) 2利用班会、队会、晨会等可利用时间对学生进展交通、防水、防电、防火、防疫等日常平安教育，并做好相关纪录，每周不少于一次。(4分) 3认真组织学生升旗、课间操及其它全校性或年级性相关活动，做好平安防患工作。(2分) 4做好季节性学生预防流行病宣传教育，并做好晨检记录，发现问题及时上报。(4分) 5定期对本班教室、清洁区范围进展隐患排查，做好记录及时上交。(1分) 6按时上交学校相关的资料，按时完成学校或上级布置的常规性、临时性平安工作任务。(3分) (详细计分方法由平安组出方案记录计分。) (二)政宣组 1、常规工作考核(32分) (1)班队会：能认真组织好班会课或相关的中队活动课。学校隔

15、周确定一次校级主题，班级隔周确定一次班级主题，然后围绕每次主题开展相关教育活动。要求课前有教案，课后有记录;评出优、良、一般三个级别，依次计3分、2分、1分(同年级比较);改上为其它文化课的不给分，教师上课迟到早退每次扣1分，没有教案每次扣1分，没有记录每次扣0.5分(班会课应该逐渐训练学生来主持和完成，教师全程参与设计予以指导，以政宣检查结果为依据，同年级进展比较)。(3分) (2)出勤：学生早读、上课、集会等迟到早退每人次扣1分(每月不少于两次的不定期抽查，生病请假等特殊情况除外)。(2分) (3)家访：经常与家长取得联系，如召开家长会，进展家访，利用网络或短信平台与家长联系等，无家长对班

16、级管理的投诉。每投诉一次扣0.5分，扣完为止(家长误会等不是教师过错的特殊情况除外)。(1分) (4)干部培养：能做好对班干部的选拔、培养和指导工作，熟悉班级情况，注重培养良好的班风，学风。班干部会议每学期不少于4次，要求有会议记录。(2分) (5)集体活动：能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动，不认真或不努力的(视参与的热情、责任心以及节目的质量等而定)酌情扣0.51分，不参加的不给分。(2分) (6)会议：能按时参加各级组织召开的班主任工作及各种培训报告会议。(1分) (7)任务：按时完成政宣组布置的各项工作，及时上交各种表册，不按时完成或上交的扣0.5分，不完成或不交的不给分。

17、(1分) (8)板报：每月按学校要求出好一期黑板报，评出优、良、一般三个级别，依次计3分、2分、1分，没出不给分(以政宣检查结果为依据同年级进展比较)(3分) (9)常规：日常行为是否标准，红领巾，校牌是否佩戴并标准，升旗及两操等情况是否符合要求等，每周不定期抽查一次，做好记录并及时通报，评出优、良、一般三个级别，依次计3分、2分、1分(如所有班级都做到位可都得总分值)。(3分) (10)稿件：四六年级班主任能指导学生每月交两篇损质量上乘的播送稿;(2分)每缺交一篇扣一分，被录用一篇加一分;一二三年级给1分根底分，交一篇给1分，录用一篇加1分。不突破总分3分。(共计3分) (11)卫生：(11

18、分) A、每班教室内外及清洁区要求每天三小扫，每周一大扫，做到保洁。没扫干净或没运走垃圾每次扣1分，没扫的每次扣2分，不大扫除的每次扣2分。(5分) B、把一次性饭盒带进校园或不按指定地点吃早餐(两校门口，包装袋及时入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分) C、乱丢垃圾者每发现一次或被所属清洁区班级值日生抓住的将由政宣组相关人员请班主任协助做好学生的处分工作：让该生把校园内各班清洁区内的地面垃圾全部清理干净，否那么扣除所属班级当周所有卫生分。如再恶意出现第二次者那么从其它分值内扣除(恶意指卫生分扣除以后班主任不再主动做好班级卫生工作)。 D、每班每天都要在所属清洁区设立卫生监视岗，少先队大队部也要设

19、立相应的卫生监视流动岗，以保持各班所属清洁卫生。做不到保洁的每发现一次扣1分。(5分) E、政宣组组织人员每周不定期检查二次，每周五放学后大扫除以后定期检查一次。汇总计算出每班每周卫生总得分。 2、行政值周、值日检查(14分) 包括出勤、平安、纪律、卫生、仪表、班风、学风、保护公物、节约资源等等，其得分通过学校行政值周领导、值日老师按检查情况记录依据评比要求来打分，每天早、中、晚检查三次，每周小结一次，每月统计一次，分高(五六年级)、中(三四年级)、低(一二年级)段评出优、良、一般三个级别，依次计14、12、10分 (冬季每天5点检查，夏季5：30检查) 3、“三风”评比(14分) 包括出勤、

20、纪律、卫生、仪表等等，由少先队大队部安排校值日检查打分，每天检查三次，抽查假设干次，每周小结一次，每月统计一次，分高、中、低段评出优、良、一般三个级别，依次计14、12、10分 4、临时性的班级工作任务：视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任承受并完成临时性任务的情况及时记录，学期末在计算出班主任的总得分的根底上再加此项分)。 (三)教学线(10分) 1 学校资料：不按时上交资料的一次扣0.5分，不交的一次扣1分，扣完为止(3分) 2、学生资料：学籍卡、义教卡、素质报告册、开学报到册等学生资料要按要求填写完整。否那么每发现扣0.5分，扣完为止。(1分) 3、稳

21、固率：在籍学生每缺少一名学生与考扣1分，扣完为止(特殊原因除外)(2分) 4、要配合教学线办好学生转进、转出手续，不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分) 5、“一校一品”气氛营造(3分) (1) 语文及经典诵读课课前三分钟安排朗读：检查发现一次没读扣0.1分，扣完为止。(1分) (2) 教室有朗读文章展示，没有不给分。(1分) (3) 班会课上对学生进展“一校一品”宣传，问卷有得分，没有不得分。(1分) (四)后勤、总务(15分) 1、保护公物：不踩踏草坪、花池，否那么每次扣0.5分;不损坏门窗、桌椅等班级或学校财物，否那么在“谁损坏谁负责赔偿的前提下”每次每件扣1分。每学期计算一次。

22、 2、教育学生要节约，放学后关好教室内的灯或电扇等，否那么每次扣0.5分。 3 、有关资料，不按时上交资料的一次项扣0.5分，不上交的一次扣1分 4、代收费任务，协助学校做好各项代收费宣传解释，积极配合做好保险、校服等各项代办工作，工作不负责，造成工作被动的，视情况酌情扣15.分。(详细计算方法见总务线的详细操作方案) 1、临时性的班级工作任务：视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任承受并完成临时性任务的情况及时记录，学期末在计算出班主任的总得分的根底上再加此项分，每次任务如果完成得好最少不少于0.5分，最多不超过2分，可累加)。 2、大型活动：指全校性或全县

23、性的大型运动会或文娱汇演。 A、运动会：县级运动会学生每得一个单项第一名为所属班级的班主任加3分，第二名加2.5分，第三名加2分，第四名加1.5分，第五名加1分，第六名加0.5分(根据全县性取名第加分，如只取前三名那么只为前三名加分，假设取前六名那么为前六名加分);集体工程获得第一名那么翻倍计分;如代表队获得团体部分第一名那么为每个参赛学生的班主任各计6分。校级运动会那么低三个档次计分(因为校级运动会一般都是同年级进展比较)。 B、文娱汇演：如由班主任参与组织，指导培训的节目获得县级一、二、三等奖的那么分别计5、4、3分;如团体部分全县第一名的那么为参与的全体班主任每人计10分;校级文娱汇演那

24、么低三档次为前三名分别计3、2、1分，团体总分第一名的那么计6分。 1、学期总评分=政宣组总平均分+平安组分+教学线分+总务后勤分，不突破100分。奖励性加分另行计算。 2、政宣组分计每周总分的平均分，其余四项那么以本学期过程中以及完毕时的评估检查一次性评分加以计分，详细操作方法在各条线。 3、各项内容平时由各室操作并打分，政宣汇总。政宣组分值每月小结一次，并公布结果，每学期汇总计算一次。 4、班主任津贴那么按不高于100元/月/人予以发放，多出的部分班主任津贴那么用来发放奖励性加分部分。如果全部应支付的班主任津贴支付完毕还有结余的话那么返还到70%的绩效工资部分平均分配给全校教师。 5、本细

25、那么打出的分数作为优秀班主任及优秀班级评比的重要依据，结合教学成绩进展评比。 五、本细那么的解释权在学校行政及考核领导小组。 采购部严格把关公司产品采购，因此它首先具有鼓励功能，使员工体验到成就感、自豪感，从而增强其工作满意感。另一方面，绩效考核也是执行惩戒的依据之一，而惩戒也是提高工作效率，改善绩效不可缺少的措施。 绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是鼓励员工的重要工具。绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准，因为通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及其开展潜力。绩效考核对于员工的培训与开展同样有重要意义。绩效考核同时具有促进上、下级间的沟通，了解彼此对对方期

26、望的作用，并且绩效考核的结果可提供给其他职能部门，以供制定有关决策时作为参考。 指导思想：采购部严格执行便民购物网公司的指导思想，以便民为主要原那么，全力打造百姓的便捷、绿色购物网站。我部思想原那么坚持按照各尽所能、按劳分配原那么，结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司标准合理的工资分配制度。以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高的岗位倾斜。构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的鼓励机制。 采购部部在选择考核主体时，采用360度全方位考核方式，考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家。 上司考核的即

27、CEO对采购经理、采购主管，的工作性质、工作表现，业绩水平等进展考核，考核结果与加薪、奖惩相结合，并与下属更好地沟通，了解其想法，发现其潜力。 同事考核的是便民购物网各同级部门同事对被考评者在了解全面、真实的情况下做出的考核结果。适用的情况是在工程小组中，同事的参与考核对揭露问题和鞭策后进起着积极作用。 下属考核可以帮助采购部经理开展领导管理才能，也能到达权力制衡的目的，使其受到有效监视。下级进展绩效考核也可能使上司在工作中缩手缩脚，影响其工作的正常开展，所以下属考核只占一小部分。 自我考核是最轻松的考核方式，能增强采购部广阔员工的参与意识，而且自我考核结果较具建立性，会使工作绩效得到改善。但

28、在其他方面(如加薪、晋升等)缺乏以作为评判标准。 外部专家考核的专家有绩效考评方面的技术和经历，理论修养高，与被考评者没有瓜葛，较易做到公正客观。防止外部专家可能对公司的业务不熟悉，必须有内部人员协助。 流程：1.年度绩效考核结果是公司所有员工年度效益奖金发放的依据之一; 2.部门副经理的年度绩效考核由部门年度方案(年度方案的完成状况)、能力态度公共考核、综合考核和述职报告五部分组成; 3.一般管理人员的年度绩效考核由工作方案考核、能力态度考核和综合考核三个方面组成。 以上人员的年度考核统一由人力资源部组织实施。 指标体系： 1、工作岗位分析。根据考核目的，将财务部成员工作内容、性质、完成这些

29、工作所应履行的岗位职责和应具备的能力素质、工作条件等进展研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应到达的目标、采取的工作方式等，初步确定出绩效考核指标。为了减少管理本钱，选取会计这部分作为绩效考核指标。 2、理论验证。论据绩效考核的根本原那么与原那么，对所设计的绩效考核指标进展论证，使其具一定的科学依据。 3、进展指标分析，确定指标体系。根据工作岗位分析所初步确定的指标，运用绩效考核指标体系设计方法进展指标分析，最后确定绩效考核指标体系。在进展指标分析和指标体系确实定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。 4、修订。为了使确定好的指标更趋合理，并对其进展修订。 采购

30、部采用范例比照法。从五个维度进展考评，即把品德、智力、领导能力、对职务的奉献和体格，作为考评的标准尺度。每一维度又分为优、良、中、次、差五个等级。然后就每一个维度的每一等级，先选出一名适当的员工作为范例。实施绩效考核时，将每位被考评的员工和这些范例逐一对照，按他们与各相应范例的近似程度来给他们评出等级分，最后以各维度分数的总和，作为此被考评员工的绩效等级分类。 根据考核结果，被作为范例的员工可得到相应的奖励，在每月的工资中分得奖金，并在年终时获得年终奖金。连续三次获得综合批排名最优秀或作为范例的员工可以得到晋升的时机。考核结果为差时，第一次给予警告，第二次开除。 1业绩考核（定量）+行为考核（

31、定性）。 2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3考核结果与员工收入挂钩。 1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2销售人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为总分值1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司

32、规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核工程考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额方案完成销售额100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分 销售回款率20%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分 新客户开发15%每新增一个客户，加2分 定性指标市场信息收集5% 1在规定的时间内完成市场信息的收集，否那么为0分 2每月收集的有效信息不得低于条，每少一

33、条扣1分 报告提交5% 1在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分 2报告的质量评分为4分，未到达此标准者，为0分 销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分 团队协作5%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分 工作能力专业知识5% 1分：了解公司产品根本知识 2分：熟悉本行业及本公司的产品 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 分析判断能力5% 1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2分：一般，能对问题进展简单的分析和判断 3分：较强，能对复杂的问题进展分析和判断，但不能灵活的运用到

34、实际工作中 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力5% 1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进展沟通 灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 工作态度员工出勤率2% 1月度员工出勤率到达100%，得总分值，迟到一次，扣1分（3次及以内） 2月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为标准2%违反一次，扣2分 责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时

35、推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 效劳意识3%出现一次客户投诉，扣3分 1员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。 4员工考核挂钩收入的计算公式为： 公式中详细指标含义如下表所示。 公式中详细指标含义 指标含义 A不同部门的业绩考核额度 B行为考核额度 C当月业绩考核指标 X当月公司营业收入 Y当月员工行为考核的分数 Z当月员工考核挂钩收入的实际所得 5员工考核挂钩收入的浮动限度：为当

36、月工资的80140%。 6员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 1业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2行为考核：由销售部经理进展。 1业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。 2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 20xx年销售人员绩效考核方

37、案二 为更好地做好餐饮销售，充分调发开工的工作积极性，切实做好全员营销，从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力，现对餐饮销售提成方案做出以下规定： 指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报效劳员姓名预订桌数在十桌以上（含十桌）的宴会，以交押金员工姓名为准，提成比例为消费额的2%（不含酒水）；此提成方案执行范围：酒店所有员工。 指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。 餐厅员工提成 指餐厅每月完成经营指标30万 后，可给效劳员当月每个进客包厢3元提成（宴会厅按一个包厢算）。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给效劳员，30%平均分配给收银员，传菜员，洗碗工。 茶吧员工提成 指茶

38、吧每月完成经营指标8万后，效劳员当月推销的产品可给予的提成如下：（以茶吧茶单和菜单为标准） 价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。 价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。 价格在58元或以上的菜可提成1元/份。 价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。 价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。 东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。 其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上，其它部门来餐饮部帮助的员工每次给予15元奖励。同时帮助要把收尾工作做完否那么不记入奖励。 主要数据：由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认，如在日常效劳工作过程中造成宾客投

39、诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进展业绩登记，要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名，不允许事后对业绩进展补录和更改；负责运行流程的监视和检查，有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进展抽查式 回访，但是要注意措辞。 如发现有利用职务之便营私舞弊的，如果是餐饮部员工，一经发现立即开除处理并在酒店范围内进展通报，酒店不给予任何补偿；对于餐饮部之外的工作人员，将知会其所在部门负责人并取消其当月提成；执行时间：20xx-X-1起；如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时，请各部门负责人在原稿上签字确认，以方便日前方案的顺利执行，谢谢！ 以上制度望大家严格执行，餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和效劳，最终达成部门、宾客、员工的三赢！