示范区包装--之如何打动客户PPT优秀课件

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1、示范区包装如何打动客户陈志凯12021/5/26Question：什么是包装？ 仅是把示范区做的漂亮 还是？22021/5/26包装六大原则如何打动客户基本材质运用目 录32021/5/26包装六大严则第1原则昭示性p 售楼部包装的主要目的是吸引客户到访基本手法：标志性建筑、精神堡垒、别致造景、楼体广告、发光字、围挡42021/5/26包装六大严则第2原则围蔽性p 售楼部包装需对“丑”进行遮蔽基本手法：围挡、彩绘、展架、仿真花、灯箱52021/5/26包装六大严则第3原则主题性p 售楼部包装需具有主题或“说故事”基本手法：围绕某一主题进行延展，如：欧式、英伦风、中国风；再如：胡桃夹子、哆啦A梦

2、、俄罗斯方块62021/5/26包装六大严则第4原则项目信息植入p 售楼部包装不仅是单纯的包装，而是在看的时候了解项目基本手法：道旗、围挡、落地字、立牌、情景牌及其它手法植入72021/5/26包装六大严则第5原则“质感”p 售楼部包装需体现或让客户以后生活细节基本手法：物料、园林、物业、包装物料82021/5/26包装六大严则第6原则香味及听觉体验p 售楼部包装不仅仅是视觉上的，还有嗅觉及听觉基本手法：香薰、音乐、视频92021/5/26客户一次完整看房过程必经的客户一次完整看房过程必经的5 5大接触点大接触点二、如何打动客户？102021/5/26第1接触点进入项目领地学什么？（学习重点）

3、如何在周边形成超出周边区域品质的领域感并且传达给客户看什么？（学习内容）怎么学？（学习方法）p 地标性构筑物拍照p “私家”路拍照 / 纪录材质p 树阵拍照 / 纪录材质第1接触点进入项目领地如何打动客户2021/5/26第1接触点进入项目领地p 地标亮点捕捉：在未接近项目时就能看到项目的地标要点：根据项目条件为自身做出明显的标识性营销设计 圣莫丽斯手法：在山上建造一座圣塔，即作为项目的精神堡垒，又作为项目的地标，客户看到圣塔就有进入圣莫丽斯领域的感觉。如何打动客户2021/5/26第1接触点进入项目领地p “私家”路亮点捕捉：通过硬铺装制造明显的区隔感要点：如何在地面上制造完全区别于周边区域

4、的项目区隔 华侨城手法：华侨城在波托菲诺门口采用从德国进口REMO200红色路标漆 ，制作成其独有的红色自行车道，以区隔开其他区域龙湖手法：在小区门前的路中间摆放移动花箱，人为的形成龙湖“私家”路的印象。如何打动客户2021/5/26第1接触点进入项目领地p 树阵亮点捕捉：通过绿化制造明显的区隔感要点：如何在绿化上制造完全区别于周边区域的项目区隔 左图为波托菲诺门口绿化：两排整齐笔直的棕榈树右图为与其一街之隔的首地容御门口绿化：树木东倒西歪如何打动客户2021/5/26第2接触点到达入口学什么？（学习重点）如何低成本巧妙的给客户传达主题并形成项目高品质的第一印象看什么？（学习内容）怎么学？（学

5、习方法）p 围墙拍照 / 纪录材质p 导示牌拍照 / 纪录材质p 道旗拍照 p 入口方式拍照p 门岗拍照 / 纪录第2接触点到达入口如何打动客户152021/5/26第2接触点到达入口p 围板亮点捕捉：跳出常规宣传模式要点：如何通过围板传达项目卖点并且展示未来生活场景清林径围墙手法：围墙与周边环境融为一体体现项目与自然和谐统一的概念围板功能p 区隔环境p 展示未来生活场景p 展现项目气质p 卖点提示如何打动客户2021/5/26第2接触点到达入口p 导视牌要点：如何通过导视牌的材质和形式形成客户对项目形象风格的感性认知亮点捕捉：材质和形式的大胆使用CLASS导视手法：钢铁雕塑导视营造一种仪式感

6、清林径导视手法：用手工木制的导视牌呼应项目主题如何打动客户2021/5/26p 道旗亮点捕捉：仪式感/装饰的配合重点关注重点关注p 位置位置p 尺寸尺寸 p 形式形式 p 内容内容p 装饰功能装饰功能悦城（左图）手法：几十面超高道旗一字排开，上写“一种标准一种趋势”，大气磅礴。龙湖（右图）手法：在采用4米高阵式道旗并且配合灯笼同时悬挂，充满仪式感并呼应其中式风格，使得道旗不单调。要点：如何通过道旗传达卖点的同时形成仪式感和领地感第2接触点到达入口如何打动客户2021/5/26第2接触点到达入口p 入口方式亮点捕捉：曲折式入口/创造距离感要点：如何通过入口方式的设计体现项目的档次翡翠城手法：车辆

7、和行人欲进入售楼处必须在门口花坛前绕半圈，而不像一般楼盘那样开口大门敞开，在曲折中体现了与大众一定的距离感。华侨城手法：绿树掩映（奢华）+欧式岗亭（安全），但是大门敞开，尊贵感和私密感稍欠如何打动客户2021/5/26p 门岗亮点捕捉：礼宾区/卫兵级换岗仪式要点：如何通过门岗场景的设置和保安人员体现项目的品质第2接触点到达入口规定动作：1.关键岗位设置移动岗哨区（底座+遮阳伞），旁边配合项目背景牌2.由形象气质佳的安保人员站岗，站姿一丝不苟3.定时进行换岗仪式，动作标准，过程专业漂亮 如何打动客户2021/5/26学什么？（学习重点）如何利用好售楼处整合各营销线索给客户进行洗脑看什么？（学习内

8、容）怎么学？（学习方法）p 工作人员分工和服装拍照p 模型拍照p 印刷物料 拍照 / 收集 / 扫描存档p 展板拍照第3接触点进入售楼处第3接触点进入售楼处如何打动客户212021/5/26第3接触点进入售楼处p 接待人员组成与服装人员的组成人员的组成p 礼宾员礼宾员p 销售员销售员 p 服务人员服务人员 p 保洁员保洁员p 安全员安全员p 销售助理销售助理p 财务及合同人员财务及合同人员亮点捕捉：功能实现/记忆度/主题性要点：如何通过现场人员的搭配以及服装体现项目品质和主题，提升项目记忆度红郡手法（传统方法）：不同岗位不同的职业服装，专业整洁，体现项目品质。 半岛城邦手法：业务员穿水手服装体

9、现项目滨海特色。 如何打动客户2021/5/26p 模型亮点捕捉：细节/品质/创新龙湖模型手法：突出项目特点，放大绿化面积，细节精工雕琢要点：如何通过模型充分展示项目卖点，并且学习新技术和新材料的运用深圳天利中央广场手法：采用电子触摸模型为项目带来极强的科技感和现代感第3接触点进入售楼处如何打动客户2021/5/26第3接触点进入售楼处p 物料棠樾会馆手册和名信片：物料配合现场的销售工具（会馆）同时使用，在客户亲临感受的之后还能带走纪念品，持续的加深项目所要传达的东方美学概念亮点捕捉：调性/功能要点：物料在满足基本和升级营销要求外，还能否在超越项目的营销视野印刷品功能印刷品功能印刷品种类印刷品

10、种类基本基本p 现场销售现场销售户型图户型图精装修单张精装修单张折页折页算价单算价单升级升级p 现场了解现场了解品牌册品牌册项目期刊项目期刊复读复读p 客户保存客户保存概念楼书概念楼书生活手册生活手册明信片明信片判断印刷品的品质判断印刷品的品质开本尺度开本尺度封面纸张材质封面纸张材质装祯样式装祯样式平面设计平面设计印刷工艺印刷工艺内容的分类内容的分类易于阅读性易于阅读性多种语言的运用多种语言的运用如何打动客户242021/5/26第3接触点进入售楼处p 展板亮点捕捉：直接准确的设问直击客户内心学习要点：在售楼处内如何关注客户最关注的问题并公开解答中海手法：搜集客户对本项目最关心的核心问题，公开

11、解答，解决客户心中疑惑，这种方法比业务员的传达更具可信力。如何打动客户2021/5/26学什么？（学习重点）如何低成本的高品质的制造一条连接通道，让客户在行走过程中被打动看什么？（学习内容）怎么学？（学习方法）p 通道包装拍照p 沿路小品拍照第4接触点经过通道第4接触点经过通道如何打动客户2021/5/26p 通道包装亮点捕捉：情景感/品质感/成本龙湖手法：在无施工状态下绿地舞台式布景，花小钱，体现情境感。 学习要点：如何营造满足客户心理的动线紫台手法：使用中式风格的装饰及造型传递项目卖点及品质感。 第4接触点经过通道如何打动客户2021/5/26p 沿途场景要点：如何通过沿途场景使客户在行动

12、中潜移默化的加深项目形象的概念亮点捕捉：细节/关键位置/统一主题第4接触点经过通道如何打动客户2021/5/26学什么？（学习重点）如何在这最关键区域全方位实现功能、展示、品牌观的展示要求看什么？（学习内容）怎么学？（学习方法）p 销售道具拍照 / 研究p 样板房主题拍照 / 纪录p 园林场景拍照p 提示牌拍照第5接触点参观展示区第5接触点参观展示区如何打动客户2021/5/26p 销售道具（传统整合式）亮点捕捉：整合/概念化长沙金域蓝湾住宅公园手法：把园林、样板房等展示内容统一同时打包开放，并且冠以住宅公园的概念吸引客户要点：如何通过现有资源的整合使销售道具对客户进行集中轰炸第5接触点参观展

13、示区如何打动客户302021/5/26p 销售道具（跨界嫁接式）关键词：跨界/嫁接第五园手法：把徽州民居移植到第五园，使其成为“第五园建筑文化精神的代言 。 要点：如何通过跨界的嫁接赋予或提升项目主题和价值。第5接触点参观展示区如何打动客户2021/5/26p 样板房亮点捕捉：主题化/真实感/概念化要点：如何通过角色设定给出样板房故事的话题中信红树湾手法：样板房表现的是一个女设计师的工作及生活场景，将她的生活方式通过样板房展现出来，具备一种虚拟的真实第5接触点参观展示区如何打动客户2021/5/26p 常规要素的创新亮点捕捉：化常规为神奇要点：如何将常规元素进行大胆创新给客户带来震撼和全新的感

14、受第5接触点参观展示区凯德雅诗阁飘浮游泳池：将泳池的水平面设计在地平面之上，视觉震撼十分强烈 如何打动客户2021/5/26p 提示牌要点：如何通过提示牌的语气和内容在传达硬诉求的同时向客户表明项目的主题亮点捕捉：传达信息的方式/内容以反问的语气告知客户其景观优势以设问的语气更好的引导客户观察并向客户表明项目的高品质第5接触点参观展示区如何打动客户2021/5/26几种基本包装物料运用第1种亚克力p规格:1.22*2.44m,1.22*1.83m,1.25*2.5m,2*3m p厚度:1mm-50mm基本运用：亚克力字、雕刻图案、立牌、桌牌、造型等注意事项n1.亚克力板不可与其他有机溶剂同存一

15、处，更不能接触有机溶剂n2.运输过程中，不能将表面保护膜或保护纸擦破n3.不能使用在温度超过85的环境n4.清洁亚克力板材时只须用1%的肥皂水，用软棉布沾肥皂水，不可用硬物或干擦，否则表面很容易被擦伤n5.亚克力板冷热膨胀系数很大，因温度变化应考虑预留伸缩间隙n6.接缝处理352021/5/26几种基本包装物料运用第2种雪弗板（PVC）p规格:1.22*2.44m,1.22*1.83m,1.25*2.5m,2*3m p厚度:3mm-20mm基本运用：雕刻图案、立牌、造型等，通常配合写真或喷漆使用注意事项n1.运输过程中，不能将表面保护膜或保护纸擦破n2不能使用在温度超过85的环境n3.接缝处理

16、n4.表面软，容易出现刻痕362021/5/2612石膏板密度板石膏板：种重量轻、强度较高、厚度较薄、加工方便以及隔音绝热和防火等性能较好的建筑材料，是当前着重发展的新型轻质板材之一；规格： 9.5 12 15 18 21 25 12.7 15.9（mm）一般配合轻钢龙骨使用；效果评估：1、轻便易安装，易造型切割，不能折弯，价格低；2、面只能覆乳胶漆、油漆，不易进行整体效果把控；3、安装重物时强度不够，易掉落。使用建议：，由于只能挂乳胶漆，建议使用在墙面底部及顶部统一使用及上漆。项目基础工程【墙面结构】密度板：也称纤维板，是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加脲醛树脂或胶粘剂制成的人造板材。按

17、其密度的不同，分为高密度板、中密度板、低密度板。规格： 3 5 9 12 15 16 18 20 25 30（mm）一般配合轻钢龙骨使用；效果评估：1、密度板很容易进行涂饰加工。各种涂料、油漆类均可均匀的涂在密度板上；2、轻便，易造型、折弯、切割；3、不防潮，见水就发胀；膨胀率大，变形大，易开裂；4、握钉力较差，螺钉旋紧后如果发生松动，很难再固定。使用建议：由于易造型及上漆可为主要墙面材料，但上漆时需注意打磨，若喷金属漆等，一定先用油性腻子处理，否则光泽度、光滑度会较差；最好使用30mm厚度板材，或双层处理，防止变形开裂等现象。372021/5/2634铝塑板木塑板铝塑板：铝塑复合板是由多层材

18、料复合而成，上下层为高纯度铝合金板，中间为无毒低密度聚乙烯（PE）芯板，其正面还粘贴一层保护膜；规格：尺寸 1220*2440mm 的（标准板），厚度3-6mm，一般为面层使用；效果评估：1、成品无需做漆，多种颜色可选，光滑平整，不易变色；2、耐冲击性强、韧性高、弯曲不损面漆，抗冲击力强；3、易加工，可以切割、裁切、开槽、带锯、钻孔；体验馆使用建议：由于板材尺寸固定，接缝问题较难处理，若布局合理可进行整体运用。项目基础工程【墙面结构】木塑板：也称指利用聚乙烯、聚丙烯和聚氯乙烯等，与超过 35%-70%以上的木粉、稻壳、秸秆等废植物纤维混合成新的木质材料。规格：尺寸 1220*2440mm 的（

19、标准板），可定制规格；效果评估：1、产品具有与原木相同的加工性能，可钉、可钻、可切割、粘接；2、可塑性强，能非常简单的实现个性化造型，充分体现个性风格；3、安装简单，施工便捷，不需要繁杂的施工工艺；4、部分有成品，可直接使用。使用建议：由于易造型及上漆可为主要墙面材料，若喷金属漆等，一定先用油性腻子处理，否则光泽度、光滑度会较差。382021/5/2612乳胶漆金属漆乳胶漆：水分散性涂料，它 是以合成树脂乳液为基料，填料经过研磨分散后加入各种助剂精制而成的涂料。效果评估：水溶性涂料价格低廉，具有一定的装饰性和保护性。生产工艺简单，所用的资源丰富，原材料易得，易起皮、脱落、开裂、起泡，耐候性差。

20、使用建议：由于表面不平整，易起皮、脱落、开裂、起泡，耐候性差，安装字体及造型容易脱落。项目基础工程【漆及饰面】金属漆：又叫金属闪光漆，在它的漆基中加有微细的金属粉末（如铝粉、铜粉等），光线射到金属粉末上后，又透过气膜被反射出来。效果评估：1、漆膜坚韧、附着力强，具有极强的抗紫外线、耐腐蚀性和高丰满度；2、光泽度较好，运用在体验馆能较好的体现科技感；3、喷漆工艺较难把握，容易出现色差、条纹；4、若基础面材料不一，吸水性不同，颜色及光泽度会相应变化。使用建议：1、上漆时需注意打磨，一定先用油性腻子处理，否则光泽度、光滑度会根据基础材料变化，效果体现不一致；2、调色，选好色卡后需专业供应商调色，确认

21、后在施工，避免返工。392021/5/2634饰面板钢化玻璃饰面饰面板：全称装饰单板贴面胶合板，它是将天然木材或科技木刨切成一定厚度的薄片，粘附于胶合板表面，然后热压而成的一种用于室内装修或家具制造的表面材料。规格：尺寸 1220*2440mm 的（标准板），厚度3-6mm，一般为面层使用；效果评估：1、易加工，可以切割、裁切、开槽、带锯、钻孔；2、由于规格统一，一般会出现接缝等现象，若处理不好，会严重影响效果；使用建议：由于板材尺寸固定，接缝问题较难处理，若布局合理可进行整体运用。项目基础工程【漆及饰面】钢化玻璃：其实是一种预应力玻璃，为提高玻璃的强度，通常使用化学或物理的方法，在玻璃表面形

22、成压应力，提高承载能力，增强自身抗风压性，寒暑性，冲击性等 。规格：加工厚度：419mm ；最大尺寸：2440 mm5480 mm 最小尺寸：250 mm100mm ；效果评估：1、工厂加工，平整度、色彩等统一度较高；2、钢化后的玻璃不能再进行切割，和加工，只能在钢化前就对玻璃进行加工至需要的形状，再进行钢化处理，需对要放置位置，线控等不能出现较大误差；3、重，对墙面要求较高。使用建议：1、由于成型后不可2次加工，需对自己所需尺寸明确；2、较重，墙面结构要求沉重较高。402021/5/2612软膜灯箱亚克力灯箱软膜灯箱：基础造型，内置灯带，软膜布UV打印，不锈钢或其它材料进行包边。效果评估：1

23、、易加工，可根据墙面尺寸进行造型及安装，能于不同形状呈现；2、亮度高、画面清晰；3、易拆卸及画面更换，可根据销售节点换不同的展示画面；4、软膜灯箱运用时最好能对底层开槽处理，便于安装，厚度不小于50mm。使用建议：软膜灯箱效果优良，按体验馆实际需求安装，如需增加科技元素也可用软膜灯箱进行造型。目前体验馆运用最多为物业展示、飘窗展示及阳台展示。亚克力灯箱：一般安装突于墙面，按实际需求大小进行制作，面板亚克力UV印，四周金属包边。规格：一般厚度不小于50mm（防止灯珠透光现象）；效果评估：1、造型确定，若更换则需重新制作，更换复杂；2、包边金属宽度较大，影响整体展示效果；3、亚克力平板UV印画面精

24、度一般较低。使用建议：1、由于成型后不可2次加工，需对自己所需尺寸明确；2、对造型先进行预留电，一般使用为12V电压，需安装变压器；3、不建议做较大灯箱，亚克力尺寸固定，一般不能做大于亚克力最大尺寸灯箱。包装物料效果评估【灯箱】412021/5/26绿植运用绿植运用：在基础上采用仿真绿植进行包装、造型。效果评估：1、绿植在包装中运用较多，展示效果优良，最主要为制作公司的安装工艺；2、绿植运用主要为仿真草坪、仿真花配合干花泥进行立体造型，展示效果优良。体验馆使用建议：按体验馆实际需求安装，安装时最好先给制作公司一个标准效果照片，让其按照效果进行安装，不然会出现表现不一的情况，效果也较难进行把控。

25、包装物料效果评估【绿植运用】422021/5/26即时贴运用即时贴：是以纸张、薄膜或特种材料为面料，背面涂有胶粘剂，以涂硅保护纸为底纸的一种复合材料。效果评估：1、即时贴一般运用为雕刻字、图案等，易制作、安装及更换；2、价格便宜，可选颜色丰富，有较大的想象发散空间；3、不能覆盖于潮湿墙面及乳胶漆等面上；4、安装时易出现歪斜、不整齐、缺字掉字等。使用建议：一般运用为雕刻字，使用时需用转移膜进行安装，避免安装时易出现歪斜、不整齐、缺字掉字等现象。包装物料效果评估【即时贴运用】432021/5/26包装物料效果评估【金属立体字】大类小类工艺效果评估应用建议金属立体字玫瑰金立体字分拉丝和镜面两种，玫瑰

26、金切割折弯镜面的反光度较高，精致，适合用于直径较小类字体，较大直径的使用易反射周围环境，出现色彩不一的现象；拉丝的应用较广，直径较大大字体运用较好，不反光。根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一钛金立体字钛金切割折弯，类似镜面玫瑰金字体镜面的反光度较高，精致，适合用于直径较小类字体，较大的使用易反射周围环境，出现色彩不一的现象根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一拉丝银立体字钛金切割折弯与拉丝玫瑰金类似，不反光根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一不锈钢立体字不锈钢板切割、折弯、造型面的种类较多，按光泽可分：拉丝、镜面、磨砂及其它效果根据体验馆整体风格

27、选用，建议字体风格、样式、材质统一注意事项：安装时需墙面平整，打胶时注意打胶手法，勿使胶过多或不均匀；若打胶出现问题，会非常影响展示效果442021/5/26包装物料效果评估【发光立体字】大类小类工艺效果评估应用建议发光立体字树脂发光字树脂字底盒制作的广告文字，往底盒里灌树脂表面发光均匀、亮度高、在温度4080和潮湿的环境中均可正常安全工作。根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一亚克力发光字正面亚克力切割，侧面亚克力折弯粘贴，内置灯珠正面及侧面均发光，由于侧面接近灯珠，会出现亮度不均匀情况根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一背发光金属/亚克力字字体做好后，背藏灯带

28、可根据墙面及整体效果选择灯带颜色，效果较好把控，由于藏灯带，笔画最小直径为1cm；可与透明亚克力配合使用根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一吸塑字通常使用亚克力板吸塑成型，再由底座等组合而成。内部置入LED灯光线均匀，适合用于大件，字笔画较粗，不适用于进距离展示门头等可部分使用冲孔发光字金属字面冲孔，置灯珠，发光亮度高，时候较大字体，颜色可根据实际情况进行选择，近看较粗糙不建议在体验馆使用，时候用做楼体广告注意事项：树脂发光字及背发光字每个笔画需要一个电源点，在安装时注意排线及电源点预留；字体安装时均需注意墙面平整度及打胶工艺452021/5/26包装物料效果评估【立体字】大类

29、小类工艺效果评估应用建议其它材质字体烤漆字金属字/亚克力字烤漆整体效果厚重、精致，无接缝等，面平整根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一亚克力立体字亚克力雕刻或激光机切割侧面会出现不同程度的波纹，字体边缘锐利，可做导角、打磨等增强效果；可根据需求选不同颜色亚克力根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一雪弗板立体字一般为雪弗板雕刻喷漆正面平整、光滑度较好，侧面会呈颗粒状，效果相对亚克力喷漆差根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一水晶字双层亚克力粘连、雕刻或切割底部为透明亚克力，配合射灯，折射及反射效果较好，门头等可部分使用其它立体字如琉璃字、木刻字、泥塑字、陶瓷字等等效果需与现场情况搭配根据体验馆整体风格选用，建议字体风格、样式、材质统一注意事项：字体安装时均需注意墙面平整度及打胶工艺462021/5/26第一对眼睛：用客户的眼睛感受第二对眼睛：用营销的眼睛琢磨第三对眼睛：用电影的眼睛制造三 个 方 法2021/5/26