关于物业服务合同模板集合十篇.doc

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1、关于物业效劳合同模板集合十篇 关于物业效劳合同模板集合十篇 随着人们对法律的了解日益加深，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，签订合同是为了保障双方的利益，防止不必要的争端。那么相关的合同到底怎么写呢？以下是的物业效劳合同10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 出租方（甲方）： 受权代表人： 联系 ： ： 承租方或业主（乙方）： 联系 ： 身份证号码： ： 受权代表人： 本物业名称： 甲方租赁商铺根本情况： 1、座落位置：号楼层号铺 2、建筑面积：平方米 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的根底上，在乙方签订商用物业租赁合同时，甲乙双方就物业效劳达成如下合同： 第一条双方的权利和义务

2、 一、甲方的权利和义务 1、依照有关规定和本合同约定，制定物业管理效劳，对物业及其环境秩序进展管理； 2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理效劳行为； 3、依照本合同约定向乙方收取物业管理效劳费及法律规定的或双方合同的其它费用； 4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，物业管理公司有权要求责任人停顿侵害、恢复原状、赔偿损失； 5、负责租赁铺内部清洁，内部安保及消防平安工作，如在乙方承租的房屋内发生火灾，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人损害的，由乙方承担全部赔偿责任。 6、负责编制物业的年度维修养护方案，并组织实施； 7、将装饰装修房屋的规定将相关文件发放乙方，当乙方装修房屋时，与其

3、签订装修工程合同书，并对其监视，对不符合平安要求和影响公共利益的，进展劝阻制止，责令改正； 8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套工程，经甲方同意后报有关部门批准方可实施； 9、在合理的情况下，可暂时停顿任何设备、设施的运行以进展维修或例检； 10、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、采取平安防范措施。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。 二、乙方的权利义务 1、监视甲方的物业管理效劳行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议； 2、遵守本物业的物业管理制度，

4、其中包括管理规定、装修管理规定等相关守那么； 3、根据本合同按时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部门允许收取的或双方合同的相关费用； 4、装饰装修房屋时，遵守政府有关规定。并应与甲方签订装修工程合同书及遵守装修管理规定中有关规定； 5、商铺使用人须按照按照政府相关规定和布局要求，合法经营。 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同； 8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度和管理规定等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任； 9、按照平安、公平、合理的原那么，正确处理物业的给排水、通风、

5、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益； 10、物业使用人明白并承诺：甲方在本物业管理区域内不承担因第三人行为所致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任（另有专门合同约定的除外）； 11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物业管理区域内及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。 12、如乙方需变更该商铺用途，需提前30天以书面形式告知甲方，如未获甲方同意，或私自变更经营范围或用途，将视同乙方违约并自动放弃合同。 13、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺周围安装或请人安装报警装置、门铃、摄像机及其他装置。 14、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺内开展

6、或允许他人开展第三方业务。 15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业，如一年内累计到达10天以上或连续7天以上未正常营业，甲方将视同乙方违约，甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。 16、乙方产生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理；甲方不提供乙方产生的营运垃圾的堆放场所；详细事宜由乙方自行向相关行政主管部门申报。 第二条物业管理效劳内容 一、制定物业管理效劳，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸等； 二、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位是指房屋主体承重构造部位（包括根底、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、楼梯间、走廊通道、配电箱、水泵房、消防监控室等； 三、共用设施设备和附

7、属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，共用设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车辆停放地点等； 四、公共区域的绿化养护与管理； 五、公共环境卫生，包括房屋共用部位及共用设施设备的清洁卫生，公共场所的清洁卫生和垃圾收集； 六、维护公共秩序，包括门岗效劳，物业公共区域内巡查； 七、协助公安部门维护本物业区域内的公共平安和公共秩序； 八、维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放秩序进展管理； 九、消防管理效劳，包括公共区域消防设施设备的维护管理； 十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和按照

8、装修工程合同书、装修管理规定等相关文件执行。 第三条物业管理效劳质量标准 一、综合管理（商业街规划红线范围内，涉及共有财产和公共事务的管理） 1、建立完善的物业管理制度和效劳质量管理体系； 2、履行物业管理合同，并按规定公布物业管理效劳工程内容及物业管理效劳费标准； 3、每年对房屋及设施设备进展一次平安普查，根据普查结果制定维修方案，组织实施； 4、管理人员100%持有物业管理上岗证书，特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗，全体工作人员统一着装，挂牌效劳； 5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进展管理，并建立完善的档案管理制度； 6、设置客户效劳中心

9、和效劳热线，有效投诉处理率100%； 7、夜间有专人值守，处理紧急报修，水、电等紧急报修30分钟内到现场； 8、每年进展一次效劳满意率调查，征求用户意见不低于入住总数的80%，促进管理效劳工作的改进和提高。 二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护 1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好； 2、共用设施设备按照工程配套建立管理，责任分工运转正常，维护良好，有设备台帐，运行记录、检查记录、维修记录、保养记录，对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录； 3、实行值守效劳； 4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作规程及保养标准； 5、道

10、路、停车场平整通畅，交通标志齐全标准； 6、公共照明设备完好率90%以上； 7、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚齐全； 8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查，经常疏通，保持通畅，无堵塞外溢； 9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后，及时进展公示。 三、绿化养护（对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养护） 1、花草树木生长良好，修剪整齐美观无大面积杂草； 2、绿地无改变性质和破坏、占用现象； 3、适时对花草树木进展浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。 四、清洁卫生（对商业街规划红线以内，商户门以外的保洁效劳） 1、环卫设备完好，合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点； 2、清洁卫生实行

11、责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁； 3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱无溢满现象，各类垃圾容器及时清洁无重异味； 4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物； 5、雨雪天气及时对区域内路面积水、积雪进展清扫，商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象； 6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作； 7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进展劝告，并报告有关部门进展处理。 五、秩序维护 1、商业街派有专人巡逻，维护公共平安次序； 2、有专门秩序维护人员，实行定时巡逻制度； 3、机动车、非机动车行

12、驶、停泊管理有序； 4、危及人身平安处有明显标识和详细的防范措施； 5、消防设备设施完好无损，可随时起用、消防通道畅通，制订消防应急方案； 6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录； 7、看管公共财产，包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等； 8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故，应及时报警，并配合公安部门进展处理。 六、智能化系统运行维护 1、保障商业街智能化设施的日常运行正常，维护及时； 2、智能化系统出现故障时，有相关预案措施弥补。 七、水泵运行维护 1、保证商铺正常生活用水； 2、对水泵定期保养，确保水压共给。 第四条物业管理效劳费用（不包括房屋共用设施

13、设备大中修、更新、改造的费用） 一、物业管理效劳费（最终以物价局核准的标准收取；依据市场行情调整收费标准） 1、据本物业统一开街时间，对本物业全体用户确定统一的交纳时间：从年月日开始计算； 2、物业管理费标准： 按元/m2？月计算；（年月日至年月日） 季或（）物业管理费为元整。 商铺水费按3、15元/吨（按不同的经营性质进展调整）； 商铺电费按1、15元/度。 3、甲方与经营人约定由乙方承担物业管理效劳费的，由乙方交纳； 4、经营人转让物业时，须交清转让之前的物业管理效劳费用以及法律规定的及双方合同的其它费用； 5、交费方式：物业管理费为一季一付（可跨季度），每个季度或跨季度当月日前交纳，如遇

14、周末顺延； 6、乙方逾期交纳物业管理效劳费的，从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。 二、车辆停放管理费 车辆停泊效劳费按照物价局审核通过后的收费标准公示； 三、其他效劳费： 甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约效劳的费用另行收取，甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约效劳的收费价格应在物业管理区域内公示。 第五条广告牌设置 商铺广告牌设置须得到政府相关部门批准后，根据商业街风格制作安装。 第六条违约责任 1、甲方违反合同，未到达管理效劳质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任； 2、甲方违反合同，擅自提高收费

15、标准或乱收费的，乙方有权要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金； 3、乙方违反合同，使甲方未到达管理效劳质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任； 4、乙方违反合同，不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金； 5、乙方违反合同，不按本合同规定缴费的，甲方有权终止物业效劳，并保存相关权利。 第七条为维护公众、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关

16、法律规定处理。 第八条在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律规定处理。 第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第十条本合同中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第十一条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向武汉仲裁委员会申请仲裁。 第十二条本合同附件商场管理规定与合同同时使用，具备同等法律效力，自合同签字之日起生效。 第十三条本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自签字之日起生效。在签订本合同前，甲方已将合同样本送武汉市硚口区房地局备案。 第十四条假设本合同中部分条款与国家法律法规

17、相抵触，以国家法律法规为准，但不影响其他条款所具备的效应。 第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。 第十五条本合同解释权归物业管理公司。 第十六条本合同一式二份，出租方一份，承租户一份。 第十七条本合同自双方签字之日起生效 甲方签章：乙方签章： 代表人：代表人： 年月日年月日 甲方(出租方)： 乙方(承租方)： 身份证号码： 家庭住址： 联系方式： 根据中华人民共和国合同法规定，甲、乙双方经协商就沈阳市丰丰源商贸中心(大西农贸市场)物业管理达成如下协议： 一、甲方将沈阳市丰丰源商贸中心(天坛市场) 区 号的摊床出租给乙方经营，摊床面积为 平方米。经营期限为 年 月 日至 年 月

18、 日止。 二、甲方以每平方米每月0.8元的标准向乙方收取物业管理费，每年物业费收取为上打租一次性交齐，详细收费时间另行通知。如不按期缴纳超出一天，甲方向乙方收取10%的滞纳金，超出两个月后，甲方有权收回床位，另行招商。 三、甲方向乙方提供非经营性(公共部位)照明、卫生等设施，并负责对市场卫生、平安和经营秩序的管理，并按有关规定收取适当的费用，为乙方创造良好的经营环境，保证乙方的正常经营。 四、甲方必须实行严格管理，树立为业户效劳的思想、尽职尽责、办事公正、廉洁自律、严禁向业户吃、拿、卡、要，乙方有权对甲方工作人员的工作进展监视。 五、乙方在经营期间必须遵守以下规定： 1、认真遵守消防法、税法、

19、治安管理处分条例等国家有关政策、法律、法规、守法经营。 2、乙方须按照农贸大厅的管理规定办理营业执照、税务登记及经营必须的相关证件，如乙方有违规、违法行为，责任自负。 3、乙方在经营期间，必须按月缴纳自用水、电费，按行业标准收费，按表计算。 4、乙方在经营期间，必须服从市场物业管理，严格按市场区域划分经营商品。遵守甲方为确保市场平安和创造良好的经营环境所制定的各项规章制度，否那么，甲方有权对乙方违规行为进展处分。 5、乙方在经营期间，如将摊位转租、转借、转让、出兑，必须向甲方管理部门提出申请，经同意后，乙方方可按规定处理。否那么，甲方视为乙方违约并终止合同，自愿放弃摊位使用权，甲方有权收回另行

20、招商，并不退还任何费用，乙方对此无异议。 6、乙方必须按照规定经营，不准摊点越外、摊外设摊，否那么甲方将按规定进展处分。 7、乙方不能随意改动或破坏档口及市场内的公共设施，如有改动应征得甲方同意，否那么，将视情节轻重予以经济处分，严重者去除市场。在承租期内，除承租的档口外，其它档口未经甲方允许不准擅自占用、出租、转让。 8、乙方不准经营易燃易爆及市场内制止经营的商品，不得在场内进展娱乐活动(如打扑克、麻将、下棋、玩球等)及打架、斗殴、阻碍市场经营行为。 9、乙方要加强消防意识，经营期间乙方不慎失火或经营管理不当，造成人身财产及其它损失的乙方负全部责任。乙方在大厅内经营期间，甲方要求乙方自行办理

21、人身财产保险，否那么后果自负。 10、为了保持市场的整体形象协调一致，乙方不许私自在市场内挂彩灯、彩旗、条幅、宣传画、张贴不干胶各种字体。按时缴纳工商、地税等部门的相关费用，公平交易、货真价实、童叟无欺。 11、乙方在经营中必须搞好摊位卫生，必须将所经营的食品，按卫生防疫部门的要求，垫高间隔地面20厘米以上。乙方每天应把摊位经营中存放的垃圾放在自己的摊床内，中午或晚上倒入公共垃圾桶内，严禁摊外随手丢弃或将菜叶、肉渣、贝壳、污水等废弃物品倒入水池和厕所内。食品加工的业主需在甲方同意后，自行安装排烟设施，对未到达排烟标准的业户，甲方有权对其进展停业整改，直至到达排放标准为止。 12、严禁大厅内使用

22、明火或电炉子取暖，严禁使用电饭锅、电磁炉、煤气罐等。 13、制止一切车辆(自行车、电动车、倒骑驴等)进入大厅。严禁在大厅内给电瓶充电。 14、大厅内严禁私拉乱扯各种电线，超负荷用电。严禁使用可燃材料灯罩、灯具，保险丝必须与额定标准匹配。每日下班前熄灯，切掉各种电源。 15、消防通道严禁堆放任何物品。 16、乙方在经营中如遇特殊情况无法正常经营的，必须事先与甲方沟通，协商处理方法。如乙方私自不经营满一个月以上，甲方有权在公安部门监视下将货物移送它处，视为乙方废弃物品处理并收回摊位使用权，不退还乙方任何费用。根据市 场的经营情况，甲方有权对市场内的空床位更换经营品种，乙方无权干预。 17、乙方在经

23、营期间第一次违反本合同条款时，甲方对乙方进展批评，并以书面形式将此事在大厅公示栏中公式一个月。乙方在经营期间第二次违反本合同条款时，甲方责成乙方写书面检查，乙方向甲方交纳适当的保证金，一年内不在违反，保证金退还。乙方在一年内三次违反本合同条款时，甲方不退还乙方保证金并取消乙方在大厅内的经营资格，去除大厅，由此造成的经济损失由乙方自行承担。 七、当市场遇到不可抗力因素而中断合同，双方互不承担任何责任和损失，如遇国家政策需要，甲、乙双方均应无条件服从政府安排。如遇政府拆迁，按拆迁相关政策办理。如甲方人为原因或乙方人为原因造成的损失，谁造成的，谁承担全部责任。 八、本协议未尽事宜，甲、乙双方协商解决

24、。 九、本协议自甲乙、双方签字盖章之日起生效。 甲方(公章)： 乙方(公章)： 法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 年月日 年月日 第一章 总那么 第一条 本合同当事人 委托方 (以下简称甲方) 名称： 法定代表人： 地址： 联系 ： 受委托方(以下简称乙方)： 名称： 法定代表人： 地址： 联系 ： 根据有关法律、法规，通过招投标方式(或协议选聘方式)，甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。 第二条 物业根本情况 物业类型： 座落： 四至： 占地面积： 总建筑面积： 委托管理的物业构成细目见附件一。 第二章 物业效劳内容 第三条 制定物业管理效劳工作

25、方案，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、等。 第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、等。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、等。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、。 第九条 维持公共秩序，包括门岗效劳、物业区域内巡查、。

26、 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进展管理。 第十一条 消防管理效劳，包括公共区域消防设施的维护，。 第十二条 电梯的运行和日常维护管理。 第十三条 房屋装饰装修管理效劳。 第十四条 其他委托事项 1. ; 2. ; 3. 。 第三章 物业效劳质量要求 第十五条 效劳质量要求： 1.房屋外观：; 2.设备运行：; 3.房屋及设施设备的维修养护： ; 4.急修：; 5.小修：; 6.绿化维护：; 7.环境卫生：; 甲方(公章)： 乙方(公章)： 法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 年月日 年月日 成都市工商行政管理局 成都市房产管理局 监制监制 物业效劳合同使用说明 1、适

27、用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约前应当仔细阅读本示的内容。 2、合同以下词语的定义是： (1)业主，是指不动产登记薄上记载的所有权人。 (2)使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。 (3)共有部份，包括全体业主共有部份和相关业主共有部份。全体业主共有部份，是指建筑区域内全体业主共有的道路、绿化、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业效劳用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、 、 、 、 等。相关业主共有部份，是指一幢建立物内部，由该幢建立物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、 分线间、走廊通道、房屋主体承重

28、构造部位(根底、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、 、 、 、 等部位以及该幢建立物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮件信箱、避雷装置、 、 、 、 、等设施设备。 (4) 公共区域，是指一幢建立无内部，由整幢建立物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建立物外，建立区划内，由全体业主、使用人共同使用区域。 (5) 专有部份，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、部份的物业部位。 (6)预收的物业效劳资金：是由物业效劳支出和乙方的酬金构成。 (7)物业效劳费用：是包括物业效劳本钱、法定税率和利率。 3、为表达

29、合同双方的自愿原那么，相关条款后都有空白行， 供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内 容进展选择、修改、增补或删减。 4、所指建立区划类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区域内 (整体、单体)，非住宅物业建筑面积占总建立面积比例小于60的，以住宅 物业计：非住宅物业建筑面积占总建立面积比例大于60的，所占比例最大 的物业类型计。 5、在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用及签约主体资格的证 明书、证明文件。 6、条款由成都市房产管理局负责解释 物业管理效劳合同备案表 合同备案号：（） 物业效劳合同 甲

30、方：xxxx业主大会 地址：郫县红光镇晚晴巷56号 联系 ：18010695067 乙方：四川省欣鑫物业效劳 法定代表人（负责人）：谢飞 资质等级：三级 资质编号：成房高(20xx)016号 住所：成都市高新区神仙树北路高新商贸中心A幢3楼321号 公司联系 ：02882448251 甲乙双方在自愿、平等、协商一致的根底上，就的物业名称的物业效劳事宜，订立本合同。 第一条、本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区域）根本情况： 建筑区域名称：郫县红光镇xxxx小区 建筑区域类型：住宅（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、码头、机场、其他物业类型） 座落位置：成都市郫县红光镇晚晴巷5

31、6号 四周座落位置：东 名人巷 南 红光路居民小区 西 xxxx居委会 北 晚晴巷 占地面积：平方米 总建立面积：21235平方米 甲方：; 法定代表人： ; 住所地：; ：; 乙方：; 法定代表人：; 住所地：; ：; 资质等级：; 证书编号：; 根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的根底上，就甲方选聘乙方对金湾龙城提供前期物业管理效劳事宜，订立本合同。 第一章 物业根本情况 第一条 物业根本情况： 物业名称：金湾龙城; 物业类型：综合型物业; 座落位置：合肥市屯溪路; 建筑面积：约 平方米。 第二章 效劳内容与质量 第二条 在物业管理区域内，乙方提供的前期

32、物业管理效劳包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、平安防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理效劳; 8、物业档案资料管理。 第三条 乙方提供的前期物业管理效劳按合肥市住宅小区物业管理效劳等级标准级执行(等级标准见附件)。 第四条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等特约效劳，效劳内容和费用由双方另行商定。 第五条 乙方在甲方的建立过程中，经常与甲方保持联系，利用自身所长积极

33、为甲方提一些合理化建议，配合好施工，以使该物业交付后能顺利开展工作。 第三章 效劳费用 第六条 本物业管理区域物业效劳收费选择包干制方式： 物业效劳费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，详细标准如下： 高层住宅：元/月.平方米。办公写字楼：元/月.平方米，假设整层办公楼的产权属于一个业主，且该层公共区域内不需要乙方派专人提供保洁效劳，该业主与我公司在签订前期物业效劳协议时，可按物管费的90%收取，即：元/月.平方米。 商铺：元/月.平方米。在整幢商铺销售后或出租后，可根据实际效劳内容和标准做相应调整。 第七条 物业效劳费用主要用于以下开支： (1) 管理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福

34、利费等; (2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3) 物业管理区域清洁卫生费用; (4) 物业管理区域绿化养护费用; (5) 物业管理区域秩序维护费用; (6) 办公费用; (7) 物业管理企业固定资产折旧; (8) 法定税费; (9) 物业管理企业利润; (10)其他符合物业管理支出的费用; 乙方按照上述标准收取物业效劳费用，并按本合同约定的效劳内容和质量标准提供效劳，盈余或亏损由乙方享有或承担。 第八条 业主应于：之日起交纳物业效劳费用。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业效劳费用由甲方按支付。 物业效劳费用(物业效

35、劳资金)交纳时间：。 首次物管费缴纳时间应在住房业主交房时(因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，物业效劳费由甲方同时支付)。 第四章 物业的经营与管理 第九条 停车场收费采取以下方式： 地上停车位 1、业主车辆无室内停车泊位，需按月向物业公司缴纳停车费后领取停车证并按指定地点停放。 2、未办理停车证的车辆严禁进入本小区。 3、费用按市物价局批准的收费标准执行。 地下停车位 1、 已出售的地下停车位由甲方委托乙方进展管理，车位使用人应按元/月的标准向乙方交纳停车管理费。 2、未出售地下停车位由甲方委托乙方按指定价位进展租赁管理，乙方收取每车位元的管理费，乙方扣除税金、管理费用和其他相关维护费

36、用后所得租金全部按 季度返还给甲方。 第十条 本物业管理区域内属于全体业主所有的物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方管理, 本物业管理区域内的会所所有权归,所得经营收入全部。 第五章 物业的承接验收 第十一条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进展查验。 第十二条 本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进展查验并签订确认书，作为界定各自在开发建立和物业管理方面承担责任的依据。 第十三条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交以下资料： 1、金湾龙城竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设

37、备的安装、使用和维护保养等技术资料; 3、物业质量保修文件和物业使用说明文件; 4、其他物业管理需要的资料。 第十四条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 第六章 物业的使用与维护 第十五条 业主大会成立前，乙方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理效劳时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。 第十六条 对于业主、物业使用人违反业主临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为，乙方有责任采取一切必要的合法措施进展制止，情况严重的应及时报告甲方及有

38、关部门。 第十七条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，承受甲方、业主和物业使用人的监视。 第十八条 因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。 第十九条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理效劳协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理效劳费用等事项进展约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修

39、中的制止行为和本卷须知。 第二十条 甲方应于交房前二个月，向乙方提供(占总建筑面积千分之三)能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积约平方米作为办公用房。前期效劳管理费用每月人民币：,期限为乙方接甲方通知进驻之日开始到小区业主办理交房入住之日止。开办费人民币：由甲方在交楼前二个月支付给乙方。乙方利用开办费置办的办公用品、维修、保洁、平安、消防用品等应制表登记。 第二十一条 物业管理用房由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变用途 第七章 专项维修资金 第二十二条 专项维修资金的缴存按合肥市房屋主管部门的规定。 第二十三条 专项维修资金的管理按合肥市房屋主管部门的规定。 第二十四条

40、专项维修资金的使用按合肥市房屋主管部门的规定。 第二十五条 专项维修资金的续筹按合肥市房屋主管部门的规定。 第八章 违约责任 第二十六条 甲方违反本合同的约定，致使乙方的管理效劳无法到达本合同约定的效劳内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第二十七条 除前条规定情况外，乙方的管理效劳达不到本合同的效劳内容和质量标准，应承担违约责任，并赔偿由此给业主、物业使用人和甲方造成的损失。 第二十八条 甲方未能按时足额交纳物业效劳费用的，应按每日万分之五的标准向乙方支付违约金。 第二十九条 乙方违反本合同的约定，擅自提高物业效劳费标准的，业主和物业使用人就超额部分有权回绝交纳;乙

41、方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 第三十条 甲方违反本合同的约定，回绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 委托方(甲方)业主委员会业主 委托方登记号(身份证号) 通讯地址： 邮政编码： 联系 ： 物业效劳企业(乙方) 营业执照号： 企业资质证书号： 组织机构代码： 法定代表人： 联系 ： 委托代理人： 联系 ： 通讯地址： 邮政编码： 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、老实信用的根底上，就物业效劳有关事宜，协商订立本合同。 第一部分

42、物业工程根本情况 第一条 本物业工程(以下简称“本物业”)根本情况如下 名称：地名核准名称暂定名. 类型：普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 . 坐落位置：区(县)路(街). 建筑面积：预测面积实测面积房屋所有权证记载面积 平方米。 区域四至 东至：; 南至：; 西至：; 北至：. 规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准) 第二部分 物业效劳内容 第二条 物业交接 1.甲乙双方和原物业效劳企业应当在新的物业效劳合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进展约定。交接时间应当确定详细时点，时点前责任由原物业效劳企业承担，时点后责任由乙方承担。 2

43、.原物业效劳企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)物业效劳用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业效劳企业进展逐项查验接收，并由三方签字确认。 3.甲乙双方和原物业效劳企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决方法。 第三条 乙方应当提供的物业效劳包括以下内容： 1.制订物业效劳工作方案并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和管理规约的授权制订物业效劳的有关制度。 2.物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3.物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见

44、附件四。 4.公共绿地、景观的养护。 5.清洁效劳，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。 6.协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进展管理。 7.协助做好平安防范工作。发生平安事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。 8.消防效劳，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9.负责编制物 业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。 10.按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供效劳。 11.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。 12.制定预防火灾、水

45、灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的详细内容。 13.设立效劳监视 ，并在物业区域内公示。 14.其他效劳事项：. 第三部分 物业效劳标准 第四条 乙方按照双方约定的物业效劳标准(见附件五)提供效劳。 双方约定的住宅物业的效劳标准不得低于住宅物业效劳等级标准(一级)(试行)中规定的相应要求。 第四部分 物业效劳期限 第五条 物业效劳期限为年，自年月日至年月日。 第五部分 物业效劳相关费用 第六条 本物业区域物业效劳收费方式为：包干制酬金制 第七条 包干制 1.物业效劳费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，详细标准如下： 多层住宅：元/平方米/月; 高层住宅：元/平方米

46、/月; 别墅：元/平方米/月; 办公楼：元/平方米/月; 商业物业：元/平方米/月; 会所：元/平方米/月; 物业：元/平方米/月。 2.实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低效劳标准或减少效劳工程。 3.乙方应当定期向业主公布公共效劳收支情况。 第八条 酬金制 1.物业效劳资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，详细标准如下： 多层住宅：元/平方米/月; 高层住宅：元/平方米/月; 别墅： 元/平方米/月; 办公楼： 元/平方米/月; 商业物业：元/平方米/月; 会所： 元/平方米/月; 物业：元/平方米/月。 2.物业效劳资金为交纳的业主共同

47、所有，由乙方代管，其构成包括物业效劳支出和物业效劳企业的酬金。 物业效劳支出包括以下部分： (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业区域内清洁卫生费用; (4)物业区域内绿化养护费用; (5)物业区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)业主同意的其他费用：. 3.乙方采取以下第种方式提取酬金 (1)每季 每半年 每年，计元的标准从预收的物业效劳资金中提取; (2)每季 每半年 每年，从预收的物业效劳资金中按%的比例提取。

48、 4.物业效劳支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后缺乏部分，由全体业主承担，另行交纳。 5.乙方应当向全体业主公布物业效劳年度方案和支出年度预决算，并按季 半年 向全体业主公布物业效劳资金的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业效劳资金年度预决算和物业效劳费收支情况进展审计，聘请费用由甲方承担乙方承担甲乙共同承担. 第九条 业主应当按季度 半年交纳物业效劳费，每次交费的详细时间为. 物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建立单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建立单位的自有物业，乙方应当按前款规定向开发建立单位收取物业效劳费

49、。 第十条 业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的制止行为和本卷须知，与其订立书面的装饰装修效劳协议。除约定收取装饰装修效劳费外，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重构造损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退 还。 第十一条 停车效劳费按露天停车场车位元/个/月、地下停车库、停车楼车位元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车效劳协议，明确双方在车位使用及停车效劳等方面的权利义务。 第十二条 乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约效劳

50、的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业效劳费。 第十三条 物业区域内，乙方承受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业效劳单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购置或使用。 第六部分 共用部位、共用设施收益及分配 第十四条 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后，按照规定办理有关手续，并每半年向甲方公

51、布收益情况，承受甲方监视。 第十五条 乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主所有，可按以下第种方式使用： 1.补充专项维修资金，分摊到户; 2.抵减下一年度物业效劳费，分摊到户; 3.业主大会表决。 第七部分 双方权利与义务 第十六条 甲方的权利义务 1.有权审定乙方制定的物业效劳方案，并监视实施。 2.对本物业区域内的物业效劳事项有知情权。 3.对乙方提供的物业效劳有建议、催促的权利。 4.有权监视本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。 5.有权组织物业效劳满意度调查。 6.在乙方办理入住日前，提供符合办公要求的物业效劳用房，建筑面积约平方米，位置为. 7.负责协调

52、、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。 8.配合乙方做好物业区域内的物业效劳工作。 9.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。 10.按照约定交纳物业效劳费与特约效劳费;对违反物业效劳合同约定、逾期不交纳物业效劳费的业主或物业使用人，催促其交纳。 11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十七条 乙方的权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业效劳标准和内容提供物业效劳，收取物业效劳费、特约效劳费。 2. 可以选聘专业性效劳企业承担物业区域内的专项效劳工程，但不得将本物业区域内的全部物业效劳委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区

53、域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的效劳标准，不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的效劳行为进展监视，并对受托企业的效劳行为承担责任。 3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。 4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业效劳的重大事项，承受甲方、业主和物业使用人的监视。 5.对业主和物业使用人违反本合同和管理规约的行为，采取告知、劝说和建议等方式催促业主和物业使用人改正。 6.不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，

54、应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。 7.本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。 8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第八部分 合同终止 第十八条 甲乙双方中任何一方决定在效劳期限届满后不再续约的，均应当在期满3个月前书面通知对方。 第十九条 效劳期限届满前，甲方决定继续聘用乙方的，应当在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。 双方同意续签，应当在效劳期限届满前日内签订新的物业效劳合同。 第二十条 效劳期限届满前3个月，甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的，视为甲方同

55、意续聘，效劳期限自动延续1年。 第二十一条 本合同终止后，新的物业效劳企业接收本物业前，应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业效劳，一般不超过3个月;双方的权利义务继续按本合同执行。 第二十二条 本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业效劳费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合，做好物业效劳的交接和蔼后工作。 第九部分 违约责任 第二十三条 业主逾期未交纳物业效劳费的，应当按照逾期每日万分之五 的标准承担相应的滞纳金 。 乙方在效劳期限内擅自撤出的，应当按照剩余期限物业效劳总费用的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，应当按照延迟

56、撤出期间物业效劳总费用的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。 除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的违约责任;给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。 第二十五条 除本合同第八部分规定的合同终止情形外，甲乙双方均不得提前解除本合同，否那么解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的，解约方应当承担相应的赔偿责任。 第二十六条 除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合本物业的详细情况和效劳需求以附件的形式对违约责任进展详细约定。违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。 第二十七条 因不可抗力致使合同

57、部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。 第二十八条 为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。 第二十九条 乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任： 1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的效劳无法到达合同要求的。 2.因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停顿共用设施设备使用等造成损失的。 3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及

58、其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第十部分 争议解决 第三十条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下方式解决： 1.向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2.向北京仲裁委员会中国国际经济贸易仲裁委员会 或申请仲裁。 第十一部分 附 那么 第三十一条 对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务，各方应当配合，不得阻挠。 第三十二条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和管理规约的内容相抵触。 第三十三条 本合同正本连

59、同附件一式份，甲方、乙方、各执一份，具有同等法律效力。 第三十四条 本合同经甲乙双方签字并签章后生效，效力同时及于本物业区域的全体业主。 第三十五条 其他约定：. 甲方： 乙方： 授权代表： 授权代表： 签订日期：年月日 重庆市国土资源和房屋管理局印制 重庆市工商行政管理局监制 合同当事人 甲方（建立单位）： 组织名称： 法定代表人： 地址： 联系 ： 乙方（物业管理企业）： 企业名称： 法定代表人： 地址： 联系 ： 根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主临时公约的约定，在自愿、平等、协商一致的根底上，就甲方选聘乙方对（物业名称）实施前期物业管理效劳的事宜，订立本合同。