物业公司管理系统冬季防火应急预案

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1、地产物业京南分公司冬季防火应急预案一、目的冬季是火灾多发期，为切实做好各项目冬季防火工作，确保项目的正常工作 秩序和生命财产的安全。依据公司应对冬季防火安全相关要求，根据“预防为主， 防消结合”的方针，地产物业京南分公司成立了防火应急小组执行冬季防火工作。二、分公司组织架构及职责1. 成立防火应急组织：成立防火应急领导小组，负责冬季防火工作组织指挥和总体安排， 根据天气、园区重点部位情况，由小组带领、督促各成员按照分工做好冬季防火工作。职务部门组长分公司组员品质管理部工程维修部人力资源部服务中心2.分公司各部门职责1）分公司总经理1. 分公司总经理为分公司防火应急领导小组负责人，统筹整个分公司

2、冬季防火工作，每月对服务中心突击检查防火工作 1次。2. 出现火灾时，在需要援助的情况下第一时间组织人员进行支援，密切关注火灾扑灭情况，并在结束后组织各服务中心总结经验教训，防止灾害再次发生。2）分公司品质管理部1. 督导各服务中心针对园区内易燃易爆物品进行清理并督促服务中心对业主做好消防宣传工作。2. 审核服务中心防火应急预案，跟进预案的培训情况。3. 每月对各服务中心消防设施设备检查情况进行检查，督导服务中心对出现问题的消防设施设备及时联系厂家维修。4. 对出现火灾的服务中心及时安排人员进行支援，并在灾后进行总结。3）分公司工程维修部：1. 对各服务中心消防设备维护保养工作情况进行检查2.

3、 对服务中心设备机房等部位运转情况进行检查4）分公司人力资源部：对各服务中心的后勤保障情况进行检查，确保服务中心后勤供应充足。5）服务中心：服务中心经理为分公司防火应急小组成员， 也是本服务中心防火小组负责人，负责落实服务中心消防安全管理工作。、服务中心组织架构及各部门防火安全制度1、安全部防火安全制度1.1根据“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责。”的原则，本部门本岗位的负责人及当班值班人员为防火责任人，实行防火逐级责任制。1.2作为园区安全消防工作的主责部门，应积极发挥职能作用，制定切合实际的 工作方案，运用有效的管理措施，保证园区安全。1.3经常性对部门员工开展安全防火教育，

4、积极参加公司和服务中心举行的消防安全培训、演习，提高防火安全意识和灭火逃生技能。1.4熟悉园区内消火栓、灭火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知识。1.5指挥中心值机员应持证上岗，并熟练掌握自动报警主机的各项使用功能，出 现火警信号后要按照应急预案中火警应急处理方案进行工作。1.6及时收集各类消防法规和防火安全信息，向服务中心各部门和园区内业户传达并负责检查落实情况。1.7定期在服务中心内对各部门开展防火安全教育，协助各部门提高员工防火意识。1.8对安全检查发现的问题，记录在安全检查记录表上，如存在安全隐患， 则填写安全隐患通知单发至相关部门，并跟进整改情况向服务中心负责人汇 报。1.9

5、为园区业户提供必要的消防业务咨询。2、工程部防火安全制度2.1根据“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责。”的原则，本部门本岗位的负责人及当班值班人员为防火责任人，实行防火逐级责任制。2.2经常性对部门员工开展安全防火教育，积极参加公司和服务中心举行的消防 安全培训或演习，提高防火安全意识和灭火逃生技能。2.3掌握必要的消防安全知识，注意工作中和安全部、工程部的沟通协调；配合 公司、服务中心各职能部门在园区内开展的各项消防安全工作或防火宣传。2.4熟悉园区内消火栓、灭火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知识。2.5组织制定园区内各系统安全操作规程等规定，实现防火工作经常化、制度

6、化、 规范化。2.6值班人员要坚守岗位，熟悉设备操作情况，特种岗位员工必须要有相关的岗位操作证书。2.7加强重点要害部位的防火安全管理，对设施设备要经常进行维护和检查，发 现火险隐患和不安全因素要及时报告上级领导，不得带“病”运转。2.8工程部各工种在园区内作业时，必须按照相应的防火安全规定进行操作。动 火作业要事先到安全部开具动火证，完善动火现场防火措施后方可作业，操 作时要严格执行动用明火安全管理规定的各项要求。2.9园区内各部位的装饰装修、改扩建工程，要在施工前严格审核施工方案及相 关图纸，涉及改动消防设施的，要及时通知安全部，施工方需向公安机关申报。2.10工程部库房内存放的物品要注意

7、分类，易燃、易爆品需单独存放，且不得 混放。库房内严禁人员住宿，并配备灭火器材。禁止吸烟及任何明火。2.11与安全部相互配合，定期开展安全检查，为消防安全管理提供必要的技术 支持。2.12日常工作中对违反防火安全规定的情况要及时制止，并报告安全部。3、客服部防火安全制度3.1根据“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责。”的原则，本部门本岗位的负责人及当班值班人员为防火责任人，实行防火逐级责任制。3.2经常性对部门员工开展安全防火教育，积极参加公司和服务中心举行的消防 安全培训、演习，提高防火安全意识和灭火逃生技能。3.3掌握必要的消防安全知识，以及使用方法，掌握必要的逃生自救知识。注

8、意 工作中和安全部、工程部的沟通协调；配合服务中心在园区内开展的各项消防安 全工作或防火宣传。3.4熟悉园区内消火栓、灭火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知识。3.5走访客户时注意发现不安全因素，及时上报上级领导和安全部。3.6配合安全部处理园区内与业户有关的消防安全问题及隐患。4、环境部防火安全制度4.1根据“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责。”的原则，本部门本岗位的负责人及当班值班人员为防火责任人，实行防火逐级责任制。4.2经常性对部门员工开展安全防火教育，积极参加公司和服务中心举行的消防 安全培训、演习，提高防火安全意识和灭火逃生技能。4.3掌握必要的消防安全知识，

9、注意工作中和安全部、工程部的沟通协调；配合 服务中心在园区内开展的各项消防安全工作或防火宣传。4.4熟悉园区内消火栓、灭火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知识。4.5工作中注意火种，倾倒垃圾时发现未熄灭的烟头等物，应及时熄灭。不得焚 烧垃圾。4.6在清扫园区楼层时，及时清理堆放在防火通道的各类物品，保持防火通道的 畅通。4.7入户清洁时，注意发现户内有无易爆物品，若有发现及时通报安全部。4.8发现消防安全隐患或违反消防安全的情况要及时制止，并报告安全部。5、综合部负责服务中心办公区域防火5.1根据“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责。”的原则，综合部的负责人及当班值班人员为

10、防火责任人，实行防火逐级责任制。5.2办公区域内不得存放任何易燃、易爆、化学等危险物品。5.3对报刊、资料文件等要妥善保管，远离电闸箱和电源插座及任何灯具。5.4办公区域内不得使用任何电热器具。5.5办公区域内的非吸烟区严禁吸烟；吸烟区注意将烟头熄灭。5.6根据办公区域的实际情况配备灭火器，经常检查压力是否充足，外观是否有 破损。所有工作人员必须掌握灭火器的使用方法。5.7在办公区域内销毁文件不得使用明火焚烧，及时清理垃圾篓内的碎纸等杂物。5.8办公区域内不得乱拉电线，如需增加线路，必须由工程部设计施工。5.9下班后及节假日期间注意将电器设备的电源切断，关好门窗。5.10发现任何火险隐患或不安

11、全因素要及时向安全部报告。四、防火物资准备及要求1. 服务中心的消防作战服，消防隔热服，消防头盔，消防靴，防毒面具，消防安 全帽，消防应急包，消防锤，消防桶，消防钩，消防锹，消防扳手，灭火毯，灭 火器，水带，枪头等消防器材应配备齐全，并在消防设施台账登记清楚数量，位 置等信息。2. 各服务中心安全主管需委派本部门一人兼任消防器材管理员，负责消防器材出入库登记、领借用手续办理、库房消防器材的日常保养。防火服、消防头盔、消 防靴等折叠整齐存放于指挥中心，水枪水带灭火器合理配置在园区内，消防斧、 消防绳等注意保养，每天由巡逻岗进行检查，每月进行一次全面检查。五、服务中心区域防火安全制度1、机房安全防

12、火制度1.1各机房值班人员需持相关岗位专业上岗证书上岗。1.2机房内因工作需要动用明火前，必须到安全部开具动火证，并严格执行园区动用明火安全管理规定。1.3机房重地禁止无关人员进入，严禁吸烟，禁止存放易燃、易爆物品。1.4机房内不得存放与工作无关的物品。 机房内各类消防设备不得私自拆卸或挪 作它用。1.5严禁将机房兼做库房或它用。1.6对设备运行中出现的问题，值班人员要及时向部门负责人报告，各类设备不 能带“病”运行。1.7根据机房实际情况配备足够数量的灭火器材，值班人员要掌握灭火器使用方法和熟悉放置地点。1.8机房内配备得火警应急电话等设备要经常测试有无故障。1.9检修、更换零部件确需使用易

13、燃品时，需经安全部审核并采取防护措施后方 可使用。1.10制定园区各机房安全操作规程等规定，实现对 24小时职守的机房，值班人 员不得擅离职守，保证机器设备的正常运转，发现情况要及时处理、记录并上报。1.11机房值班人员要随时保证通讯畅通，尤其是消防泵房等重要部位。1.12对机房内的电气线路、开关插座等要定期检查和维护保养，发现隐患要及 时处理。2、指挥中心管理制度2.1指挥中心实行24小时专人值班制度，值机人员持证上岗，严格遵守岗位职 责。2.2当班期间监控消防设备的运行情况要填写指挥中心值班记录表，交接班时要检查监控消防设备是否工作正常。2.3值班人员应熟练正确的操作监控消防设备，不得违规

14、操作。非值机人员不得 操作监控消防设备。2.4监控消防设备出现故障时，要通知安全部负责人同时通知工程部维修。2.5指挥中心属要害部位，除值班人员及客服部管理人员、部门负责人外，其余 人员一律不得入内。因工作需要进入的，必须经主管级以上领导批准，进入人员 应如实填写来宾来访登记表。2.6指挥中心内禁止烟火，严禁存放易燃、易爆物品。室内应保持清洁，当班人 员下班前必须将室内卫生清扫完毕。2.7指挥中心电话概不外借，不允许任何人私自占用，仅供消防联络。2.8指挥中心内配置的消防头盔、消防斧、消防扳手等消防专用工具不得挪做它 用。六、防火巡查制度1、服务中心应根据实际情况建立消防设施设备清单，注明各种

15、消防设施设备的 分布情况。2、服务中心应对服务中心消防设施设备安装明显标识，安全部在巡查过程中根 据标识使用状况随时更新，便于应急。3、安全部负责明确服务中心的防火重点部位，并建立相关明细。4、安全部安排专人每天对消防设施设备和防火重点部位进行检查，并填写相关 检查记录，发现问题及时处理和上报。4.1主要防火部位巡查标准：有无异味、烟雾、有无动用明火情况，是否符合规 范、有无私拉电线、是否存有易燃易爆品，以及其它造成消防安全隐患的行为。4.2主要防火部位：每天对服务中心配电室、消防水泵房等各类机房进行巡查；每天对办公区、库房、垃圾站等电气设备和物资集中区域进行巡查；每天对员工宿舍、装修户及其他

16、人员临时住宿区域进行巡查；每月对空置房进行巡查。4.3消防设施设备巡查内容及标准：每月对消火栓进行全面覆盖检查， 不得有埋压、圈占、阻挡或将消火栓改 变为其他用途等情况发生，保证消火栓内物品齐全、完好；每天检查服务中心消防通道，现场无堵塞、无杂物堆放，保证畅通无阻；每天对服务中心各种消防应急疏散指示灯进行检查，要求完好无损；每天对消防水泵房进行巡视，检查压力表是否正常；每天检查灭火器分布及有效情况；每天检查防火卷帘门和关闭式防火门是否完好或被遮挡；每季度对地下消火栓进行水压测试，保证使用功能；每年对服务中心烟感、温感等报警装置进行测试、维保、清理保证使用功 能；根据服务中心实际情况每年对消防联

17、动或消防远程控制进行启动或调试， 保证设备正常运行。5、安全主管班前班后会听取巡查人当天巡查情况，查看相关检查记录，并跟进 问题处理。&安全主管每周不定时对巡查人的巡查结果进行抽查，根据现场实际情况对巡 查人提出考核意见。7、安全部巡逻岗按照区域划分，对公区进行巡视，重点检查防火防盗，将检查 结果在值班记录表上进行记录交接，发现问题及时处理及时上报。8、安全主管对各岗位的检查平均每周不低于 4次，监督各岗位对工作的执行情况，同时在各岗位交接记录上签字确认。9、工程部安排专人每天对消防水泵房和配电室进行值班检查，发现问题及时处 理解决，并填写相关检查记录，保证设备机房正常运行。10、 工程主管每周对检查记录和设备机房进行检查，并对相关工作人员提出考核 意见。七、火灾发生应急处理流程火警、火灾应急处理程序指挥殺警戒疏散秽维护秩序*灭火.4温感器电话L通知义务 消防组确 认火警， 监控火情+肖防安全向各级部 领导小组门布置警戒、疏散、灭火产广播A警铃帕确定疏散 路线出口-静疏散人员、物资-核实人员 疏散情况尸维护公共秩序”保障通肝水枪道畅通幸福基业物业公商灭火剂启动保障地产物2嫌京侦南分014 年情11宀消防栓喷淋* 公司防排烟 片打开电梯 迫降开关