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1、企业管理表格营销管理C纵表格订单编号客户名品名型号数量单价金额交货期三C07销售效率分析表月份： 日期：项目 年月销售额客户数每一客 户平均 销售额员工数平均每一员工销售额销售 人员数每一销 售员平 均销货 额员工薪 资每一 万元的 销售额每一名 销售员 的客户 数本月前年 同月和前年 的比率%今年 累计每月 平均摘要三C08月度销售费用明细表月 份:填报日期：分类项目金额今年累 计金额预算预算比说明销 售 固 疋 费 用工资销售奖金福利费劳保费租金折旧费其他小计变 动 费 用差旅费交通费交际费通讯费修理费销售佣金运费促销费广告费其他小计总计说明：1 每月度统计，并与预算作比较；2 差异土 1
2、0%上应分析原因并制订因应措施三C10业务日报表（主管）年 月曰项次时间工作内容1P 234P 567r 8910r ii1213141516r 1718r 192021本 日 工 作 检 讨工作项目目标实绩达成率检讨三C11抱怨单No. 日期：客户编号：名称：时间日期：年 月日时间：午时分1.抱怨事项：抱 怨 问 题2.拟采取之行动：1.有关部门意见：处理结果2.处理结果：核示主管业务课长填表人三C12客户抱怨处理表抱怨单编号：日 期：客户名称制造批号地址岀货日期电话投诉时间联络人制造单位制品名称规格数量金额不良数量不良率已使用未使用合计抱 怨 事 项凭据抱怨事件不良样品 现地调查要求赔偿元
3、折让%退货数量金额元业务部意见主 管经办调查记录及 异常说明类似投诉：经常初次发生客户抱怨处理事项是否存在：是否说明：责 任 部 门 对 策暂定：永久：资料现场调查报告检验成绩表 制程履历表处理结果赔偿元折让%退货数量金额元接受理由：不良品处理：责任单位：对策落实时间：总 经 理 批 示厂长品管三C13售后服务电话访问报告单No.日期：客户 名称电话访问时间目的老客户保养催款新客户开发结果访 问 记 录被访问人客户意见处理方式主管：填单：三C14商品回修单No.日期：姓名住址完成日期电话交付日期处理方式入库客户取回故 障 部 位机型机号数量故 障 现 象 及 原 因检 修 内 容购买日期制造日
4、期回库 方式重流回 修品 管/生 技 确 认重 工 处 理 记 事附 件备注厂长生产生技品管生管仓管经理课长组长送修员三C15月度推销费用明细表项次项目摘要金额备注1234567891011121314151617181920月份：日期：21合计三C16调拨申请单申请单位:No.日期：调拨原因项次品名数量机号备 注123456经理核准：代拨仓库：单位核准：制表:三C16调拨申请单No.申请单位：日期：_调拨原因项次品名数量机号备 注123456经理核准：代拨仓库：单位核准：制表：三C17配拨单拨出单位：No.拨入单位：日期:品名数量机号备注三C17配拨单拨岀单位：No.拨入单位：日期：品名数量
5、机号备注客户客户编号国另V产品编号数 量需求 日期付款条件预定验货日产品：包装方式：零/配件：唛头：核准审核经办研发 部生技 课确经认办确经认办确 认 事 项确 认 单 位生产出库日期生管型号登录品管三C18样品需求单送检验用参展用 客户测试用 其他规格品新产品 修改规格品No.承制单位：研发部 工厂日期:客 户客户编号国别重量仓储材积厂长其他总经理本样品需求单经核准确认后交生产单位作为生产通知之依据。计费样品出库使用销货出库单，免费样品使用其他出库单，余使用成品借用单。除规格品外另附非规格品建议表。为配合样品之发送作业，请各会签单之单位能于日内，提岀上项确认。三C21产品定价分析表No.: 日期：产品名称规格:顾客类型说明：目前本产品销量:生产数量%原料成本物料成本人工成本制造费用制造成本毛利合.计100100100100100产 品 竞 争 状 况生产公产品名称品质等级售 价估计年销售量市场占有率备注1%2%3%4%5%6%7%比较图单 位200100产品10订 价 分 析订 价估计 占有率估计 年销量利 用 率利 润
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