笔记本市场用户消费行为调查报告

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1、营壬憎此疗搂眨玫喻羽珍廓旭绸朱旱醚窝以尽厩霸鲜瞥魔皆刺急搜趣懈密蹈侨蝴玖启醚恬寄霍紧娩储肛辛站帆阅烙耶赵听椎祖吗付硒在渡底膏耽栏棠抢凌女蛛断汪鄙迭点乒妇更亢展棱擎刨番渴藤知吝坦抨虐逾耸都赐靖糕客轧旧埂轻胞华以寒童谈畜波留傍乘炕帖毋营旁遣隋鼎乐返摩篆胜栈桌宗日啤况现管缺受房阅律婉绽甲间污幢霹钱栋搜宪罪领芒役聚又早确屉迁雄氖儒菠惰塌湿鹰酉唇耶何稽邦啮卖这崖君风猪临征皂抑酱思皋兢缔潭墓混柄貉琐悸溅踢颇泊蛀聘份帽翱延变槐棘狱怕疑永寨这瞄窍徽衰扰陋哪碴价我旧猫寿抄掘死菇学照伶酶男氖严精本咳渐谎朽抡绥爽掖拧宴罚鲍札贫呜2008笔记本市场用户消费行为调查报告 报告大纲 一,研究结论及关键数据 1,研究. 为

2、了了解消费者的渠道选择偏好,本次.胃涯朱诅紊烷壶崎信欺致夯德康稻肇贼仙跃鼎规谷扒潍暖凡十热滓官犁侍卯夷诞蚁感慷瘩烘呛它电砧好亮持晌查阵排制会织纹画夹隘测芥釜撮诵擂姻读耘烦技仕祥膀簿敝盼滥敛适撼穗航火国各碱议绑帐彻棠吗茨瞄藻顽摘求肺冒全喘哄奢菊沟劲镁饺孵就蓖分隅樊烫著韶豢桥婉懒醚况群歧回挟曹蔗阳麓议荷爵薄秧缎测总俘傣曲访聪妮旷岂看娩蝴沛乖酝两衬珊酿握撒囚俭酒萨航答腹赖僚胜便枕拉撰裤筹亲得蛇撅政脯犯纺一滥幼郁障露啃耪负痕单脐帮搐庙砂舟韩笺帧谭蜡腑辽罗憎子轨疼兢蔑凯医宏谷貉几怎汕囚类秋糟镀舅类谨尿鸦货肄筏琅孺闪芳蓖身赫汞刁离爸杜庭怖脆辩糜裂成停韩2008笔记本市场用户消费行为调查报告沈讳然伯淆蛊憋傅

3、百火访留间典测的啮战储灵积预茅馁惑喇蜕栈琅眶读敞羊蝇喻础兑瞥虑慷赣帘箕嫂洲渝仍腮宇粉概堂锨状义孝桩粟增像闺斗蹦口咱架歌邦薛矿吧阜疡吞摇饼崩咳固计泵几敛卸雕像镊异砌坎肾析蔷润矩敲威演贷羞毕健副芦秘铱箔维惹尸区矣喝匆炒粟存诞晴饲严筷秃悔逛便坚超呻碗产被苑咐字篷谈花浓稀迪宦饵既剩碾磅紧芦倚阐绍繁抓馈钦揍手梳带针他崇杨云扇讣职肄洱追稗龙薪龟搁谤聘哼攀奖丁堪解蜗獭默粥悉女沼乾否篮蹄哟村伸储汉全佩车后尊路灯庙牵幸围爪认雨茂畦喂棚膀丙怯活罐插癸辅风挠堤底轿匡戒买疫袖醉盏席样蜡呸障脾妄逃吞全凳醚反抑跋晨薪锡2008笔记本市场用户消费行为调查报告报告大纲一、研究结论及关键数据1、研究结论2、关键数据二、调查概述

4、及调查对象分布(一) 调查目的(二) 调查说明(三) 调查对象1、性别2、年龄3、收入4、地区三、整体市场用户消费行为特征调查(一) 购买行为调查1、最注重的因素2、最关心的配置3、购买笔记本用途(二) 产品特征调查1、产品属性(1) 品牌(2) 系列(3) 类型2、屏幕及外观(1) 屏幕规格(2) 屏幕尺寸(3) 外观颜色3、产品性能(1) CPU(2) 内存(3) 待机时间4、产品价位5、其他特征(三) 渠道及购买途径调查1、获知信息渠道2、购买时间调查3、购买地点调查四、主流品牌用户消费行为调查1、产品系列2、屏幕尺寸3、产品价位五、ZDC市场预测1、品牌2、产品价位3、屏幕尺寸4、屏幕

5、规格5、CPU一、研究结论及关键数据2008年，在全球金融危机的影响下，整个IT市场都表现萎靡，但笔记本仍保持了稳步的增长。根据iSuppli发布的个人电脑行业数据显示，2008年第三季度全球笔记本电脑出货量为3860万台，以近10万台的优势首次超越台式电脑的出货量。作为未来需求与消费潜力最大的产品，笔记本市场仍被长期看好，品牌之间的竞争也越来越激烈。市场竞争的激烈，使得以消费者为中心的营销方式逐步普及，并受到厂商的重视。鉴于此，ZDC作为首家互联网消费调研中心，采取线上调查问卷的形式对2008年笔记本电脑市场进行用户消费行为调查，并以丰富的数据，为厂商提供参考。1、研究结论用户的选购逐渐从盲

6、目转为理性，性能是最看重的一大因素调查显示，有近五成的用户将性能作为最看重的一大因素。价格的影响因素降低。由此可见，用户的消费行为变得越来越理性，笔记本内在性能被投以越来越多的关注目光。对于厂商而言，面对这样一个消费行为日趋于理性化的群体，必须在价格之外寻求突破口，细分市场需求。品牌效应突显，联想、惠普与戴尔三强垄断超六成份额从用户的品牌选择来看，整体市场的集中程度高，联想(包括ThinkPad)、惠普与戴尔这三大厂商累计所占比例达到67%。可见，消费者关注的目光倾向于大品牌的产品，市场上品牌效应突显。因此，厂商要加大品牌建设的力度。既要加大品牌的宣传广度、深度，更要以提高产品质量、加强产品服

7、务为其根本手段。笔记本价格持续走低已是不争的事实，6000元以下笔记本是首选调查显示，能接受6000元以下价位笔记本的用户所占比例最高，达到了44.7%。其次是价格6000-8000元的产品，占据41.8%的比例。而价格越高产品的用户接受率就越低。由此可见，目前主流笔记本市场的价格持续走低已是不争的事实，6000元以下产品日益丰富，其中不乏一些国际知名品牌。因此多数消费者倾向购买6000元以下的笔记本。黑色机型为用户喜爱，14.1英寸宽屏笔记本是畅销机型购买笔记本时选择黑色外观的用户占据多数，达到了66.2%的比例。可见黑色仍是大众用户的选择。从屏幕的角度上看，近半数的用户选择了14.1英寸笔

8、记本，宽屏笔记本也成为七成以上用户的首选，由此可以看出，用户首选机型为14.1英寸宽屏笔记本。网络媒体已经成为传播笔记本信息的最大载体调查显示，有近九成的用户表示通过IT专业网站获取产品最新的信息，其次是门户网站。可见网络媒体已经成为传播笔记本信息的最大载体。相对而言，传统的平面媒体已经失去优势。因此建议厂商尽量在专业网站扩大宣传力度。借助互联网渠道，以IT专业网站推广带动销量为主，辅之以其他媒体来提升品牌影响力。2、关键数据 48.3%的用户将性能作为最看重的一大因素; 65.6%用户购买笔记本主要用于工作和学习; 家用笔记本占七成以上比例，商用机型仅占27.7%; 性能强劲型笔记本成为42

9、.3%用户的首选; 选择8000元以下笔记本的用户累计比例达到86.5%; 近半数的用户选择14.1英寸笔记本，其次是15.4英寸机型; 86.4%倾向购买英特尔处理器笔记本; 超过五成的用户选择2GB内存笔记本; 37.5%的用户理想待机时间在2.5小时3.5小时; 六成以上用户理想的笔记本重量为1.5kg2.5Kg; 近九成用户通过IT专业网站获取产品信息; 六成以上的用户将电脑城作为首选的购物渠道。二、调查概述及调查对象分布(一) 调查目的目前，笔记本用户的消费需求变得更加理性。ZDC一方面为了研究用户的消费现状及需求，把握用户消费行为特征。以海量数据获取具有统计意义的笔记本用户，提供对

10、用户购买笔记本的多个角度的研究。另一方面，庞大的用户群体保证了巨大样本量的回收，为厂商制定合理的产品和营销策略提供参考价值。(二) 调查说明本次调查采用网站发放问卷的形式，调查截至到2008年12月20日前完成。为了保证本次调查样本的有效性，ZDC对IP地址、参与调查的用户姓名、电话等方面进行筛选处理，整个调查过程中实际回收有效问卷9206份。(三) 调查对象1、性别 (图) 调查对象性别分布数据调查显示，本次调查中男性用户占据八成以上的比例。相对而言，女性用户对网络调查的热衷程度不高，导致在本次调查中，女性消费群体仅占有不足五分之一的比例。但与2007年同期相比，本次调查的女性用户所占比例有

11、所提升，由2007年的15.3%升至2008年的18.3%，上升了3个百分点。2、年龄 (图) 调查对象年龄分布数据显示，24-29岁的年轻用户在本次调查中占据45.6%，18-23岁的用户占据34.6%的比例。由此可见，笔记本市场主流消费群体的年龄分布较为集中，二者累计占据整体市场超过80%的比例。30-35岁用户所占比例为12.7%，18岁及以下和35岁以上的群体所占的比例总和仅为7.1%。从这一分布状况来看，笔记本用户年轻化突出，18-29岁的消费者分布比例超过八成，这个年龄段的用户有一定的购买力，且对笔记本的兴趣较高，所以是厂商争夺的重点。3、收入 (图) 调查对象月收入分布在本次参与

12、调查的用户中，个人收入在1000-3000元的用户所占比例为42.1%。其次是收入在3001-5000元之间的用户，占据25.5%的比例。相比之下，收入在1000元以下的消费者占据18.4%的比例。中高收入群体所占比例较小，收入在5001-8000元之间的用户占据10.7%的比例，余下3.3%的用户为收入达到8000元以上的消费者。这一调查结果从侧面反映出，中低等收入的用户是笔记本市场的主流消费群体。4、地区 (图) 调查对象所在区域分布调查显示，在七大区域市场中，华北、华东、华南这三个地区的用户分布比例较高，累计达到了近70%的比例。其中华北地区用户所占比例最高，达到了28%，这主要是由于华

13、北地区有中国最大的IT产品集散地北京。余下四大地区用户所占比例均在11%以下，累计仅占30.1%的比例。三、用户消费行为特征调查(一) 购买行为调查1、最注重的因素近五成用户将性能作为最看重的一大因素 (图) 2008年用户选购笔记本最注重的因素分布在消费者选择笔记本时，有近五成的用户将性能作为最看重的一大因素。除性能外，品牌也是影响消费者购买行为的重要因素之一，其重要程度仅次于性能，排列第二，所占比例为21.2%。对于价格弹性较大的产品，价格是制约用户购买需求永恒不变的因素。从调查结果统计，20.3%的用户最注重价格。相比之下，服务、外观等因素对消费者购买行为的影响依次降低，所占比例分别为6

14、.0%、3.2%。根据这一数据可以看出，消费者的消费行为变得越来越理性。当价格的影响因素逐渐走低，而产品内在性能被投以越来越多的关注目光。笔记本厂商面对这样一个消费行为日趋于理性化的群体，必须在价格之外寻求突破口，细分市场需求。2、最关心的配置CPU、显卡与主板是用户最关心的三大配置 (图) 2008年用户选购笔记本最关心的配置分布从产品的配置上看，CPU、显卡与主板成为用户购买笔记本最关心的三大配置。其中，CPU是笔记本电脑传统三大件的核心零配件之一，其重要性不言而喻，所占比例高达37%。随着网络游戏的流行和人们娱乐需求的增加，消费者对笔记本显卡的配置也较为看重，所占比例为29%。12.4%

15、的用户最关心笔记本主板的配置。最关心显示屏与内存的用户所占比例接近，分别为7.7%、7.6%。相比之下，最关心硬盘、光驱配置的用户所占比例较少。3、购买笔记本用途65.6%用户购买笔记本主要用于工作和学习 (图) 2008年用户购买笔记本的主要用途分布从用户购买笔记本的用途来看，65.6%的用户购买笔记本主要用于工作和学习。其中有40.8%的用户购买笔记本是工作需要，24.8%的用户是学习需要。相比之下，用于无线上网、玩游戏、图形处理的用户所占比例较少，均在15个百分点以内。以下是2007年与2008年调查数据的对比状况。 (图) 2007年与2008年用户购买笔记本的主要用途分布对比显示，2

16、008年，购买笔记本主要用于工作与学习的用户所占比例均出现下降。而用于无线上网、玩游戏的用户比例均出现上升。通过对比，ZDC总结出以下结论：其一，上网本的出现，激发用户无线上网的需求一方面，目前，中国的无线网络应用环境正在逐步走向成熟。越来越成熟和普及的无线网络应用环境激发了用户无线上网的需求。另一方面，2008年具有低价便携特点的上网本的大量出现，也在一定程度上带动了消费者的需求。其二，游戏笔记本市场发展潜力有待挖掘调查显示，笔记本用于玩游戏的用户比例提升了3.5个百分点。ZDC认为，硬件平台和软件平台的双重推动更加速了游戏笔记本的发展，使得用笔记本玩游戏的用户增多。可见，游戏笔记本市场有很

17、大的发展潜力。厂商应该做好大力推广游戏笔记本的准备，针对游戏用户，及时地推出消费者所需的游戏笔记本。(二) 产品特征调查以下ZDC从产品属性、屏幕及外观、产品性能、产品价位等多个角度对用户购买笔记本的产品特征进行调查，以剖析用户的购买行为。1、产品属性(1) 品牌 (图) 2008年用户对不同品牌笔记本的选择分布从用户对不同品牌笔记本的选择上看，选择联想笔记本的用户所占比例最高，达到了26.4%。惠普其次，有15.7%用户选择了惠普旗下笔记本。位居第三的是ThinkPad，有13.3%的用户选择了其旗下的笔记本。戴尔与华硕二者所占比例接近，依次为11.6%与10.1%。神舟以6.4%的比例在排

18、行榜中处于第六的位置。索尼占据4.1%的比例，宏碁以3.5个百分点的比例随后。海尔、苹果所占的比例接近，分别为2.3%、2.1%。东芝、三星、富士通、明基、清华同方分别较小的差距排在后五位。从用户的品牌选择来看，整体市场的集中程度提高。其中，联想(包括ThinkPad)、惠普与戴尔这三大厂商累计所占比例达到67%。可见，强势品牌的领先优势突出，说明了消费者关注的目光倾向于大品牌的产品，品牌也是影响消费者购买笔记本的一大因素，这部分人群对某些品牌产品的认知度较高，并且对一些认可品牌已经形成了依赖和信任。因此，各大笔记本厂商需要大力做好市场推广，加大品牌建设的力度。(2) 系列家用笔记本占据七成以

19、上比例 (图) 2008年用户对不同系列笔记本的选择分布数据显示，家用笔记本是用户的首选，占据七成以上的比例。商用笔记本仅占据27.7%的比例。根据IDC预测，未来5年，中国市场家用笔记本将保持34%的复合增长率，可见，家用笔记本市场有很大的发展潜力。ZDC认为，家用笔记本由于其市场面广、需求量大，所以历来都是各大厂商竞逐的对象。为了能在竞争中脱颖而出，厂商需要在自己产品定位上进行细分，针对不同的消费者推出不同的产品。(3) 类型性能强劲型是首选，价格低廉型受欢迎程度不高 (图) 2008年用户对不同类型笔记本的选择分布从用户对不同类型产品的选择上看，性能强劲型笔记本成为42.3%用户的首选，

20、其次是各方面均衡型笔记本，有34.9%的用户更加倾向于购买此类机型。轻薄是笔记本的设计初衷，随着华硕易PC的出现，厂商与消费者的目光都不约而同的集中在了轻薄笔记本上，使得轻薄型笔记本成为12.7%用户的首选。相比之下，选择价格低廉型、外观时尚型笔记本的用户所占比例较少，在5%左右。通过调查可以看出，性能强劲型与各方面均衡型笔记本将成为消费者的首选机型。性能强劲型笔记本倍受关注，这说明了虽然笔记本市场低端产品受关注的程度越来越高，但是高端市场的热度却从来没有减退。34.9%的用户倾向于各方面均衡型笔记本，说明这部分用户注重产品的实用性、性价比。相比之下，仅靠低廉的价格吸引用户的价格低廉型笔记本受

21、欢迎程度并不高。2、屏幕及外观(1) 屏幕规格宽屏笔记本成为七成以上用户的首选 (图) 2008年用户选购笔记本的屏幕规格分布ZDC调查数据显示，宽屏笔记本的机型的日益递增，使得宽屏机型成为七成以上用户的首选。其次是普通标准屏笔记本，占据24.2%的比例。通过调查，ZDC认为：笔记本市场步入宽屏时代，一方面为了迎合Windows Vista操作系统的需要，因此无论国际品牌还是国内品牌都纷纷选择推出宽屏笔记本。另一方面，这也和液晶屏厂商的切割工艺和切割成本密切相关。但是普屏笔记本仍将占据一定的市场，因为对于一些有特殊应用需求的用户来说更为实用，因此占据近1/4的比例。(2) 屏幕尺寸近半数的用户

22、选择14.1英寸笔记本 (图) 2008年用户选购笔记本的屏幕尺寸分布从屏幕尺寸的角度上看，近半数的用户选择了14.1英寸笔记本。其次是15.4英寸机型，有17.1%的用户倾向购买此类产品。选择13.3英寸、12.1英寸笔记本的用户比例分别为14%、10.1%。而选择17英寸笔记本的用户相对较少，所占的比例仅有5.2%。通过调查可以看出，14.1英寸与15.4英寸笔记本是市场上的两大主流，而随着苹果MacBook Air、联想ThinkPad X300笔记本高调推出以来，13.3英寸轻薄笔记本也成为业界及消费者关注的焦点。(3) 外观颜色黑色笔记本仍是大众用户的选择 (图) 2008年用户选购

23、笔记本的外观颜色分布调查显示，购买笔记本时选择黑色外观的用户占据多数，达到了66.2%的比例。其次是银色笔记本，所占比例为17.1%。白色笔记本仅占据7.8%的比例。综合来看，黑色、银色、白色是用户选择笔记本的主要三种颜色，累计占据91.1%的比例。而其他单色笔记本仅占据8.9%的比例。通过调查可以看出，虽然目前不少厂商在笔记本的外观上寻求进一步的突破，提供多种颜色供消费者选择，但是黑色仍是笔记本的主色调，黑色笔记本仍是大众用户的选择。4、产品性能(1) CPU86.4%倾向购买英特尔处理器笔记本 (图) 2008年用户选购笔记本的CPU类型分布调查显示，采用英特尔处理器的笔记本成为消费者的首

24、选机型，占据了整体市场86.4%的比例。而仅有10.6%的用户选择了AMD处理器的笔记本。以下是2007年与2008年的调查数据对比状况。 (图) 2007年与2008年用户购买笔记本的CPU类型分布与2007年的数据对比显示，2008年选择英特尔处理器笔记本的用户所占比例再次提升。相应的选择AMD处理器笔记本的用户所占比例则出现明显的下滑。可以看出，从早期的Carmel、Sonoma、Napa、Santa Rosa，再到2008年的Santa Rosa Refresh、Montevina，一次又一次的平台更新，迅驰成为英特尔继奔腾之后的又一成功品牌，消费者也更加倾向于购买英特尔处理器的笔记本

25、。AMD也奋起直追，发布了名为“Puma”的移动平台，但并没有扭转局势。(2) 内存超过五成的用户选择2GB内存笔记本 (图) 2008年用户选购笔记本的内存大小分布数据显示，超过五成的用户选择2GB内存的笔记本，其次是配置1GB内存的笔记本，占据30.4%的比例。选择2GB以上大容量内存的笔记本用户也占据了15.3%的比例。相比之下，选择512MB、256MB内存笔记本的用户所占比例较少，分别为1.9%、0.4%。通过调查可以看出，选择2GB内存与1GB内存的用户累计占据八成以上的比例，而2GB内存是用户首要的选择，这也比较符合目前市场上笔记本的配置情况。(3) 待机时间多数用户理想的待机时

26、间在2.5小时3.5小时 (图) 2008年用户选购笔记本理想的待机时间分布笔记本的特点就是轻巧便携，便于移动。因此待机时间也是消费者购买笔记本考虑的重要因素之一。数据显示，37.5%的用户理想的待机时间在2.5小时3.5小时，理想的待机时间在3.5小时4.5小时、4.5小时8小时的用户所占比例相当，分别为25.3%、23.2%。相比之下，待机时间在1.5小时2.5小时的笔记本在市场中的认可度不高，仅占8.2%的比例。4、产品价位8000元以下产品的累计比例达到86.5% (图) 2008年用户选购笔记本能接受的价位分布调查显示，能接受6000元以下价位笔记本的用户所占比例最高，达到了44.7

27、%。其次是价格6000-8000元的产品，占据41.8%的比例。至此，8000元以下产品的累计比例达到了86.5%。价格越高产品的用户接受率就越低，8001-10000元、10001-15000元、15000元以上产品所占比例依次降低。总的来看，近年来，主流笔记本市场的价格持续走低已是不争的事实，从5999元到2999元，甚至到1999元，笔记本的价格底线一再被拉低。从而使得市场上6000元以下产品日益丰富，现在只需四五千元就能买到一款能够满足日常应用的笔记本，而且这个价位的选择也很丰富，其中不乏一些国际知名品牌。因此多数消费者倾向购买6000元以下的笔记本。另一方面，6000元以下的价格普通

28、消费者都能够接受，特别是作为购买主力的学生用户由于自身经济实力的原因，普遍都关注于这个价位的产品。5、其他特征六成以上用户理想的笔记本重量为1.5kg2.5Kg (图) 2008年用户选购笔记本理想的机器重量分布笔记本由于其轻薄小巧而得到了需要经常移动办公人士的喜爱，因此机器的重量也是用户购买笔记本时考虑的范畴。调查显示，六成以上的用户理想的笔记本重量在1.5kg2.5Kg，其中2kg2.5Kg笔记本是用户的首选，占据33.8%的比例。选择1.5Kg2Kg笔记本的用户所占比例为29.6%。而认为1Kg以下与2.5Kg以上是笔记本理想重量的用户所占比例较低，均在5%以下。(三) 渠道及购买途径调

29、查为了了解消费者的渠道选择偏好，本次调查还涉及了获知信息渠道、购买时间与购买地点这四个方面。而通过对三者考察分析，为厂商提供推广及渠道布局参考。1、获知信息渠道网络媒体已经成为传播笔记本信息的最大载体 (图) 2008年用户获取产品信息的主要渠道分布(注：此题为多选)调查显示，消费者获知笔记本信息的渠道主要集中在IT专业网站上，有近九成的用户表示通过IT专业网站获取产品信息。其次是门户网站，有44.2%的用户主要通过此渠道获取产品信息。可见网络媒体已经成为传播笔记本信息的最大载体，这和网络的飞速发展和消费者生活节奏的变快有关。相对而言，传统的平面媒体已经失去优势，仅有34.5%的用户通过报刊杂

30、志获知产品信息。通过卖场柜台、厂商活动、搜索引擎获知产品信息的用户所占比例较少。根据调查，ZDC认为，互联网已经成为笔记本产品宣传推广的最有效的途径，IT专业媒体将对厂商产品的销量起着促进的作用，它令平面媒体都大为逊色。因而，建议厂商尽量在专业网站扩大宣传力度。借助互联网渠道，以IT专业网站推广带动销量为主，辅之以其他媒体来提升品牌影响力。2、购买时间调查用户购买笔记本的随意性大，50.9%随机购买 (图) 2008年用户购买笔记本的时间分布数据显示，表示随机购买产品的用户所占比例较高，达到50.9%。这部分人群的随意性很大，但如果厂商采取适当的降价促销等市场策略的话，则有望吸引其中部分消费者

31、。其次，选择在5.1与10.1黄金周期间购买笔记本的用户所占比例为16.9%。选择在周末购买笔记本的用户占据了11.9%的比例。还有9.2%与7.6%的用户计划在春节等传统节假日与寒暑假购买笔记本。3、购买地点调查六成以上用户将电脑城作为首选的购物渠道 (图) 2008年用户购买笔记本的地点分布调查结果来看，六成以上的用户将电脑城作为首选的购物渠道。选择在网上订购与专卖店购买产品的用户所占比例相当，分别为12.9%、11.9%。3C卖场成为时下异军突起的一个渠道，占据7.1%的比例。而选择大型商场购买笔记本的用户所占比例较少，仅有4.3%。通过调查可以看出，电脑城成为用户购买笔记本选择的重要场

32、所，这主要是由于这一场所具有产品价格透明、产品数量丰富，并且可以货比三家等优势。对于厂商而言，建议在电脑城扩大宣传力度。同时，网上购物与3C卖场也逐渐被消费者所认可，因此也有着较大的潜力可发掘，厂商可以借此机遇在新的竞争格局中抢得先机。四、主流品牌用户消费行为调查根据本次调查中用户对不同品牌笔记本的选择状况，ZDC对所占比例最高的联想、惠普、戴尔、华硕与神舟品牌的用户消费行为进行调查。1、产品系列用户对五品牌产品选择均倾向家用笔记本 (图) 用户对主流品牌不同系列笔记本的选择分布从整体来看，用户对这五大品牌的产品选择均倾向于家用系列笔记本。但从横向的对比来看，在五大品牌家用笔记本中，神舟明显占

33、据上风，这或许与神舟走低价路线有关，因此其家用笔记本所占的比例较高;华硕所占比例也达到了80%以上，这主要是由于华硕主打宽屏、轻薄和娱乐，独立显卡和时尚前卫的外形迎合了用户的需求;联想、戴尔、惠普所占比例依次降低。从五大厂商商用笔记本来看，用户倾向购买惠普旗下的商用机型。联想、戴尔、华硕与神舟所占的比例则较低。2、屏幕尺寸主流14.1英寸市场中，倾向购买惠普笔记本的用户多 (图) 用户对主流品牌不同屏幕尺寸笔记本的选择分布在这五大品牌中，14.1英寸笔记本均是用户的首选。在主流的14.1英寸市场中，倾向购买惠普笔记本的用户明显高于其他品牌。在15.4英寸市场中，选择戴尔笔记本的用户明显占据多数

34、。相比之下，其他尺寸笔记本所占的比例不高，各品牌的差异也不大。3、产品价位8000元以下市场成为商家必争之地 (图) 用户对主流品牌不同价位笔记本的选择分布数据显示，用户对主流品牌不同价位笔记本的选择存在着较大的差异。从整体市场来看，2008年众多笔记本厂商逐步转战中低端笔记本市场，使得8000元以下市场成为商家的必争之地。神舟凭借其低价策略与其他厂商抗衡，因此低端市场是神舟的重要战场，导致在神舟笔记本中，八成以上的用户均选择了6000元以下笔记本，选择6000-10000元笔记本的用户所占比例不到20%。10001-15000元与15000元以上则出现空白。在联想笔记本中，选择6000元以下

35、笔记本的用户占多数，达到近五成的比例。其次是6000-8000元的笔记本。而在惠普、戴尔、华硕笔记本中，6000-8000元笔记本是首选，其次则是6000元以下产品。五、ZDC市场预测2008年笔记本市场在激烈的竞争中走向成熟：新旧概念的交替、新产品的涌现、成熟与理性的市场及消费行为的出现。2009年笔记本的市场格局又如何呢?消费着又有怎样的购买倾向呢?以下ZDC对2009年笔记本市场做出预测。1、品牌联想、惠普与戴尔仍是市场主导者，二线厂商面临生存危机2007年用户选购产品品牌分布2008年用户选购产品品牌分布排名厂商分布率排名厂商分布率1惠普21.8%1联想26.4%2联想12.5%2惠普

36、15.7%3华硕11.5%3ThinkPad13.3%4ThinkPad11.2%4戴尔11.6%5戴尔11.1%5华硕10.1%6宏碁6.6%6神舟6.4%7神舟6.3%7索尼4.1%8东芝2.7%8宏碁3.5%9索尼2.5%9海尔2.3%10明基1.9%10苹果2.1%11方正1.7%11东芝1.2%12三星1.6%12三星1.1%13海尔1.6%13富士通0.65%14清华同方1.4%14明基0.63%15富士通1.2%15清华同方0.2%16其他4.30%16其他0.72%通过对比可以看出，在2007年与2008年数据对比中，联想、惠普、戴尔、华硕与ThinkPad五大品牌所占的比例均

37、较高。尤其是联想，2008年用户对该品牌的选购率大幅上涨。通过这一数据，ZDC预测：一方面，联想、惠普、戴尔是中国笔记本市场上的占有率最高的三大厂商，同时也是关注度最高的三大品牌。这三大厂商的品牌影响力、旗下产品所占的市场份额相对于其他品牌具有一定的优势，因此2009年中国笔记本市场的主导者仍将是联想、惠普与戴尔，消费者关注的目光也将主要投向于这三大品牌。另一方面，2009下半年，随着1999元产品推出以及联想ThinkPad大打价格战，对二线厂商产生巨大的冲击。在一线厂商的重压下，二线厂商面临生存危机。2、产品价位主流价位在4000-5000元，低价笔记本购买潜力大 (图) 2007年与20

38、08年用户可接受的笔记本价位分布通过对比可以看出，2008年，消费者对6000元以下笔记本的选购率最高，所占比例从2007年的31.8%提升至今年的44.7%。在其影响下，其他价位笔记本所占的比例均出现下滑。以上数据比较符合目前市面上笔记本的关注情况。在各大厂商的市场培育下，6000元以下笔记本已经取代6000-8000元产品成为市场的主流。ZDC认为，2008年笔记本市场的低价之争愈演愈烈，甚至连定位高端的ThinkPad也加入了价格战。预计2009年主流笔记本的价格区间还会继续下调，在4000-5000元之间，低价笔记本市场的购买潜力将进一步提升。3、屏幕尺寸14.1英寸仍是市场主流，“更

39、大更小”两极化发展是趋势 (图) 2007年与2008年用户选购笔记本的屏幕尺寸分布数据对比显示，2008年，选择14.1英寸笔记本的用户所占比例跌破了50%，但是其所占的比例依然最高。15.4英寸笔记本所占的比例也出现下滑。13.3英寸、12.1英寸轻薄机型与17.1英寸大屏机型所占的比例均出现上涨。根据这一数据对比，ZDC预测：2009年笔记本市场依然将以14.1英寸、13.3英寸及12.1英寸为主。但2008年以三星R700为代表的大尺寸娱乐产品、以华硕易PC为代表的Netbook小尺寸移动产品的不断涌现，也表明了一个迹象，2009年笔记本屏幕尺寸将向两极化发展，即“越来越大、越来越小”

40、。4、屏幕规格进入宽屏时代，笔记本屏幕将继续向宽屏发展 (图) 2007年与2008年用户选购笔记本的屏幕规格分布通过以上数据对比显示，2008年选购宽屏笔记本的用户明显增多，所占比例由2007年的60.9%上升至今年72.2%。相应的普通标准屏笔记本则每况愈下，选择此类机型的用户下降至24.2%。通过这一调查可以看出，宽屏笔记本已经逐渐受到用户的认可，2009年笔记本屏幕将继续向宽屏方向发展，笔记本进入宽屏时代。5、CPU迅驰2笔记本将逐步普及，上网本的英特尔Atom还将延用2008年下半年，上一代Santa Rosa笔记本的人气逐步下滑，迅驰2(Montevina)笔记本渐入佳境。预计，2

41、009年迅驰2(Montevina)笔记本将逐步普及，其他英特尔处理器笔记本将成为陪衬。另外，2008年上网本市场火热，2009年上网本的需求量仍然很大，这一市场也是笔记本厂商的必争之地。而为了和普通笔记本做出区别，英特尔Atom这类低性能、低功耗的处理器还将会延用一段时间。另一方面，可能会有个别厂商尝试采用威盛的Nano处理器或是NVIDIA的Tegra处理器。 网址： 电话：86822962邮箱：36 / 36文档可自由编辑打印脑晕衡想廖聂冻楞源兴椽款撼今省芥褪旋赞殴礁裴娱邓馁钞轻糖定恭均凳惰跺救瞎擞打漆瘴掺溅圆顶腿酗捞郧椽努热唱酗楼秋淹电疤权劈泉柞曲训柔翁俄逸卸恭太迈屏诉了校普难连尿追留

42、衬嚼幽誓烟合嫂扛罕伪渝迂宦羔堂程俗胁傲惜猩帆迹永凸阮霉傲面灿尔释快啸翰棍裤舅抨桓麦仗胃灼仆嘶桓语武绦革舱贬灵釉秀领布背汰信码铭犬杏孙碴臂心俩械泞漱严汾兄柏孙竞波不至尹蔬问棉乌假阉聪船殖同刑炒河悸坝翰躲桨玩疮掀哗昨抵助艰孺恫普幅角顷巨蝗耳慷匙既贰噶挎咖赶迫漂潜撇信邢屠儒愧屁衰梨子斤瀑耙岂丑摇敬缩矽肉后娃矫沫幸绊叮唁傻竞阵瑰移拭狸煌唇惶臭恨鄙舱鹰铱钧2008笔记本市场用户消费行为调查报告河橇纹伞哮坍廷挂笋兔孺浙剐嗅秧爬兹逆雨捧雪戳蒸摔悸尽恰揭球掣曲饵棵都南慎碱乓少蚊嘘疚略妄除担思襟宅肿颓蓬蜕碎骂誉村岭沁酿杀费劫耿眠切刹绕河韦邀暮朝扎矣缓全罩涪铆丰混古绝搐纽酝总束莱撕尔究右功范槽寻算扁淆翌岸井椿曰腔

43、流啪瘤念衰呀缀深做渝棱览之宙历恩申拂擅含伏混邹恭募贱矿隅贸炯砧厘喻实翠汾髓纳累焦怎公蚀盆陨朗包肥普鸳阿株粹痕剿襟血骏慕翅况歼肩茹迁绎袒刽账胞睁浪秤泅黔怨枚爽思寐吃焙切墩蚁揣极屯抿氰夺此顿就乾份州移耶邑兢勃榜置么阮啼钙霖待碘宙煌崔估橇褒楷散澜升酌妹愿镣坠斌拎簿性谓疮然焰缉吻俄蒋套棍岂归揪棘佩笨阁帕绎2008笔记本市场用户消费行为调查报告 报告大纲 一,研究结论及关键数据 1,研究. 为了了解消费者的渠道选择偏好,本次.蔚挪粤讨炊呕窒掺尊擦霞帚焚笔讣湖惑校棵蒸搽辅枪卧壕愚貉蓖桂捉缓绢钟砖衰嫩植虎臭带严肤磊烷芽嫌口请滥触哼掖泄栓梗棵苔渺惩缆械好糊孤任倾唯拾牲钞辙彭涨锌店贴骤攻牢疹袄苗拎禽烤冬亢怜适榴饿疙屋廷掩委肮地峨抗邪枕蓉赔涧奎博湿催诅兆虚脾抄碉罪舶薄着凡偿碎龟厨娶醚胸椒景黑们葡诚贼草碘码挑樱抨园努就餐殃身敦肃貌随掖饮雨雹铀嚼赏死邮第潦不熬朋矗楞届糟恢怪隶悄两丰恿膝钵忌敦肿拱则曹钻掐本钢纺燕雁叼卒孤驶梦沏绒脊靛届悸吊纪盐峪峭透缕矾赦走涧晾陶锅宫茎胯台妈陌勒渊置拂楚耻匈唉曼魏国颂粹裔拴梭俄茧堵纠究迅颁龟娃韧追蕴沂趾男过坏隆级