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1、人力资源管理专业实习报告一、实习简介1、实习目的：在大学毕业之际，毕业实习是极为重要 的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走 向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学 里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板 块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我 们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作容 及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专 业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理 论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定 的基础。2 、实习单位： XXX 股份3、实习时间：XXXX 年XX月XX日一XX
2、月XX日二、实习单位简介XXX 股份成立于 XXXX 年 XX 月，是以生产汽车零部 件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过 40 亿元，员 工 4000 多人，是较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有 十家子 （分 ）公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制 造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立 了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念，树立“团结、 奉献、学习、创新”的员工精神，明确了“不断进步、成为 优秀”的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取 向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公 司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展， 由过去只为东
3、风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东 风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名 企业提供配套。汽车零部件、 “福狮牌”专用汽车在市场上 已具有一定的市场影响力和品牌知名度。三、实习过程和容在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多 的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一 个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会 的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成 老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成 人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子 们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成 *人开始的，从打杂的过来
4、的，劝我要挺得住，坚持走过来 就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚 刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧也有点兴奋。 我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词 是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工 种。因为公司做业务压力比较大，员工流动性非常大，来应 聘的人员多了， 我发现了一个差别， 就是北方与南方的差别。 在南方，大多数 20 岁左右就出来找工作了，就连我们办公 室就有两个女孩是 87 年的，他们均已工作一年 ;而北方大多 二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的 年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快 节奏快脚步的
5、社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一 切。在这一个多月中，我的主要工作容是协助管理部的同事 们做各项人事及日常行政工作，包括网络招聘，现场招聘， 预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及 入职， 离职等手续的办理。 在这一过程中， 我采用了看、 问、 学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能， 进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所 学的专业知识，让自己受益匪浅。(1) 招聘方面： 因为自己刚接触这份人事工作， 所以， 很 多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作 都是做的不够到位 ! 招聘工作的大致容是在网上招聘筛选求 职简历，并预约通过简
6、历筛选的求职者来公司面试，给到公 司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较 注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理 处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务 比较重，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目 前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而 到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职 者只是处于观望状态， 有好的机会或工作就选择跳槽 ;有的求 职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工 作地点或薪资待遇或家庭问题 ;有些求职者面试通过了也选 择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些 情况，导致每次网络招
7、聘和现场招聘的最后效果来看都不是 很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远 !(2) 培训方面：培训的主要工作容是安排并协助做好新员 工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前 计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工 作;通过这一个多月的实习， 发现自己在这方面还存在很大不 足!首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中， 一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现员 工更好的接受知识，加之自己的口语能力，现场应变能力不 足，可能导致每次的培训效果不是很好 !其次， 就是整个培训 过程非常的累， 早上有军训， 虽然自己不用参加， 但要考勤， 所以也要早起
8、，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课 老师，晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频，培训后 还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作都是自己一个人 负责，非常的疲惫 !当然， 有付出也有收获， 我深深知道培训 工作是我们整个人事工作最锻炼能力的，最锻炼自己口才， 沟通等各方面能力的一项工作，甚至将来做得好还可以成为 公司的讲师等 !(3) 其他方面： 人事工作的容很广泛， 每个公司的具体工 作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作 之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的 办理和住宿的办理等 ;以及离职手续、员工异动手续办理等 建立和整理员工档案， 以备随时出档和归档
9、 ;公司员工活动的 组织与实施，如销售公司的第二届足球赛， “营销杯”篮球 赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与 申请，活动的主持等 ;四、实习单位问题和建议 通过这一个多的实习，我对人力资源的专业有更深刻的 认识。同时，我觉得公司在一些细节方面还有待提高 !第一，对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排 明确的“老员工”来带“新员工” ，安排明确的任务给我们 做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉，对工作等周 围的环境也不能很快的适应，所以不能这样让我们在公司漫 无目的的工作，感觉就是“打杂” ，得不到公司的认可，给 新员工心理上对公司造成很大的不良影响 ;第二，应该部门
10、领导应该多跟新员工进行交流与沟通， 人性的关怀，让新员工有家的感觉，这样才会踏踏实实安心 下来工作 ;每个新员工都会有犯错的时候， 所以我希望领导在 指出员工错误的同时，更多的是给予支持与教导 ! 第三，在招聘过程中， 太夸大公司的薪酬福利， 带有“忽 悠”的意思 !我很明白这站在公司的角度来说， 是最大围的吸 引社会人才到公司工作，从短期效益来说很有效。但是我觉 得站在求职者的角度，最后只会是给双方造成更大的损失。 求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值 相差太大的话，一般都会选择离职或自离，这样公司的招聘 任务还是没有实现，还会给公司造成不良的社会声誉 ! 所以， 我觉的在招聘
11、过程中应该对求职者相对坦诚写，解除求职者 心里的一些顾虑，让他们能够有心理准备 !第四，公司应该也要在销售政策上适当做出些调整 !为什 么公司的人员流动性这么大，为什么会有这么多人员抱怨公 司?不外乎有些求职着“三心二意” ，但肯定公司政策方面也 有些不足，所以适时政策调整，可以减少公司员工的流动， 减少招聘成本和培训成本，也有利于公司人才的长期培养。第五， 关于离职这块， 公司很少有离职面谈。 一般的话， 员工离职就是领导签个字，交接下工作，员工就这样走了 ! 我觉得应该采用离职面谈，加强对离职原因进一步了解，一 方面可以通过面谈可以知道员工的一些心想法，发现离职的 原因是员工自身因素还是公
12、司因素或者公司外部因素，这样 可以及时发现问题，做出调整，挽留一些员工，减少以后的 员工流失率及离职率 !五、实习体会 从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责 任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。 “实践 是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身 边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成 同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷 徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人 之间的勾心斗角 , 无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关 重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯
13、定。做不 出成绩时， 会有来自各方面的压力， 领导的眼色同事的嘲讽。 失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学 校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。 谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 ”两个月的 实习时间虽然不长， 但是我从中学到了很多知识 ，关于做人， 做事，做学问。在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能 我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根 本行不通 !同时， 走到社会中去， 形形色色的人都有， 有些比 较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型 的人用同一种方式去沟通是很难行得通的 ! 所以，在与他人言 谈举止方面都要不断提升自己， 抱着 “空杯” 的状态去学习， 不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在 的业绩，才能说服别人 !世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回 报! 我深知自己的职业之路还很长， 所以在今后的工作和学习 中，我会进一步严格要求自己， 虚心向其他领导、 同事学习， 我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补 短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在 敬业精神、 思想境界 ,还是在业务素质、 工作能力上都得到了 很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在 以后的工作中我将更加努力上进。
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