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1、山东建筑大学商学院学生姓名：李 铁 军学号： 2009091379班级：营销 092_目录摘要21 优势分析22 企业描述23 产品与服务34 公司组织45 市场营销56 财务计划57 总结6精品资料_二手书书店创业计划书摘要随着改革开放，经济繁荣稳定的发展，中国高等教育发展也呈日益上升的趋势，在校的大学生也越来越多。 大学校园是一个缤纷多彩的乐园，是强化自我科学技能的场所， 更是一方规划职业生涯、 实现人生价值的沃土， 告别了中学时代的稚嫩，我们用知识武装自己， 在展现青春魅力的同时， 用一腔热情诠释理想的远航。大学生使用的专业书大多数价格高昂， 而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就
2、没有很好的发挥他们应有的作用。 而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次， 变动的幅度也不时很大， 这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半， 甚至更少， 这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。1 优势分析1、成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言，相对于以质量计量的方法出售要合算，而且方便。因此，对卖书的学生比较有吸引力，能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。2、市场广阔，顾客集中，需求量大。顾客主要集中在学生群体，需求源源不断，且一般以班为单位，需求量大，范围广，具有很广阔的市场前景。另外，二手书对新书具有很强的价格优势，可替代性
3、强，对学生具有相当大的吸引力。3、获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值，价格增值比较大，获利空间广阔。4、技术含量要求不高。对技术含量要求不高，对员工技能和基础设施要求也不是太高。2 企业描述就山东建筑大学来说， 学生在校人数多， 周围有很多居民， 二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店。精品资料_大学生在校期间， 各项费用之处较大， 但是自身又没有固定经济来源， 在承受能力上较为偏向价格低廉、 实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。 在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠
4、道， 并提供一个读者交流平台， 方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践， 有效降低成本， 提高书籍利用率， 用真诚的心态去经营、 管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲， 旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力，我店不会以废纸价够入教材，而是以书后定价的 10%购入，并且对够入图书进行消毒后再
5、卖给顾客。 考虑到有些高校已经有此类书店， 所以我在开店前会进行前期调查，将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学， 采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。3 产品与服务1、市场热销书籍（新购），该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等，是辅助赢利项目，由于出售书籍具有重要意义，所以，我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度，可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况，按类制定一份排行表单， 在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品味的顾客，整理相应的数据材料， 同时也进行双向性的收集， 在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相
6、应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。2、二手书，作为我书店主要收入来源，鉴于为学生节省开资，我店特推出二手书“收购销售”模式，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、 学生闲置书籍、 废品收购站（该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量），最大限度节省成本。精品资料_3、以我店网络平台为主，开展意见、建议采集，集思广益地把大家的想法，或对我书店的一些建设性建议收集起来，整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。4、便利、快捷的送货服务，对那些租借等需求的顾客，按照他所留下的地址
7、进行一定范围内的送货上门服务。5、还可以进行电话订购，如有需要，也可以送货上门！6、如果产品过于单一，会面临比较大的风险，因为一开始做，没什么知名度，许多人不知道，市场会难以打开，这样，会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡，所以要增加一些同学们很需要的，很容易卖的东西，如文化用品，十字绣，数码产品等，这些都是很畅销，很有盈利能力的。7、实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。4 公司组织为节省开支， 更过为在校大学生提供社会实践平台， 我书店设店长一名， 兼职工作人员五名， 其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、 校内收购、一定范围内的送货， 另外两名工作人员负责在我
8、店营业期间上班， 主要工作就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等。项目经理：对项目进行总体性的方向指导和监督控制， 同时负责项目的财务工作。应具备良好的组织、协调、沟通能力，且对书籍市场有一定程度的了解。市场部：包括实体书点组、网络书店组、宣传组三个部分。主要负责市场需求信息的汇总、供应商信息的收集、产品的市场宣传。物流部：主要负责书籍的收集、分类、保管、分发工作。书籍的收集即对二手书的收集，我们的收集分为少量分散收集和大量集中收集。 书籍收集以专人现场收集为主。我们收集的是学生需要或可能需要的产品， 因此书籍的收集工作是日常性的。它是建立在供给信息的基础之上的。 我们将按照图书通用的
9、分类方法对图书进行分类。以提高项目的运行效率。分发工作即使产品到达消费者手中。分发工作时间里在需求信息的基础自上的。服务部：分为售前服务组、售中服务组和售后服务组。负责咨询、销售反馈等业务。本项目的本质是提供一种中介服务。市场部门应立足需求、着力宣传、重视供应。同时，顺畅的服务产品提供是业务是实现的基石，物流和服务部门均精品资料_涉及到服务的两头，它们是服务最终实现的载体。项目采用职能式的组织结构，实行领导负责制，各部各司其职，直接对项目经理负责。各部之间建立及时、有效的项目沟通机制， 各部的信息采用网络系统进行管理，真正实现信息的顺畅流动和充分共享。各部的管理实行“日清”制度， 每个部门每天
10、作总结，并且以“清单式的总结”汇报工作，报告一式四份（自己备份，项目经理一份，其他两个部门各抄送一份），各部互相监督、相互比较、共同提高。项目组每周集体进行一次系统总结。5 市场营销1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以此引导店运营、管理及货源等。2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广。多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。这样的话，那人数是越多越好。同时，也是在宣传自己了。3、赞助学校的部门，社团。让他们在搞活动的时候，宣传我们。比如，赞助勤工部的自强之星活动。 当自强之星评出之后， 我们可以赠送一些励志
11、类的书当奖品，这正好很合适。然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。4、视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在校园外（最好是在校园内）进行张贴，将我店的特色产品、服务概括其中，并配合海报宣传。另外，我们还可以组织店内的一些工作人员走访各校园生活区。5、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅（注：免费期限定为两周），以此宣传我店产品。6 财务计划由于我们店主要经营二手书， 采取售卖、租凭的模式，前期所需经费比较大，后期所需经费比较少， 在宣传方面所需经费也很多， 有效降低投资成本低， 以“短小精悍”的形式提高自身实力，一般情况下在校园内租凭一间 50
12、 平米的店铺一年的租金大概在一万元以内， 加上二手书收购较为便宜， 所以前期的投资可以控制在 35 万之间，与此同时，我书店一经通过良好的市场定位、 正确的销售产品类型把店开起来， 马上便可以有适当程度的收益， 而且，还可以做到边经营边扩展。精品资料_1. 总共创业资金投入 : 6 万元。2. 总投入分配：A. 租金费用：每月为 500 元，全年 6000 元租金，押金 1000 元。首次先交付 3 个月的租金。（预算：本书店的面积为 30 平方）B. 店面装潢和固定设施： 4000 元C. 经营设备（货架等设备） ：1000 元D. 首次商品购进成本为： 8000 元E. 广告费用（传单，打
13、招牌等） ： 3000 元F. 每月经营费用（税收，工商管理，水电等费用） 1000 元，全年 12000元G. 后期资金周转： 10000 元3. 营业效益：A. 预计日营业额 :1200 元，月计营业额 :36000 元B. 月营业利润： 36000*10%（利润率） =3600 元，全年 43200 元C. 营业外收入（手机充值，电费，水费，电视收视费等） ：150 元，全年 1000 元4. 收益分析：A. 月收入 : 收益 - （费用 +首月租金） =3600-(500+1000)=2100 元B. 年收入 :25200 元C. 不可预计费用： 3000 元D. 实际预计年收益 22
14、000 元E. 年回报率 =年收益 / 总投入 =20000/56300=0.357 总结经过多方面的分析与调查发现，每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右，其中购买教材需要在300 元左右，大学期间上交的书费在1000-1200元区间居多。 且大二、大三学生的购书途径多为学校选购新书中心，而大四学生却更愿意通过网上购买。支持在高校发展二手书市场的学生多达95%以上，他们的理由是：二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。且大多喜欢购买教材参考类、生活实用类。并希望价格都在10 元左右 !他们中的精品资料_80%以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书。综上所述可得知， 二手书店发展空间大， 发展前景乐观， 努力付诸实践是很可行的！精品资料_Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！精品资料
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