物业委托合同书(2).doc

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1、物业委托合同书(2) 物业委托合同书范本 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行; 2.发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场(十分钟内)，组织抢修，一般报修一小时内抵达现场; 3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象; 4.排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次; 5.保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准; 6.文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场平安; 二、供电、用电设备管理 1.供电系统2

2、4小时正常运行，发生断电事故立即排除(十分钟内到现场); 2.接到一般报修一小时内到达现场; 3.限电、停电应提前发出通知，遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决; 4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施，发现问题及时更换; 5.按时办理电梯年检事宜; 6.按时与电梯公司签订电梯维保协议，维修要有记录，保证电梯平安、正常运行。 三、环境卫生，楼道保洁 1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫，清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾、粪便，排污管道畅通。环境卫生到达市文明单位标准; 2.楼内

3、公共场地地面洁净，楼梯扶手无污垢，玻璃干净明亮，电梯门及轿箱内保持光亮，卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物，空气流通无异味。 四、绿化、绿地管理 1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果，花木、绿地修剪整齐，及时去除杂草、杂物; 2.无破坏、践踏、占用绿地的现象; 3.在正常浇灌前提下，注意节约用水，管理好绿化用水; 4.绿化工作到达院先进单位标准; 五、车辆、车务管理 1.优先保证所领导、院士、会议用车; 2.遵守交通规那么，出车准时，平安行车，无重大交通事故发生; 3.准确填写出车单，并经用车人签字确认; 4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续; 5.建立、健全机动车档案; 6.及时清理

4、自行车棚内的废弃自行车及杂物，自行车无乱停、乱放现象; 六、传达与邮件、报刊管理 1.热情接待来访者，协助联系被访人; 2. 联系被访者，征得同意后进行登记，方可准其进入工作区; 3.正确、及时收发各类邮件、报刊，不发生人为邮件丧失，急件予以特殊处理; 七、职工医疗管理 1.为就医人员提供医疗保健效劳和咨询效劳; 2.无重大医疗事故; 3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销; 4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的; 5.按时对应做计量检定的医疗器具送检，并有记录; 6.方案生育工作到达各级政府、科学院先进单位标准; 八、器材供给与库房管理 1.每月根据常用器材消耗量

5、提出采购方案，报甲方核定后负责采购、保管和发放，防止库存积压; 2.不得采购假冒伪劣和三无产品; 3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度，存放条件符合公安部门的规定; 4.化学品仓库符合国家规定的标准，符合卫生、平安、消防要求，消防器材齐全，完好; 5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符，定期与所财务处对帐; 九、所区治安、保安管理 1.门岗执勤礼貌、标准，夜间保安巡逻; 2.引导进所车辆整齐、有序停放; 十、茶炉、浴室管理 每天8：00-20：00提供开水，茶炉设备保持完好，茶炉间、浴室卫生洁净。 十一、集体宿舍、学生宿舍的管理 1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、

6、整洁、室内设施完好; 2.不擅自安排他人入住; 3.根据有关规定，严格进行管理; 十二、房租、水电费、供暖费收费管理 1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等，编制收费清单后交所财务入帐; 2.课题组水电用量核查后列收费清单，报所财务处; 十三、房产经营管理 1.房屋出租符合北京市有关规定，出租合同标准; 2.对出租房屋的 平安负有责任; 3.出租合同报甲方一份备案; 4.按时收缴房租等相关费用，交财务处入帐; 5.房屋经营收入每年不少于元。 十四、其它管理 1.效劳和管理过程中注意言谈举止，待人接物礼貌友善，热情主动效劳，增强效劳意识，大胆管理，讲究方法，纠正违章，有

7、根有据，以理服人; 2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和奉劝，对恶意违反并不听从奉劝的人员可报请所领导进行处理。 第十五条 甲方的权利和义务 1.检查、监督乙方对本协议执行情况; 2.审定乙方编制的效劳管理年度方案; 3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核; 4.为乙方提供必要的办公、工作用房，由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途，须征得甲方同意; 5.协助乙方做好管理效劳工作，协调乙方与各部门的关系; 6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度方案; 7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同; 8.每月对乙方的效劳工作进行一次抽查，每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协

8、调会，及时解决工作中存在的问题; 9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处分。 第十六条 乙方的权利和义务 1.根据各项规章制度和本协议的约定，享有自主管理的权利; 2.根据各项规章制度和本协议的约定，制定相应的管理制度; 3.负责编制房屋、设备大修和更新年度方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施; 4.在管理效劳中，有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处分; 5.凡公用设施，未经甲方许可，不得擅自占用或改变其使用功能; 6.甲方委托乙方的管理工程，不得将管理责任转托第三方; 7.乙方聘用本所职工以外的人员，应遵守市用工要求，符合国家相关用工制度，此类人员在工作期间发生意外

9、事故，责任由乙方承当; 8.到达本协议约定的各项效劳指标，自觉接受本所职工的监督，发现问题及时解决。 第十八条 在维修中，乙方应使用符合国家质量和平安标准的材料和配件，因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承当，造成严重后果的，要追究当事人责任 第二十条 乙方违反本协议约定的乙方义务和未能到达约定的管理目标，甲方有权要求乙方整改 第二十一条 甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务，乙方有权要求甲方改正 第二十二条 甲、乙双方对本协议的内容发生歧议，可协商解决，通过协商无法解决的，可报请所务会裁决，也可到人民法院起诉。 第二十三条 甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充，以书面形式签订

10、补充协议，补充协议与本协议具有同等效力 第二十四条 甲、乙双方在接受组织的部门年终考核后，根据所评审小组提出的问题和建议，对本协议进行修改、补充和完善。 第二十五条 本协议有效期至整体搬迁后终止。 第二十六条 本协议自所务会通过之日起执行。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 年月日 年月日 签订地点： 签订地点： 甲方(委托方)：业主管理委员会 乙方(受委托方)：物业管理公司 为加强小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、平安、方便、舒适、文明的居住环境，根据市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，

11、以便共同遵守。 第一条 物业管理内容 1.甲方将位于区路的范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合效劳。 2.管理事项包括： (1)房屋的使用、维修、养护; (2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理; (3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); (4)公共生活秩序; (5)文娱活动场所; (6)便民效劳网点及和业范围内所有营业场所; (7)车辆行使及停泊; (8)物业档案管理; (9)授权由物业管理公司管理的其他事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营、自负盈亏。 第

12、三条 物业管理期限 委托管理期限为年，自年月日起到年月日止。 第四条 双方权利、义务 1. 甲方权利、义务： (1) 根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理; (2) 监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理方法拨付给乙方; (3) 按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的%) 平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续; (4) 给乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米，员工宿舍平方米)，按月租金元租用; (5) 负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; (6) 不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动

13、; (7) 对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的物业管理目标和经济指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同; (8) 负责确定本住宅区管理费收费标准; (9) 委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不交有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改; (10) 协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系; (11) 政策规定由甲方承当的其他责任。 2. 乙方权利、义务： (1) 根据有关法律、法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度;

14、 (2) 遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承当相应责任，自觉接受甲方检查监督; (3) 根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金串领取所需的维修经费; (4) 接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目; (5) 对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施; (6) 乙方须本着高效、精干的原那么在本住宅区设置管理机

15、构和人员; (7) 住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; (8) 负责测算住宅区管理费收费工向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价; (9) 有权依照甲方委托和业主公约的规定对来主公约和物业管理规章制度进行处理; (10) 在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料; (11) 开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作; (12) 有权选聘专营公司承当住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物来管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第五条 物业管理目标和经济指标 1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的

16、各项标准，要求住宅区在乙方接管后年内到达标准。 2.确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入。 第六条 风险抵押 1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金。 2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 第七条 奖罚措施 1. 在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额的%奖励乙方

17、。 2. 如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民元(全国)、元(省)、元(市)获得上级部门单项奖或有关荣誉的资金另定;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级取消，那么乙方应全部返还上述资金及银行活期存款利息。 3. 如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承当相应责任。 4. 如果乙方没有完成全责责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承当。 5. 由于乙方管理不善或重大失误，造成住房经济损失或生活严重不便的，应当赔

18、偿中业主及使用人的经济损失。 第八条 合同更改、补充与终止 1. 经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。 2. 合同的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同须于期满前三个月向对方提出书面意见。 3. 合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。 第九条 其他事项 1. 本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅、共同协商、合理分摊。 2. 本合同自签订之日起生效;附件1、2、3、4、 、为合同的有效组成局部。 3. 本全责正本一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份，具有同等法律约束力。 4. 双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。 5. . 6. . 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 代表(签名)： 代表(签名)： 年月日 年月日 模板,内容仅供参考