办公室员工月度绩效考核制度

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1、员工绩效考核制度1 目的：1.1 对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程 度以及工作实绩进行分析， 做出客观评价， 把握员工工作执行和适应 情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明 确员工工作的导向；1.2 保障组织有效运行；1.3 给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进科 技管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。2 考核用途。人员考核的评定结果主要有以下几方面用途；2.1 合理调整和配置人员；2.2 职务升降；2.3 提薪与奖罚；2.4 员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。3 适用范围：适用于心宜公司所有员工（有计时加班费用的

2、员工不在 此列，其绩效考核制度暂为“员工奖金考核制度” ）；4 考核对象类员工：工作内容的计划性和目标性较强的部门经理/主管或以上级别人员；类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的部门员工；5 考核流程：5.1 人力资源部在每个月的最后一个工作日组织考核，发放考核表 格；（表格见附表）5.2 员工每月税前收入总额的 30%为浮动绩效奖金，根据绩效考核 结果发放。 浮动绩效奖金实发数 =浮动奖金总额绩效考核分数 80% 出勤得分糸数；5.3 次月第二个工作日，各部门应将已经过部门考评完毕的当月绩 效考核表交行政部5.4 次月第二个工作日，行政部应将已经过部门考评完毕的绩效考 核评分表呈厂长审核

3、。5.5 次月的第三个工作日，厂长应将所有的绩效考核评分表交行政 部，由行政部在绩效考核评分表相关位置填具各职员的出勤状况， 并 计算出勤得分糸数；5.6 次月的第三个工作日，行政部应将所有的已计算出勤得分糸数 的绩效考核评分表呈公司总裁审核。 审核完毕的绩效考核评分表最终 由人力资源部存档保管。5.7 月度绩效考评、审核负责人：（1）类员工的月度绩效由直接上司负责考评，厂长或总裁审批。（ 2）类员工的月度绩效由部门负责人负责考评， 主管副厂长复核， 厂长或总裁审批；5.8 考核面谈：（ 1）作绩效考核评分时，考核人与被考核人应直接沟通和交流，以 最大限度确保考核的客观性。（ 2）考核面谈为考

4、核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通，应做到：* 让被考核者了解自身工作的优、缺点；* 对下一阶段工作的期望达成一致意见；* 在考核表上作面谈记录5.9 考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果， 人力资源部应在考核结束后 五个工作日内，向被考核者通知考核结果。5.10 考核结果归档，考核结束后考核结果作为保密资料，由人力资 源部归档并负责保存。5.11 被考核人对考核结果有异议者，可遵循正常渠道在知道考核结 果一周内提出申诉，申诉原则上应在二周内处理完毕。6 部门主管（负责人）绩效考核评分方法：6.1 部门主管、高级工程师或以上级别人员采用绩效评分表（一） 。6.2 绩效考评总

5、分为 100 分，总得分 80 分者可拿全额绩效奖金， 余 者按比例类推，计算公式详见 5.2 ；6.3 绩效评分表（一）评分细则：（1） “月度工作计划完成情况”评分：该项分数为 10 分，计算公 式为：月度工作计划得分 = 月度工作计划完成比率 10 分 。（ 2） “本月内周工作计划完成情况”评分：该项分数为 30 分，计 算公式为：本月内周工作计划得分 = 本月内周工作计划完成比率 30 分 。（ 3） “KPI 指标完成情况”评分方法：该项分数为 40 分，计算公 式为：本月 KPI 指标得分 = 本月 KPI 指标达标个数 本月 KPI 指 标总个数 40 分 。（ 4） “管理层

6、考评”评分方法：该项分数为 20 分，由公司管理层 综合该职员当月德、能勤、绩各方面表现给予评分。（5） 突出贡献 /重大损失得分：本月如对公司有突出贡献，或者是 因工作失误造成了公司重大损失，可酌情予以加减分 。（6） 绩效考评得分 =月度工作计划得分 +本月内周工作计划得分 +本 月 KPI 指标得分 +管理层考评得分 + 突出贡献 /重大损失得分（ 7） 出勤得分糸数 = 当月实际出勤工作日 当月总工作日 100% 。7 部门一般员工绩效考核评分方法：7.1 部门一般员工采用绩效评分表（二）和绩效评分表（三） 。（1）须做周工作计划者如：工程师 /助理工程师 / 技术员、注册 / 客服

7、/ 文控专员等用绩效评分表（二） ；（ 2）不须做周工作计划者如：文员、仓管员、报关员、采购、出纳 等用绩效评分表（三） ；7.2 绩效考核评分总分为 100 分 ，总得分 80 分者可拿全额绩效奖 金，余者按比例类推，详见 5.2 的计算公式；7.3 绩效评分表（二）评分细则：（1）“本月内周工作计划完成情况”评分：该项分数为 40 分，计算 公式为：本月内周工作计划得分 = 本月内周工作计划完成比率 40 分 。（ 2）“工作职责完成情况”评分：该项分数为 20 分；（ 3）“管理层考评”评分方法：该项分数为 20 分，由公司管理层厂长、副厂长综合该职员当月德、能勤、绩各方面表现给予评分。

8、（ 4）“工作态度”评分：该项分数为 20 分，共分 4 小项，每小项 5 分。通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。（ 5）突出贡献 /重大损失得分：同 5.3-（4）；（ 6）绩效考评得分 =周工作计划得分 +工作职责完成情况得分 +工作 能力得分 +工作态度得分（ 7）出勤得分糸数：同 5.3- （7）；7.4 绩效评分表（三）评分细则：（ 1）“工作职责完成情况”评分：该项分数为 60 分；（ 2）“工作态度”评分：该项分数为 20 分，共分 4 小项，每小项 5 分。通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。（ 3） “管理层考评”评分方法：该项分数为

9、 20 分，由公司管理层 厂长、副厂长综合该职员当月德、能勤、绩各方面表现给予评分。（ 4）突出贡献 /重大损失得分：同 6.3-（4）；（ 5）绩效考评得分 =工作职责完成情况得分 +工作态度得分（ 6）出勤得分糸数：同 6.3- （7）；8 奖金发放方式：绩效考核奖金随同每月工资一并发放9 相关表单9.1 绩效考核评分表（一）9.2 绩效考核评分表（二）9.3 绩效考核评分表（三）10 本制度从 2011年 4月份起开始试行，试行二个月 心宜医疗器械（深圳）有限公司姓名部门职务月工作计 划完成情 况（ 10%）本月月度工作计划完成情况统计：本月月度工作计划得分： 考核人：周工作计划完成情

10、况（ 30%）本月内周工作计划完成情况统计：本月内周工作计划得分： 考核人：KPI 指标 完成 情况 （ 40%）KPI 指标KPI 指标完成情况备注KPI 指标得分： 考核人：管理层考 评（ 20%）管理层考评得分：考核人：突出贡 献 / 重 大损失 情况突出贡献 / 重大损失情况详细描述得分突出贡献得分 / 重大损失扣分： 考核人：考核结果绩效考核总得分考核人被考核人审核考核者简 评及面谈 记录（注：如被考核者的优势、不足、应关注的方面、应培养的方向）出勤情况出勤情况统计出勤得分糸数人力资源部心宜医疗器械（深圳）有限公司类员工（须做周工作计划者如：工程师 / 助理工程师 / 技术员、注册

11、/ 客服 / 文控专员等）姓名部门职务周工作计划完成情 况（ 40%）本月内周工作计划完成情况统计：本月内周工作计划得分： 考核人：工作 职责 完成 情况 （ 20%）主要工作职责描述工作职责完成情况及时性（40%）工作质量（60%）得分工作职责得分： 考核人：管理层考 评（ 20%）管理层考评得分：考核人：工作 能力 及态 度（ 20%）考核项目考核要点评分（每项 5 分）纪律性遵守工作纪律；不迟到 / 早退 / 缺勤；礼貌待人团队协作能够主动协助上级、同事、下属的工作敬业精神工作热情饱满，积极学习提高业务素质，敢于承 担责任知识技能基础知识和专业知识、工作经验、工作技能工作态度得分： 考核

12、人：突出贡献 / 重大损 失情况突出贡献 / 重大损失情况详细描述得分突出贡献 / 重大损失得分： 考核人：考核结果绩效考核总得分被考核人考核人 复核人审核人考核 者简 评及 面谈 记录（注：如被考核者的优势、不足、应关注的方面、应培养的方向）出勤情况出勤情况统计出勤得分糸数人力资源部心宜医疗器械（深圳）有限公司姓名部门职务工作 职责 完成 情况 （ 60%）主要工作职责描述工作职责完成情况及时性（40%）工作质量（60%）得分工作职责得分： 考核人：工作 能力 及态 度（ 20%）考核项目考核要点评分（每项 5 分）纪律性遵守工作纪律；不迟到 /早退/ 缺勤；礼貌待人团队协作能够主动协助上级、同事、下属的工作敬业精神工作热情饱满，积极学习提高业务素质，敢于承担 责任知识技能基础知识和专业知识、工作经验、工作技能工作态度得分： 考核人：管理层考 评（ 20%）管理层考评得分：考核人：突出贡献 / 重大损 失情况突出贡献 / 重大损失情况详细描述得分突出贡献 / 重大损失得分： 考核人：考核结果绩效考核总得分被考核人考核人 复核人审核人考核 者简 评及 面谈 记录（注：如被考核者的优势、不足、应关注的方面、应培养的方向）出勤情况出勤情况统计出勤得分糸数人力资源部