营业员中级模拟5

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1、 模拟 营业员中级模拟 5判断题 第 1 题: 由于有专人打扫商场卫生,营业员无须注意商场卫生情况。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 2 题: 货架、货柜、柜台要保持清洁卫生,需要时时清扫。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 3 题: 商品在清洁时应尽量用湿布拭抹。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 4 题: 挂牌法要简明醒目。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 5 题: 悬物法要求营业员介绍关联商品。 ( )A. 正确B.错误参考答案: B第 6 题: 营业员不能利用商品之间相互比较的方式进行销售。 ( )A. 正确B.错误参考答案: B第 7 题

2、: 展样法就是展销。 ( )A. 正确B.错误参考答案: B第 8 题: 布局法是根据商品销售需求的变化,适时调整商品的种类。 ( )A. 正确B.错误参考答案: B第 9 题: 赠物法只针对购买过商品的顾客。 ( )A. 正确B.错误参考答案: B第 10 题:colour ”的意思是“颜色”A. 正确B. 错误参考答案: A第 11 题: 营业员在与消费者沟通时,应集中思想、用语规范、主题突出。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 12 题: 商场应建立电话咨询的登记制度。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 13 题: 发生商品质量问题,厂商负主要责任,商场员工负次要责

3、任。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: B第 14 题: 随着感性消费时代的到来,以及市场竞争的日益激烈、售货方式的变化、商品 包装的功能集中在保护、容纳和宣传产品上。 ( )A. 正确B. 错误第 15 题: 续展的次数受法律限制。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 16 题: 商标侵权时,被侵权人可直接向人民法院起诉。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 17 题: 在梅雨季或阴雨天,当库内湿度过大,为保持库内干燥,可以放置吸湿剂吸 湿。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 18 题: 储存物资的霉腐防治法主要包括控制自然条件防霉腐、化学方法防霉腐和物理

4、方法防霉腐等。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 19 题: 商品在库存过程中的质量变化归纳起来有物理机械变化、化学变化和外表变化 等。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 20 题: 物理机械变化的结果会造成数量的损失和质量降低,甚至使商品失去使用价 值。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 21 题: 货架优化管理的原则是商品的货架面积比例的分配与商品体积相符。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 22 题: 业绩良好的商品应摆放在通道内消费者流动的主要方向上。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 23 题: 特殊陈列以终端陈列和关联商品陈列

5、为主,是提高单品销售数量最有效的陈列 方法。 ()A. 正确B. 错误参考答案: B第 24 题: 中明亮度中彩度的商品组合有温和感,但激发不了顾客购物的欲望。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 25 题: 矿泉水、可乐搭配属于关联性陈列。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 26 题: 在周末可以调整终端陈列的品种,不断提高销售量。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 27 题: 陈列对于储存环境,尤其对温度要求不是很严格的果蔬,应用陈列台陈列法陈 列。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 28 题: 促销陈列法主要有端架陈列法、堆头陈列法和岛式陈列法。

6、( )A. 正确B. 错误第 29 题: 可以使商场的整体陈列活性化的是关联陈列法。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 30 题: 对于体积中等、陈列量不太大的商品,应使用完全垂直陈列法。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 31 题: 按商品盘点的地点划分,盘点形式分为定期盘点和临时盘点。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 32 题: 盘点的原则包括真实、准确、完整、清楚和团队精神。 ()A. 正确B. 错误 参考答案: A第 33 题: 商品的汰旧换新包括淘汰滞销品与引进新商品两个方面。 ( )A. 正确B. 错误第 34 题: 100%有货要求:合理配置商品

7、结构,提高商品到位率,及时更新商品 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 35 题: 形象商品追求的是绝对销售量。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 36 题: 销量商品的价格应维持尽量高于竞争对手商品的价格,以保持毛利率 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: B第 37 题: 效益商品须保证高毛利。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 38 题: 商品的功能和用途既可能成为中分类的分类标准,也可能成为小分类的分类标 准。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 39 题: 会员制的主要目的是保住老顾客,开发新客户,占有所有消费市场。 ( )A. 正确B. 错误参

8、考答案: B第 40 题: 折扣促销的主要目的是开拓新顾客。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 41 题: 消费者无论购买了一种好的商品或不好的商品,都会去向别人讲述这事,并用 自己的感情去影响别人,这就是口传信息。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 42 题: 现场演示,目的在于将产品的特点、性能,真实、准确、直观地传达给消费 者,通过刺激消费者的感官而刺激消费者的购买兴趣。 ( )A. 正确B. 错误第 43 题: 以任何品牌的旧产品换本企业的新产品,差额补齐。这种形式的主要目标是为 了巩固和发展企业的新老顾客,建立顾客对品牌的忠诚度,联络顾客与厂家的 感情,本质上是对

9、老顾客的一种回报。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: B第 44 题: 顾客比较容易接受邻近色。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 45 题: 机制假币,就是利用现代化的制版印刷设备伪造的货币,是社会公害最为严重 的一种。此类假币比较逼真,版别也较多,但同其他假币存在一个共同的特点 是:不是采用人民币的制作材料和工艺,这就是它与真币的差别。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 46 题: 水印用淡黄色油墨印在票面正、背面水印位置的表面,垂直观察,可看到一个 淡黄色毛泽东人头像印刷图案;迎光透视,固定人像水印轮廓模糊,没有浮雕 立体效果。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 47 题:所有的第五套人民币 20 元假币红、蓝彩色纤维是用红、蓝油墨印在票面的表面 的。 ()A. 正确B. 错误参考答案: B第 48 题: 收银主管需具有总部各项规定事项的执行、检查与追踪等能力。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 49 题: 食品添加剂,指为改善食品营养成分和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工 艺的需要而加入食品的人工合成或者天然物质。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: B第 50 题: 食品添加剂中不包括发色剂和疏松剂。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: B

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