多渠道缴费业务管理系统-项目策划书(共17页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上文档密级：内部文档编号：PJM_PP201V1.00项目代号：PSBMS编制：杨宇生效日期：审核：龚治家批准：龚治家江西双源电力高新技术有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。江西双源电力高新技术有限公司项目策划书 供电所同业对标管理系统变更日志编号版本修改内容修改人修改日期10.10创建初稿杨宇121.00发布杨宇131.10变更发布杨宇1目 录专心-专注-专业1.引言1.1目的本计划总体描述供电所同业对标管理系统的有关安排，使参与本项目的有关各方能够通过本计划有序协同工作

2、，从而确保项目目标达成。本计划主要描述了本项目的项目范围、工作内容、工作方法、项目组织、时间安排、管理与控制办法及过程要求、项目采用的技术、度量办法与相关的管理、控制要求、资源安排等。在本计划的基础上将形成本项目的项目进度计划、配置管理计划、质量保证计划、总体测试计划等，这些计划作为本计划的补充与具体说明，受本计划约束。本文档面向的读者是：客户、项目研发人员、各部门项目组成员、技术部门经理以及其它与本项目相关的人员。1.2背景本软件系统的名称：供电所同业对标管理系统，英文名称：The standard management system of power industry，英文简称：PSBMS

3、。该项目主要功能是为江西省885个供电所提供10项指标的统计、分析及评价，为江西省电力公司管理层提供供电所管理手段。项目是由江西省电力公司农电工作部提出的，由江西双源电力高新技术有限责任公司承接，负责项目软件的开发及应用集成。软件系统的应用范围包括：江西省电力公司、江西省下辖12个地市供电公司、96个县供电公司及885个供电所。1.3 术语与缩略语术语或缩略语解 释同业对标同业对标就是用指标评价企业、用业绩考核企业，主要从安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源等五类评价指标。1.4 预期读者与阅读建议预期读者阅读建议项目管理部门仔细阅读项目简介、项目用户、约束、工作结构分解、项目组织

4、与里程碑设定。项目组成员仔细阅读文档的全部内容。关联项目组阅读项目范围、里程碑设计。关联组（配置组、测试组）仔细阅读文档全部内容。1.5参考资料编号资源名称说明1供电所同业对标管理系统 立项申请表2供电所同业对标管理系统 项目建议书3供电所同业对标管理系统 项目开工公告4项目总体计划模板2.项目概述2.1工作范围本项目主要是根据项目开发流程进行供电所同业对标管理系统软件的研制工作。按照本计划中识别的工作任务内容、时间进度要求和工作产品要求完成软件的开发和各个阶段工作产品的产出。2.2工作时限项目周期为：5个月（2014-1-202016-6-30）2.3交付成果本项目最终需要交付给客户的成果：

5、见下表： 序号移交物品名称(与合同所列对应)介质数量备注1安装包电子12源代码电子13管理员手册电子14用户手册电子15需求规格说明书电子16详细设计说明书电子17软硬件平台部署方案电子18安装调试报告电子19项目试运行报告电子110业务应用系统部署配置信息电子111产品发布说明电子112测试报告电子22.4项目用户与验收条件 供电所同业对标管理系统主要为江西省各级电力公司及所辖供电所提供相关对标指标的查询、分析、管理评价的系统。项目测试过程结束后，提交客户试用，试用结束后，由研发中心、市场营销部、商务部协同客户进行验收，以需求规格说明书的要求、系统测试的测试结果、试用报告等结果作为标准对项目

6、进行结项评审和验收。(1) 实现各个模块功能，符合需求规格说明书中功能；(2) 系统通过各项测试；(3) 产品通过试用；(4) 用户文档完整、正确无误；具体参见供电所同业对标管理系统项目实施与验收总体计划。2.5项目目标本项目的设计目标是研发供电所同业对标管理系统，系统设计要充分考虑大并发量业务的特点，全面满足各项业务的功能需求，同时要考虑到系统的整体规范、方便易用、稳定可靠、安全可控、易维护、易扩展等特性。本系统项目研发需实现以下目标：l 整体性：系统整体设计应统一规范，功能模块设计必须清晰合理，能够有效的实现一体化管理；l 实用性：系统的设计应该充分考虑电力缴费系统的实际工作特点，已有的软

7、件系统和硬件设备符合实际要求，使得系统具有很强的实用性；l 稳定性：为保证系统最大限度的发挥作用，完成电力缴费的工作要求，缴费平台的设计必须认真考虑稳定性和可靠性；l 安全性：系统必须具备整套的安全解决方案来保证交易的安全性，并尽可能选购具有自主知识产权的软件技术和产品；l 扩展性：系统应该具备可扩展性，以满足目前日益发展的计算机信息和网络技术；l 易用性：系统应该提供简洁美观的操作界面，容易掌握，便捷实用。2.6假设和约束硬件限制：l PC服务器。软件限制：l WEB服务采用J2EE的MVC架构；l JDK1.5.3；l 数据库采用ORACLE 10G RAC；性能要求：l 1000万条记录

8、数据抽取时间在10分钟之内；l 每个指标查询界面展现时间要求在2秒之内；运行环境：l RHE5.5、WINDOWS 2003 SERVER。完成期限：l 2014/7/10。2.7关键依赖关系内容提供方接收方预计提交日期相关产品和技术支持验收标准需求约束无关键客户省网农电工作部处长（计红）项目组【需求规格说明书】评审会议评审，需求确认关键关联项目无关键外部系统营销业务应用项目组2014/2/20缴费相关接口项目经理确认关键软硬件资源关键活动参见4.4.2关键活动3.项目组织3.1组织结构3.1.1项目内部组织结构本项目分以下几个组： 项目经理：负责项目总体业务，负责项目计划制定、组间协调沟通，

9、负责指导、控制、管理和调整个项目进行构造软件系统，并最终向客户负责。 架构组：主要包括项目技术架构选型，系统架构搭建、核心代码编写。 研发项目组：主要包括项目的需求人员和开发人员，负责项目需求分析、项目设计、编码和代码走查。 项目测试组：负责项目产品的测试和验证工作 配置管理组：负责研发项目的各配置项状态发布和变更控制，变更控制委员会负责项目基线的管理。 质量保证组：在整个软件生命周期中，监督和检验软件过程与标准的符合性以及软件产品生产规范的符合性。3.1.2项目外部组织结构供电公司领导：江西省电力公司农电工作部主任肖文明，客户方项目的总负责人；项目管控组：江西省电力公司农电工作部农电管理处处

10、长计红，负责对项目的管控，跟踪项目的进展情况，并进行总体协调，以及项目的验收。同时也是客户的总接口人。3.1.3 项目团队建设项目团队一定都会有明确的愿景，这个愿景不仅仅是一句口号，必须是大家都能同意的方向与目标，并要与项目的成果相结合。缺乏共同愿景的团队，到处是无法协调的意见，以及彼此误会的目标，即使项目最后得以交付，还会为了如何评估成效或验收，花更多时间在讨论并互相妥协。团队愿景：以客户为关注焦点，进一步提升公司在客户方的形象。团队组建：项目经理和研发中心主任进行谈判，尽可能的获得足以胜任工作的员工。团队建设：包括培训，户外运动，制定奖惩制度。团队管理：包括加强项目成员间的沟通，解决冲突，

11、定时召开会议。团队解散：在项目总结中对项目组成员进行评价并释放该资源。3.2角色与责任编号角色姓名职责属性组1研发中心主任龚治家本项目的验收结项负责人，负责项目的立项、结项评审和批准，负责批准发布项目开工公告和结项公告。高层领导2项目经理杨宇本项目的项目经理，是整个项目的总体业务负责人；负责指导、控制、管理和调整项目进行软件研发工作的个人，负责决策分析活动，负责项目的人员工作安排、组间协调工作，并最终向顾客负责；本项目的测量员，负责整个项目各个阶段度量数据的收集与分析、里程碑报告等工作。项目经理3设计人员杨宇、黄俊 本项目的设计人员，负责项目部分应用模块设计、单元测试、代码走查工作。架构组、4

12、开发人员黄俊，李亚冰本项目的开发人员，负责项目部分应用模块编码工作；研发项目组5界面设计工程师魏欣本项目的开发人员，负责界面设计、编码研发项目组6测试人员王燕宁本项目的测试负责人，负责项目集成测试和系统测试工作的策划、实施和报告工作，负责协调测试组内人员的工作安排。项目测试组7配置人员郑亚黧本项目的配置管理员，负责在整个软件生命周期中，控制软件产品的状态和一致性，确保产品的有序变更和发布。配置管理组8质量保证人员詹林辉本项目的质量保证人员，负责在整个软件生命周期中，监督和检验软件过程与标准的符合性以及软件产品生产规范的符合性。质量保证组10客户代表计红负责需求提供，帮助需求分析，进行需求确认。

13、项目管控组11客户领导计红负责项目客户方问题协调，最终产品确认。供电公司领导12关联系统 代表黄俊负责对外部接口的开发、调试、技术支持。研发项目组4.项目策划4.1项目过程定义模型选用：本系统采用瀑布模型。原因：本项目为开发型项目，项目经理及设计人员对此类项目经验非常丰富，因此对项目需求明确、理解充分，并且较为稳定。选择模型的原因（规模小，客户明显、需求清楚）本项目根据生命周期模型选择，具体参见本项目的过程输出裁减表。4.2 WBS本项目的WBS，及进度安排见下图，详见项目进度计划及WBS。4.3 项目估算项目估算策略及估算结果如下：4.3.1估计策略编号估计对象单位方法备注1软件产品规模功能

14、点功能点估算方法需求汇总表完成并形成基线后2工作量人日功能点估算方法需求汇总表完成并形成基线后3项目管理活动人日根据组织度量数据，算法得出工作量估计完成后4配置管理活动人日根据组织度量数据，算法得出工作量估计完成后5质量保证活动人日根据组织度量数据，算法得出工作量估计完成后6培训活动工时经验工作量估计完成后7开发进度工时合同约定及以往项目的进度划分比例WBS完成后8技术文档工时经验WBS完成后9测试设计文档工时经验WBS完成后10成本估算元日根据组织度量数据，算法得出工作量估计完成后11周期估算工时根据组织度量数据，算法得出WBS完成后4.3.2估计结果参见项目估算记录和WBS及项目进度计划。

15、4.4阶段划分与检查点4.4.1项目阶段划分及主要工作产品阶段入口标准任务出口标准起止时间主要工作产品需求开发项目团队已建立，需求开发计划已制定。用户需求调研，需求开发和分析，制定需求规格说明书。需求规格说明书完成并形成基线。2012-04-19至2012-05-11需求规格说明书系统设计需求规格说明书已完成并形成基线，项目开发计划已批准。进行系统测试设计；进行概要设计；进行集成测试设计；进行详细设计。系统测试设计、概要设计、集成测试设计、详细设计完成形成基线。2012-05-14至2012-06-25概要设计说明书、数据库设计说明书、详细设计说明书、测试用例编码详细设计完成并形成基线进行各模

16、块编码，代码走查。编码、代码走查完成并形成基线。2012-06-26至2012-07-27源代码、代码走查单项目测试系统测试设计完成；集成测试设计完成；编码及单元测试完成进行集成、系统测试集成、系统测试完成并形成基线2012-07-19至2012-09-03集成测试报告、系统测试报告、用户手册、管理员手册产品发布产品发布，版本标识，配置审计，发布评审产品发布，版本标识，配置审计，发布评审发布评审通过2012-09-04至2012-09-05产品发布说明、产品发行汇总表实施验收客户处实施及验收客户处安装调试，上线测试，用户培训，试运行，验收试运行无问题，验收通过2012-09-05至2012-0

17、9-14软硬件平台部署方案安装调试报告、试运行报告、客户培训记录、交付移交单、项目验收报告项目总结项目总结，结项项目总结，移交组织财富库，结项项目总结，移交组织财富库完毕 2012-09-14项目总结、移交财富库清单、结项评审报告4.4.2项目关键活动阶段任务任务说明起止时间主要工作产品策划阶段工作任务WBS对工作任务进行细分，制定工作任务WBS2012/4/102012/4/11项目进度计划WBS需求阶段需求收集及分析汇总用户需求，与客户面谈，并确认客户需求2012/4/202012/5/4客户访谈表、需求规格说明书设计阶段手续费结算模块设计2012/6/182012/6/19详细设计说明书

18、编码阶段手续费结算模块设计2012/7/192012/7/19代码测试阶段系统测试完成系统测试工作2012/8/162012/8/24系统测试报告实施阶段试运行试运行，并编写试运行报告2012/9/72012/9/10试运行报告4.4.3里程碑划分项目各阶段里程碑及关注点划分如下：阶段里程碑/关注点内容描述结束标志完成时间策划阶段项目计划完成完成项目过程定义、工作任务拆分；完成项目估算；完成项目计划；完成项目支持计划。项目计划提交2012-04-17项目计划发布（里程碑）完成项目计划及其支持计划评审；完成项目计划整改并发布。项目计划发布2012-04-18需求阶段需求开发完成完成用户需求调研和

19、确认；完成需求文档编制；完成需求文档同行评审。内部同行评审通过2012-05-10建立需求基线（里程碑）完成需求评审完成需求修改完成需求跟踪矩阵建立并发布需求基线需求评审通过并纳入基线库，需求基线已发布2012-05-11设计阶段详细设计完成完成详细设计编写；完成评审及整改。详细设计评审通过2012-06-20建立设计基线（里程碑）完成设计阶段需求功能跟踪；建立并发布设计基线。设计评审通过并纳入基线库，设计基线已发布2012-06-25编码阶段编码完成完成各个模块编码工作；完成代码走查软件代码提交2012-07-19代码走查完成完成各模块代码走查；完成走查结果问题整改；代码走查通过2012-0

20、7-27建立代码配置项（里程碑）完成编码阶段需求跟踪；建立并发布代码基线。编码阶段各评审通过并纳入基线库，代码基线已发布2012-07-27测试阶段集成测试完成完成集成测试；完成测试报告编写；完成测试报告评审；完成测试问题整改。集成测试评审通过2012-08-15系统测试完成完成系统测试；完成测试报告编写；完成测试报告评审；完成测试问题整改。系统测试评审通过2012-08-30用户文档完成完成用户文档编写；用户文档评审通过2012-09-03建立产品发布基线（里程碑）完成配置审计，产品出厂审计；建立产品基线产品发布评审通过并纳入基线库；产品基线已发布2012-09-03验收阶段项目验收完成（里

21、程碑）安装调试，试运行结束；完成问题整改；完成项目验收；试运行通过；项目验收通过；2012-09-144.4.4项目评审计划以下针对同行评审及管理评审列出了项目各评审点时间及评审要求：项目阶段评审点时间点评审方式评审组成员要求策划阶段计划评审（总体计划及支持计划）2012-04-17会议评审项目经理、项目组全体成员、研发中心主任需求阶段需求评审2012-05-07会议评审项目组全体成员、研发中心主任，客户代表设计阶段概设、数据库、详细设计评审2012-06-20组内评审项目组全体成员测试用例评审2012-8-1会议评审项目经理、QA、CM及项目组相关人员编码阶段代码走查2012-07-5201

22、2-07-27个人走查陈拓勇、龚治家测试阶段集成、系统测试实施计划审批2012-07-26组内评审项目经理产品发布评审2012-09-04会议评审项目组全体成员，客户代表评审通过准则：无严重问题，轻微问题经项目经理审核、验证关闭后通过。4.4.5项目确认计划以下针对客户确认列出了项目各确认方、确认形式，确认时间点：项目阶段客户参与确认项时间点确认方式客户参与人需求阶段需求评审2012-05-08评审报告签字确认客户代表（需求评审人员）测试阶段产品发布评审2012-09-05评审报告签字确认客户代表（产品发布评审人员）验收阶段试运行2012-09-10试运行报告签字确认客户代表（试运行确认人）4

23、.5项目进度安排本项目的进度安排见项目进度计划及WBS。4.6项目资源计划4.6.1人员计划角色能力要求人数进入时间退出时间时间比例资源状态项目经理高级工程师1项目启动全程100%现有系统架构师高级工程师1项目启动全程100%现有软件设计师副高级工程师2需求阶段系统通过测试100%现有测试人员测试工程师1需求阶段系统通过测试100%现有配置管理员配置管理工程师1项目启动全程40%现有质量保证员QA工程师1项目启动全程40%现有项目组人员安排参见第三章中描述，项目人员及时间安排见项目进度计划及WBS。4.6.2培训计划培训内容培训对象培训时机培训方式备注Oracle开发培训项目组全体人员2014

24、年4月项目级内训课程重点是SQL优化4.6.3工作场所任务描述场所需求使用人员使用时间段备注开发测试双源电力金庐软件园本部全体项目组2014-01-20至2014-06-30现场测试及实施老省局实施人员2014-01-20至2014-06-304.6.4软件工程设备和支持工具估计见项目工作标准环境4.7需求管理计划本项目是因为是维护类项目，不涉及需求调研，主要工作任务是需求分析，需求确认。在需求规格说明书评审通过后，由项目经理根据需求规格说明书制定出本项目的需求跟踪矩阵，由项目经理组织人员识别项目各阶段与客户需求的不一致，并在里程碑点维护需求跟踪矩阵，由配置管理员协助项目经理处理需求变更申请，

25、由QA监督变更流程。具体时间安排参见WBS及项目进度计划。4.8决策分析计划在本项目中，如果遇到下列情况需要按照决策分析的流程规范进行决策分析： 在进行风险管理时，高级别的风险存在多个缓解措施进行选择时； 在项目系统设计和编码过程中系统架构选择和关键技术方案，存在多个方案选择时。 当客户需求有重大变更，对项目进度有重大影响时。 项目开发过程中遇到对于产品品质、开发成本、进度等有重大影响的问题时。 开发过程中出现的重大风险对项目有重大影响时。当出现以上问题需要进行决策时，由项目经理遵循决策分析的流程规范选择合适的解决方案，组织相关人员采用适合的决策方法进行决策分析，并将结果以报告形式公布。4.9

26、风险管理计划本项目中，在项目策划阶段有项目经理组织项目组成员，根据组织风险库中已识别的风险及项目经验识别出本项目中可能存在的风险，记录在风险管理列表中。项目计划批准后，由项目经理组织项目组成员每两周进行一次风险识别和风险状态的跟踪，并且由项目经理进行风险管理列表的维护，具体时间安排见WBS及项目进度计划。4.10项目沟通计划下表中列出项目的工作汇报和沟通的计划，具体时间安排可参见WBS及项目进度计划：沟通信息研发中心频率/时间形式/内容杨 宇黄 俊李亚冰邱 峰郑亚黧龚治家王燕宁詹林辉魏 欣每周五项目周报（包括下周工作计划）每周一周例会、会议记录每两周/不定时配置状态报告里程碑点里程碑会议、里程

27、碑状态报告里程碑点配置管理审计里程碑点QA审计里程碑点度量与分析注：表中标注“”的为参与沟通会议或编写报告，标注“”指只接受报告。4.11质量保证计划见供电所同业对标管理系统 质量保证计划。4.12配置管理计划见供电所同业对标管理系统 配置管理计划。4.13项目测试计划见供电所同业对标管理系统 测试总体计划。4.14项目验收计划见供电所同业对标管理系统 实施与验收总体计划。4.15项目级度量计划见供电所同业对标管理系统 度量计划。4.16项目跟踪计划项目开发计划是跟踪软件活动、通报状态和修订计划的基础，为了了解软件项目的实际进展，项目跟踪与监控活动将依据项目开发计划进行，基本过程简述如下：1、

28、项目的进度情况见WBS及项目进度计划2、风险跟踪汇总记录见风险管理列表3、度量跟踪汇总记录见项目度量表4、评审跟踪汇总记录见评审记录表5、质量跟踪汇总记录详见QA检查单5.支持计划列表本项目开发计划的支持计划清单见下表：（指单独的文件）名称格式产生日期要求负责人备注项目过程输出裁剪表.xls2012/4/18龚治家供电所同业对标管理系统 项目进度计划WBS.mpp2012/4/18龚治家供电所同业对标管理系统 配置管理计划.doc2012/4/18郑亚黧供电所同业对标管理系统 风险管理列表.xls2012/4/18龚治家供电所同业对标管理系统 质量保证计划.doc2012/4/18詹林辉供电所同业对标管理系统 测试总体计划.doc2012/4/18郑晓义供电所同业对标管理系统 度量计划.doc2012/4/18龚治家供电所同业对标管理系统 实施与验收计划.doc2012/4/18龚治家