工程施工项目质量保证体系

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1、企业质保体系一、工程质量目标及方针（一）、质量目标：园区临时用水用电到达图纸设计要求及国家相关质量验收合格标准。二、质量方针： 过程精品，质量重于泰山。二、质量保证体系的组成及分工严格按照施工质量规的要求，以质量手册为核心和指导，以作 业指导书为操作的具体指南，所有质量活动都有质量方案 并具体反映 到质量记录中，整个施工过程标准化、规化、有章可循、责任清楚。 本公司对质量管理实行公司、工程经理部两级管理，公司审核监理部由主管副总经理、总工程师及相关职能部门人员组成，负责组织工程质量方案，指导质量工作的实施，对施工质量工作进展安排、检 查和总结；工程经理部质量管理 成员由工程经理、工程技术负责人

2、及 相关负责人组成，参与工程质量筹划，根 据质量总体筹划大纲，指定阶段质量实施目标，并组织和催促责任部门进展质量 工作的实施，并 对阶段目标的实施情况定期监视、检查和总结。一、公司质量管理保证体系 我公司多年来，拥有健全有效的施工质量 保证体系。以下为公司质量保证体系：质量保证体系框图项目领导小组坝目经理枉组长】压莹检查专車!廣检员，试曉貝而丄讨齐的釀旱巷理施量言堆渤门匱有关止员連立工虑检产格施工 幵展眸仓性垃旦.朗确 氏里青理的压塑雪理垂直茁强施制膏，捋高活动，谓廿 丄过環的债 FS-t 驱屮细霜童盲琏木平全西质董营（二）、质量管理制1、文明和技术资料管理制度1.1工程技术资料是反映工程质量

3、的重要依据之一。工程部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类, 同步整理，并保证及时、准确、真实，不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丧失，资料应做到容齐全真实，书 写字迹端正清楚。1.2工程部技术员对各种合同认可副本或复印件都要认真保 存，并建 立借转发给专业施工人员，并做好文件发放记录，对上级主 管部门发给的质量 标准和有关质量方面的通知，应及时转发给工程施 工专业人员，做到及时准确， 图纸修改应即时在图纸上标识，并将修 改上报。2、材料采购的管理2.1工程技术负责人或专业工长根据工程进度需要，提出用 料方案， 经工程经理批准后交材料科组织采购。方

4、案必须有具体的 容：产品的名称、类 别、规格、数量、用途、进场时间及质量要求。2.2材料员接到材料方案应及时采购，并催促材料供给。2.3物资进场入库后，材料员应及时验收并组织取样选送试验室试验，做好“双保控制及记录。三、质量管理责任1、工程经理质量职责1.1坚决执行国家的政策、法规及上级有关规章制度，全面负责 工程的生 产指挥、行政管理。对工程的生产进度、工程质量、平安生 产、文明施工、本 钱效益等全面负责，保证完成工程管理的各项指标。1.2认真组织贯彻落实公司的质量方针和质量目标，对质量体系中相 关要 素进展分解，落实到人。真正客观从招投标到工程交付使用全过程的质量均能受控。1.3提高工程整

5、体素质，把开展的基点落在完善工程管理和强化现场管理上,以提高工程质量、提高工程进度为重点，坚决不移地走 质量效益型的道路。1.4坚持两个文明一齐抓，调动全体职工参与工程管理的积极性。加强班组建立，充分调动全员在经营核算中的积极性。1.5主持工程部生产平安会的办公业务会，研究解决施工中存在的问题，对工程部各项工作行使决策权。1.6定期或不定期对各部门的工作进展检查，催促工程各项管理制度的贯彻落实。1.7抓好工程本钱核算工作，本着实事的工作作风，按月如实地把本钱情况向公司汇报，分析盈亏原因，找出处理方法。2、技术负责人质量职责2.1认真执行国家有关技术规及标准要求，严格按设计要求组织施工，开工前依

6、据施工图编写施工组织设计。2.2贯彻执行公司质量方针目标，主管质量体系中合同变更局部的评审，工程文件和资料控制过程编制，检验和试验，检验、测量和试验设备的控制，纠正措施及预防措施质量记录的控制，质量审核，统计技术等要素。并做好其它要素的协作工作。2.3负责组织技术员、核算员编制施工预算，做出工料分析，及时准确地提出各种材料、构配件、半成品等方案，经工程经理审定后报送材料部门。2.4每月底汇同核算员核实当月形象进度，并按实际完成情况做 好三项费 用即人工资、材料费、机械费分析，核查当月实际本钱 情况。经工程经理 核定后，报送公司有关部门。2.5负责收集原始资料，组织编制因设计变更的增减预算及材料

7、指标，及时办理签证，收集积累定额外工程消耗资料。2.6技术资料必须与工程进度同步进展，并做好隐蔽工程记录，配合做好各 分局部项工程的验收工作。搞好技术交底及技术复核工 作，解决施工中存在的 技术问题，建立技术台帐及工程三项费用比照 台帐。2.7工程竣工后十五天编制好工程决算草稿送生产经营科审核，协助做好工程决算定案工作。2.8负责对工程质量事故的调查、分析工作。及时编制预防和纠正措施，善于发现隐患，制定措施，加以纠正。2.9负责搞好季节性施工管理工作，积极推广技术、新工艺、新材料的应用。3、质检员质量职责：3.1质检员在工程经理和技术负责人的领导下，负责本工程的质量组织和管理工作。3.2根据合

8、同规定的质量目标，向个专业分包下达分局部项质量目标。3.3建立健全有专业工程师和专业分包专职质检员组成的质量管理体系，制定措施和制度，对质量实施目标管理和过程管理。3.4组织编制质量保证方案，初审后报总工程师审批，负责监视落实。3.5除日常的质量巡查外，应定期或不定期进展质量检查，进展评讲，并及时催促整改，3.6负责现场工程施工的质量自检工作，对施工工序的质量进展检查和控制，填报工程质量检查证，配合监理工程师做好质量检查及控制工作。3.7在质量方面对各专业分包队伍，根据施工管理方案有实施奖 罚的权利。3.8及时填报各种质量报表，建立质量档案。4、 平安员质量职责：平安员是工程工程平安生产、文明

9、施工的直接收理者 和责任人， 在平安业务上向公司负责。认真执行国家平安生产的方针政策、法律 法规和职业平安安康、环境管理体系以及公司平安生产的各项规章制度，在工程经理和公司平安部门的领导下，对所管工程的平安生产负管理责任。5、施工员质量职责：5.1认真执行有关施工规及标准要求，严格按图纸设计要求施工，贯彻执行质量方针目标，在质量体系中主管过程控制要素，负责 其它要素的协作工作。5.2负责完成工程部下达的生产任务，熟悉设计图纸、施工条件、技术措施及施工方案等，做好施工前的准备工作。5.3施工前及时向班组进展方案、定额、技术、平安书面交底。5.4根据管辖围，本着日保旬，旬保月，月保季，季保年的原那

10、么精神，合理安排好劳动力，组织均衡施工。5.5坚持跟班作业并进展施工的跟班指导和检查，认真搞好本专 业工种的 质量管理。负责抄平、放线、放大样；参与隐蔽工程的质量 验收、评定；严格 把好工序交接检查关。催促班组做好自检、互检、 交接检，确保每道工序质量。5.6搞好平安生产，催促班组开好班前平安快会，对重点作业要进展施工前的平安检查，确定平安生产。5.7严格遵守“三单即施工任务单、质量评分单、限额领料 单管理 制度，在施工前两天下达任务单给班组，单项工程工序完成 后及时组织任务单 验收，检查形象进度，评定工程质量等级，检查安 全文明施工情况。5.8对使用的外包工程量及工程质量验收负责。&资料员质

11、量职责：6.1负责施工技术资料的管理工作。6.2做好外来文件、技术资料的收、发工作。6.3负责技术资料的编号、分类归档、装订成册。7、材料员质量职责：7.1负责工程工程的物资控制，包括经公司授权的物资供给商进行评价、实施招标采购、做好进场物资的验证和记录、不合格物资的处理、物资保管、标识等。7.2负责甲方提供物资的控制。监视检查工程分包商自行采购物 资的控制。 按分工作好记录控制。7.3根据施工现场平面布置图，设置材料堆场、材料仓库及材料加工点并设置标识牌。7.4配合搞好工程的方案管理，接到方案后及时落实，组织按时保质保量进场，做到有需求必须先有方案，便于采购。7.5材料的验收必须有两人签字，

12、做到一车一单，严禁一车多单，多车一单，一经发现按违纪论处。验收要按程序要求进展，凡重要部位使用的材料均应有合格证或质量保证书，同时应催促试验工按标准要求及时送检送试，合格前方可发料。7.6质量方案规定的其他职责。三、质量保证措施 施工过程中，本单位将对影响工程质量的五大因素 “人、 机、料、法、环实施控制，这是质量管理的重要环节，我们将严格按照设计 文 件和有关规程、规要求施工，实行全员、全过程、全面管理和控 制。一、人员因素的控制：选用施工经历丰富、管理能力强的人员组成工程经理部，由经水 利水电施工质量管理培训并获得合格证的专职质检员负责质 量管理；使用技术素质较高的技术工人，特殊工种作业人

13、员经过培训考核合 格, 持证上岗；开展经常性质量意识教育和技能培训， 促进全员的质量意识和工作技 能的提高。二、机械设备因素的控制： 选用科技含量较高、性能好、准确度高的 机械设备和工器具；定 机定人、定期维护、责任到人，以保证设备完好；根据 要求进展测量、 计量、试验设备定期维护、检验、校对、保证其完好、准确。三、原材料因素的控制：成立专门材料管理机构，配备专职材料管理员；对采购来的材料，有专人负责清点、验收、保管，对有防雨、防潮、防晒要求的材料、设备采取库保存，暂时露天堆放的材料要做好有效的防护措施以 免受到自然或人为的破坏；对进场的材料包括发包人制订采购的材料和工 程设备，由本承包人会同

14、监理人进展检验及交货验收，验收时查验材质证明的 产品合格证书，并按合同？技术条款？的规定进展材料的抽样检验和工程设备的 检验测试，合格并经监理工程师签证同意使 用后才能用于本工程；未经检验合 格的原材料，不得投入使用。物资 管理人员应做好原材料和工程设备检验和试 验状态标识，防止施工误用不合格的材料和工程设备。四、方法因素的控制： 严格执行国家公布的有关规程、规、技术标准、 验收标准，科 学组织、严密施工；复杂部位、关键部位、关键工序和关键工艺 必须 制定技术措施并报工程师批准执行；贯彻技术交底制度，每道工序开 工前， 先交底后施工，不经技术交底、不明确工艺及质量要求，不准施工。分局部项工程施

15、工前必须进展测量放样，施工过程中随时进展复核，测量人员全天候为施工效劳，确保建筑物构造准确；每一工序 和单元工程完成后，必须经施工班 组自检、作业队质检员复检、专职 质检员检查验收，最后由质检工程师配合监 理工程师验收；结合施工 开展TQC小组活动，推行全面质量管理，不断改良工 艺，推广新技术、 新成果，提高施工技术水平； 开展经常性质量评比活动，奖 优罚劣促进质量的提高。五、环境因素的控制：做好天气预报分析，作为安排生产的依据。抓紧水文、天气有利 条件施工，配备必需的防雨、防晒物资如防雨布、麻包袋 等，确 保工程质量不受气候影响。配备足够的排水设施，排除工作面积水，保 证施工在干爽环境中进展

16、；保持加工间和制作场、外及现场工作面环境清洁卫生，开展文明施工；配备足够容量和数量的照明电源、照明器具，确保夜间施工有足够照明度。施工道路派专人维修，保证施工道路畅通无阻。四、施工质量过程控制 施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实， 其主要是对 施工各阶段及施工中的各控制要素进展质量上的控制。1、事前控制阶段 事前控制是在正式施工活动开场前进展的质量控制，事前控制是 先导。事前控制，主要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段，针对质量通病制定预控措施。对工程工程施工所需要的原材料、半成品、构配件进展质量检查和控制，并编制相应的检验方

17、案。进展设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、 工艺及方法。对本工程将采用的新技术、新构造、新工 艺、新材料均 要审核其技术审定书及运用围。检查现场的测量标桩，建筑物、 构 筑物的定位线及高程水准点等。2、事中控制阶段 事中控制是指在施工过程中进展的质量控制， 是关键。主 要有：2.1完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理围。各工序施工前进展施工方案三级技术交底。2.2检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进展处理和解决。2.3严格工序间交换检查，做好各项隐蔽验收工作，加强交检制度落实，对达不到质量要求的前道工序绝不交给下道工序施工，直至质

18、量符合要求为止。2.4我工程部对本工程设三级质量检制，在每道工序作业期间，班组质量检查组、工程质量检查组按相关质量验收标准检查，发现问题，立即解决。“三 级质检流程图，见下列图。2.2检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进展处理和解决。2.3严格工序间交换检查，做好各项隐蔽验收工作，加强交检制度落实，对达不到质量要求的前道工序绝不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。2.4我工程部对本工程设三级质量检制，在每道工序作业期间，班组质量检查组、工程质量检查组按相关质量验收标准检查，发现问题，立即解决。“三 级质检流程图，见下列图。2.5对完成的分局部项工程，按相应的质

19、量评定标准和方法进展检查、验收。2.6审核设计变更和图纸修改。2.7同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经历收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更工程材料等，总工程师有权下达停工令。3、事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进展质量控制，是弥补。按 规定的质量 评定标准和方法，对完成的单位工程，单项工程检查验收。 整理所 有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进展维 修。五、成品保护 提高成品质量保护意识，明确各种对上道工序质量的保护责 任及本工序工程的防护，提高产品保护的责任，上道与下道工序办理必要的交 接手续，明确各方责任。六、施工质量事故处理方法施工质量事故是

20、工程质量事故或工程建立重大事故的一种类型，目前对施工质量事故分类实际上是采用工程质量事故或工程建立重大事故的分类标准，根据相关法律法规及其强制性条文和施工承包合同文件等，结合本工程实际情况，特制定本方法。1、施工质量事故分类1.1施工质量事故： 直接经济损失1万元以上含1万元，不满5万 元；影响使用功能和工程构造平安，造成永久性质量缺陷的。1.2严重施工质量事故直接经济损失在5万元含5万元以上，不满10万元的。严重影响使用功能或工程构造平安， 存在重大质量隐患的；事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。1.3重大施工质量事故 重大施工质量事故是指，造成经济损失 10万元以 上或重伤3人 以上或死亡2

21、人以下等后果的质量事故，根据程度的不同又分 为四级。2、施工质量事故处理程序及方法2.1事故报告施工现场发生质量事故时，现场施工管理人员及时向主管领 导或工程经理报告，施工负责人工程经理按规定时间和规定的程序，及时 向公司和业主等等上级主管部门报告事故状况，容包括：事故发生的工程名称、 部位、时间、地点；事故经过及主要状况和后果；事故原因的初步分析判断； 现 场已采取的控制事态的措施；对公司和业主紧急请求的有关事项等等。2.2现场保护当施工过程发生质量事故，尤其是导致构造物、施工模版、 平台 坍塌等平安事故造成人员伤亡时，施工负责人视事故具体情况，组织 人员 果断采取应急措施保护现场，救护人员

22、，防止事故扩大。同时做好现场记录、标识、拍照等，为后续的事故调查保存客观真实场景。2.3事故调查事故调查是搞清质量事故原因，有效进展技术处理，分清质 量事 故责任的重要手段。事故调查包括工程部组织的自查和来自公司技术、质量管理部门的调查；此外根据事故的性质，需要承受政府建立行政主管部门、工程质量监视部门以及检察、劳动部门的调查，工程部积极提供情况和资料。2.4事故处理事故的技术处理，用于解决施工质量不合格和缺陷问题返工处理：对影响工程使用和主题工程验收不合格的推倒重来，重新施工或更换零部件，自检合格后重新进展检查验收。修补处理：对不合格部位经过适当的加固补强、修复缺陷，对轻 微的施工质量缺陷，

23、如面积小、点数多、程度轻的混凝土蜂窝 麻面等 在施工规允许围的缺陷，通过修复，自检合格后重新进展检查 验收。让 步处理：即对质量不合格的施工结果，经设计人的核验，虽没有到达设计的质量标准，却尚不影响构造平安和使用功能，经业主同意后可予以验收。事故的责任处分 根据事故性质、损失大小、情节轻重，依据本工程 对质量事故的处理 方法对事故责任人做出罚款、行政处分等处分；事故情节严重的依据相关法律法规对相关责任人追究刑事责任。七、整改、恢复 根据质量事故调查结果对工程施工进展全面整改，对停工 整改、处理质量事故的工程，经过对施工质量的处理过程和处理结果的全面 检 查验收，并有明确的质量事故鉴定意见后，报请工程监理等相关单位批准后恢复正常施工。