职业技能实训个人与团队管理实训练习及答案

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1、个人与团队管理行政管理专业第1题：（态度）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。第2题：（工作满意度）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。第3题：最早提出组织承诺的是（贝克尔）。第4题：（组织承假设）与缺勤率和流动率成负相关。第5题：（社会知觉）是指个体对其他个体的知觉。第6题：（首因效应）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。第7题：（光环效应）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。第8题：（刻板印象）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。第9题：（归因）就是利用有关

2、的信息资料对人的行为进展分析，从而推论其原因的过程。第10题：（内应）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、才能、需要和努力程度等。第11题：第一个对学习中的强化做出理论分析的是（爱德华？桑代克）。第12题：测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有I选定所需要的测赫题I施则程序标准比I从帼测结果中建立常棋（的睡第j施都堂弟腌硼）。第13题：在使用心理测验对应聘者进展评价和挑选时，策略选择的种类有。他营国策咯JE晋升策喀叵仁1轮廊匹配策略卬淘汰黄鸣第14题：心理测量方法在培训和开发中的作用主要表达在（）。AJ苜曲策略E晋升策略0【口怆廨

3、匹配集噌万仙淘汰策略第15题：在企业中，岗前培训方案通常采用（自下而上）的方式制定。第16题：尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经历，但详细工作特点决定了他们仍须承受（适应性培训）。第17题：在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不包括（受训人员的工作效率是否进步）。第18题：企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（企业要建立两级培训体制）第19题：在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（员工手册）是新员工获取企业信息的根本来源。第20题：不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括（培训主管的个人爱好）。第21题：岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两

4、个部分。以下各项中，不属于专业内容的是（关于企业广品的知识）。第22题：岗前培训的作用不包括（帮助员工获得学历证、资格证）。第23题：在人职教育中，由新员工的直属上司执行（特定性）的指导。第24题：根据每一个员工的详细需要进展培训，是（在岗培训）的根本任务。第25题：人职教育开始时，一般由（高层经理人员致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的开展趋势与目的等情况。第26题：企业分支机构培训的重点不包括（使员工理解公司概况）。第27题：企业在（员工入职培训）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。第28题：脱产培训不适宜用于（全员培训）。第

5、29题：根据所采取的培训方式，脱产培训本钱可分为（企业内部脱产培训本钱和企业外部脱产培训本钱）。第30题：培训工程的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、（制定培训方案卜教学设计、施行培训方案、培训反响五个部分。第31题：心理测验的技术标准有（）。卬灵敬度仃标唯化皿信度第32题：心理测验按测验目的可分为回汨描述性恻溢B稣合性测蚯3 匚1诊翻性测躯引晒避屐二|闾本守他的装第33题：心理测验按测验的方式可分为()。()。值】情境冽乱e镰作恻验C1 口头幅第34题：培训和开展指导者技能的理论和方法有（）。g辅导回加速站口确定领导技能的范畸第35题：途径一目的理论的指导行为类型是（）Dd参与型E成就导向

6、型匚支持型第36题：费德勒认为决定指导行为有效性的关键情境因素有（）。3同任务结构J讴领导者的个性 司仁】领导者的职权第37题：指导行为的权变理论有（）。0通】善与模型H E疏径一目标理论 3仁领导情境超需第38题：指导者与众不同的特质有（）。g创造性B 自荷心 且口内驱力他用（）高度相关的角色来说第39题：亨利？明茨伯格曾对五位高层经理进展了认真观察和精心研究,明管理者。兴工作讨划关回B川底关系类0口扶策类00信息类第40题：个体的沟通风格包括的类型有（）。自我保护型 BJ自我实现型 区】自我暴露型 D1自我实外型第41题：人际关系的开展阶段是（）。00000A试触和糅索的段【灯选舞或定向阶

7、段口盟约阶段第42题：影响群体决策的群体因素有（）。部群体规稹和群体决策规则E群体的M知能力和瓶体成员圉决策能力C群莒蓼样性可参与决策的平好性第43题：群体决策的缺点有（）。第44题：群体决策的优点有（）。*能减少决策的可搔受性回繁体讨论时易产生个人倾向3由于从众心理会妨碍不同意见的表达可【可对决策结果的责任不清囤*能增加决策的可接爰性0由能增加决策过程的民主性g门能提供比个体决策更多的不同决萧方案皿能比个体决策需要更少的时间E能观也比一才宜第更海丰富何主面的信第45题：团队过程的主要范畴是（）制沟通见决策、冲突C氛围和情绪问题任箔和维护的职能()。第49题：组织公正与报酬分配的原那么有（）。

8、小评里田成髻到池斤小打去结果忤耀心铳丽仃为帝力背.斗戚小伸国次氏华trrr书的#用胖这一惊叫的他晦留“黠江庠尸匚邛脂腼后能引足不幽意的反应.将不太可能再次发生工巾喝行为之其泄有任何后果.即既松和正惶的出就有负性的事尉果， 川在对相同坏常做出的几和辰屏中，那些能引越俺慈啊反应j回M回回同3伙】互动公平 二|侍】蛆织公平 可程序公平第46题：团队的有效性要素构成有（）。口团队学习D外人的逸意度第47题：组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其详细步骤有I制惩罚原则0现功能性分析画匚要对这些关键行为进行基线涮量g口干预行为第48题：桑代克的效果律中强调的行为法那么有（）。冯料行

9、者共山倒永安三祥口菜0M22）L商阵阚?心口谢第50题：社会知觉包括的类型有（）。回制刻桢印象对投射效应HIX首因效我3D对由效应第51题：阿伦和梅耶所进展的综合研究提出的承诺有0 口继转承诺 引nn规范承诺 EE感旨*帝52题：影响工作满意度的因素有（）。扪富有挑试性的工作制洽的人际关系【匚个人恃征与工作的匹配【可支持性的工隹环境53题：个体的沟通风格包括的类型有（）。制自我暴再型 叼自我保护蛰 C自我实践驾 口1自我克制型第54题：团队过程的主要范畴是（）。国影晌田决策、冲箕LC沟通氛围和情绪问题第55题：团队的有效性要素构成有（）。第56题：指导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作

10、成熟度，二是（心理成熟度）。第57题：（效度）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。第58题：（信度）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件第59题：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是才能测验，另一类是（人格测验）。第60题：心理测量的工具是（心理测验）。第61题：（心理测量）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规那么表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。第62题：指导行为风格与下属参与决策相联络，讨论如何选择指导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（参与模型）。第6

11、3题:指导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属到达他们的目的，并确保他们的目的与群体和组织的目的互相配合、协调一致的是（途径目的理论）。第64题:在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟程度是选择指导风格的依赖条件，这一理论是（指导情景理论）。第65题:在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（费德勒）。第66题:指导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目的的是（构造维度）。第67题:指导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立互相信任的工作关系的是（关心维度）。第68题:关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家可以继续相处甚至有某种乐趣的是（

12、团队维护职能）。第69题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目的、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（团队任务职能）。第70题:（团队学习）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的才能。第71题:社会学习理论的创始人是（班杜拉）。第72题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是（爱德华？桑代克）。第73题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（费洛姆）。第74题:（稳因）是指行为者的才能、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和标准等。第75题:（外因）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的互相作用、别人对行为者的强迫或约束、鼓励的作用

13、等。第76题:指导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度，二是（心理成熟度）。第77题:在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（费德勒）。第78题:在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（提出需求意向）。第79题:培训需求管理是对（培训需求分析全过程）的管理。第80题:培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。其根本功能除了明确培训对象外，还包括（制定培训标准）。第81题:施行培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师施行培训，其主要内容不包括（考核培训教师）。第82题:培训教师承受任务后，首先要做的工作就是（对所要教授的内容进展分析）。第8

14、3题:整个员工培训的首要工作是（培训需求分析）。第84题:搜集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训施行情况进展反响和总结。这是（培训效果评估）子系统的功能。第85题:企业培训的支持部门是（后勤保障部门）。第86题:在企业部门中进展培训组织管理的是（人力资源部门）。第87题:企业员工培训系统的有效运行是各个环节互相配合的结果，其运行的环节不包括（生动的教学设计）第88题:企业开展员工培训的最终目的是（改善自身的竞争趋势）。第89题:培训的组织管理系统的任务是（负责组织、协调企业整体培训工作）。第90题:为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对根底工作进展完善

15、，完善的内容不包括（慎重选择培训对象）。第91题:关于现代企业有效的培训系统，以下说法不正确的选项是（以员工的职业生涯规划为出发点）。第92题:（企业培训系统设计）可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。第93题:据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（营运流程和管理流程）。第94题:企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、（工作承担者）和工作连接方式。第95题:（企业培训流程）是指企业员工培训组织施行活动有序的排列。第96题:企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为（营运活动），包括日常的消费活动、维修活动、营销活动、财务活动等。第97题:（培训构

16、造）是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。第98题:开展员工培训工作，首先要求（高层管理者的支持）。第99题:企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。特别是有些培训工程不可能获得立竿见影的效果，需经过一定的理论以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持（长期性原那么）。第100题:员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（按需培训原那么）。第101题:企业中不同员工的才能有偏向，详细的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（多样性培训原那么）。第102题:以下各项不属于员工培训的特点的是（员工培训是调发开工工作积极性进步企业

17、队员凝聚力的一条重要途径）。第103题:员工培训的功能不包括（完善企业的规章和制度实现企业管理的法制化）。第104题:（员工培训）是指组织为了实现其战略开展目的，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进展有方案的教育、培养和训练的活动过程。第105题:管理者对试用的员工在生活上给予关心，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工获得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这表达了人员录用的（严爱相济原那么）。第106题:员工进入单位后，单位要为其安排适宜的岗位。安置工作的原那么是（用人所长、人适其岗）。第107题:从理论上讲，（因事择人）是人员录用效果最正确的方法。第108题:通知被录用者时应遵循的重要的原那么是（及时原那么）。第109题:在人员录用原那么中，（任人唯贤原那么）强调用人要出于“公心，以事业为重，而不是以自己的“小圈子为重。第110题:在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（使用部门对其考核的结果）。第111题:通知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常包括（辞谢通知）。