广发证券股份有限公司ELEARNING系统招标书广发证券股份有限公司

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1、广发证券股份有限公司 eLearning系统招标书广发证券股份有限公司eLearning系统招 标 书2008年1月3日目 录一、招标文件4二、投标的准备5三、投标7四、评标9五、定标11六、招标内容与要求12附件：广发证券在线学习系统功能需求说明22广发证券股份有限公司是国内首批综合类券商之一，2004年12月获得创新试点资格。 是一家与中国资本市场一同成长起来的新型投资银行，公司以知识图强、求实奉献为核心价值观，以使命感、事业心和专业追求致力于为客户提供创造性的服务，营业网点规模达到200余家，员工总数逾3000人。公司总部位于广州市天河北路183号大都会广场36、38、41、42楼。为进

2、一步健全公司培训体系，提高培训的效率和质量，我司将建立eLearning系统，建立员工在线学习平台，实现公司培训管理的信息化。广发证券股份有限公司欢迎有丰富的系统设计及实施经验并具备法人资格的系统供应商前来投标。1. 标书编号： GF-IT-200712202. 标的：标的一：广发证券在线学习系统标的二：广发证券考试系统3. 投标截止时间： 2008.1.164. 投标者对投标文件须准备正、副本两种，并分别标以“正本”和“副本”，要求提供正本壹份和副本叁份。报价部分单列，并密封存放，投标文件中须附有各投标设备的产品说明， “正本”和“副本”相同，如果它们之间有任何差异，则以正本为准。5. 业务

3、联系人：刘团结（020-87555888-840；13922471697）6. 招标（收标）联系人：冯婉新(020)87386999-862电子信箱：gfcg7. 投标地址（通讯地址）：广州市寺右新马路111-115号五羊新城广场26楼 广发证券股份有限公司信息技术部 邮政编码：510600一、招标文件1、招标文件1.1 本文件中的招标人：广发证券股份有限公司。1.2 招标文件：广发证券股份有限公司eLearning系统。1.3 投标者应详细阅读招标文件中的所有条款、格式、表式、条件和规范，按招标文件要求提供投标文件和资料。2、招标文件的核实投标者如需核实招标文件的疑点，可用信函、传真、E-M

4、ail等形式通知招标人，通知应确保招标人在截标日期前收到。招标人将用信函、传真、E-Mail等形式做出答复，招标人认为有必要时可将答复内容分发给所有取得同一标书的投标者。3、招标文件的补充或修正3.1 在截标日期前3天的任何时间，招标人不论由于自己的考虑或由于对投标者提问的核实，可以对招标文件用书面补充的方式进行修正。3.2 对招标文件的补充或修正，将以信函、传真、E-Mail等形式通知所有投标者。3.3 为使投标者在准备投标文件时有合理的时间考虑招标文件的修改，招标人有权决定推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知所有的投标者。二、投标的准备1、投标文件的语言1.1 投标文件以及投标者与

5、招标人之间的函电往来和一切文件、资料都应以中文书写。1.2 投标者已印刷好的产品说明等可以用其他语言，但其中要点应附有中文译文。技术指标必须有中文译文。2、投标资格文件投标人需要根据下列要求作资格介绍，并作为投标文件的一部分递交给招标人。 投标者全称、地址、邮编、电话、传真、E-Mail、营业执照副本影印件（需加盖公章）； 公司简历、开发的主要产品、承建过的主要相关项目； 组织机构和主要技术人员； 最近一年来的主要客户名单； 本项目合作伙伴； 介绍本项目参与者情况，包括人数、组织结构、主要人员经历； 投标人认为必要的其他陈述。3、报价的格式 按招标文件要求的格式填写对所提供产品的价格、数量和简

6、要描述等。4、产品的价格招标人对标的仅接受一个投标报价，该报价应是开具发票的价格。5、报价的币制 除有特殊说明外，投标者提供的产品和服务，最终应以人民币报价。6、 投标保证金 本次招标不收取投标保证金。7、投标书的有效期7.1 在招标人决定的包括推迟的开标日期起30天内应保持有效，有效期短于此规定的投标书将被拒绝或视为无效。7.2 在特殊情况下，招标人可与投标者协商延长有效期，此类要求和答复都应以信函、传真、E-Mail等形式进行。投标者可以拒绝接受延期的要求而放弃投标；同意延期的投标者不需也不能修改投标文件。8、投标文件的组成8.1 按上述第2条规定，提供证明投资者是合法的、有投标资格的并在

7、中标 后有能力执行合同的证明文件。8.2 系统总体方案及其特点、工程计划和用户培训计划。8.3 按第3条和第4条规定，提供投标书的投标价目表。8.4 其他说明。9. 投标文件签署及其形式9.1 投标者对投标文件须准备三种，并分别标以正本壹份和副本叁份及报价，报价部分单列，密封存放，投标文件中须附有各投标设备的产品说明，正本和副本内容相同，如果它们之间有任何差异，则以正本为准。9.2 投标文件的正、副本都应以用打字机或不退色墨水书写，且经正式授权代表签署，授权代表的授权书应附在投标书文件内。9.3 投标文件一般不应有涂改、增删之处，但如有错误必须修改时，修改之处必须由原授权代表签字。9.4 投标

8、文件要求密封。9.5 投标书、信函及文件，其中包括各种数据、文档、说明、图表、手册、目录、指南、重点事项标注等，都必须用标准、清晰的简体中文书面表达。三、投标1、投标资格 本次投标只接受已有5000人以上规模用户、有丰富系统集成经验的厂商进行投标。2. 投标文件的密封及标记2.1 投标者应分别把正本和副本投标文件都用封套加以密封，并在封套上标明“正本”和“副本”。2.2 封套上均须按投标人提供的格式写明: 招标人：广发证券股份有限公司 招标人地址：广州市寺右新马路111-115号五羊新城广场26楼 广发证券股份有限公司信息技术部 招标项目名称：广发证券eLearning系统。 投标内容：注明投

9、标书内容是全部标的，还是所选择的部分标的。 投标者的名称、地址、电话、传真和E-Mail，并写明开标时启封。2.3 投标时已启封的标书将作为废标。3、 投标截止日期3.1 投标文件必须在招标人规定投标截止日期之前，派人递送到指定的地 点。3.2 招标人可以补充招标文件的形式推迟投标的截止日期。在这种情况下，招标人或投标者的权力和义务都以新的截止日期为准。3.3 投标文件由于人力不可抗拒的原因遗失和损坏，招标人不负任何责任。4、 过期投标文件在投标截止日期以后收到的投标文件招标人可以拒收或不启封退回给投标者。5、投标文件的修改及撤回5.1 投标以后，如果投标者书面的修改或撤回要求应保证招标人在截

10、标时间前收到，招标人可以接受投标者对投标文件的修改或撤回。5.2 投标者的修改或撤回通知，必须在封套上注明“修改”或“撤回”字样送给招标人。5.3 任何招标文件不得在投标截止时间以后进行修改。四、评标1、投标文件的澄清为有利评标，在开标后，可随时请投标者就投标文件中某点加以澄清。以书面形式表达并加盖公章的答复经评标委员会认可后，可作为投标文件的一部分参与评标。2、初步审查2.1 凡遇计算错误应按下列原则修正： 如果单价乘以数量不等于总价，利益归于招标人； 如果以文字表示的数据和以数字表示的数量有差别，利益归于招标人； 如果投标者不同意以上修正，投标文件将不予考虑。2.2 招标人应检查每本投标文

11、件是否符合文件的需求，招标人决定符合的程度只能以投标文件本身内容为依据，不考虑外来因素。2.3 招标人认为严重不符合招标文件要求的投标文件，作废标处理。2.4 对于投标文件中少量不符合要求之处，如实质差别不大，经招标人同意，投标者可以参加评标。3、评标3.1 评标委员会招标人负责组织包括广发证券股份有限公司人力资源管理部、信息技术、财务、稽核等部门代表在内的评标委员会，该委员会负责审议所有投标文件并确定中标方案。招标人如认为有必要可举行演示答辩会，由投标单位演示讲解（约30分钟）和答问（约10分钟），时间安排由招标人提前2日通知投标者。3.2 评标原则 公开、公平、公正。 招标文件不是作为评标

12、的唯一依据，招标人有权作综合考察。 最低报价不能保证中标。3.3 评标委员会将从以下几方面评审投标文件： 系统供应商对项目的理解能力； 成功范例和相关经验； 对本招标书各项要求的满足程度； 性能/报价比； 售后服务及培训； 系统的可伸缩性、灵活性、高效率、可使用性、开放性、标准性安全性、可靠性、可扩展性及可管理性等； 项目组成员组成，项目负责人的经验、背景等。五、定标1、最后审定1.1 通过评标并进一步检查投标者根据本标书第二部分（投标的准备）中第8项规定提供的各类文件资料，检查结果无误，才具备中标的先决条件。1.2 招标人在合同执行的过程中有适当变更数量的权利。1.3 招标人在签合同之前有权

13、选择中标人，并有不解释原因的权利。2、中标的通知2.1 在投标书有效期内，招标人以书面形式通知所选定的中标者。2.2 招标人将不通知所有未中标者，也没有解释未中标原因的义务。3、签订合同3.1 在招标人完成合同谈判并同意签订合同时，将及时通知中标者，中标者应在指定时间内以指定的方式与招标人签订合同。3.2 招标文件中合同特殊条款、投标书、投标内容价目表、其它费用价目表和技术要求及有关协议等，均应作为合同附件。3.3 若中标者未能按规定签约，将导致中标被撤消。在这种情况下，招标人可以另选中标者或另行招标。六、招标内容与要求1、标的一招标内容与要求1.1 项目需求1.1.1 多层分级管理需求公司培

14、训采取分级管理机制，部分培训职能下放到各部门（含总部各部门、各分支机构），应采用树型组织结构，任意组织节点的培训管理员可在所属管辖范围内管理、组织培训，包括人员管理、课程资源管理、统计查询等管理功能。上级培训管理员应可以对各个下级培训管理员的培训活动进行协调、指导和监督，而下级培训管理员只具有查看所管辖范围内的培训管理权限。1.1.2 支持线上与线下相结合目前广发证券拥有完整的面授培训体系。eLearning是培训的一种形式，它与传统培训应该是一种补充和共生的关系，并不是所有的知识类型都适合用eLearning的方式。项目建设应支持对eLearning和传统教育的统一管理。1.1.3 培训费用

15、可量化应可以对培训的费用进行量化管理。培训平台中应具有现实和虚拟的费用管理机制。各部门领导可以查看各个年度本部门的经费的分配总额、实际使用总额、支付情况和学员详细的使用情况。1.1.4 支持IS100015的培训管理流程系统应支持ISO10015标准的完整培训过程管理：包含培训需求培训计划培训实施成本核算培训评估培训统计培训数据管理在内的全过程管理。采用在线培训和非在线培训相结合的混合式培训方式，系统中能够对非在线培训和在线培训进行统一管理，包括培训的组织、流程、课件资源等。1.1.5 可与未来的能力模型整合系统可应与未来的能力模型相整合。可以通过不同的岗位设置岗位的知识、技能、素质。并通过知

16、识、技能、素质等的分类设置岗位能力要求，指定对应的相关课程。系统还自动将与员工所在岗位的素质能力模型相匹配的课程推送给学员，学员可以直接进入平台进行学习。1.1.6 可与我司现有的资源管理系统整合，以实现统一登录。1.2 系统功能需求（详细需求请见附件广发证券在线学习系统功能需求说明）基础管理组织机构树形管理/岗位管理/用户管理（自注册/批量导入/批量修改/审批）用户管理(单点登录/密码管理/个人信息维护/用户角色动态切换/智能帮助)培训管理培训需求管理（需求设置/个人需求/岗位培训需求/部门培训需求/需求问卷）培训计划管理（查看个人计划/查看各级组织部门计划）培训实施管理（培训班管理/培训班

17、报名审批/上级发布的培训班/外派培训班）讲师管理（内部讲师/外聘讲师）培训经费成本管理(包括面授课程和网络课程)培训评估管理（反应/学习/行为/结果）-(学员-讲师-课程)培训报表管理（个人/部门/组织/计划/课程/汇总培训档案等多维度）统计）培训资源管理（电子文档/案例库/知识库/图书管理）培训信息管理（通知/新闻/最新课程/推荐课程/电子杂志/学员自动排行/组织自动排行）学习管理选课模块（选修课/必修课/培训班课程/指定课程查询、注册、审批）培训课程管理（注册/上传/导入/发布/类别/目录/分配/维护）学习模块（课程学习/进度跟踪）授课模块（培训班管理/学员学习状态管理）互动模块（聊天室/

18、BBS）作业模块考试模块（题库/组卷/安排/考试/统计/分析）职业发展岗位发展通道岗位说明书素质能力模型岗位资格认证岗位课程体系员工认证统计系统管理角色权限管理（集中管理和层级管理）日志管理安全管理界面管理性能管理在线人数管理外部接口课件制作模块、同步课堂、分布式课件服务器、离线平台。针对公司的OA、HR/ERP、Email等模块的外部接口。支持课件标准AICC/SCORM。支持国际培训标准ISO10015。1.3 接口及技术文档该项目要求中标方提供系统开发接口及各种相关的技术文档。1.4 性能目标1.4.1 高可靠性系统在通讯层、业务逻辑实现层、数据库层需实现高可靠，不存在单点故障。应用服务

19、器具备负载均衡的能力。系统在长时间大容量高压力的情况下，能稳定运行，某一局部性的错误发生不影响整个系统的正常运行。1.4.2 高扩展性系统具有高度的可扩展性，能够随业务量增加，通过集群等措施提高性能以满足新的性能要求。业务功能组件模块化、插件化，新增业务调试不会或尽可能小地影响现有功能的正常运作，支持业务功能的水平扩展。1.4.3 完善的备份与恢复机制完整的数据备份机制，当系统出现故障后也能确保信息快速恢复。1.4.4 高安全性控制不同用户的权力范围，采取加密、隔离等安全机制，提高了信息的安全性。2、标的二招标内容与要求2.1 项目需求本项目的核心就是实现无纸化方式的网上各类考试，凭借强大网络

20、技术的数据处理、多媒体表现功能和高度管理能力，实现统一管理题库、自动组卷、自动判卷、自动统计，使各项数据安全备案，使各类考试和信息化系统统一起来，提高出卷、阅卷效率，保证培训考试的质量，为进行各种规模、形式的考试提供信息化支持，为人才的培养和选拔工作提供方便、快速、准确的信息。 2.2 功能要求功能模块功能说明信息发布1. 可进行考试公告信息发布。 部门/员工1. 可导入组织结构树。2. 可将用户信息按EXCEL文件批量导入相应部门。3. 可对用户信息进行新建、修改、查询、删除、禁用/激活、调动部门及密码修改等操作。4. 可对临时注册用户的资格进行单个或批量审批。题库管理1. 可实现试题的树状

21、管理题库。2. 可实现单个或批量试题的建立、导入、导出、删除及分类调整等功能。3. 可对试题进行各种查询、修改和批量浏览。4. 支持丰富的试题类型包括基础题型和扩展题型，基础题型包括判断题、单选题、多选题、填空题及简答题5种题型，扩展题型包括匹配题、案例分析题、阅读理解题3种，同时还支持多媒体试题，实现公式、图片、音频、视频及动画等多种题型。5. 有批量出题工具，方便快速构建大量题库。试卷管理1. 可方便查看、新建、修改、删除和查询试卷。2. 可将生成的试卷输出成A3/A4格式的WORD试卷或HTML页面试卷。3. 试卷显示方式可支持双向测试和单向测试两种模式。4. 试题显示方式可支持随机和固

22、定两种模式，避免抄袭。5. 改卷方式可支持自动和手工两种模式。6. 支持考试有效时间安排、重考次数等参数设定。7. 支持考试分数、答题时间、答题/得分试题数量等参数设定。8. 支持随机、固定、手工调整出题模式。9. 对已完成的试卷可根据需要再添加、删除试题。考试管理1. 新建考试可以支持随时和固定两种考试方式，并可设定是否需要监考、是否显示成绩。2. 新建考试可设置考试有效期、考试时间、考试地址、添加管理考试管理人员等。3. 新建考试可添加和删除试卷、是否显示答案、调整具体考试时间以及选择管理考生。4. 对已建考试可查看、修改、删除、调整、结束考试等操作。5. 可按岗位、学历、员工类型、部门等

23、条件筛选参考人员。6. 对已有考试可管理考试信息，包括查看考试人员总成绩、考试人员名单、未考人员名单、人员考试情况等。7. 可支持动态增加考生、查看缺考名单、延长考试时间。8. 支持手工阅卷功能。 9. 在相同时间内可同时进行多场不同设置的考试。10. 可以对已经建立的考试进行目录调整。11. 可设置考生完成答卷后是否能查看答案。12. 考试监考功能：l 可随时查看正在进行考试的考生的进入时间、在线状态、答题状态以及历史记录等。l 支持全部锁定、全部开锁、群发消息及全部延时功能。l 支持单个IP锁定、单个开锁、单发消息及强行收卷等功能。l 支持防切屏及切屏次数等防作弊参数设定l 自动禁止拷屏、

24、复制/粘帖操作，防止试题外泄。l 支持即时查看所有考生的总体排名和单个考生的历史成绩以及每道答题的正误情况。报表管理1. 提供多维度的自定义报表功能，包括部门人员统计报表、试题数量统计报表、考生成绩报表、考生成绩统计分析报表、个人考试报表、各部门对知识点掌握情况报表等报表。2. 支持导出到Excel报表中进行打印和分析。权限管理1. 支持角色权限管理，即对不同定义角色授予不同管理权限,灵活实现层级角色分配。系统管理1. 部门人员批量导入和信息调整，支持EXCEL格式文件。2. 系统日志，可详细查看用户对系统的操作使用情况。 3. 可对同时在线考试人数进行限制。 4. 可即时显示正在进行的考试和

25、参考人员列表。系统登录1. 支持授权用户通过帐户和密码登录。根据用户权限，系统自动提供相应的功能界面。2. 登录后可查看相关个人信息、考试信息等。3. 系统支持临时用户自注册功能，审批通过后方可使用系统。在线考试1. 点击参加考试后，可在线答题，完成试卷可提交，系统到时自动交卷。2. 支持对不同类型试题按答题状态进行排序或查看答题情况。2.3 技术要求 系统采用J2EE 架构； 在线考试通过浏览器就可进行考试和管理，无须安装任何客户端； 单台PC级服务可达到4000人以上同时在线考试； 系统在要求负载下不崩溃、不死机，出现电脑断电、掉网、意外死机、重新启动等情况下，答题过程和考试结果仍不丢失；

26、 系统提供方便的数据接口，可将已有的组织架构、员工资料、题库等资源批量导入，并可根据实际情况进行调整； 系统可根据要求输出成A4/A3格式的Word试卷，以便打印成纸质试卷使用； 系统即要支持自动阅卷，也要支持人工阅卷； 系统要求有强大的监考模块，以便对考试过程及每个人员的答题情况进行全面的了解和控制，及时处理突发事件； 系统要求有防止作弊措施，以尽可能防止作弊现象发生； 系统要求对强大的报表功能，对考试结果可进行统计分析； 系统界面友好，用户操作简单易行。3、项目进度要求 要求2008年2月29日前完成广发证券考试系统的运行推广以及在线学习系统的上线试运行，2008年3月31日前完成整体eL

27、earning系统的推广部署。4、其他要求4.1 参加投标的公司应分开两个标的进行报价，也可只对其中的一个的进行报价投标。4.2 投标方案应包括A. 推荐硬件系统B. 推荐的操作系统和数据库系统C. 系统技术方案D. 项目实施详细进度计划E. 软、硬件费用预算（需要列出各项报价明细，系统上线后的软、硬件维护期限、年费）。4.3 成功范例请投标商提供2个近一年大客户成功范例详细情况。该成功范例必须是由投标商提供的。详细情况包括：A. 客户全称和详细地址；B. 客户联系人、联系电话C. 安装地点D. 安装时间及现状4.4系统的交货A. 投标商必须到广发证券总部进行实地安装、调试。安装、调试工作必须

28、由投标商的资深工程师带队进行。B. 除非广发证券股份有限公司另作规定，投标商必须负责一切与系统安装有关的实地工作和服务。4.5系统的验收A. 广发证券股份有限公司要求投标商接受检验来证明他们的系统符合本需求书的各项要求，验收测试的依据是投标商提供的初步需求分析。B. 完整的技术资料，细节描述见5.5所列条款。4.6技术资料清单A. 需求分析报告B. 系统体系结构说明书C. 安装指南；D. 系统功能说明；E. 系统维护手册；F. 系统操作手册；G. 系统故障诊断书；4.7 培训4.7.1 总体要求A. 投标商应保证提供最有经验的教员，使广发证券股份有限公司员工在培训后能够独立地对系统进行管理和维

29、护和后续开发，而不需投标商的人员在场指导。B. 培训应包括技术培训和产品使用培训。C. 培训教材应使用标准中文或英文；为进行有效的技术交流，所有培训教员必须具备熟练的中文或英文会话和书写能力。D. 在投标书里，投标商应提供：a)培训计划：其中应注明每次培训课程的时间、地点及课时；b)培训大纲：其中应注明每次课程的内容和目的；c)培训的费用和人数；E. 培训课程应安排在整个项目计划的合适时间段内。4.7.2 培训对象培训对象包括但不限于以下用户：A. 系统开发人员和系统管理员；B. 相关业务与技术负责人。4.7.3 对教员的要求A.教员不仅要有理论知识，也要有实际工作经验。B.教员应对受训人员进

30、行监督、考核，并提供培训报告。4.8 技术支持A. 介绍本系统维护的方式、费用、联系方法、响应时间。B. 介绍本系统修改、增加系统功能、应用系统和操作系统等升级的处理方法。C. 介绍系统灾难防范及恢复办法。D. 投标商应提交直接供货商对广发证券直接技术支持的承诺。E. 维护体系健全，提供7 *8小时不间断热线服务及现场服务。F. 自项目通过验收日期开始计算，免费维护一年。4.9 系统升级A. 系统升级必须保持一致性，实现平滑过渡。B. 实现安全升级，并提供相应的书面建议及各种文档。4.10 报价要求本项目总价必须折合成人民币报价，并应为产品到达用户的最终价格，包括但不限于进口关税、运输、安装和

31、服务的费用。4.11 项目管理A. 建立专门的项目管理组，由专人负责，确保项目按时按质进行。B. 提供详尽的项目实施时间表（以天为单位）和各阶段各方人员安排。4.12 文件的保密性除以下情况外，非经广发证券股份有限公司书面许可，不得将本文件的任何内容透露给广发证券以外的第三方。经广发证券股份有限公司书面许可，投标商才允许将本文（限于必要部分）透露给其合作伙伴，并保证其合作伙伴不将本文透露给其它人。附件：广发证券在线学习系统功能需求说明组织机构/岗位管理提供不限层次的组织机构树形管理，与实际的组织结构对应，提供直观化的人员分类手段。树形结点可以新增、修改、删除。用户管理可以新增、修改、删除用户，

32、并提供用户数据批量导入功能。为用户设置职位属性，方便系统根据部门/职位属性确认人员应具有的知识结构。管理员可以根据需要建立多种辅助树状分类，为管理员提供分类管理的自由度。用户管理系统提供一个用户登录的统一入口，输入员工编号、密码经验证合法后，方可登录到系统中，否则提示错误信息。用户忘记密码后，提示用户输入自己的员工编号，然后系统随机生成密码，并发送到员工注册时填写的电子信箱中。登录的用户可以查看个人的注册信息，并且可以修改个人联系方式（联系电话、电子邮件等）。维护登录密码，员工可修改自己的登录密码。由于不同角色用户在系统中具有不同的功能及权限，因此具有各自个性化的首页及功能界面。培训需求管理员

33、工、部门主管都可以提出需求。员工主要根据自身情况，特别是个人职业生涯发展目标提出本身想参加的需求信息，部门主管根据部门年度计划和工作重点，提出需要满足的培训需求信息，提出的需求信息经部门培训主管汇总后，向上级部门提交，层层上报，最终为各级公司制定培训计划提供一定的依据。培训需求的收集也可以采用网上调查问卷的方式，收集一些针对性的需求信息。培训计划管理员工可查看公司以及个人的培训计划，各部门根据公司的培训计划制订本部门的培训计划。培训实施管理维护培训班类型信息。组建培训班，并安排培训班的课程，为课程指定教师，设置培训班的总的参加人数，分派各个下级部门的参加人数和查看报名人员信息。审核报名参加培训

34、班的学员。将一组课程分配给一组人学习，可以按照单个人、部门、岗位、职务指定学习者，并可以为课程指定任课教师。查看上级部门分配给本部门的培训班信息，填写报名单、查看报名信息、也可以向下级部门继续分配人数。讲师管理管理内部讲师以及外聘讲师的个人信息、教授课程以及学员评价等信息。培训经费用实际货币或者虚拟货币制定年度总体经费预算，并为下级部门和本级员工个人分配经费。员工可以查看各个年度自己的经费的分配情况、剩余金额、经费使用情况。员工可在系统中记录在面授培训中所支出的与培训相关的费用。查看各个年度本部门/公司的经费的分配总额、实际使用总额、支付情况和员工详细的使用情况。培训评估管理评价试题中包含客观

35、题（单选、多选）和主观题（问答）两种题型。设置各种评估的模板。课程评估是针对学员学习的某门课程，由系统管理员发布课程评估，由学习该门课程的学员参与评价，以提高课程的质量。培训班评估是针对学员参加的某个培训班，由系统管理员发布培训班评估，由参加该培训班的学员参与评价，以提高课程的质量。综合评估是针对某些功能或人员，在指定范围内进行全面评价。培训报表管理在灵活权限系统支撑的基础上，实现上级可以灵活的查看各个下级部门的统计信息，而各个下级子部门仅仅能够查看本部门的统计信息。统计不同时间段内不同级别的公司培训计划的实施情况。统计部门，不同时间段内培训班实施情况。统计公司讲师情况。按课程统计不同课程参加

36、人员总体学习情况。按员工统计每个员工的学习所有课程的情况。培训资源管理电子图书馆用于管理平台内的各种电子文档、资料的管理，并提供灵活树型分类管理。电子图书馆管理功能可以提供多种搜索条件对平台里的资源进行搜索，得到自己需要的资料。创建案例，案例可以带附件，学生可以再学习课程时，参考相关案例。教学设施管理用于管理各种线下教学设施（如会议室、教学教室、投影仪、图书等）的使用、分类、借、归还等各种信息的管理。教学主管可以查看各类资源登记的属性、资源目前的借用情况，资源的占有人等信息。管理员可以对资源进行管理，包括资源的分类，资源信息的增加、删除，资源属性的修改维护等。并提供借操作和还操作的信息管理功能

37、。员工通过该模块可以查看到各种资源总的数量及相关的属性，还包括各种资源目前的借用情况、资源的占有人和资源的所在地等。学生可以通过网上申请借用，系统提醒学生按时归还。培训信息管理系统提供针对不同的公告进行分类管理，允许新增、编辑、删除公告分类；针对具体公告内容可以进行新增、删除、浏览、编辑、查询等操作。管理员可以发布针对某些部门和个人的信息。发布最新课程、推荐课程以及电子杂志。根据学习时长、积分等标准对学员和部门发布排行榜。选课模块按学员岗位属性自动匹配所属的岗位课程。主管和培训管理员工分配的必修课程。学员查看、报名培训课程，由管理员审批后获得学习权限。学员查看、报名培训班，由管理员审批后获得学

38、习权限。培训课程管理课程的内容包含课程的基本信息、课件、案例分析、考试、FAQ等（管理员可以根据具体情况创建）。系统提供新增、编辑、删除操作对课程分类目录进行管理，支持在分类目录下新增、编辑、删除、查询相应课程，允许设置课程相关属性，如课时、学分、状态、类型、结束条件、关联培训目标及知识点、是否允许选修等。课程设计者可以根据业务要求为课程分配相应的课件、案例分析、考试、作业、练习。课程体系管理依据公司经营目标和个人职业规划等，建立统一的、科学的、长期的培训体系，为具体的培训安排提供参考和模板的作用。例如：可以设定新员工任职培训体系，营业部负责人培训体系等。在每一个课程体系中，可以设定各课程结点

39、的学习次序和相互之间的约束关系。例如：学习课程C之前，必需完成课程A和B的学习等。学习模块显示当前学员所有允许学习的课程列表及相关属性，学员可以通过点击学习按钮进入相应的课程主页学习（注：学习该课程必须符合课程的启动条件）。一般情况，课程主页中包含：课程的介绍信息、学员对课程的评价、培训课件(多媒体课件，普通网页，Office文件)、案例分析、考试及FAQ等、学习进度等等。按照参加培训的时间，学员可以看到自己所有的课程学习档案。档案的内容包含课程名称，总计学习时间，总计学习次数，最后学习时间、学习状态（是否完成）及考评结果等信息。学员可查看自己需要参加的测试或者考试，以往的考试成绩。该页面列出

40、管理员分配的热点调查和问卷调查任务，学员能查看调查结果并可以通过点击参加按钮进行投票和答卷（同一调查，仅能参加一次）。授课模块支持线上线下混成式培训班管理。查看课程的学员列表，进入跟踪评价系统查看学员的学习情况。互动模块答疑室是以网络聊天室为基础的基于文本交谈的实时交流功能。学员与教师均可以随时或在规定时间内登录到该答疑室，以文本的方式进行实时的交谈。该答疑室为教师或管理员提供相关的管理功能，以管理进入到答疑室的学员及其发言。讨论区是非实时的交互系统，能够如通用的网络讨论区（BBS）系统为学员与学员间及学员与教师间提供文章式的交流功能。系统为每一个课程指定一个讨论组，学员及教师均可以在讨论区上

41、针对某一个论题发表自己的文章，或回复他人的文章，起到交流的作用作业模块为了使教师能够随时了解学员对所学知识的掌握情况，以做出相应的指导。系统提供作业功能，使教师能够通过学员的作业了解学员的掌握情况。作业提供为教师及学员使用的不同的功能。作业可以在Web上布置发布，支持所见即所得效果的HTML在线编辑，可对题干的重点部分做出不同标示，提示学员仔细阅读，每道题均可以带若干附件作为对题目的补充。作业分为客观题、主观题，客观题由系统自动批改，以减轻教师的工作量。同时教师可以对每一道题进行点评，也可对作业情况整体点评，供学员参考。教师布置的作业，都保存到作业资源库中，保证作业资源的重用。测验系统测验系统

42、支持固定试卷和策略试卷两种考试方式。如果采用策略试卷，在学员做答时将针对每个学员随机出现不同的试题，但试卷的总体难度保持一致。客观题目由系统自动判卷，主观题由教师判卷。教师可以对每一道题进行点评，也可对作业情况整体点评，供学员参考。对于整个试卷可进行各分数段进行结果分析和对每一道题、知识点进行分析，并且以图形方式显示分析结果。测验子系统可以将线上、线下两种考试有机的结合在一起。为了对线上、线下考试成绩进行统一的管理，线下成绩采用录入或批量导入的方式。学员通过某课程测验后可自动获得学分。职业发展系统须有以下各方面的功能，以配合公司未来的能力素质模型体系：岗位发展通道、岗位说明书、素质能力模型、岗

43、位资格认证岗位课程体系、员工认证统计。角色权限管理系统除了设置系统管理员、培训管理员、辅导教师、考评员等基本角色外，管理员还可自定义各种角色，将用户加入相关角色，用户即可继承相应角色的权限，一个用户可以赋予多个角色。为了进行更加灵活的授权控制，系统还提供了角色分类功能，即某一类的角色可以统一由该分类内的管理员进行管理。日志管理可以查看、清空系统的日志信息。界面管理管理导航图标、导航背景图和系统头像。在线人数管理可查看在线人数及在线人员情况外部接口课件制作模块、同步课堂、分布式课件服务器、离线平台。针对公司的OA、HR/ERP、Email等模块的外部接口。支持课件标准AICC/SCORM。支持国际培训标准ISO10015。29