出境旅游合同范文汇编9篇.doc

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1、出境旅游合同范文汇编9篇 出境旅游合同范文汇编9篇 随着人们法律意识的加强，我们用到合同的地方越来越多，签订合同也是非常有必要的行为。拟定合同的本卷须知有许多，你确定会写吗？下面是收集的出境旅游合同9篇，希望能够帮助到大家。 合同编号： 甲方：（旅游者或团体） 24小时联系 ： 乙方：（组团旅行社） 24小时联系 ： 甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原那么，现就有关事项达成如下协议。 1乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4甲方要就出境游旅游产品情况作

2、详尽的了解。 1甲方向乙方说明旅游需求、购置意向。 2乙方对订单中的日程、标准、工程、游客须知如实介绍、报价。 3对旅游产品费用所含工程，双方达成共识。 4甲方确定所购置的旅游产品并交齐所需费用。 5乙方出具发票、成交订单等文件。 6乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒本卷须知。 7乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。 1内容 （1）团号： （2）姓名：；性别：；年龄： （3）境外共计晚天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程

3、天数之内）；出发、返回地点：；出发、返回地点：；时间： （4）行走路线及其游览点： （5）交通工具： （6）住宿次数、标准： （7）购物次数、内容： （8）娱乐次数、内容： （9）保险工程、金额： （10）导游及其他费用： （11）不包含的费用： 2以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。 4乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 1乙方在以下情形下承担赔偿责任 （1）因乙方过失或成心未到达合同规定内容，造成甲方直接经济损失。 （2）乙方旅游产品的提供末到达国家或

4、行业标准的规定。 （3）乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。 （4）因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。 2甲方在以下情况下责任自负或承担赔偿责任 （1）甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。 （2）甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。 （3）由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的。 （4）超出本合同约定的订单内容、进展个人活动而造成损失的，责任自负。 3不承担违约责任的情形 （1）因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。 （2）非甲、

5、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。 （3）本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 （4）乙方在旅游质量问题出现前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任。 a非过失、成心的违约。 b对发生的违约已采取了预防性措施。 c乙方及时采取了善后处理措施。 d由于甲方自身过错造成的质量问题。 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。 甲方（签字）： 乙方（盖章）： 代表人（签字）： 年月日 年月日 甲方：-（旅游者或团体）24小时联系 ：- 乙方：-（组团旅行社）24小时联系 ：- 甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方

6、权利和履行义务，本着平等协商的原那么，现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 1.甲方向乙方说明旅游需求、购置意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、工程、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含工程，双方达成共识。 4.甲方确定所购置的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒本卷须知。 7.乙方要向甲方

7、介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。 第三条成交订单 1.内容 团号- 姓名-性别-年龄- 境外共计-晚-天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、出发、返回地点、时间- 行走路线及其游览点 交通工具 住宿次数、标准 购物次数、内容 娱乐次数、内容 保险工程、金额 导游及其他费用 注明：不包含的费用 2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应

8、符合国家标准和行业标准的规定。 4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 第四条违约表任 1.乙方在以下情形下承担赔偿责任 因乙方过失或成心未到达合同规定内容，造成甲方直接经济损失。 乙方旅游产品的提供末到达国家或行业标准的规定。 乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。 因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。 2.甲方在以下情况下责任自负或承担赔偿责任。 甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。 甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。 由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的。

9、超出本合同约定的订单内容、进展个人活动而造成损失的，责任自负。 3.不承担违约责任的情形。 因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。 非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。 本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 乙方在旅游质量问题出现前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任。 A.非过失、成心的违约。 B.对发生的违约已采取了预防性措施。 C.乙方及时采取了善后处理措施。 D.由于甲方自身过错造成的质量问题。 第五条争议的解决 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起

10、诉。 第六条本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。 第七条本合同自签订之日起生效。 甲方签字 乙方签字 盖章 盖章 年月日 年月 甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原那么，现就有关事项达成如下协议。 第一条促销与咨询 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 第二条销售与成交 1.甲方向乙方说明旅游需求、购置意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、工程、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含工程

11、，双方达成共识。 4.甲方确定所购置的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒本卷须知。 7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。 第三条成交订单 1.内容 团号- 姓名-性别-年龄- 境外共计-晚-天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、出发、返回地点、时间- 行走路线及其游览点 交通工具 住宿次数、标准 购物次数、内容 娱乐次数、内

12、容 保险工程、金额 导游及其他费用 注明：不包含的费用 2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。 4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 第四条违约表任 1.乙方在以下情形下承担赔偿责任 因乙方过失或成心未到达合同规定内容，造成甲方直接经济损失。 乙方旅游产品的提供末到达国家或行业标准的规定。 乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。 因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。 2.甲方在以下情况下责任自负或承担赔偿责任。 甲方违约，自身损失自负，

13、给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。 甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。 由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的。 超出本合同约定的订单内容、进展个人活动而造成损失的，责任自负。 3.不承担违约责任的情形。 因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。 非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。 本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 乙方在旅游质量问题出现前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任。 A.非过失、成心的违约。 B.对发生的违约已采取了预防性措施。 C.乙

14、方及时采取了善后处理措施。 D.由于甲方自身过错造成的质量问题。 第五条争议的解决 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙 可向法院起诉。 第六条本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。 第七条本合同自签订之日起生效。 甲方签字 乙方签字 盖章 盖章 年月日 年月日 合同编号： 甲方（团体或个人）： 乙方（组团旅行社）： 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游效劳质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原那么，现就有关事宜达成如下协议： 第一条 报名与成团 1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定

15、、佛山市工商行政管理局监制的佛山市出境旅游报名须知及责任细那么 （以下简称须知）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认：乙方已就其效劳工程及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 第二条 内容与标准 1、 主要事项 旅行团名 报名人数 初定出团日期 旅游线路与天数 交通工具及标准 住宿标准 用餐标准 早餐 次，正餐 次，标准： 导游效劳 派领队及导 游效劳 购物娱乐安排 预付款数额 应交纳团费总额 双方其他约定 2、 甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项效劳符合国家与行业规定的标准。 第三条 违约责任 1、乙方在以

16、下情形下视作违约，并承担赔偿责任 ： （1）因成心或过失未到达本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的； （2）乙方的效劳未到达国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3、不承担违约责任的情况： 甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任： （1）对旅游质量和平安状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明； （2）所发生的质量问题已采取了预防性措施； （3）质量问题的发生是全部或部分由

17、于赔偿请求人自身的过错； （4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。 第四条 争议的解决方式 1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不成的，向佛山仲裁委员会申请仲裁；假设不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条 本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力： 1、佛山市出境旅游报名须知及责任细那么； 2、旅游发票； 3、行程表； 4、出境游报名表。 第六条 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。 第七条 本合同从签订之日起生效。 特别约定条

18、款 双方特别约定以下条款： 甲方签字（盖章） 乙方签字（盖章） 地址 地址 日期 日期 合同编号： 甲方(团体或个人): 乙方(组团旅行社): 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游效劳质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原那么，现就有关事宜达成如下协议： 第一条 报名与成团 1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的佛山市出境旅游报名须知及责任细那么 (以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认：乙方已就其效劳工程及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 第二条 内容与标准 1、

19、主要事项 旅行团名 报名人数 初定出团日期 旅游线路与天数 交通工具及标准 住宿标准 用餐标准 早餐次，正餐次，标准： 导游效劳 派领队及导 游效劳 购物娱乐安排 预付款数额 应交纳团费总额 双方其他约定 2、 甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项效劳符合国家与行业规定的标准。 第三条 违约责任 1、乙方在以下情形下视作违约，并承担赔偿责任 : （1）因成心或过失未到达本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的; （2）乙方的效劳未到达国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责

20、任。 3、不承担违约责任的情况: 甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任： （1）对旅游质量和平安状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; （2）所发生的质量问题已采取了预防性措施； （3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错； （4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。 第四条 争议的解决方式 1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不

21、成的，向佛山仲裁委员会申请仲裁；假设不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 合同编号： 甲方：（旅游者或团体） 24小时联系 ： 乙方：（组团旅行社） 24小时联系 ： 甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原那么，现就有关事项达成如下协议。 1乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2乙方广告及其他宣传制品内容属实。 3甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 1甲方向乙方说明旅游需求、购置意向。 2乙方对订单中的日程、标准、工程、游客须知如实介绍、报价。 3对旅

22、游产品费用所含工程，双方达成共识。 4甲方确定所购置的旅游产品并交齐所需费用。 5乙方出具发票、成交订单等文件。 6乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒本卷须知。 7乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。 1内容 （1）团号： （2）姓名：；性别：；年龄： （3）境外共计晚天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）；出发、返回地点：；出发、返回地点：；时间： （4）行走路线及其游览点： （5）交通工具： （6）住宿次数、

23、标准： （7）购物次数、内容： （8）娱乐次数、内容： （9）保险工程、金额： （10）导游及其他费用： （11）不包含的费用： 2以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。 4乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 1乙方在以下情形下承担赔偿责任 （1）因乙方过失或成心未到达合同规定内容，造成甲方直接经济损失。 （2）乙方旅游产品的提供末到达国家或行业标准的规定。 （3）乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。 （4）因乙方违规操作，使甲方遭受损失的

24、。 2甲方在以下情况下责任自负或承担赔偿责任 （1）甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。 （2）甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。 （3）由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的。 （4）超出本合同约定的订单内容、进展个人活动而造成损失的，责任自负。 3不承担违约责任的情形 （1）因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。（2）非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。 （3）本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 （4）乙方在旅游质量问题出现

25、前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任。 a非过失、成心的违约。 b对发生的违约已采取了预防性措施。 c乙方及时采取了善后处理措施。 d由于甲方自身过错造成的质量问题。 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。 甲方（签字）： 乙方（盖章）： 代表人（签字）： 年月日 年月日 甲方：-（旅游者或团体）24小时联系 ：- 乙方：-（组团旅行社）24小时联系 ：- 甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原那么，现就有关事项达成如下协议。 1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 2.乙方

26、广告及其他宣传制品内容属实。 3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。 1.甲方向乙方说明旅游需求、购置意向。 2.乙方对订单中的日程、标准、工程、游客须知如实介绍、报价。 3.对旅游产品费用所含工程，双方达成共识。 4.甲方确定所购置的旅游产品并交齐所需费用。 5.乙方出具发票、成交订单等文件。 6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒本卷须知。 7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。 9.乙方提供的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅

27、读游客须知内容。 1.内容 团号 姓名 性别 年龄 境外共计-晚-天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、出发、返回地点、时间- 行走路线及其游览点 交通工具 住宿次数、标准 购物次数、内容 娱乐次数、内容 保险工程、金额 导游及其他费用 注明：不包含的费用 2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。 3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。 4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 1.乙方在以下情形下承担赔偿责任 因乙方过失或成心未到达合同规定内容，造成甲方直

28、接经济损失。 乙方旅游产品的提供末到达国家或行业标准的规定。 乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。 因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。 2.甲方在以下情况下责任自负或承担赔偿责任。 甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。 甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。 由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的。 超出本合同约定的订单内容、进展个人活动而造成损失的，责任自负。 3.不承担违约责任的情形。 因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。 非

29、甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。 本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 乙方在旅游质量问题出现前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任。 a.非过失、成心的违约。 b.对发生的违约已采取了预防性措施。 c.乙方及时采取了善后处理措施。 d.由于甲方自身过错造成的质量问题。 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙 可向法院起诉。 甲方签字 乙方签字 盖章 盖章 X年X月x日 X年X月X日 甲方（团体或个人）: 合同编号： 乙方（组团旅行社）： 签约地点及日期： 乙方是具有出境游组团资格的旅行社，甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，

30、为明确双方的权利和义务，现就有关事宜达成如下协议： 1、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证报名，自办的签证/签注应确保在出游期间有效；甲方应提供准确的个人信息（含身体状况等），经甲方签名确认的报名信息，作为本合同的组成部分。 2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括：乙方代订飞机票（含境外机场税）或火车票等城市间交通费用；旅游观光汽车费用；住宿费；餐费；非自费工程景点（区）的第一道门票费；行程中安排的其他工程费用；导游（领队）效劳费，双方另有约定的除外。 3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。 4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。 5、乙方在

31、签订本合同时应当向甲方提供列明旅行社经营范围及经营许可证编号，旅游出发地、途经地和目的地，交通、住宿、餐饮安排及标准，统一安排的游览工程的详细内容及时间，自由活动的时间和次数，购物次数、停留时间及购物店名称，自费工程及价格，经办人及 ，效劳监视 等内容的旅游行程方案说明书（以下简称方案书）。方案书经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认，也视为合同组成部分。 6、甲方的权利义务：（1）有权要求乙方按照合同和方案书的内容和标准，兑现旅游行程效劳。（2）有权回绝乙方未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费工程安排。（3）遵守合同约定，配

32、合领队、导游人员完成旅游行程；遵守我国和旅游目的地国家（地区）的法律法规；尊重旅游目的地国家（地区）的风俗习惯。（4）行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原那么解决，采取适当措施防止损失的扩大，不得以回绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团（是指擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为）。 7、乙方的权利义务：（1）有权回绝甲方超出合同约定的要求。（2）在出团前召开说明会，把根据方案书细化的行程表发给甲方，说明所到国家（地区）的重要规定、风俗习惯、境外小费的支付标准、外汇兑换事项。（3）行程中不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费工程。甲方在方案书安排的购物店所购物品系假冒伪劣商品时，乙

33、方应当负责为甲方索赔，自甲方提出交涉之日起60日内，甲方无法从购物店获得赔偿的，乙方应领先行赔付。（4）按照合同和方案书约定的内容和标准，为甲方提供符合约定的旅游效劳；在使用外语的国家（地区），应当能够为甲方提供普通话讲解效劳；对可能危及甲方人身、财产平安的工程和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。 8、双方协商一致，可以书面形式变更本合同约定的旅游内容，由此增加的旅游费用由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。 甲方：（旅游者或团体） 联系 ： 乙方：（组团旅行社） 联系 ： 甲方自愿购置乙方所销售的出境旅游效劳，为保障双方权利和履行

34、义务，本着平等协商的原那么，现就有关事项达成如下协议： （一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。 （二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。 （三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。 （四）甲方应就出境的旅游效劳情况作详尽的了解。 第二条 销售与成交 （一）甲方向乙方说明旅游需要、购置意向。 （二）乙方对旅游行程中的日程、标准、工程、旅游者须知如实介绍、报价。 （三）对旅游效劳费用所含工程，双方达成共识。 （四）甲方确定所购置的旅游效劳并交齐所需费用。 （五）乙方出具发票、旅游行程等文件。 （六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出境时间、地点及本卷须知，并

35、推荐旅游者购置旅游个人保险。 （七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。 （八）双方约定由于甲言成乙方责任旅行的处理方式。 （九）“辞别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 （一）内容 姓名性别年龄人数 团号或在说明会告知 行程共计晚天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内） 出发、返回地点、日期 目的地国家（地区）及主要旅游点 交通工具标准 住宿次数/标准 餐饮标准 购物次数 团组总计 注明：不包含的费用 以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。 （二）甲方在旅游效劳回应服从乙方的统一安排，乙方旅游

36、效劳提供应综合国家标准和行业标准的规定。 （三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。 （一）乙方在以下情况下承担赔偿责任： 1因乙方的原因未到达合同规定的要求，造成甲方损失； 2乙方旅游效劳的提供未到达国家或行业标准的规定； 3乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲言证件的。 （二）甲方在以下情况下责任自负或承担赔偿责任； 1甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任； 2甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，所产生的后果由甲方自负； 3由于甲方提供应乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的； （三）不承

37、担违约责任的情形； 1因不可抗力造成甲、乙双方不能履约，已成行的，应提供不能履约的证据，未成行的，应及时通知对方； 2本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。 （四）乙方在旅游质量问题出现前后已采取以下措施的，可减轻或者免除责任； 1对发生的违约已采取了预防性措施； 2乙方及时采取了善后处理措施； 3由于甲方自身过错造成的质量问题。 （一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监视管理所申请调解、提出投诉如赔偿请求。 （二）当事人不愿通过协商或调解不成对，依法向西宁仲裁委员会申请仲裁，也可通过其他法律途径：。 第六条 本合同一式两份，合同双方各执一份，具有同

38、等效力。 第七条 本合同自签订之日起生效。 补充条款 双方约定以下补充条款 甲方（签章）： 乙方（签章）： 年月日 年月日 签订地点： 签订地点： 附件： 本合同文本是根据中华人民共和国合同法及有关法律，法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有以下权利，并应当履行以下义务。 （一）旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。 （二）旅游者享有知悉旅行社效劳的真实情况的权利，旅游者有权要求旅行社提供行程时间

39、表和赴有关国家（地区）的施行须知，提供旅行社效劳价格、信宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游效劳标准和境外旅行社名称等有关情况。 （三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物平安要求的旅行效劳，旅行社应当推荐旅游者购置旅游期间相关的旅游者个人保险。 （四）旅游者享有要求旅行社提供约定效劳的权利，旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行清楚；旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有领队证的专职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。 （五）旅游者享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必慎重，旅游者有权要求旅行社带团到旅游

40、目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物；有权回绝超合同约定的购物行程安排；有权回绝到非指定商店购物；有权回绝旅行的强迫购物要求。 （六）旅游者享有自主选择自费工程的权利，参加自费工程纯属个人自愿，旅游者有权回绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费工程，有权回绝自费风味餐等。 （七）旅游者享有依法获得赔偿的权利，出境旅游活动过程中，旅游者的权利受到法律保护，旅游者可以要求赔偿，旅游者和旅行社已有约定的，按照约定承担，没有约定的，按照以下协议承担违约责任； 1因旅行社原因不能成行造成违约的。 （1）旅行社在出团7天前（含7天）通知的，旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金； （2）旅行社在7天

41、之内通知的，旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定，承担赔偿责任；因不可抗力因素造成旅行社违约的不在此范围之内。 2旅行社安排合同约定以外需要收费的旅游工程，应征得旅游者的同意，旅行社擅自啬或减少旅游工程，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向旅行行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。 经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。 （八）旅游者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受侵犯，民族风俗习惯应当得到

42、尊重，在选择出境施行社和出境旅游活动中，旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的，旅游者有权得到法律救助。 （九）旅游者享有对旅行社效劳进展监视的权利。旅游者有权抵抗旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议、旅游者有权将组团旅行社发给旅游者的征求意见表寄给组团旅行社所在地的省级旅游行政管理部门，如有必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监视管理所。 （一）旅游者有维护祖国的平安、荣誉和利益的义务，在出境旅游中，不得有危害祖国的平安，荣誉和利益的行为。 （二）旅游者有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务，当旅游者在行使权利的时候，不得侵害国家的、社会的、集体

43、的利益和其他旅游者的合法权利。 （三）旅游者必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游申办和实施过程中，必须提供真实情况，如实填写有关申请资料，履行合法手续。否那么，将承担由此产生的一切经济和法律责任。旅游者参加旅游应却保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身安康状况告知旅行社，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，尊重领队人格和效劳，服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得滞留不归，如在境外擅自离团或非法滞留，所产生的一切后果均由当事者承担。 （四）旅游者应当遵守合同约定，自觉履行合同义务，非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同，但法律、法规另有规定的除外。旅游者的原因

44、不能成行造成违约的。旅游者应当提前7天（含7天）通知对方。但旅游者和组团施行社也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，旅游者和旅行社已有约定的，从其约定承担，没有约定的，按照以下协议承担违约责任。 1旅游者按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金； 2旅游者未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。 旅行社已办理的护照本钱手续费、订房损失费、实际签订费、国际国内交通票损失费，按照实际损失计算；因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定承担陪偿责任；甲、乙方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的护大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得将扩大的损失要求

45、赔偿。 旅行社与旅游者订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。 （五）旅游者应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律、尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。 （六）旅游者应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为。不得涉足不安康的场所。 （七）游戏者应当努力掌握旅行所需的知识，提高自我保护意识。旅游者必须参加旅行社权的行前说明会。 （八）旅游者要保存好旅游行程中的有关票据。证明和资料。以便当旅游者的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证据。 （九）出境旅游过程中，旅游者与旅行社之间

46、发生纠纷，应当本着平等协商的原那么解决或在回国后通过法律途径解决。旅游者不得以效劳质量等问题为由，在境外回绝登机（车、船），实施违反行程国家或者地区法律、法规的行为或采取其他措施强迫旅行社承受其提出的条件。 （十）旅游者所携带的行李物品及货币数额应当符合我国和旅游目的地国家（地区）的法律规定，严禁携带违禁物品出入境。 青海省市、地区、自治州、县旅游投诉 ：（以上空缺由旅行社填写） 青海省旅游局通讯地址：西宁市黄河路156号 ：810000 青海省旅游质量监视管理局投诉 ：0971 6159841 青海省工商行行政管理局消费者协会投诉 ：0971 12315 国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号 ：100740 国家旅游局质量监视管理所投诉 ：010 65275315