武汉碧桂园客户问卷调查全套

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1、碧桂园会业主需求调查表请预先准备好被访问者的以下信息，调查开始后，首先向被访问者确认。被访问者电话： 姓名： （先生/女士）年龄： 职业： 现工作单位： 现居住地： 欢迎您成为碧桂园业主，为了帮助我们更准确地了解您的生活需求，以便提供更贴心的社区配套服务，我们想借用你3分钟的时间进行问卷调查。我们将综合考虑每一位业主的意见和建议。1、您的家庭构成是： A、单身，自己住； B、单身，跟父母一起住； C、已婚，无子女； D、已婚，有子女； E、三代同堂； F、其他（请注明： ）。2、您的家庭年收入所处区间是： A、5万元以下； B、510万元； C、1020万元； D、20万元以上。3、您此次购房

2、属于： A、初次置业； B、二次置业，更换原有住房； C、二次置业，投资； D、其他（请说明： ）。4、您选择购置碧桂园物业的原因有哪些？（可多选） A、自然条件优越，环境极佳； B、规划布局合理，户型新颖； C、价格实惠，性价比高； D、社区配套完善，业主生活方便； E、五星级的物业管理服务； F、碧桂园的品牌影响力； G、其他（请注明： ）。5、您平常获取本地房产资讯的最主要渠道是什么？（可多选） A、报纸：（请选择如下具体内容，可多选）a楚天都市报； b武汉晚报； c楚天金报； d武汉晨报； e长江商报； f南鄂晚报； g咸宁日报； h其他（请注明： ） B、广播：（请选择如下具体内容，

3、可多选）a湖北音乐台（FM103.8）； b湖北交通台（FM107.8）； c湖北经济台（FM99.8）；d楚天音乐台（FM105.8）； e楚天交通台（FM92.7）； f武汉音乐台（FM101.8）；g武汉交通台（FM89.6）； h其他（请注明： ）。 C、电视：（请选择如下具体内容，可多选）a湖北经视； b湖北卫视； c武汉TV-1； d武汉TV-2； e当地有线电视； f其他（请注明： ）。 D、网络：（请选择如下具体内容，可多选）a搜房网； b焦点地产网； c武房网； d咸宁信息网； e其他（请注明： ）。 E、其他媒体（请注明： ）6、工作之余，您喜欢的休闲娱乐方式是：（可多选）

4、 A、运动&健身：（请选择如下具体方式，可多选）a网球； b篮球； c羽毛球； d乒乓球； e游泳； f器械健身； g其他（请注明： ）。 B、旅游&观光：（请选择如下具体方式，可多选）a参加旅行团； b自由行； c自驾游； d其他（请注明： ）。 C、聚餐&烹饪；D、棋牌；E、卡拉OK & 酒吧； F、读书&看电影；G、其他（请注明： ）。7、除购买房产外，您近期的投资计划是：（可多选） A、投资商铺； B、购买基金、股票等； C、购买古董、收藏品等； D、开办实业； E、其他投资方式（请注明： ）； F、尚无投资计划。8、您身边的亲友中，近期有无置业计划： A、有；（请到第9题） B、没有

5、；（请到第10题） C、说不清。（请到第11题）9、如您的亲友有置业计划，据您所知，他们最看重房产的什么要素： A、价格； B、区位、地段； C、周边环境及配套； D、施工质量； E、物业管理； F、开发商的实力； G、其他（请注明： ）。10、如您的亲友没有置业计划，您认为最主要的原因是： A、已有房产； B、没有符合自身要求的物业； C、价格太高，希望市场降价； D、市场行情不明朗，持观望态度。11、您对我们的产品有什么改进意见？ 问卷结束，再次感谢您的支持，祝您愉快！意向客户需求调查表感谢您协助我们填写此次调查问卷，请在下面的题目中，符合您实际情况的选项上划“”或填写相关内容。谢谢！1、

6、您的姓名： （先生/女士）；联系电话： 2、您的年龄层次是： A、25岁以下； B、2635岁； C、3645岁； D、4655岁； E、56岁以上。3、您现在的工作是： A、公务员； B、国企及事业单位工作人员； C、私企工作人员； D、外企工作人员； E、自由职业者； F、自己创业； G、其他（请说明： ）。 您的单位名称是： 4、您现在居住的区域是： A、汉南区； B、汉阳区； C、硚口区； D、江岸区； E、江汉区； F、其他（请注明： ）。不同项目可适当修改为不同区域，如咸宁项目可调整为：A、咸安区； B、温泉区； 其他（请注明： ）5、您的家庭构成是： A、单身，自己住； B、单身

7、，跟父母一起住； C、已婚，无子女； D、已婚，有子女； E、三代同堂； F、其他（请注明： ）。6、您的家庭年收入所处区间是： A、5万元以下； B、510万元； C、1020万元； D、20万元以上。7、您现在是否已拥有房产？A、有； 属于何种类型： a普通商品房； b自建房； c其他（请注明： ）。 您对现有房产是否满意： a满意（请直接到第8题）； b不满意； c无所谓。 若您对现有房产不满意，主要是哪些方面：（可选三项） a位置； b交通； c小区环境； d价格； e社区配套； f物业管理； g户型； h其他（请注明： ）B、没有。（请直接到第8题）8、您购买住宅产品的意向时间属于：

8、A、眼下就有置业计划； B、一年内； C、三年内； D、不能确定。9、您购买住宅产品的主要用途：A、投资； B、一个人住； C、作为婚房； D、三口之家； E、三代同堂。10、您意向购买的是：A、洋房 B、别墅？11、您意向购房的面积区间属于： 洋房 A、90以下； B、90-120； C、120-180； D、180以上。 别墅 A、180以下； B、180-250； C、250-300； D、300-400 E、其他12、您意向购房的总价区间属于： 洋房 A、20万元以下； B、20-30万元； C、30-50万元； D、50万元以上 别墅 A、50万元以下； B、50-90万元； C、9

9、0-150万元； D、150万元以上13、您考虑过在碧桂园置业吗？A、是；（请到第14题） B、否。（请到第15题）14、如果有考虑，您觉得碧桂园吸引您的地方是：（可多选）A、自然条件优越，环境极佳； B、规划布局合理，户型新颖； C、价格实惠，性价比高；D、社区配套完善，业主生活方便； E、五星级的物业管理服务； F、碧桂园的品牌影响力；G、其他（请注明： ）。15、如果没有考虑，是什么原因？（可多选）A、价格太高； B、户型不适合； C、配套不完善； D、项目位置较远； E、没有时间去看； F、没有购房计划； G、观望市场中； H、看中的产品没有装修； I、看中的产品位置不好； J、其他（

10、请注明： ）。16、您平常获取本地房产资讯的最主要渠道是什么？（可多选） A、报纸：（请选择如下具体内容，可多选）a楚天都市报； b武汉晚报； c楚天金报； d武汉晨报； e长江商报； f其他（请注明： ）。 B、广播：（请选择如下具体内容，可多选）a湖北音乐台（FM103.8）； b湖北交通台（FM107.8）； c湖北经济台（FM99.8）； d楚天音乐台（FM105.8）； e楚天交通台（FM92.7）； f武汉音乐台（FM101.8）； g武汉交通台（FM89.6）； h其他（请注明： ）。 C、电视：（请选择如下具体内容，可多选）a湖北经视； b湖北卫视； c武汉TV-1； d武汉T

11、V-2； e其他（请注明： ）。 D、网络：（请选择如下具体内容，可多选）a搜房网； b焦点地产网； c武房网； d其他（请注明： ）。E、其他媒体：（请选择如下具体内容，可多选）a户外广告； b单张资料； c手机短信； d其他（请注明： ）。F、亲友介绍。17、您平时以哪种方式进行社区交往比较多？A、沙龙协会； a青年企业家协会； b浙江商会； c福建商会； d兴趣爱好协会（ ）； e相关行业协会（请注明： ）B、运动； a网球； b篮球； c羽毛球； d乒乓球； e游泳； f器械健身； g其他（请注明： ）。C、休闲娱乐&集体活动； A棋牌； b卡拉OK； c酒吧； d聚餐； e旅游； f

12、其他（请注明： ）。D、其他活动。18、您对我们的产品有什么改进意见？ 问卷结束，谢谢您的合作，祝您愉快！碧桂园会业主需求调查表统计汇总本次调查，共做问卷 份，其中电话访问 份，面谈 份。年龄：选项数量所占比重（%）综述A、25岁以下B、2635岁C、3645岁D、4655岁E、56岁以上职业：选项数量所占比重（%）综述A、公务员B、国企及事业单位工作人员C、私企工作人员D、外企工作人员E、自由职业者F、自己创业G、其他现居住区域：（各项目根据自身情况调整选项）选项数量所占比重（%）综述A、汉南区B、汉阳区C、硚口区D、江岸区E、江汉区F、其他1、您的家庭构成是：选项数量所占比重（%）综述A、

13、单身，自己住B、单身，跟父母一起住C、已婚，无子女D、已婚，有子女E、三代同堂F、其他2、您的家庭年收入所处区间是：选项数量所占比重（%）综述A、5万元以下B、510万元C、1020万元D、20万元以上3、您此次购房属于：选项数量所占比重（%）综述A、初次置业B、二次置业，更换原有住房C、二次置业，投资D、其他4、您选择购置碧桂园物业的原因有哪些？（可多选） 选项数量所占比重（%）综述A、自然条件优越，环境极佳B、规划布局合理，户型新颖C、价格实惠，性价比高D、社区配套完善，业主生活方便E、五星级的物业管理服务F、碧桂园的品牌影响力G、其他5、您平常获取本地房产资讯的最主要渠道是什么？（可多选

14、）（各项目根据自身情况调整选项） 选项数量占全部问卷比重（%）综述A、报纸a楚天都市报 b武汉晚报c楚天金报d武汉晨报e长江商报f南鄂晚报g咸宁日报h其他B、广播a湖北音乐台（FM103.8） b湖北交通台（FM107.8）c湖北经济台（FM99.8） d楚天音乐台（FM105.8）e楚天交通台（FM92.7） f武汉音乐台（FM101.8）g武汉交通台（FM89.6）h其他C、电视a湖北经视 b湖北卫视c武汉TV-1d武汉TV-2e当地有线电视f其他D、网络a搜房网b焦点地产网c武房网d咸宁信息网e其他E、其他媒体6、工作之余，您喜欢的休闲娱乐方式是：（可多选） 选项数量占全部问卷比重（%）

15、综述A、运动&健身a网球b篮球c羽毛球d乒乓球e游泳f器械健身g其他B、旅游&观光a参加旅行团 b自由行c自驾游 d其他C、聚餐&烹饪D、棋牌E、卡拉OK & 酒吧F、读书&看电影G、其他7、除购买房产外，您近期的投资计划是：（可多选）选项数量所占比重（%）综述A、投资商铺B、购买基金、股票等C、购买古董、收藏品等D、开办实业E、其他投资方式F、尚无投资计划8、您身边的亲友中，近期有无置业计划：选项数量所占比重（%）综述A、有B、没有C、说不清9、如您的亲友有置业计划，据您所知，他们最看重房产的什么要素：选项数量所占比重（%）综述A、价格B、区位、地段C、周边环境及配套D、施工质量E、物业管理

16、F、开发商的实力G、其他10、如您的亲友没有置业计划，您认为最主要的原因是： 选项数量占全部问卷比重（%）综述A、已有房产B、没有符合自身要求的物业C、价格太高，希望市场降价D、市场行情不明朗，持观望态度11、您对我们的产品有什么改进意见？（选择有代表性的意见，注明被访问者姓名） 意向客户需求调查表统计汇总本次调查，共做问卷 份，其中电话访问 份，面谈 份。1、略2、您的年龄层次是：选项数量所占比重（%）综述A、25岁以下B、2635岁C、3645岁D、4655岁E、56岁以上3、您现在的工作是：选项数量所占比重（%）综述A、公务员B、国企及事业单位工作人员C、私企工作人员D、外企工作人员E、

17、自由职业者F、自己创业G、其他合计4、您现在居住的区域是：（各项目根据自身情况调整选项）选项数量所占比重（%）综述A、汉南区B、汉阳区C、硚口区D、江岸区E、江汉区F、其他5、您的家庭构成是： 选项数量占总样本比重综述A、单身，自己住B、单身，跟父母一起住C、已婚，无子女D、已婚，有子女E、三代同堂F、其他6、您的家庭年收入所处区间是： 选项数量占总样本比重综述A、5万元以下B、510万元C、1020万元D、20万元以上7、您现在是否已拥有房产？选项数量占全部问卷比重（%）综述A、有属于何种类型a、普通商品房b、自建房c、其他对现有房产是否满意a、满意b、不满意c、无所谓不满意的方面a、位置b

18、、交通c、小区环境d、价格e、社区配套f、物业管理g、户型h、其他B、没有8、您购买住宅产品的意向时间属于： 选项数量所占比重（%）综述A、眼下就有置业计划B、一年内C、三年内D、不能确定9、您购买住宅产品的主要用途： 选项数量所占比重（%）综述A、投资B、一个人住C、作为婚房D、三口之家E、三代同堂10、您意向购买的是： 选项数量所占比重（%）综述A、洋房B、别墅11、您意向购房的面积区间属于： 选项数量占全部问卷比重（%）综述洋房A、90以下B、90-120C、120-180D、180以上别墅A、180以下； B、180-250；C、250-300；D、300-400E、其他12、您意向购

19、房的总价区间属于： 选项数量占全部问卷比重（%）综述洋房A、20万元以下 B、20-30万元C、30-50万元D、50万元以上别墅A、50万元以下 B、50-90万元C、90-150万元D、150万元以上13、您考虑过在碧桂园置业吗？ 选项数量所占比重（%）综述A、是B、否14、如果有考虑，您觉得碧桂园吸引您的地方是：（可多选）选项数量所占比重（%）综述A、自然条件优越，环境极佳B、规划布局合理，户型新颖C、价格实惠，性价比高D、社区配套完善，业主生活方便E、五星级的物业管理服务F、碧桂园的品牌影响力G、其他15、如果没有考虑，是什么原因？（可多选）选项数量占全部问卷比重（%）综述A、价格太高

20、B、户型不适合C、配套不完善D、项目位置较远E、没有时间去看F、没有购房计划G、观望市场中H、看中的产品没有装修I、看中的产品位置不好J、其他16、您平常获取本地房产资讯的最主要渠道是什么？（可多选）（各项目根据自身情况调整选项） 选项数量占全部问卷比重（%）综述A、报纸a楚天都市报 b武汉晚报c楚天金报d武汉晨报e长江商报f其他B、广播a湖北音乐台（FM103.8） b湖北交通台（FM107.8）c湖北经济台（FM99.8） d楚天音乐台（FM105.8）e楚天交通台（FM92.7） f武汉音乐台（FM101.8）g武汉交通台（FM89.6）h其他C、电视a湖北经视 b湖北卫视c武汉TV-1d武汉TV-2e其他D、网络a搜房网b焦点地产网c武房网d其他E、其他媒体a户外广告 b单张资料c手机短信d其他F、亲友介绍17、您平时以哪种方式进行社区交往比较多？ 选项数量占全部问卷比重（%）综述A、沙龙协会a青年企业家协会b浙江商会c福建商会d兴趣爱好协会e相关行业协会B、运动a网球b篮球c羽毛球 d乒乓球e游泳f器械健身g其他C、休闲娱乐&集体活动a棋牌b卡拉OKc酒吧d聚餐e旅游f其他D、其他活动18、您对我们的产品有什么改进意见？（选择有代表性的意见，注明被访问者姓名） 第 18 页 共 18 页