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1、航空运输专业毕业实习报告“天降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体 腹”！春秋的工作对我而言，当然不是地狱，而是种深刻的 锻炼，无论是心理上，还是思想上，都是项挑战。在经过正 式上班两个月后，我有必要对自己的工作做个总结，更有必 要对我未来的工作和发展做个合理的设计。我是民航中专航空运输专业毕业的，可以说，现在的工 作是非常对口并且可以让我学以致用。即便如此，在六月二 十日的培训前，我对旅行社的认识几乎是一张白纸，如果有，也是凭借自己的所见所闻略知一二罢了。春秋培训学校为新 员工安排了非常基础却又极其实用的课程，包括最为追本溯 源的春秋发展史，以及有关企业运行的旅行社业务一计划、 调度
2、概述，线路销售，质量管理，订房采购与订房操作等等。 与此同时，还向我们介绍了 XX四川、湖南、云南、广西、 海南和华东五市等多条热门常规线路，让我们直观地对公司 的旅游产品有了根本的认识，为我们讲课的都是从事多年旅 游工作的前辈们，那些资深的讲解和深动精辟的展示将一幅 幅绚丽夺目的自然风景画呈现眼前，对于刚入门的我来说， 简直是块引人入胜的奶酪，让我对旅游产生了浓厚的兴趣。 其实，旅游的魅力源于自然，却又赖于设计和开发，而春秋 正是承担着这样一个责任，把纯天然毫无装饰的自然风景包 装成适合游人前往欣赏的旅游胜地，如何实现这种转换并将 之成功地推广就是我们工作的目的所在。那么如此庞大的企业又是如
3、何实现这样的产品生产的 呢？在培训中，我形成了初步的认识，无疑春秋的垂直分工 管理给企业带来了和谐共进的原动力。因为只有各司其职， 各尽其职一个大公司才能正常运转并且在有限的客观条件 下发挥人力最大的效率。在根本上，我们做到了产品诞生的 科学性和合理性，那么，如何将我们所孕育的产品推向大众 呢？首先，我们的门市遍布全市，在布局上以靠近居民区为 主旨，真正做到走近大众，让老百姓知道我们众多的旅游线 路，从而产生兴趣。从前朝南坐的方式当然无法赢得当今日 益竞争激烈的市场，于是，我们提出了“走出去”的套路， 门市经理现身说法地告诉我们“与其坐等顾客上门，不如走 出去挖掘客源”，这样主动积极的销售理念
4、给了我震撼的启 示，要想超越同行，必须付出更多的汗水。另外，春秋网络 化批零体系也是强有力的销售保证，我们的宗旨是要成为“旅游批发商”，在同行销售上，我们鼓励同行给我们输送 顾客，参加春秋的旅游，让他们感受品牌的服务，从眼前来 看，我们是亏了，但是获取了顾客的满意，我们的商机是无 限的。在培训结束后，我通过了结业考试，正式成为了春秋的 一分子，经历了两个月的实际工作，我对自己过去的工作是 有所感悟的，从中我看到了春秋的希望，也看到了自己的发 展方向。“不积跬步无以成江海，千里之行始于足下”，这 便是我现阶段的工作现状，我从事的是最简单的开票工作， 但是仍然发现了不少问题，工作中也有不少失误，这
5、就是我 需要改进的地方，同事和领导给了我很多的指正和提点，使 我不断地掌握新知识，业务水平有了质的飞跃。如今，春秋 自己的飞机早已翱翔蓝天，只有了解整个生产的过程，那 么，我该如何在自己的天空勾勒未来呢？首先，我必须脚踏 实地地学习业务，不但要熟更要精，犯错不要紧，关键在于 要从错误中总结问题，这才是进步的方向。其次，我应该充 分将春秋的艰苦创业的精神运用到工作中，以新人勤奋刻苦 的姿态面对工作。然后，做好本职工作的基础上，我要多多 留意关心公司其它部门的运作我才可能有的放矢地确定方 向，使之为自身岗位服务，也为自己将来更广阔的天地留下 伏笔。最后，当然不能满足于现状，在可能的情况下，我希 望自己可以有机会在本职工作上有上升空间，并且能在其它 部门有机会尝试，当然我的前提是自身共作的成功，不能好 高骛远地脱离实际妄想未来。实习是我的开始，更是我迈出的第一步，如何稳健有力 地迈向未来就必须拥有足够的才智和丰富的经验，成功没有 捷径，只有一步步地走下去，和春秋的第二次创业同步是我 的目标
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