《影响力》读书笔记.docx

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1、影响力读书笔记1000字：一直听身边的朋友说影响力是一本神奇的书，一直没有时间阅读它。现在自己有时间，花了一周的时间看完了。书中讲到六种原理（互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺），其实本质是反映人性的一面（责任感、言行一致、从众心理、投其所好、害怕失去心理等）。所以说影响力也是一本心理学书籍。关于该书对我影响，我想从自己所从事的电商运营角度和职场人际关系两方面说一下关于影响力在其中的作用和影响：影响力在电商运营中的运用 1元秒杀或者免费赠送，运用的是互惠原理。 商品价格在大促前故意抬高，待大促时显示促销价，运营的是互惠原理中的拒绝后撤步技巧。（价格对比也是运用这个原理） 经常会有单个

2、爆款商品会打出爆售*万单的横幅或者累计销售*万单,消费者看到累计销量,就会不顾一切的购买,运用的是社会认同原理。 作为电商平台采销人员，和供应商谈商品价格时，会先压低价格，然后达到自己的目标价格，也是运用互惠原理中的拒绝一后撤步技巧。 消费者运营会根据客户之前购买商品的喜好，会做第二次推荐,运用的就是喜好原理。（包括目前大多数电商平台的千人千面） 很多电商平台都是打出限时抢购的活动,比如聚划算等，其中就是运用的是稀缺原理。以上这些例子，虽然运营的手段不同，但是本质是一样的，就是抓住人性的亮点和暗点去完成影响和服从。电商运营的本质是让消费者买得到,买得好，买得爽。所以一切的电商运营动作或者促销,

3、都可以从消费者的心理出发，站在消费者的角度去考虑，这样会达到事半功倍的效果。影响力在职场人际关系中的运用 领导角色1. 为自己团队争取利益，勇于承担团队责任（互惠原理）2. 首先要做到严己律人，对下属的管理，真正在于理，不在于管，即在下属需要被管的时候，再去管,平常更多的是讲道理。（社会认同和互惠原理）3.奖惩分明，树立自己的原则（权威原理）4.融入到团队集体，包括他们日常的喜好，与他们打成一片（喜好原理） 下属角色1. 了解领导的做事风格，在领导的体系中，让自己的能力发挥到最大（喜好原理）2. 对于领导的决定，如果有不同意见，可以私下沟通（权威原理） 同事角色3. 了解其他同事的兴趣爱好和做

4、事风格，不同的人不同的相处方式（喜好原理）3. 同事之间主动给予帮助，不计较（互惠原理）关于职场人际关系处理中，只要你遵从人性的亮点和暗点，恰当运用它，就没有解决不了的人际关系问题。作者:蜗牛哥的世界影响力读书笔记及感悟2000字影响力读书笔记及感悟2000字:西奥迪尼的经典作品影响力，豆瓣读书评分8.6分,简介上写的是：该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。影响力这本书结构上层次分明，条理清晰，案例丰富，确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中，让我屡屡生出原来如此的感叹，解释了很

5、多我们生活中常常遭遇的事情，原来都是难以察觉的影响力。第一章:影响力的武器书中说：文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。这里提出了一个词叫作自动化固定行为模式，我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为，比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。让我想到之前辅导老师跟我说过，面试的时候，如果你前面那个同学表现不好的话，要是你相应地比他稍好一点的话，面试官也会觉得你很棒，这就是对比原理的影响。第二章互惠互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你，你就应该

6、以恩情报之，而不能不理不睬。安利公司有一种名叫臭虫（BUG）的免费试用手法。臭虫由一系列安利产品组成，销售员把他们提到消费者的家里，安利公司的机密操作手册指导销售员说：把臭虫留在消费者那里，一天、两天甚至三天，不收任何费用，也不要他负担任何义务。你只要告诉他，你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。等试用期结束，安利的客户代表回来，便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。第三章承诺和一致承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。为什么我们会极力遵

7、循承诺一致呢？或许是满足我们的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承诺是我们一直尊崇的，也是我们一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固执己见，要避免愚蠢的死脑筋。第四章社会认同在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。书中有一个例子:发生紧急情况时，若现场有大量旁观者,伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是社会性冷漠事件的原因之一，旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情,而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而_旦有一个人率先提供帮助之后，周围的人也都慢慢开始帮忙。第五章喜好我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的

8、人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他彳门的要求。我们会对好看、有魅力的人充满好感，乐于帮助他们。同时，我们也会更喜欢和我们相似的人，比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖，哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时，在接触和合作的过程中，我们会增进彼此的理解，为共同目标而努力会增进彼此的感情。人们深明关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情保持距离,哪怕他们并非事情的起因。第六章权威很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就

9、变得不相关了。人们会不由自主地屈从于权威,为的还是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了权威原理带来的影响力，却根本不曾拿出一个真正的权威,仅仅看起来像权威就足够了。如何拒绝？关键就是要用不太斐劲的方式判断什么时候该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。第七章稀缺机会越少见，价值似乎就越高，我们常说物依稀为贵，人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。尾声即时的影响力尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息，只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导，但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。我们不得不防。