打印机的打印列表里一个文档无法打印也无法删除重启动故障依旧
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1、打印机的打印列表里,一个文档,无法打印,也无法删除。重启动,故障依旧故障现象为:打印机的打印列表里,一个文档,无法打印,也无法删除。重启动,故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档,居然是“打印到文件”。尝试删除打印机,准备重装打印机驱动,居然也不让删除。在Windows XP 操作系统下如下操作,Windows NT类似。 依次点击“开始”“控制面板”“性能和维护”“管理工具”“服务”“Print Spooler” 。如图点击左侧 “停止此服务” ,停止打印机服务。如图依次点击“开始”“运行”,在“运行”窗口的命令行中输入 :spool 。点击“确认”按钮,打开“spool”
2、文件夹; 在“spool” 文件夹中,双击打开“PRINTERS”文件夹;删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件;回到“服务”窗口,点击左侧“启动此服务”,重新启动打印服务。如图检查打印队列,确认打印任务已经被清除。简便方法:把下列的命令复制到一个文本文件中.NET STOP SPOOLER DEL C:WINDOWSSYSTEM32SPOOLPRINTERS*.* /F /QNET START SPOOLER然后把文本文件的扩展名改成bat,双击执行就OK了,此bat文件可以从下面下载。方法2下午一个用户反映说新买的HP 5100打印不了,赶过去一看,纸卡住了,取出卡住的纸,合上,红灯消
3、失,就绪状态。叫一个用户发了过打印任务过来,数据灯也不见闪烁,打开打印管理器一看,N多的任务在上面,排在第一的那个任务,显示正常打印,那个任务由于出错,可能就死在那儿,其它的一会就删除了,而那个老是清不掉。挺让人模不着头脑的,想着等一会吧。借此机会和MM们套近乎。可是等了一会,估计又等了四五分钟吧,都不见清掉,还在那儿正在删除。这样删不掉,另外找找办法吧。用管理员的用户登进那台装有打印机的机器,记些打印任务好像都是放在一个文件夹中,WindowXP为C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS,Winodws2000为C:winntsystem32spoolPRINTERS,如果在打印机中有任务,下面有文件的。选中它,shift+del删除,显示出错,说此文件正在使用,呵呵,肯定是正在使用的。怎么办,停掉那个Print Spooler,再删,终于删掉了。然后启动Print Spooler服务。呵呵,打印机的队列一个也没有了。再发一个打印请求到此计算机上。HP 5100的数据灯一下就亮了。终于okey!
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