国税局殷国青60周年演讲稿

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1、国税局殷国青60周年演讲稿创优质服务展税徽风采站在这庄严的演讲台上,我的眼前出现这样一幅景象: 在宽敞明亮的政务大厅,有一处柜台前整天都是人头攒动, 川流不息。它,就是政务中心国税局窗口。我们窗口共有11名税干,负责全市应税车辆车购税的征收管理和新办企业税 务登记的受理工作。任务艰巨,工作难度,可想而知。我们 经常是一上班就坐在电脑前操作, 遇到高峰期, 连喝水的时 间都没有, 一天下来,个个都是腰酸背疼,头昏眼花。在繁 重的工作面前,没有一个人叫苦叫累,始终勤勤恳恳,细致 耐心地为纳税人服务。进入政务中心工作3 年来,我们始终以构建和谐国税为目标, 以创建品牌形象为己任, 严格管理, 秉公执

2、法,创优服务。车购税的征收数额和办件数逐年攀升, 不断创造历史新纪录,车购税征收数额达5 亿多元,办件数19 万件,年增长率 25%简单的数字背后,凝聚着我们辛勤 的汗水,铭刻着我们奋斗的足迹,承载着我们的牺牲奉献。“坚持服务理念,践行科学发展”,这是我们税干的共 同使命。几年来,我们秉承“一切为了纳税人,一切方便纳 税人,一切服务纳税人”的宗旨, 开展“亲情服务, 友情月艮 务, 真情服务”。记得有一次,一位纳税人来窗口办理免税 事项,他购买的是进口吊车,价值一千多万元,在上海做施 工建筑。按规定,免税车辆要进行验车审核,可是,吊车从 上海往返*,要花费十万元。一边是纳税人的利益,一边是 国

3、家的税收政策。怎么办?面对纳税人焦急的目光,车购办 姚红武主任立即选派业务熟练的龚军和戴春生两位税干,柜 台前移,远赴上海实地验车,就地办理。两位税干肩负任务踏上了征途。饿了,就吃一碗随身携带的方便面;困了,就 靠在大巴车上打会盹。当他们风尘仆仆地出现在上海建筑工 地时,上海合资方都不相信自己的眼睛。两位税干顾不上休 息,立即实地验车,很快完成了免税申报手续。上海合资方 激动地拉住两位税干的手说:“还是 *好!还是你们服务热 情周到,至 U *政务中心办事,我们放心!将来,我要介绍更 多的上海人到*投资,到*兴业发展! ”朴实的话语,流露 出纳税人对我们的感激和赞许。八小时窗口工作的时间是有限

4、的,可为企业、为基层、 为人民群众的服务是无限的。在车购办,有这样一位年轻的 税干,整天往返于窗口和地下档案室,日复一日,年复一年,两点一线,枯燥单调。他,就是我们的兼职档案管理员-张定国。记不清多少次了,当纳税人气喘吁吁地跑到窗口时,已经到了下班时间,可小张没有半句怨言,提档、上机、审 核、盖章、封档、转出,依旧认真、热情地为纳税人服务。 他坚持这样一个信条:只要窗口有纳税人办事, 就不能下班。 这,就是我们的税干。他们急纳税人之所急,想纳税人之所想,在平凡的岗位上诠释着爱岗敬业、服务为民的内涵。我 局窗口也因此多次被政务中心评为“红旗窗口” 。荣誉面前,我们淡然一笑,并未满足,因为我们认为

5、:只有群众满意, 才是最高荣誉!优质服务,是我们的根本任务。如何更廉洁、更便捷、更高效的做好服务呢?那就是着眼实际,创新服务方式。昨 天,太平洋保险公司的王林同志又一次来到车购税大厅,只 见他拿着十张纳税申报表办理新车车购税手续,十几分钟 后,录入、审核、交款、打票打证程序就结束了。他对办税 人员说:“你们办事效率真是太高了,过去一个多小时的工 作现在十几分钟搞定,还是“枪”好,既解放了你们,又方 便了我们,太感谢你们了! ”王林所说的枪就是二维条码扫 描枪。今年以来,为优化服务环境,方便纳税人办事,提高 办税效率,我们开动脑筋,创新服务方式,推出二维条码申 报和征管权限下放举措。新程序实施后,我们办税效率提高 了 5倍,极大地节省了纳税人申报受理时间,缓解了窗口拥 挤现象,赢得社会各界广泛好评。群众的赞扬,领导的鼓励,激励和鞭策着我们不断警醒, 不断创优,不断前进!时光催创千秋曲,征程漫漫从头越; 回首来路花似锦,瞻念前程更辉煌!朋友们,让我们携起手来,发扬“更高更快更强”的奥 运精神,在平凡的窗口岗位上, 用一流的服务、一流的管理, 一流的成绩,为*的经济发展擎起一片湛蓝的天空!用青春 的激情、奋斗的汗水、勤劳的双手,去描绘政务事业更加美 好的蓝图!让我们胸前闪耀的税徽与共和国税收事业一起熠 熠生辉!谢谢大家。

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