印刷生产工艺人员绩效考核

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1、 生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1生产计划达成率季/年度生产管理部2内部利润达成率季/年度财务部3劳动生产效率季/年度质量管理部4交期达成率季/年度销售部5产品抽检合格率月/季/年度质量管理部6生产成本下降率季/年度财务部7生产设备利用率年度设备部8生产安全事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部6.2 工艺管理部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1新产品工艺设计任务完成准时率季/年度工艺管理部2工艺试验及时完成率月/季/年度工艺管理部3工艺工装文件差错率月/季/年度质量管理部4工艺工装文件出

2、错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额生产管理部财务部5标准工时降低率根据实际工艺管理部6工艺改进成本降低率根据实际生产管理部财务部7部门管理费用预算达成率季/年度财务部6.3 生产车间主任绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间考核人姓名职位生产管理部经理部门生产管理部序号指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率一五%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率10%确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高 %3交期达成率10%考核期内确保交期达成率在 %以上4产品抽检合格率10%考核期内产品抽检合格率不得低于 %5生产

3、计划排程准确率10%考核期内不得低于 %6工时标准达成率10%考核期内工时标准达成率达 %7物耗标准达成率10%考核期内应达到 %以上8生产现场5S质量5%考核期内5S要求的不合格项数不得超过 项9生产安全事故发生次数10%考核期内一般性的生产安全事故不超过 起，重大生产安全事故为010员工技能提升率5%考核期内应达到 %以上11有效的流程和制度得到实施的百分率5%考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施本次考核总得分考核指标说明员工技能提升率被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间班组长部门生产车间考

4、核人姓名职位生产车间主任部门生产车间序号指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率20%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率20%确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高 %3产品一次性合格率20%考核期内产品一次性合格率达到 %以上4产品返工率10%考核期内产品返工率应控制在 %以内5工时标准达成率一五%考核期内工时标准达成率达 %6生产安全事故发生次数一五%考核期内一般性的生产安全事故不超过 起，重大生产安全事故为0本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：6.5 生产车间班组长绩效考核方案方案名称生产车

5、间班组长绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的为加强生产车间的班组建设，提高班组长的素质，全面评价班组长的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时，为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。二、考核原则（一）公平公开原则1. 人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。2. 考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩。3. 企业生产车间所有班组长都要接受考核，同一岗位的考核执行相同的标准。（二）定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度，企业所有员工都要遵守执行。将生产

6、车间班组长考核分为季度考核和年度考核两种。（三）定量化与定性化相结合生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种，其中，定性化指标权重占40%，定量化指标权重占60%。（四）沟通与反馈考核评价结束后，人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提出今后努力方向的参考意见等，并认真听取被考核者的意见或建议，共同制订下一阶段的工作计划。三、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作，其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源

7、部一般工作人员。四、生产车间班组长绩效考核内容（一）生产车间班组长季度考核内容（如下表所示）生产车间班组长绩效考核表（季度）编号： 日期： 年 月 日姓名部门岗位生产车间班组长考核时间考核周期业绩指标信息来源考核人员权重考核标准得分标准定义得分区间产值达成率（A）产值统计表生产车间主任一五%A1.291100分1A1.28190分0.9A16180分0.8A0.95160分A0.8050分产品质量合格达成率（B）月度产品质量检查表生产车间主任一五%B191100分0.9B18190分0.8B0.96180分0.7B0.85160分B0.7050分排单计划达成率（C）日排单计划及日排单计划履行记

8、录生产车间主任20%C0.991100分0.8C0.98190分0.7C0.86180分0.6C0.75160分C0.6050分现场问题处理效果技术问题处理记录生产车间主任20%及时发现生产现场问题，处理十分妥当，没有造成任何损失91100分及时发现生产现场问题，处理得当，造成的损失很小8190分能够应对生产现场问题，采取处理措施，但造成一定损失6180分未能及时发现生产现场问题，处理措施一般，但造成较大损失5160分不能及时发现生产现场问题，且处理措施不当，造成很大损失050分领导综合满意度生产车间主任生产车间主任20%大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益90100分超出计划要求，超

9、过公司预期目标8090分达到计划的基本要求，完成了基本目标7080分未能达到计划的要求，但尚未给公司带来较大损失6070分远远未完成计划，给公司的正常工作开展带较大消极影响60分以下工作态度工作积极主动性及合作意识生产车间主任10%工作积极主动，具有良好的团队合作精神80100分能与同事较好合作，及时完成工作7080分能与同事相处工作，偶尔有矛盾但能及时完成工作6070分与人很难相处，常有矛盾发生，消极60分以下最终绩效得分生产车间主任评语 签字： 日期： 年 月 日人力资源部评语 签字： 日期： 年 月 日（二）生产车间班组长年度考核内容（如下表所示）生产车间班组长绩效考核表（年度）编号：

10、日期： 年 月 日姓名部门岗位生产车间班组长考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩50%工作能力30%工作态度20%综合得分工作业绩考核细则表资料来源月度考核汇总表人力资源部绩效考核专员季度考核得分平均值生产车间主任评语签字： 日期： 年 月 日人力资源部评语签字： 日期： 年 月 日五、考核周期对生产车间班组长的考核，在绩效考核小组的直接领导下进行，季度考核的时间一般是下一个季度开始第一个月的110日进行；年度考核时间为次年1月的520日进行。六、考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估，员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部，人力资源部汇总并统计结果，

11、在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。七、考核结果的应用考核结果分为五等（划分标准如下表所示），其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级表ABCDE优秀好合格待提高差相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第7章 产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1产品项目立项一次性通过率季/年度产品管理部2产品规划方案通过率季/年度产品管理部3新产品产值率年度财务部4新产品利润贡献率年度财务部5产品销售额达成率月/季/年度销售部6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度

12、评分的算术平均值市场部7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数研发中心7.2 质量管理部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度质量管理部2原辅材料现场使用合格率月/季/年度质量管理部3产品质量合格率月/季/年度4产品质量原因退货率月/季/年度质量管理部5质量会签率月/季/年度财务部6批次产品质量投诉率季/年度售后服务部7客户投诉改善率季/年度售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度质量管理部9产品免检认证通过率年度质量管理部7.3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理

13、部门序号指标权重绩效目标值考核得分1质检工作及时完成率一五%考核期内确保质检工作100%按时完成2原辅材料现场使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到 %以上4产品质量原因退货率10%考核期内确保低于 %5质量会签率10%考核期内达到 %以上6批次产品质量投诉率10%考核期内不得超过 %7客户投诉改善率10%考核期内不得低于 %8部门管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一次性通过率5%考核期内确保达到 %以上10产品免检认证通过率5%考核期内确保达到 %以上11质量整改项目按时完成率5%考核期内确保

14、质量整改项目100%按时完成12质量培训计划达成率5%考核期内确保质量培训工作100%按时完成本次考核总得分考核指标说明1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2.质量整改项目按时完成率被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：7.4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划按时完成率20%考核期内确保质

15、量控制工作100%按时完成2质量控制方案编制及时率一五%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%3产品质量合格率一五%考核期内确保达到 %以上4质量事故发生次数10%考核期内质量事故发生控制在 次以内5质量事故及时处理率10%考核期内确保质量事故100%及时处理6有效质量投诉发生次数10%考核期内控制在 次以内7质量标准制定及时率5%考核期内质量标准制定及时率达到100%8质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成9质量控制报表的准确率5%考核期内确保达到 %以上10质量成本占销售额比率5%考核期内不得超过 %本次考核总得分考核指标说明1.质量控制计划按时完成率2.质

16、量事故及时处理率3. 质量控制报表的准确率被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：7.5 产品经理绩效考核方案方案名称产品经理绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的基于以下三个目的，定期对产品经理实施绩效考核。1.产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定。2.产品经理动态工资的发放。3.产品经理的晋升或降职、提薪或降薪。二、考核主管人员与考核对象1.考核主管人员为人力资源总监、产品管理部主管副总。2.考核对象为产品经理。三、考核周期及具体时间1.上半年绩效考核，具体时间为7月1日至7月一五日。2.下半年绩效考核，具体时间为第二年度的1月1日至1月一五日。四、考核指标设

17、置根据产品经理的工作职责，核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况，设置相应的考核指标。具体考核指标如下表所示。产品经理绩效考核量表考核对象：产品经理 考核周期： 年 月 日 年 月 日考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分工作业绩新产品利润贡献率（A）一五%产品品牌知名度（B）一五%新产品开发周期（C）一五%考核项目定性指标权重自评得分考评得分加权得分公司不同产品线的产品规划产品市场的调查与研究8%新产品开发需求的准确性10%产品结构的合理性8%产品计划的明确性8%产品价格政策的制定及调整价格政策的合理性和明确性8%价格政策调整的及时性8%部 门 管 理部门内部人员管理情况5%综合得分

18、重要记录期初备注期末说明人力资源部审核被考核人：签名： 日期：被考核人：签名： 日期：签名：日期：考核人：签名： 日期：考核人：签名： 日期：注：定量指标按指标值与目标值的差距进行打分；定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标等级定义表”中的规定。产品经理绩效考核定性指标等级定义表指标等级评分标准产品市场的调查与研究6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，但分析报告内容空泛，分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告内容缺乏针对性，分析结果不能够对公司产品规划决策提供应7分及时收集并研究

19、行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，能够对客户和市场需求提出分析，分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持8分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，能够对客户和市场需求提出分析，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持9分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告的内容具有针对性，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持10分及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告内容充实、合理、针对性强，对产品规划决策具有强有力的支持新产品开发需求准确性6分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容

20、模糊，过程改动频繁6分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确，过程改动较多7分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，但过程改动较多8分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动较少9分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确10分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动很少，对现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见（事后证实合理）产品结构的合理性6分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤有重大缺陷6分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略7分不同产品线的发展战略、具体策略

21、和实施步骤基本兼顾市场变化和公司战略8分不同产品线的发展战9分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时兼顾市场变化和公司战略10分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市场变化和公司战略，反应也较快产品计划的明确性6分不能平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划很差6分能平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划欠佳7分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划欠佳8分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理9分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度

22、滚动计划和年度规划合理，能够减少相关费用（相对往年同期）10分能准确及时地平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理有效，明显减少相关费用，对公司获得利润方面贡献显著（相对往年同期）价格政策合理性和明确性6分财务与市场数据不准确，计算结果脱离实际，不可执行6分财务与市场数据准确，计算结果合理性欠佳，执行有难度7分财务与市场数据准确，计算合理，易于执行8分财务与市场数据准确，计算合理，针对性强，易于执行9分财务与市场数据准确，计算合理，明确针对竞争对手的价格政策，易于执行10分财务与市场数据准确，计算合理，针对性很强，符合公司战略，易于执行价格政策调整的及时性6分不能及

23、时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等）6分根据产品市场和竞争对手的变化，有时能调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但无目的性7分根据产品市场和竞争对手的变化，基本会平衡公司实际状况，有时能及8分根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但目的性不明确9分根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时、适时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），目的性明确10分根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时、适时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），确保销售目标的实现和市场竞争地位的确立

24、部内部人员管理情况6分对本部门的人力资源管理不重视，对开展绩效考核缺乏应有认识6分对本部门的人力资源管理认识不够清楚，绩效考核状况不够理想7分能对下属工作提供较多指导，定期内部培训，绩效考核状况能够较准确反映实际8分能对下属工作提供较全面指导，定期内部培训，绩效考核状况能够较准确反映实际9分能对下属工作提供全面的指导，内部培训方式灵活，员工对绩效考核状况基本满意10分能够极大地促进下属全面发展，内部培训方式灵活，员工对绩效考核状况很满意五、考核的实施 由公司人力资源总监牵头，人力资源部、财务部、市场部、销售部参加，对产品经理进行目标管理考核，落实上半年或全年目标执行情况，运用“产品经理绩效考核

25、量表”进行评分，并进行汇总。 将汇总的评分结果呈交总裁办公会和董事会审定，确认其结果。 被确认的考核结果即为产品经理的考核结果，公布于众。六、考核结果及其应用（略）相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第8章 设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1万元产值维修费用率季/年度设备动力部2动力设备系统故障停机率季/年度设备动力部3动力设备检修作业计划完成率季/年度设备动力部4动力系统维护及时率季/年度设备动力部5设备保养计划按时完成率季/年度设备动力部6设备购置计划编制及时率季/年度设备动力部7主设备完好率季/年度设备动力部

26、8设备档案归档率季/年度设备动力部8.2 设备能源部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1设备故障停机率季/年度设备能源部2万元产值维修费用率季/年度财务部3设备检修作业计划完成率季/年度设备能源部4能源供应计划按时完成率季/年度设备能源部5能源消耗定额标准编制准确率季/年度设备能源部6设备保养计划按时完成率季/年度设备能源部7设备购置计划编制及时率季/年度设备能源部8设备档案归档率季/年度设备能源部8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设备维修部经理部门设备维修考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率20%考核期内部门工作计

27、划完成率达到100%2部门管理费用控制一五%考核期内管理费用控制在预算范围之内3单位产量维修费用10%考核期内单位产量维修费用控制在 元以下4外委维修费用控制10%年度外委维修费用控制在 万元以内5设备检修计划完成率10%考核期内设备检修计划完成率在 %以上6设备保养计划按时完成率10%考核期内设备保养计划按时完成率达到 %7设备购置计划编制及时率10%考核期内设备购置计划编制及时率达到100%8设备故障停机率5%考核期内设备故障停机率控制在 %以下9设备故障修复率5%考核期内设备故障修复率在 %以上10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核得分平均在 分以上本次考核总得分考核指标说明1.单位产

28、量维修费用单位产量维修费用=（总维修费用=故障维修费用+主动预防维修费用）2.外委维修费用外委维修指将已过保修期的设备委托第三方专业维修机构进行修理所发生的费用被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设备采购部经理部门设备采购部考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到100%2采购资金节约率一五%考核期内采购资金节约率达到 %3部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内4设备质量检验合格率10%考核期内设备采购质量检验合格率达到100%5设

29、备采购及时率10%考核期内设备采购及时率达到 %6大宗设备成本节约率10%考核期内大宗设备采购成本节约率达到 %7采购招标计划完成率10%考核期内采购招标计划完成率达到 %8供应商评价合格率5%考核期内供应商评价合格率达到100%9供应商履约率5%考核期内供应商履约率达到100%10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核得分平均在 分以上本次考核总得分考核指标说明大宗设备成本节约率大宗设备成本节约率被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：8.5 设备采购人员绩效评估方案方案名称设备采购人员绩效评估方案受控状态编 号一、总则为了提高设备采购人员工作质量，提升采购人员工作热情，

30、规范公司设备采购人员的工作评估，特制定本方案。二、绩效考核原则（一）客观性原则以公司对采购人员的工作业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据。（二）公开、公正原则以全面、客观、公正、公开、规范为核心开展考核工作。（三）及时性原则及时地对设备采购人员过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段采购工作的绩效改进做好准备。三、适用对象本方案主要是为负责公司大小设备采购人员设计(设备采购部经理由直属上级根据公司相关经理考核进行考核)。但下列人员不在考核范围内。 试用期内，尚未转正的员工。 连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上的人员。 兼职、特约人员

31、。四、职责（一）设备采购部经理 负责对部门绩效考核工作的执行工作。 负责月度员工绩效评估的面谈工作。 负责月度绩效考核的记录工作。（二）绩效考核小组 负责年度绩效考核的领导工作。 负责考核工作的具体安排。 负责考核的纠偏及考核争议的处理工作。 负责下一年度绩效目标的制定工作。五、绩效考核周期设备采购人员绩效考核周期为月度考核和年度考核。 月度考核于每个月的日进行，由设备采购部经理在三天内完成。 年度考核在月日进行考核，六、绩效考核指标公司从采购成本、采购效率、设备质量、个人综合表现四个方面确定设备采购人员绩效考核指标，如下表所示。设备采购人员绩效考核指标一览表绩效考核内容权重（%）考核指标指标

32、标准考核周期采购成本40%40%采购成本降低额根据市场变化而定年度30%采购成本费用不超过公司预算月度30%大宗设备采购成本节约额比同类设备节约 万元年度采购效率30%30%设备采购及时率达到 %以上月度30%订货差错率0年度40%按时交货率不低于 %年度设备质量20%设备质量检验合格率不低于 %年度个人综合表现10%40%工作态度工作记录统计月度30%工作能力与上一年度比较年度30%日常考勤出勤记录统计月/年度七、绩效考核程序 设备采购部经理组织设备采购人员，将绩效考评指标以及考核周期、标准告知采购人员。 在绩效考核周期内，设备采购部经理要对设备采购人员在采购过程中给予指导，对出现的问题提出

33、建议、督促改进。 在月度考核周期结束后，设备采购人员要对此考核周期内个人的工作情况进行自我评价，并以“自我绩效评价表”的形式来体现（详见下表）。自我绩效评价表填表日期： 年 月 日姓名部门职务任职时间考核期限 年 月 日 至 年 月 日请按项列出本年度你的主要工作任务：请列出本年度你的主要工作业绩（数量化、事实化）绩效指标目标值完成情况未完成原因下一阶段工作任务或计划：自我评分：部门主管： 审核人： 设备采购人员完成自我考核之后上交考核表，由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进行考评，其考评结果按照得分划分为以下几个等级。考核得分等级表考核结果评价特优优秀中等需改进淘汰人员考核得分90分

34、以上8090分以上6679分以上5665分以上55分以下所属等级ABCDE八、绩效考核的反馈设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员，并听取被考核采购人员对绩效考核的各方面意见，在面谈过程中部门经理填写员工绩效面谈记录表，通过绩效反馈面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面。员工绩效面谈记录表如下表所示。员工绩效面谈记录表部门名称： 填表日期： 年 月 日姓名职位入职时间年 月 日考核期限年 月 日 至 年 月 日考核内容考核指标权重（%）考核得分备注采购成本采购效率设备质量考核总分员工自我评价工作中哪些方面比较成功？ 工作中哪些方面

35、需要改善？你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况？员工需求建议是否需要接受相关的培训或指导（具体）？你对本次考核有什么意见和建议？下一步工作和绩效改进的方向是什么？备注受谈人： 面谈人： 审核人：说明：1.此表的目的是了解员工绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩； 2.绩效面谈由上级主管在考核结束后一周内安排，并报人力资源部备案。九、绩效考核运用（一）月度奖金发放公司每月根据采购人员月考核得分进行奖金分配。月度奖金发放标准如下表所示。月度奖金发放标准考核结果评价特优优秀中等需改进淘汰奖金发放标准 元 元 元离岗 累计三个月考核结果为特优者，第三个月奖金加发 元 累计三个月考核结果为

36、优秀者，第三个月奖金加发 元 累计三个月考核结果为需改进者，第三个月停发奖金；如第四个月考核结果仍为需改进者，进行淘汰（二）年终奖金发放年终奖金发放，以采购人员本年度平均绩效考核得分为依据进行奖金发放。年度平均绩效考核得分计算公式为：年平均绩效考核得分=每月绩效考核得分连续工作月份数年终奖金发放标准所属等级ABCD年平均绩效考核得分90分以上8090分6679分5565分年终奖金发放额 元 元 元 元注：工作连续月份在六个月以下的采购人员，年终奖金不应高于等级D采购人员的奖金额度。十、附则 本方案从年月日起执行。 如需对部分内容进行更改，需经直属上级及总经理批示同意后方可进行调整、修改，修改后

37、告知人力资源部备案。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第25章 印刷企业绩效考核全案25.1 业务部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售计划达成率月/季/年度业务部2销售增长率季/年度业务部3销售回款率季/年度财务部4坏账率季/年度财务部5新客户开发率月/季/年度业务部6客户满意度月/季/年度接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平均值业务部7客户回访率月/季/年度业务部8客户投诉解决满意率月/季/年度业务部9销售费用预算节省率月/季/年度财务部25.2 设计部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1图文设计任务达成率月/季/年

38、度设计部2图文设计客户满意度月/季/年度客户对图文设计质量、效果的满意度评分的算术平均值业务部3排版出错率月/季/年度每单排版任务出错或不符合规范的次数之和质检部4人均设计产量月/季/年度设计部5销售利润贡献率季/年度财务部25.3 生产部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1产量达成率月/季/年度生产部2生产效率月/季/年度生产部3准时交货率月/季/年度业务部4产品质量合格率月/季/年度质检部5产品退货率月/季/年度业务部6纸张消耗达标率月/季/年度生产部7工时标准达成率月/季/年度生产部8每千印张生产成本下降率月/季/年度生产部9生产安全事故千人负伤率季/年度生产部25.4 质检部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质检部经理部门质检部考核人姓名职位总经理部门