带队工作总结

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1、行走在成长的路上英业达实习带队工作总结2015年1月27日，在学校的统一安排和部署下，我校335名学生（其中男生252人，女生83人）冒着大雨，在刁安龙、赵忠琴和犹成亮三位老师的带领下，赶赴英业达（重庆）有限公司进行为期三个月的顶岗实习。至4月30日，已顺利结束了这次实习任务。这三个月，是我们了解企业管理和运作的契机，是学生体验生活的课堂，了解社会的平台，也是师生共同成长的阶梯；这三个月，我们同舟共济，秉着“安全第一”的宗旨，不回避问题，不推诿责任，切实做好学生的安全稳定工作，保证了本次实习的圆满完成。英业达（重庆）有限公司系英业达股份有限公司下属子公司，2010年成立于重庆市沙坪坝区，占地近

2、3平方公里，主要从事笔记本计算机、中大型计算机、高档服务器和新型电子元器件的设计、开发和生产以及自产产品的销售和售后服务等业务，公司人员规模近万人，并常年有各地中职学生在此顶岗实习。公司采用计算机规范化管理，每个人都办有识别卡，上下班、吃饭、出入厂区、宿舍全都要刷卡。公司下设多个部门，人事部负责招募员工，与驻厂老师接洽相关事务；一站式服务窗口24小时为员工服务，办理员工入职离职、社保、考勤等事务，这也是我们最常联系的部门，比如有学生旷工，工作人员会在第二天以短信或电话的方式联系驻厂老师，了解学生具体情况并作反馈记录；再如学生在生产线上违反纪律或发生了突发状况，服务窗口也会及时告知并协调解决；宿

3、舍管理部门负责员工宿舍的安全和卫生、出入宿舍情况和退寝等事务，如有学生未回寝室或者晚归，工作人员会将情况以邮件的形式告知驻厂老师并要求及时反馈，员工若有三次未回寝室或晚归，或者在寝室酗酒闹事的，一律作开除处理，可以说管理是很严格的。另外，公司产线实行分级管理，从下到上依次是助理、领班、组长和课长等，这也是我们需要经常面对的最直接的部门。同时，加强校企交流沟通，公司会在每周召开驻厂老师会议，反馈学生存在的问题以及向公司提出建议。但是，作为这样一个大型的企业，却并没有落实好相关的政策规定，比如对实习学生要保证至少六天工作，一天休息，但我们多数的学生十天半月也得不到休息，完全置学生的身心特点于不顾；

4、也有部分领班的待人处事态度极差，对待学生缺少一些理解，特别是到了后期学生有稍许过错就动辄开除，甚至当我们与其协商解决学生问题时也要么冷言冷语，要么不理不睬；再如食堂的伙食也是令人难以下咽。诸多问题虽在驻厂老师会议上多次提出了建议，但丝毫不见改变。当然，这些又岂是我们小小的驻厂老师能够改变的现实呢？虽然企业的管理制度客观上由不得我们去扭转，只有努力去适应这个环境，但学生不时带给我们的感动与欣慰更让人难以忘怀。在经历了近一个月的适应期后，绝大多数学生已逐渐走上正轨，表现出我们作为一个团队的精神，涌现出罗瑶、陶明欣、陈先华、娄凯、张同彬、犹言、罗雯雯、李晓芳、傅飞艳、陈珍、犹露、犹元露、杨欢、杨扬、

5、赵远碧、陈永霞等一大批优秀同学。罗瑶同学是来实习的头一天才刚满16岁，身体素质本身就差，2月7号就在车间晕过一次但仍然坚持上班，2月9号中午上班时因低血糖再次晕倒在车间，我们当即将其送到医院并联系家长接她回去，没想到才过了没几天，她又多次打电话恳求回来继续工作，最终因公司拒绝才罢休了；陶明欣同学从小就体弱多病，患贫血病多年，天天都在吃补血的药，在学校的时候就经常生病，但是仍然坚持来公司实习，2月26日早上4点过也是晕倒在车间，在卫生站医生的帮助下，舒润梅同学主动和赵忠琴老师一起立即把她送到了陈家桥卫生院，直到她的母亲赶到后才放心离开，然后又一起回到公司为她办理了离职手续；也有犹言同学来到公司没

6、有多久就感冒了，一直咳嗽，也天天吃药，但依然坚持天天按时上下班，有一天赵忠琴老师巡查宿舍时发现她在发烧，立即带她去医院检查，结果她已经烧成了肺炎，痊愈后又立即返厂开始了工作；也有罗雯雯、李晓芳、傅飞艳、郑豪雨等同学，因为穿戴静电鞋、手套导致皮肤过敏，随着天气变热，过敏反应也越来越明显，但她们没有丝毫退却，自行去医院或者药店买药来吃、涂抹，她们以坚强的意志克服了困难，硬是坚持到了最后一天；也有杨欢、犹露、陈珍、犹元露、苏明莉、杨扬等同学，每次发了工资以后都是把绝大部分的钱给父母寄回去，自己只留很少的一部分，而且还会给弟弟妹妹或者其他亲人买些小礼物，她们的善良孝顺和懂得感恩的心，是所有人学习的榜样

7、；还有赵远碧、陈永霞、犹露、郑豪雨、李洪玲、娄凯等聪明伶俐，能很好的处理和领导和同事的关系，工作也干得很出色，她们还经常跟宿舍的同学讲处理各种问题的心得体会。不仅如此，她们对老师也是关心体贴，看见老师脸色不好或者咳嗽之类的，都是非常着急。他们都是学生中的佼佼者，是他们让我们工作起来更加有信心和动力，这也是作为带队老师最大的欣慰和精神支柱。欣慰之余，也总有部分学生在制造着烦恼与遗憾：有的学生没能处理好和领班、助理、同事之间的关系，做了很多事情还被误解甚至面临开除；有的学生出了一点小失误，原本很好解决，却因言语不当闹得惊动了组长（课长）直到不好收场的时候才告诉老师，让我们很被动甚至措手不及；更多的

8、学生缺乏吃苦耐劳的精神，遇到一点困难就退缩，工作有点累了、不那么顺心了就耍性子要离职回家；也有极个别的学生无视组织纪律，私自在外逗留；也有少数学生此前有严重病史却未向老师说明，为本次实习埋下了隐患。诸多情况总在不经意的时候发生着，学生问题无小事，所幸最终都得到了妥善的解决。三个月以来，我们三位带队老师分工合作，不分彼此，团结协作，同舟共济。任何时候发现问题都是在第一时间做出处理，接到任何学生或者家长的电话都是竭尽全力帮助他们解答问题、解决困难；遇到比较大的问题都是共同协商后再处理。带队老师，既是学生们的老师，也是他们的家长，更是他们的保姆，有时还得当他们的医生。说是老师，我们每天要关心学生的工

9、作情况和身心健康，及时和他们谈心，鼓励他们安心工作，安抚他们的情绪，使他们时刻保持良好的状态；说是家长，当学生犯了错误，我们就像自己家的孩子在外面惹事了一样去给别人说好话，还不时被领班、组长“邀请”去生产线上和他们当面交流沟通，接受他们的“再教育”，以求让学生能够继续上班实习；说是保姆，当学生有事情需要帮忙的时候，我们是义不容辞，缝补衣服、帮忙汇款、陪着买东西都是有求必应，从不曾推辞过；说是医生，就是随时提醒生病的学生按时吃药，提醒他们平时在生活中应该注意的一些问题，提醒学生增减衣物，注意宿舍清洁卫生和整理好自己的内务，勤洗澡、勤换洗衣服，预防疾病等等。回顾过去的三个月，仍记得赵忠琴老师数十次

10、的带着学生上医院，也记得我们多次在深夜里到厂区解决学生的突发问题，也记得不知多少次的在电话里与家长长谈解答疑问我们和学生一起经历着快乐与忧伤，经历着感动与成长，也深感带队工作的挑战性，要求我们必须要有很强的综合素质和解决实际问题的能力，特别是应变能力；要能言善辩，掌握沟通技巧，学会和各种各样的人打交道，因为你永远不知道将要发生什么事情。在以后的社会实践活动中，我们一方面要加强对学生的教育，提高他们估计困难和解决困难与问题的能力；还要引导学生坚持锻炼，增强体质，预防和减少疾病的发生；另一方面也要加强和家长的交流沟通，帮助、指导家长怎么样教育孩子，在问题处理上达成共识，争取家长更大力度的支持；同时对于部分特殊学生（如有严重疾病的）应做好排查和宣传工作，切实保障学生的生命安全。相信在企业、学校、老师、家长的多方协作下，我们的工作定会开展得更顺利、更扎实、更有效！ 带队教师：刁安龙、赵忠琴、犹成亮 2015年5月1日