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1、公司员工 XX 年工作总结时间的快速有时候也是使人感到不可思议,在进程中感 到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这或许就是时间 的定义吧。在一年的工作中,我一直都是尽职尽责,努力的完 成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是一个开 端而已。时光荏苒,XX就这样过往了,回首过往的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首看,在共同学 习、共同思考、 共同行动中维修中心虽没有大张旗鼓的战果,但也做了一些对部分对公司成心义的事儿。1、 这是我们在XX最难的一项工作任务,但我现在可以 负责任的告知大家，绩效考核将在xx出现在我们的平常工作 中,简单、明确、有效是我们的原则,进行
2、绩效考核的目的是 对每一个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价,并通过 此评价公道地进行价值分配。2、 关于我们的业绩现在我们来看看xx我们撒下的汗水换回的业绩，广州还 好我们没有输给xx,但我们离目标还很远，番禺由于丰田及 驻场同事的贡献,我们达成了利润目标。 在做年终总结的进 程中我强烈的意想到我们业绩不达标的缘由不是市场缘由 或外界干扰而是我们没有坚持将每个计划做出结果,所以xx我们要坚持对工作结果的关注团队的价值观和目标一定要清楚和坚定。团队有一个愿 景和目标,就即是有了信仰,走起路来就不会那末艰巨。就像 很多人信仰宗教一样,他会不惜一跪一拜地爬到灵山。做事 业也是一样,假如你心里有一
3、个理想,有一个信念,有一个目 标,那你就有一个很大的动力。3、 确定了部分发展的最小单位小组 小组将是我们不断发展的源动力,在每一个小组所在的 区域,你们面对的都是无穷的市场,随着小组战役力的不断 增强,客户的有效积累逐渐放大,你们,具有使命感、创造力 和学习能力的一线同事们,你们将创造无数的小组,你们将是小组的主人。你们将以主人翁的身份分享客户价值。4、 组长竞聘调剂为自荐方式事物没有尽对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前 进的,为了给每位符合基本条件的员工提供发展的机会,我 们把提升职业品质、承当责任与压力的职业机会放到每位员 工手中,只要你愿意奉献,只要你不断提升自我,你就能够捉 住机
4、会5、 成立专职培训部分学习对企业,能够进步员工之间的协作能力,有益于增 强团队精神,可以给公司注进新的活力。增强了企业的再生 能力,为将来延续发展打下坚实的基础。学习对管理者,进步 了思想素质和业务水平,必定使管理水平得到一个提升。对 员工个人,能实现本身价值的增值,使自己的潜力得到更好 发挥。现今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会 我们昨天以为远不可及的技术,今天就可能已用于范围化生 产,乃至明天就要淘汰。改革开放的今天,科技早已被誉为第 一生产力,可见整个国家乃至世界对科技、知识的重视程度。 处身其中,我们要保证本身不落伍、不被淘汰,并得到良好的 发展,就要不断的往适应,不断的往
5、学习,不断的提升自己。 大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确熟悉到 公司培训的目的和不断学习进步的重要性,以为我们平时的 工作对个人文化水平、基本素质没有太高要求,只要能吃苦、勤奋就行。实在,光有这些是不够的,本身素质的进步有益于 我们在平时的工作中进步工作效力、 管理水平、 企业形象 乃至有益于进步业绩。所以我们应当珍惜公司给予我们在企 业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我 要学习”,并在工作中不断学习、不断进步。通过自己的努 力成为金穗隆的一位好员工,为自己的将来、企业的将来不 断进步。6、 番禺分公司回回客服中心 番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,离开我们
6、3年啦,我需要一点时间重新往熟习她,我希看在番禺分公司 同事的帮助下将番禺的业绩做起来。番禺是个巨大的市场,但09年我们存在很多不足,希看明年我们能有所作为。7、pdca|XX公司明确提出要各部分学习用pdca的逻辑思惟来展 开工作,请大家留意我的措词,逻辑思惟而不只是一种情势。 在部分中,通过众多小小的变革可能实现对整个部分的持久 改善,从而取得巨大的成效。每步都很小,这儿一个小变化,那儿一个小改进,但几年后就可以发展成一个有战役力的团 队。下面我简单的讲授一下pdca在计划阶段,要通过市场调 查、用户访问等,摸清用户对产品和服务的要求,确定部分政 策、业绩目标和行动计划等。它包括现状调查、
7、缘由分析本.文,来.源,于.范,文.之,家.网,】 、确定要因和制定 计划在执行阶段,要实施计划所规定的内容,它只有一个步 骤:执行计划。在检查阶段,针对在计划执行进程当中或执行 以后,检查执行情况,看是不是符合计划的预期结果。该阶段 也只有一个步骤:结果检查。在调剂阶段,主要是根据检查结 果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽量纳进标准 进行标准化,遗留题目则转进下一个pdca循环往解决。它包 括两个步骤:巩固措施和下一步的计划。pdca循环一定要延 续进行,它靠组织的气力来推动,像车轮一样向前滚进,循环往复,不断循环XX我们要提升,我们不光靠体力创业绩,我们更要靠知 识和思想创业绩X
8、X我们不光要关注自己的工作效力更要关 注团队的工作效力寻觅客户、吸引客户、捉住客户、锁定客 户XX我们要往抢彩色、大印量的市场份额。XX让我们共同创造、共同分享、共同发展新的一年里会有更多的机会和竞 争在等着我们,要在竞争中成为佼佼者。我们要相互学习,扬长避短,相互交换好的工作经验,共同进步。征取更好的工作 成绩。XX年的工作还是会更加的困难,愈来愈大的竞争压力有 时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是 我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们 得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是 暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在XX年 我们会做的更好!
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