管理学原理练习题

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1、管理学原理练习题练习题11、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动 2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制 3、管理的首要职能是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制 4、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者 5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性 6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功

2、的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。A一般性B多科性C历史性D实践性 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。A.基督教文化B.巴比伦文化 C.君主立宪制D.古希腊文化 9、被誉为“科学管理之父”的是（）。A.泰勒B.李嘉图C.巴贝奇D.欧文 10、一般管理理论中，能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。A.协调B.指挥C.控制D.组织 11、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板，即（）。A.人员稳定

3、B.法约尔桥C.集体精神D.集中与分散 12、被称为“行政组织理论之父”的是（）。A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥 13、韦伯认为运行效率最差的组织形态是（）。A.神秘化组织B.传统组织C.法律化组织D.自由化组织 14、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次，其中最高领导层的职责是（）。A.将下层意见反馈给上层B.依据上级指示，从事实际工作 C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案 15、参与并领导了著名的霍桑试验的是（）。A.韦伯B.法约尔C.斯密D.梅奥 16、行为科学的理论基础是（）。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论 17、以管

4、理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程，这是（）的特点。A.社会系统学派B.决策理论学派 C.管理过程学派D.系统管理学派 18、以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是（）。A.系统管理学派B.管理过程学派C.经理角色学派D.经验主义学派 19、经理角色学派的主要代表人物是（）。A.泰勒B.哈罗德孔茨 C.切斯特巴纳德 D.亨利明茨伯格 20、（）的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。A.系统管理学派B.管理过程学派C.管理科学学派D.经验主义学派 二、 多项选择题 1、下列各项中，属于作业活动的

5、是（）。A.企业生产制造产品的活动B.流通企业的销售活动C.农民的种植活动D.医院中的诊治活动E.车间组长的协调活动 2、以人为本的管理强调（）。A.组织由人组成B.人们为了组织的利益最大化而工作C.组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D.要最大限度地发挥人的作用E.以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量 3、在管理的基本活动中，有效管理的重要环节和必要手段是（）。A.计划B.组织C.协调D.控制E.领导 4、管理者在决策制定方面的角色具体包括（）。A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.领导者 5、下列属于技术技能范畴的是（）。A.生产技能B.财务技能C.营销技能

6、D.协调技能E.激励技能 6、按照时间先后顺序，可将管理思想分为（）阶段。 A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想 7、下列选项中属于记载我国古代管理思想文献的是（）。A.孙子兵法B.周礼C.货殖列传D.君主论E.圣经 8、下列属于古典管理理论的是（）。A.行政组织管理理论B.人力资源管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论E.特别管理理论 9、科学管理理论的内容主要包括（）。A.标准化原理B.工作定额原理C.发扬集体精神D.明确权利与责任E.差别计件工资制 10、法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中属于财务活动的是（

7、）。A.资金的筹集B.设备的安全C.人员的安全D.资金的运用E.存货盘点 练习题21、管理的首要职能是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制 2、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者 3、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性 4、当管理者带领有关领导参观企业时，他所扮演的角色是（）。A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.发言人 5、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对

8、有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大 6、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。A一般性B多科性C历史性D实践性 7、管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。这体现了管理学的（）。A.发展性B.历史性C.实践性D.综合性 8、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。 A.仁爱礼德B.以法治国C.穷兵黩武D.增加赋税 9、法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中计划、组织、指挥、协调、控制属于（）。A.技术活动B.财务活动C.商业活动D.

9、管理活动 10、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板，即（）。A.人员稳定B.法约尔桥C.集体精神D.集中与分散 11、被称为“行政组织理论之父”的是（）。A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥 12、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次，其中最高领导层的职责是（）。A.将下层意见反馈给上层B.依据上级指示，从事实际工作 C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案 13、古典管理理论的主要目标是（）。A.强调规章制度的作用B.提高生产率 C.重视个人积极性的发挥 D.重视团队建设 14、参与并领导了著名的霍桑试验的是（）。A.韦伯B.法约尔C.斯密D.梅奥 15、行为科学

10、最基本的理论核心是（）。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论 16、行为科学的理论基础是（）。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论 17、以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是（）。A.系统管理学派B.管理过程学派C.经理角色学派D.经验主义学派 18、下列选项中属于权变理论学派内容的是（）。A.强调决策中管理的重要性B.注重企业管理者亲身实践经验的总结C.提倡将社会系统与技术系统结合起来D.企业组织结构按照环境特点来设计 19、经理角色学派的主要代表人物是（）。A.泰勒B.

11、哈罗德孔茨 C.切斯特巴纳德 D.亨利明茨伯格 20、战略管理理论起源于（）。A.美国B.德国C.英国D.日本 二、 多项选择题 1、以人为本的管理强调（）。A.组织由人组成B.人们为了组织的利益最大化而工作C.组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D.要最大限度地发挥人的作用E.以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量 2、在管理的基本活动中，有效管理的重要环节和必要手段是（）。A.计划B.组织C.协调D.控制E.领导 3、效果的具体衡量指标有（）。A.销售收入B.利润额C.资金周转率D.销售利润率E.成本利润率 4、下列属于技术技能范畴的是（）。A.生产技能B.财务技能C.营销

12、技能D.协调技能E.激励技能 5、按照时间先后顺序，可将管理思想分为（）阶段。 A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想 6、下列选项中属于记载我国古代管理思想文献的是（）。A.孙子兵法B.周礼C.货殖列传D.君主论E.圣经 7、下列属于古典管理理论的是（）。A.行政组织管理理论B.人力资源管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论E.特别管理理论 8、科学管理理论的内容主要包括（）。A.标准化原理B.工作定额原理C.发扬集体精神D.明确权利与责任E.差别计件工资制 9、一般管理理论的特点主要有（）。A.实行差别计件工资制B

13、.着重研究管理的职能作用C.探求管理组织结构合理化D.从企业管理的整体出发E.研究企业内部的协调性 10、社会系统学派的巴纳德认为任何协作系统都包含的要素有（）。A.协作的意愿B.经理人员的职能C.共同目标D.效力与效率E.信息联系 练习题31、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动 2、管理的实质是（）。A.计划B.组织C.协调D.控制 3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制 4、管理的首要职能是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制 5、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。A.高层

14、管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者 6、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性 7、当管理者带领有关领导参观企业时，他所扮演的角色是（）。A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.发言人 8、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大 9、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。A一般性B多科性C历史性D实践性

15、 10、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”，建议每个工人的监督至少要（）个职能工长。A.3B.5C.8D.10 11、一般管理理论中，能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。A.协调B.指挥C.控制D.组织 12、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板，即（）。A.人员稳定B.法约尔桥C.集体精神D.集中与分散 13、被称为“行政组织理论之父”的是（）。A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥 14、韦伯认为运行效率最差的组织形态是（）。A.神秘化组织B.传统组织C.法律化组织D.自由化组织 15、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次，其中最高领导层的职责是（）。A.将

16、下层意见反馈给上层B.依据上级指示，从事实际工作 C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案 16、行为科学最基本的理论核心是（）。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论 17、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程，这是（）的特点。A.社会系统学派B.决策理论学派 C.管理过程学派D.系统管理学派 18、应把社会系统与技术系统结合起来考虑，这是（）的观点。A.社会系统学派B.决策理论学派 C.管理过程学派D.社会技术系统学派 19、下列选项中属于权变理论学派内容的是（）。A.强调决策中管理的重要

17、性B.注重企业管理者亲身实践经验的总结C.提倡将社会系统与技术系统结合起来D.企业组织结构按照环境特点来设计 20、经理角色学派的主要代表人物是（）。A.泰勒B.哈罗德孔茨 C.切斯特巴纳德 D.亨利明茨伯格 二、 多项选择题 1、下列各项中，属于作业活动的是（）。A.企业生产制造产品的活动B.流通企业的销售活动C.农民的种植活动D.医院中的诊治活动E.车间组长的协调活动 2、以人为本的管理强调（）。A.组织由人组成B.人们为了组织的利益最大化而工作C.组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D.要最大限度地发挥人的作用E.以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量 3、在管理的基本活

18、动中，有效管理的重要环节和必要手段是（）。A.计划B.组织C.协调D.控制E.领导 4、效果的具体衡量指标有（）。A.销售收入B.利润额C.资金周转率D.销售利润率E.成本利润率 5、管理者在决策制定方面的角色具体包括（）。A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.领导者 6、下列属于技术技能范畴的是（）。A.生产技能B.财务技能C.营销技能D.协调技能E.激励技能 7、按照时间先后顺序，可将管理思想分为（）阶段。 A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想 8、下列属于古典管理理论的是（）。A.行政组织管理理论B

19、.人力资源管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论E.特别管理理论 9、科学管理理论的内容主要包括（）。A.标准化原理B.工作定额原理C.发扬集体精神D.明确权利与责任E.差别计件工资制 10、一般管理理论的特点主要有（）。A.实行差别计件工资制B.着重研究管理的职能作用C.探求管理组织结构合理化D.从企业管理的整体出发E.研究企业内部的协调性 练习题4一、单项选择题 1、一般管理理论中，能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。A.协调B.指挥C.控制D.组织 2.、韦伯认为运行效率最差的组织形态是（）。A.神秘化组织B.传统组织C.法律化组织D.自由化组织 3.、韦伯把理想组织

20、的组织结构分为三个层次，其中最高领导层的职责是（）。A.将下层意见反馈给上层B.依据上级指示，从事实际工作 C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案 4.、行为科学最基本的理论核心是（）。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论 5.、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程，这是（）的特点。A.社会系统学派B.决策理论学派 C.管理过程学派D.系统管理学派 6.应把社会系统与技术系统结合起来考虑，这是（）的观点。A.社会系统学派B.决策理论学派 C.管理过程学派D.社会技术系统学派 7.、下列选项

21、中属于权变理论学派内容的是（）。A.强调决策中管理的重要性B.注重企业管理者亲身实践经验的总结C.提倡将社会系统与技术系统结合起来D.企业组织结构按照环境特点来设计 二、 多项选择题 1.、以人为本的管理强调（）。A.组织由人组成B.人们为了组织的利益最大化而工作C.组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D.要最大限度地发挥人的作用E.以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量 2.在管理的基本活动中，有效管理的重要环节和必要手段是（）。A.计划B.组织C.协调D.控制E.领导 3.效果的具体衡量指标有（）。A.销售收入B.利润额C.资金周转率D.销售利润率E.成本利润率 4.管理者

22、在决策制定方面的角色具体包括（）。A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.领导者 5.按照时间先后顺序，可将管理思想分为（）阶段。 A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想 6.下列属于古典管理理论的是（）。A.行政组织管理理论B.人力资源管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论E.特别管理理论 7.科学管理理论的内容主要包括（）。A.标准化原理B.工作定额原理C.发扬集体精神D.明确权利与责任E.差别计件工资制 8、一般管理理论的特点主要有（）。A.实行差别计件工资制B.着重研究管理的职能作用C.探求管理组织

23、结构合理化D.从企业管理的整体出发E.研究企业内部的协调性 练习题5一.单项选择9、管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。这体现了管理学的（）。A.发展性B.历史性C.实践性D.综合性 10、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。 A.仁爱礼德B.以法治国C.穷兵黩武D.增加赋税 11、我国古代在经营和财政管理方面有重要贡献的人物是（）。 A.范蠡B.魏征C.商鞅D.孙武 12、法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中计划、组织、指挥、协调、控制属于（）。A.技术活动B.财务活动C.商业活动D.管理活动 13

24、.、被称为“行政组织理论之父”的是（）。A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥 14、参与并领导了著名的霍桑试验的是（）。A.韦伯B.法约尔C.斯密D.梅奥 15、行为科学的理论基础是（）。A.动机激励理论B.组织与冲突理论C.企业管理中的“人性”理论D.领导方式的理论 16、以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标的现代管理学派是（）。A.系统管理学派B.管理过程学派C.经理角色学派D.经验主义学派 17、下列选项中属于权变理论学派内容的是（）。A.强调决策中管理的重要性B.注重企业管理者亲身实践经验的总结C.提倡将社会系统与技术系统结合起来D.企业组织结构按照环境特点来设计 18

25、、（）的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。A.系统管理学派B.管理过程学派C.管理科学学派D.经验主义学派 19、（）认为企业管理的核心是“流程”，即一套完整的、贯彻始终的、共同为顾客创造价值的活动，而不是一个个专门化的“任务”。A.战略管理理论B.跨文化管理理论 C.行政组织理论 D.再造理论 二、 多项选择题 1、以人为本的管理强调（）。A.组织由人组成B.人们为了组织的利益最大化而工作C.组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D.要最大限度地发挥人的作用E.以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量 2、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同，可将管理分

26、为（）。A.高层管理者B.中层管理者C.专业管理者D.基层管理者E.综合管理者 3.、按照时间先后顺序，可将管理思想分为（）阶段。 A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想 4、下列属于古典管理理论的是（）。A.行政组织管理理论B.人力资源管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论E.特别管理理论 5、一般管理理论的特点主要有（）。A.实行差别计件工资制B.着重研究管理的职能作用C.探求管理组织结构合理化D.从企业管理的整体出发E.研究企业内部的协调性 6、法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中属于财务活动的是（）。A.资金

27、的筹集B.设备的安全C.人员的安全D.资金的运用E.存货盘点 7、社会系统学派的巴纳德认为任何协作系统都包含的要素有（）。A.协作的意愿B.经理人员的职能C.共同目标D.效力与效率E.信息联系 练习6一、单项选择题 1、下列选项中，属于简单和稳定环境的有（）。A.标准挂衣架制造商B.保险公司C.唱片公司D.计算机软件公司 2、下列组织环境中，处于复杂和动态环境的是（）。A.电子行业B.唱片公司C.玩具制造商D.时装加工厂 3、一般环境分析中的政治因素不包括（）。A.社会制度B.政治形势C.政府的方针政策D.产业布局 4、按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不包括（）。A.组织成长阶段分析B.组

28、织历史分析C.组织发展分析D.组织现状分析 6、组织文化的核心和灵魂是（）。A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.物质层 7、组织文化是组织具有的特色的精神财富和物质形态，其中（）是企业文化的核心。A.价值观B.企业道德C.企业精神D.企业制度 8、管理道德的主体是（）。A.抉择者B.责任者C.管理者D.普通员工 9、（）认为从事社会活动是政治家的责任，企业家不得越俎代庖。A.社会经济观B.古典观C.社会价值观D.社会历史观 10、企业在提高核心竞争力的同时，应坚持（），维护员工的合法权益，建立规范和谐稳定的劳动关系。A.公平原则B.绩效优先C.以人为本D.奉献社会 11、为了强调决策是管理

29、的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（）。A.决策就是准则B.管理就是核心C.管理就是决策D.决策就是前提 12、将决策分为程序化决策和非程序化决策，其划分的依据是决策的（）。A.活动表现形式不同B.性质不同C.方法的不同D.主体的不同 13、决策过程中不能只是强调需要，而不考虑可能性，这一观点体现的是决策的（）。A.风险性B.可行性原则C.对比择优原则D.系统性原则 14、管理学家哈罗德孔茨判断决策合理性中提出的标准是（）。A.最优标准B.满意标准C.及时标准D.合理性标准 15、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是（）。A.系统因素B.个人因素C.空间因素D.时间因素

30、16、决策建立的过程中，识别机会和诊断问题属于的阶段是（）。A.决策的检查B.决策的落实C.决策的试点D.决策的始点 17、采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，这种决策方法指的是（）。A.电子会议法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.名义群体法 19、在定量决策方法中，价值分析法属于（）。A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.系统性决策方法 20、风险型决策方法当中，最常用的一种方法是（）。A.效用理论法B.收益表法C.决策树法D.边际分析法 二、 多项选择题 1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有（）等特点。A.客观性B.复杂性C.关联性D.不确定性E.层

31、次性 2、一般环境分析主要是通过（）等分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响。A.政治因素B.经济因素C.议价能力D.社会因素E.技术因素 3、在具体环境分析中，影响购买者议价能力的因素主要包括（）。A.买主数量B.购买量C.可替代品的数量D.买方选择替代品的成本E.卖方选择替代品的成本 4、组织文化是一个组织的（）等组成的特有的文化形象。A.价值观B.信念C.仪式D.符号E.处事方式 5、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果，其自身的个性功能包括（）。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.调适功能E.辐射功能 6、下列属于管理道德的特征的有（）。A.普遍

32、性B.特殊性C.非强制性D.变动性E.固定性 7、下列属于社会责任的具体体现的有（）。A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任E.对社会发展的责任 8、下列属于管理学家西蒙对决策学派创立的主要贡献的有（）。A.强调在决策中采用定性的方法B.注重运用计算技术等新的科学技术C.突出了决策在管理中的地位D.对决策原理提出了许多新的见解E.重视心理因素在决策中的应用 9、下列选项中属于决策基本原则的有（）。A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.必要性原则E.反馈原则 10、依据满意标准而言，一个合格的决策者需要具备的条件是（）。A.具有良好的心理品质B.强调各个阶段的工

33、作质量C.能够获得有关决策的所有信息D.能够拟定所有的备选方案E.能够预测每一种方案的执行结果 练习1一.单项选择题1.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。 2.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 3.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 4.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或

34、某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。 5.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 6.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 7.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、

35、把握和运用管理学。参见教材P47。 8.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查外国古代的管理思想。基督文化中所包含的伦理观念、管理思想，对以后西方社会的管理实践起着指导性作用。参见教材P55。 9.【您的答案】：A 【答案解析】：本题考查科学管理理论。科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，以美国学者泰勒1911年出版的科学管理原理为其正式形成的标志，泰勒也被誉为“科学管理之父”。参见教材P57。 10.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查一般管理理论的要素。协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。参见教材P60。 11.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查一般管理理论等级

36、链的内容。法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”，即“法约尔跳板”，亦称“法约尔桥”。参见教材P61。12.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查行政组织理论。韦伯被人们称为“行政组织理论之父”。参见教材P61。 13.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查行政组织理论。传统权力传统组织。传统权力即是按照传统或继承沿袭而拥有的权力，领导人不是按能力来挑选的，其管理也就相对比较单纯，由此，其运行效率在三种组织形态中也是最差的。参见教材P62。 14.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查理想组织形态的组织结构。最高领导层的职责是组织重大决策。参见教材P62-63。 15

37、.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查霍桑试验的内容。作为一名心理学家和管理学家，梅奥参与并领导了著名的霍桑试验。参见教材P64。 16.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查行为科学理论的建立与发展。关于企业管理中的“人性”理论是行为科学的理论基础，即如何看待职场中员工的人性。参见教材P66。 17.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理过程学派的特点。管理过程学派的特点是：以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程。参见教材P67。 18.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查经验主义学派。经验主义学派简称经验学派，是以向大企业的经

38、理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标，是通过研究一个组织或管理人员的实践经验来分析管理的。参见教材P70。 19.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查经理角色学派。经理角色学派的主要代表人物是加拿大籍的美国管理学教授亨利明茨伯格，他的代表作是1973年出版的经理工作的性质。参见教材P71。20.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理科学学派。管理科学学派的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。参见教材P71。二、 多项选择题1.【正确答案】：ABCD 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本题考查管理的特性。作业活动是人类物质和文化活动本身，如企业中生产制造

39、产品的活动、流通企业的销售活动、农民的种植活动、医院中的诊治活动、学校中的教学活动等，它们是达成组织目标的基本活动。参见教材P40。 2.【正确答案】：ACDE 【答案解析】：本题考查管理的特性。以人为本的管理强调组织是由人组成的，组织为了满足人不断增长的需求，同时也提高员工的工作质量和生活质量，必须依靠全体员工的智慧和力量。因此，现代管理强调以人为本，最大限度地发挥人的作用。参见教材P41。4.【正确答案】：ABCD 【答案解析】：本题考查管理者的角色。决策制定方面的角色具体包括企业家角色、混乱驾驭者角色、资源分配者角色和谈判者角色。参见教材P44。 5.【正确答案】：ABC 【答案解析】：

40、本题考查管理者的技能。生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。参见教材P44。 6.【正确答案】：BC 【答案解析】：本题考查管理思想的产生。按照时间先后，我们把管理思想分为两大阶段，即早期的管理实践与管理思想、管理理论萌芽时期的管理思想。参见教材P53。7.【正确答案】：ABC 【答案解析】：本题考查我国古代管理思想的文献。反映我国古代管理思想的主要著作有：尧典、孙子兵法、周礼、管子、货殖列传、梦溪笔谈、天工开物等。参见教材P5455。 8.【正确答案】：ACD 【答案解析】：本题考查古典管理理论。古典管理理论主要由三个理论学派构成，即科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。

41、参见教材P57。 9.【正确答案】：ABE 【答案解析】：本题考查科学管理理论的主要内容。其主要内容有：工作定额原理、标准化原理、科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”、实行差别计件工资制、管理工作专业化原理、管理控制的例外原理。参见教材P58。 10.【正确答案】：AD练习题2一.单项选择1.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 2.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。3.【正确答案】：A 【答案解

42、析】：本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 4.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理者的角色。当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演挂名首脑角色。参见教材P43。 5.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 6.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管

43、理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。7.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查管理学的特点。从管理内容上看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。从影响管理活动的各种因素上看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等；从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系。因此说，管理学是一门非常综合的学科，是吸收了社会科学、自然科学等多方面的

44、知识而发展起来的一门综合性学科。参见教材P47。 8.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查我国古代的管理思想。儒家思想是中国传统文化的主流，着重于对人类精神文明的研究。运用仁爱心、自尊心、自信心、自觉心来发挥其内在动力，以求达到社会的平衡与协调。见教材P54。 9.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查经营与管理的区别。管理活动计划、组织、指挥、协调、控制。参见教材P60。 10.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查一般管理理论等级链的内容。法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”，即“法约尔跳板”，亦称“法约尔桥”。参见教材P61。 11.【正确答案】：B 【答案

45、解析】：本题考查行政组织理论。韦伯被人们称为“行政组织理论之父”。参见教材P61。 12.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查理想组织形态的组织结构。最高领导层的职责是组织重大决策。参见教材P62-63。 13.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查古典管理理论的主要特点。古典管理理论以提高生产率为主要目标。因为这一时期制约企业管理最主要的问题就是效率的低下，所以管理理论主要解决的就是效率问题。泰勒等人从事的一系列科学研究，都是以提高生产效率为目标的。参见教材P63。【答案解析】：本题考查霍桑试验的内容。作为一名心理学家和管理学家，梅奥参与并领导了著名的霍桑试验。参见教材P64。 15.

46、【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查行为科学理论的建立与发展。关于动机激励的理论是行为科学最基本的理论核心。参见教材P66。 16.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查行为科学理论的建立与发展。关于企业管理中的“人性”理论是行为科学的理论基础，即如何看待职场中员工的人性。参见教材P66。 17.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查经验主义学派。经验主义学派简称经验学派，是以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标，是通过研究一个组织或管理人员的实践经验来分析管理的。参见教材P70。 18.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查权变理论学派的内容。权变理论的内容主要集中

47、在两个方面：（1） 关于组织结构的观点。权变理论认为，企业是一个开放性系统，它的组织结构应按照环境特点来设计，并分成不同的结构模式。（2）关于领导方式的观点。权变理论认为，不存在一种普遍适用的“最好的”或普遍不适用的“不好的”领导方式，一切依据企业的任务、个人和小组的行为特点、领导者的职位权力及领导者与下属的关系而定。参见教材P70-71。19.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查经理角色学派。经理角色学派的主要代表人物是加拿大籍的美国管理学教授亨利明茨伯格，他的代表作是1973年出版的经理工作的性质。参见教材P71。 20.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查战略管理理论的内容。战略

48、管理理论起源于20世纪的美国，它萌芽于20年代，形成于60年代，在70年代得到大发展，80年代受到冷落，90年代又重新受到重视。参见教材P71。 二.多选选择1.【正确答案】：ACDE 【答案解析】：本题考查管理的特性。以人为本的管理强调组织是由人组成的，组织为了满足人不断增长的需求，同时也提高员工的工作质量和生活质量，必须依靠全体员工的智慧和力量。因此，现代管理强调以人为本，最大限度地发挥人的作用。参见教材P41。 2.【正确答案】：BDE 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据；组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段，是计划及

49、目标得以实现的保障。参见教材P41。 3.【正确答案】：ABDE 【答案解析】：本题考查管理有效性的衡量。效果指目标达成度，涉及活动的结果。效果的具体衡量指标有销售收入、利润额、销售利润率、成本利润率、资金利润率等。利润是销售收入与销售成本之间的差额，是衡量效果的一项客观指标。参见教材P42。4.【正确答案】：ABC 【答案解析】：本题考查管理者的技能。生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。参见教材P44。 5.【正确答案】：BC 【答案解析】：本题考查管理思想的产生。按照时间先后，我们把管理思想分为两大阶段，即早期的管理实践与管理思想、管理理论萌芽时期的管理思想。参见教材P5

50、3。 6.【正确答案】：ABC 【答案解析】：本题考查我国古代管理思想的文献。反映我国古代管理思想的主要著作有：尧典、孙子兵法、周礼、管子、货殖列传、梦溪笔谈、天工开物等。参见教材P5455。 7.【正确答案】：ACD 【答案解析】：本题考查古典管理理论。古典管理理论主要由三个理论学派构成，即科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。参见教材P57。 8.【正确答案】：ABE 【答案解析】：本题考查科学管理理论的主要内容。其主要内容有：工作定额原理、标准化原理、科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”、实行差别计件工资制、管理工作专业化原理、管理控制的例外原理。参见教材P58。 9.【正确答案】

51、：BCDE 【答案解析】：本题考查一般管理理论的特点。其特点是从企业管理的整体出发，着重研究管理的职能作用、企业内部的协调等问题，探求管理组织结构合理化、管理人员职责分工合理化等。参见教材P59。 10.【正确答案】：ACE 练习3一.单项选择1.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。2.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理的概念。管理的实质是协调。参见教材P39。 3.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 4.【正确答案】

52、：A5.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。6.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 7.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理者的角色。当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演挂名首脑角色。参见教材P43。 8.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的

53、效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 9.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。10【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查科学管理理论的内容。泰勒设想了“职能工长制”，建议对每个工人的监督至少要有八个职能工长，或者说一个班组的工长要有八种管理职能，而这些职能又可分为计划和执行两部分，并由两个管理部门分别承担。参见教材P58。11.【正确答案】：A

54、 【答案解析】：本题考查一般管理理论的要素。协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。参见教材P60。 12.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查一般管理理论等级链的内容。法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”，即“法约尔跳板”，亦称“法约尔桥”。参见教材P61。 13.【答案解析】：本题考查行政组织理论。韦伯被人们称为“行政组织理论之父”。参见教材P61。 14.【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查行政组织理论。传统权力传统组织。传统权力即是按照传统或继承沿袭而拥有的权力，领导人不是按能力来挑选的，其管理也就相对比较单纯，由此，其运行效率在三种组织形态中也

55、是最差的。参见教材P62。 15.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查理想组织形态的组织结构。最高领导层的职责是组织重大决策。参见教材P62-63。 16.【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查行为科学理论的建立与发展。关于动机激励的理论是行为科学最基本的理论核心。参见教材P66。 17.【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理过程学派的特点。管理过程学派的特点是：以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程。参见教材P67。 18.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查社会技术系统学派。社会技术系统学派认为应把社会系统与技术系统结合起来考

56、虑。参见教材P70。 19.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查权变理论学派的内容。权变理论的内容主要集中在两个方面：（1） 关于组织结构的观点。权变理论认为，企业是一个开放性系统，它的组织结构应按照环境特点来设计，并分成不同的结构模式。（2）关于领导方式的观点。权变理论认为，不存在一种普遍适用的“最好的”或普遍不适用的“不好的”领导方式，一切依据企业的任务、个人和小组的行为特点、领导者的职位权力及领导者与下属的关系而定。参见教材P70-71。 20.【正确答案】：D 【答案解析】：本题考查经理角色学派。经理角色学派的主要代表人物是加拿大籍的美国管理学教授亨利明茨伯格，他的代表作是1973年出版的经理工作的性质。参见教材P71二.多选选择1.【正确答案】：ABCD 【答案解析】：本题考查管理的特性。作业活动是人类物质和文化活动本身，如企业中生产制造产品的活动、流通企业的销售活动、农民的种植活动、医院中的诊治活动、学校中的教学活动等，它们是达成组织目标的基本活动。参见教材P40。 2.【正确答案】：ACDE 【答案解析】：本题考查管理的特性。以人为本的管理强调组织是由人组成的，组织为了满足人不断增长的需求，同时也提高员工的工作质量和生活质量，必须依靠全体员工的智慧和力量。因此，现代管理强