《基于小学生信息需求的少儿图书馆服务对策研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于小学生信息需求的少儿图书馆服务对策研究（11页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、基于小学生信息需求的少儿图书馆服务对策研究实践探索摘要:针对小学生信息需求的特点.对符合小学生信息需求的服务策略进行探索,提出针对少儿图书馆小学生用户的一些服务对策,希望少儿图书馆可以提高服务水平,提高读者和社会对图书馆所撮供的信息服务的信任感和认同感关键词:小学生信息需求服务工作少儿图书馆分类号:G2521引言信息需求足指用户一?定的客观环境下.向获得某种知识或信息,因而产生对息的探索和利j.有能力参与社会信息交过程的社会成员就有信息需求,小学生也不例外.小学生年龄一一般613岁,心理学研究发现.这年龄段的孩子埘外界有很强的感知能力和好奇C,对事物具有,泛的兴趣他们向往获僻能满足探索和创造欲
2、望的信息.埘信息的需求不亚于成人.小学生是祖同lJ月天的栋梁,如果能在小学阶段满足孩子的好奇心,帮助孩子获取感兴趣的信息,培养孩子信息素养和信息查询的能力.对孩f以后的发展有着至荚再要的作用,冈此.研究小学生的信息需求探索满足他们需求的服务策略是非常必要的赵丹僖2小学生信息需求的特点研究小学生信息需求的特点足制定服务策略的前提和必要条件,笔行根据周内小学课程的安排,所生活的环境以及认知干思维的发展来对小学生信息需求进行分析,得H小学q三信息需求具有以下四个特点:2.1小学生信息需求具有阶段性特点学生从进校,F始主要的任务就是学习为了追求优秀的成绩,他们需要寻找课程的有关信息并通过学习来达到课程
3、的教学目标.教学目标在不同的年级有不同的特点.小学生的信息需求也随着教学目标设立的阶段性具有了阶段性的特点.教育部明确规定小学阶段一一直设滑文,数学,岂术,体育课程,12年级开没品德与生活.3-6年级开设品德t.j社会,外语,科学,信息技术教育等课程随着这些课程的开设,小学生的信息需求在发生着变化.如,小学低年级(12年级)的语文教学目标是学生在语言环境中汉字,把字的音,形,义结合起来,学和用结合起来.这个时候小学生信息需求表现为阅读的需求.需要在轻松愉快的环境中认识字词.因此.那些带有汉语拼音的生动故事书成为学生的首选.中高年级(3-6年级)语文教学的主要目标足培养学-2()07年第12期I
4、生独立思考,分析问题,阅读和写作的能力.这时小学生信息需求主要表现为与课程相关的知识,老师要求学生围绕课程主题,收集信息并对相关信息进行表述.2.2小学生信息需求具有层次性特点信息需求是一种心理活动,受到认知和思维的影响.小学学习期间是儿童认知和思维发展变化最大的时期,由入学时以具体形象思维为主逐步发展为抽象逻辑思维为主.随着小学生认知思维发展的层次,信息需求也具有层次性的特点.入学时.小学生的思维还没有摆脱幼儿时期的具体形象性.孩子的思维主要是通过对具体形象的事物联想来进行的,而不是依靠理性的概念材料.对事物内在本质和关系的理解.入学后,随着语文的学习,数学的演绎推导,社会活动的开展,小学生
5、认知和思维逐渐变化.这个时期的学生喜欢阅读那些融故事性,趣味性,知识性于一一体的,而且是用图画,卡片来表达思想的书籍.中高年级的学生则喜欢阅凑一些童话,科普读物以及短篇小说.随着信息技术课程的开设,他们学会使用计算机来查找相关信息.而且还懂得利用网络来休闲娱乐.表现为会浏览网页上笑话,科普知识和简单f9实践探索新闻等.2_3小学生信息需求有多元性特点小学生个人知识结构还不完善,智力发展也不成熟.最容易受到社会的影响.现在的社会充斥着各种文化,人们很关心休闲娱乐,社会,自然和保健等话题.小学生的信息需求也受成人的影响,他们喜爱流行音乐,热爱流行服饰,甚至有些小学生还对明星的八卦很感兴趣.他们热爱
6、运动.喜欢电子游戏,网络游戏,卡通,动画,电视.他们对社会上发生的新闻感兴趣.对环境保护方面的信息也很感兴趣,想知道关于身体的知识和如何健康的生活.现代社会竞争激烈,人与人之间的联系更紧密,人们注重人际关系的探讨;生活压力过大,人们宣扬心理压力的释放.人们在到处宣扬这些观点时,也对小学生造成了影响.他们需要有关人际关系和情绪问题的信息.随着小学生年级的升高.对以上提及的这些信息需求表现出越来越浓厚的兴趣.2.4小学生信息需求有个性化特点现代社会竞争越来越激烈,家长希望孩子不要输在起跑线上.周末或者假期经常带他们参加各种各样的培训,有的是文体方面的,如唱歌,绘画,弹琴,游泳,体操;有的是技能方面
7、的.如外语和计算机.这些孩子比其他孩子花费更多的金钱和时间在某些课程上,和其他孩子相比,他们具有别人没有的优势.这又大大增加了他们的自信心,对自己的特长表现出浓厚的兴趣.他们希望能一直保持这种优势,保持引人注目的感觉,在平时的活动中他们喜欢寻找这些信息.即使没有上述特长的学生,由于个人的爱好,兴趣的不同,他们对各种信息表现出不同的态度.因而值得研究人员对各个学生进行挖掘,提供个性化的信息服务.3图书馆满足小学生信息需求的对策为了适应小学生的信息需求,图书馆应当针对小学生信息需求的特点来满足小学生信息需求.笔者对图书馆服务对策提出以下建议:3.1深入调查研究小学生的信息需求,实现图书馆个性化服务
8、对小学生信息需求进行调查和研究是开展服务工作的前提和依据.对小学生信息需求的特点及发展变化规律,信息需求的心理,面对的环境和个体因素等等进行研究和分析,既是研究人员研究的基本内容,也是提供针对性信息服务时经常观察,调查和探索的问题.调查研究最重要的是要求研究人员站在小学生的立场思考问题,了解小学生的所处的环境和信息需求的心理.工作人员对用户需求进行收集整理,建立用户信息库.当读者进入图书馆时,工作人员给他们提供对应的信息或者主动推荐相应的信息给喜爱这方面的读者,实现个性化服务.3,2优化馆藏结构,建立立体服务模式大多数的小学都是使用国家规定的义务教育教材,而各个学校的教学进度基本一致.小学生在
9、特定时期信息需求都大致相同,都是课本的教学要求,都是老师要求的读物.这要求工作人员提前了解学校各年级课本中的教学要求,准备好参考阅读书.保证读者的满意度.更好的服务于小学生.但是一般图书在馆藏中的复本不会很多,远远不能满足小学生的信息需求,如果追20I2007年第12期加复本又会带来购书经费的增多.最好的解决办法是购进相关的电子资源,这些电子资源和印刷资源相比只是载体形式的不同,而购买经费却花费得少得多.此外,由于小学生认知和思维的影响,少儿图书馆可以建立集电子阅览,视频,声频于一体的高校图书馆立体服务模式.纸质图书只是一种静态的视觉作品.而电子图书,磁带,DVD等具有可听,可看的强大功能,还
10、可互动操作.图书馆可以利用此开展特色服务,对低年级的学生推荐电子图书,此时小学生喜欢的动物不再是平面图片,而是一个会唱会跳的活生生动物,对于不认识字的小学生还可以任意听读各种书籍,来获得信息.3-3深层次开发网络资源,建立网络资源导航网络是小学生使用最多而利用得最不好的信息资源,工作人员应该通过多种方式广泛地收集多种形式的资源,并进行过滤,整理,建立网络资源导航.在建立网络资源导航时要注意两个方面的问题:一是要符合小学生的审美特点,设立生动活泼的界面.二是组织网络资源时要考虑小学生的思维特点,设立易懂的类名,设置简单明了的类目体系.此外,工作人员还要积极开展信息资源的深加工.就是根据小学生的信
11、息需求,对网络上某一专题信息资源进行挖掘,将一些图书馆已经订阅的图书和一些网络资源集成一体,提供在页面上供小学生下载使用.3.4把对学生和家长培伽I结合起来在对用户培训方面.不仅要对学生进行信息素养和查找能力的培养.还要对学生平时接触最多的家实践探索长进行培训.因为两者的特点不同,培训的方式也不同.对小学生来说,应该以实践为主,讲座为辅.小学生信息意识薄弱.缺乏信息敏感性.工作人员应开展系列活动,让小学生体会到信息给他们学习生活带来便利.图书馆应该开展专题讲座,加强对小学生用户的网络信息检索能力的培训.帮助小学生掌握网络环境下检索,获取,利用有用信息的能力,提高现代信息意识和信息技能.对家长来
12、说,他们在生活中充当指导者的角色,在培训时应该以发放资料为主,专业讲授为辅.家长自律性比较强.具有一定的自学能力.图书馆在只需要发放一些免费的资料,传播一定的计算机知识,操作技能和使用技巧.3.5提高工作人员素质,培养高素质的队伍工作人员的素质高低直接决定了信息服务的水平,这不仅要求工作人员能够很好地掌握专业知识还要求他们有广博的文化知识,包括一定的社会学,儿童心理学,家庭教育学等.掌握不同年龄阶段儿童身心发展的规律和特点.了解不同年龄阶段儿童的读书兴趣,以及不断地探索,不断提高的学习精神等.此外,工作人员还应该注意在进行信息服务时要从少儿的角度开展,抓住少儿好奇,活跃的心理,以各种生动活泼的
13、宣传形式开展活动.只有这样才能有针对性地推荐一些不同年龄阶段儿童特点的书籍,帮助儿童查找网络信息.满足儿童的信息需求,促进他们的健康成长.总之,满足小学生信息需求是少儿图书馆的职责.也是自身发展的需要.图书馆应该不断加强工作人员的信息素质教育,提高信息服务能力,使少儿图书馆在信息社会的竞争中立于不败之地.参考文献1.杨华.网络环境下人文社会科学研究人员信息需求的特点和服务模式初探.农业图书情报学刊.2007(4)652.教育部基础教育司.走进新课程一与课程实施者对话.北京:北京师范大学出版社.20023.陈力.浅论少年儿童不同年龄期的阅读倾向和阅读的作用.图书馆工作与研究,2004(4)4.王
14、淑群.网络环境下高校图书馆的用户需求与信息服务图书馆论坛.2000f81f作者单位:西南大学计算机信息科学学院重庆市,邮编:400715)集中小装备大成汇教育出版社精品北京中版国际教育技术装备有限公司样本展示厅随着中小学图书馆装备的日益规范化和专业化,以及采购方对供货方仓储,品种,品质相求的日益提高,仅靠本家本公司的现有仓储及品种已完全不能满足采购方的要求,本着服务自己,服务同行的原则,我公司斥资专建集仓储与样本于一体的大型样本展示厅,汇集行内各公司,各出版社现存和代理品种.竭诚为广大客户提供如如下服务:l,为发行商服务:为发行商的客户提供现场勘察,采购服务.2,为图书馆服务:专业,集中的全品种展示,能完全满足图书馆要求.3,为业务员服务:可提供合作投标.履标服务.4,为出版商服务:中版国际展示厅本身就是出展商的教育全品种展示厅5,编目服务:全面提供图书的初alto,编目(CNMARC)数据,图书后期加工.6,免费为终端客记提供EXCEL,ISO,DBF格式的最新三目数据.业务联系人:王军卢殊焱电话:0l065477339,1334l168668,134398l882,13522033382邮箱:WangJunO422sina.con网址:http:/www.BTE-book.con20074s-g12期l21
基于小学生信息需求的少儿图书馆服务对策研究
