行政助理年终总结集合6篇

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1、行政助理年终总结集合6篇行政助理年终总结 篇1 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总结。 一、前台接待方面。 20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*

2、分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。 2.内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各

3、终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定

4、资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 行政助理年终总结 篇2 从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,准时向同事请教,这样,我用最短的时间把握了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。

5、由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公正、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。 二、管理思维 我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。

6、努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,把握全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、同学的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、主动组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项

7、目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批判卫生差的,使每位员工都能熟悉到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,

8、鼓舞真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工熟悉到自己的错误,也鼓舞其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。 当然,在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。 一、方案性不强 方案是行动的指南针,好的方案能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的方案体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学

9、历过关、又要求项目阅历丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但始终以来,我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选,而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们聘请效果,不能准时聘请到位,造成特别人才的短缺,给部门正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于进展壮大的阶段,但人员的素养不能满意学院的进展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的方案、执行及组织培训的力量不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。 四、员

10、工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价 1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合 我还欠缺。 2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。 3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的业务力量,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到学院的要求。 一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要非常的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤

11、,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。 二、效率不高根本缘由不在于流程,而在于人。不在于人的力量,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成果的同时,不行否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩处措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩处方式,提高自身的执行力。 四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部

12、门状况制作人事聘请方案,在人才需求量较大的时候,可参与各类聘请会,对于稀缺的人才可托付猎头公司进行聘请。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节约人力资源成本。 五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成果。 六、建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训方案,并依据每个月的实际工作状况及员工状况将其分解到详细的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。 行政助理年终总结 篇3 时间飞逝,转瞬已经到了 20_年底了,而我到裕恒佳也正好 10

13、 个月了。现回首这将近 一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,对于每 一个追求进步的人来说, 都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的 一种鞭策。现就近一年来的工作状况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面: 一、行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用状况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、 装修干净间每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的 考验,面对繁杂琐碎的工作, 在时间上, 我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,

14、争取用最小的成本获得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁 的行政事务工作。 二、库房管理 在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对 于我来说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的关心,让我很快的熟识了这一系列的流程 从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简洁的工作,却格外 重要。首先我要保证库存量:需准时的通知选购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状 态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严峻的问题;其二,出入库物 品时,要保证数目精准,并能够准时登记帐页, 不能让账目出现混乱的状态。 所以总的来说

15、,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。 这将近 1 年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没 有出现过重大影响生产的状况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产 生。 三、其他工作 由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必需准时的送到 生产部检验。刚开头送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新奇,所以很愿意去干, 可是由于天气渐渐变冷, 我的思想上产生了一些波动, 我觉得自己来公司工作不是来跑腿的, 所以产生了抵制心情,不情愿跑来跑去为他们送东西。就是由于我这样的想法,导致出现过

16、一次差点影响生产的大事,经过领导的训练与批判,我已经深刻熟悉到自己的错误,也让自己的心情很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证准时的送交质检科,不会耽搁 生产。 四、存在的问题和今后的努力方向 总结这10个月期间的工作状况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些 成果, 但也存在一些问题和不足。 工作中, 我始终虚心求教, 恪尽职守, 努力做好本职工作, 不过自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统,会间或表现在工作上面,对于这 一点,我已深刻熟悉到自己的不足,我会仔细努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位,在以后的工作中,我会努力

17、 提高自己的协调力量和处理问题力量。 在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。其次,本着实事求是 的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,不断改进办公室对其 他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司制造更 高价值,力争取得更大的工作成果。 最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步; 感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。 虽然我还有许多阅历上的不足和 力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈 努力,信任裕恒佳明天会更好 ! 行政助理年

18、终总结 篇4 我有幸于 年 月 日加入到 这个大家庭,并任职总经理秘书兼行政助理岗位。8个月的时间与公司其他同事比起来不算长,但是在自己内心也不算短,由于在这段时间中,我收获了很好的职业历练。现做自我总结如下: 一、总经理秘书岗位 工作完成状况 1.会务组织工作 与领导确定会议事项后发布会议通知;会中做好会议记录;会后整理并签发会议纪要与会议行动追踪表,对需要执行的事项进行跟催。我做过的会议纪要有70来篇,即平均每周参与两场会议。 2.商务接待工作:水果的购买、果盘、茶水以及宣扬资料的摆放;客人来访的迎接并向其介绍公司的业务部门以及产品;客餐的预订工作。 3.与各部门的沟通以及需要签批的单据的

19、呈送。 4.关怀总经理的生活事务(吃饭、茶水)和总经理办公室的卫生维护黄老师交办的其他工作。 5.每日仔细统计九位部门负责人以及五位高层领导的外出动向。 6.名片管理:对总经理的一千多张纸质名片进行整理和分类,并贴上标签。对每张名片进行扫描处理、校对,分门别类的汇总到电子工作表,再整合到一个工作薄,便于以后查找。 7.完成总经理交代的一些选购任务,以多渠道对比,选出性价比最高的产品。 二、行政助理岗位 工作完成状况 撰写并修改制度,并准时将签批后的制度发放到各个部门,并传达文件精神。文件的归档与保管工作。 行政助理年终总结 篇5 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有

20、许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。.就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱关心下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从

21、安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法,综合力量显著提高。 三、主动工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日

22、来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。同时,常常深化基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人方案方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离

23、职的人员八两半斤,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的力量。 五、加强注意详情工作看法,加强语言功底,消退紧急心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关,经受多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。这个月我的.感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们

24、比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没.。 工作中虽然取得了肯定成果,但仍旧存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,主动进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代.飞速进展的需要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步,重点搞

25、好以下几方面工作: 一、强化服务意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间,深化调查讨论,努力把握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。 三、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是非常的满足的,所以我会连续在我的工作作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的,我坚信

26、在以后的道路上,我会走的更好! 行政助理年终总结 篇6 多亏了领导和同事的耐烦指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报 一、前台日常工作 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;4、早上给同事开

27、门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1

28、、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查用法

29、。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

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