某公司年度总结计划

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1、*公司项目管理部2004 年度工作总结及 2005 年度工作设想2004年为总公司“管理效益年” ，响应总公司的号召，公司年初工作会议提 出了调整充实管理人员、健全完善管理制度、 改善加强施工管理等要求。 项目管 理部围绕公司提出的要求，进行了一定的工作， 取得了一定的成效， 同时也存在 许多不足，需要在明年的工作中加以改进提高。一、 2004 年度工作总结（一）营业额完成情况2004 年全年完成产值按项目报量约 * 万元，加上签证及竣工未结算工程 量实际完成产值约 * 万元，比去年同期上升 6.62%。竣工（完工）项目 11 个。营业额完成情况详见附表。（二）部门工作情况1、从制度建设入手提

2、高规范管理的意识 今年公司在项目管理方面主要制定了两项管理制度， 一是项目管理暂行规 定，主要明确了公司对项目的组织机构管理、质量技术管理、进度管理、安全 文明施工管理、 CI 管理、联营合作施工管理、检查及奖罚制度等的要求；二是 施工安全生产管理办法 ，主要规定了安全管理机构、各级安全生产责任制、 安全技术管理、施工现场安全管理、安全教育、检查及奖罚等有关基本要求。通 过出台并执行这两项制度， 项目管理人员提高了规范管理的意识， 为进一步加强 项目管理打下了基础。2、通过建立项目管理工作流程规范项目管理行为 按照公司制定的 项目管理暂行办法要求，公司层面的项目管理工作建立 了一定的工作流程：

3、包括组建项目经理部， 明确主要项目管理人员及其职责、 进 行项目管理交底、有关资料报表统计、 不定期检查、 分部工程检查及季度综合检 查、整改复查、竣工资料收集归档、回访保修等内容，公司承建的绝大多数项目 均执行了这些流程， 但也有个别联营合作项目因项目经理不能及时到位等原因执 行不完善；从项目层面的项目管理工作来看， 通过这些工作流程的执行， 项目管 理人员经历了从被动管理到主动管理的过程， 例如报表制度， 过去每月都需要公 司催促，现在多数项目都能自觉主动地进行月报。3、通过培训、提拔、调整项目管理人员提高项目管理人员素质 今年公司所有叁级项目经理均升为贰级，同时通过参加各种培训教育等方

4、式，一批人员取得了安全员、 质检员资格， 三类人员参加了安全培训并取得安全 管理培训合格证；加强了项目经理及项目管理人员的考核、调整等工作， 充实了 和壮大了项目管理人员队伍， 总体上提高了项目管理人员的素质， 为今后进一步 提高公司项目管理水平打下了基础。4、具体工作程序执行情况（1）项目准备阶段a、投标阶段协助营销部门编制或审查技术标；b、工程中标后，拟订项目管理人员名单，联营合作项目同时通知联营合作 方上报其主要施工管理人员名单， 并向局行文申请组建项目经理部和发放项目印 章；C、对项目施工合同及联营合作项目合作协议进行评审，主要审核工期、质 量、安全文明施工等条款；d、协助项目部办理有

5、关前期手续，如施工许可证等；e、向项目经理进行项目管理交底，明确公司对项目施工管理有关要求；f 、落实项目组织机构质量、安全等责任制度，职责落实到人；（2）开工阶段a、对项目CI策划进行督促、指导和检查落实，公司 CI管理工作有所加强；b、对项目施工组织设计、有关施工方案等进行会签或审批；c、起草公司与项目经理、安全员、联营合作方负责人的安全文明施工责任书；（3）施工过程a、督促项目上报质量、技术、安全、进度、 CI等有关月报表、项目自查情 况及下月计划，统计汇总并上报局； 同时编制项目管理台帐， 作为项目管理人员 绩效考核的依据；b、对项目质量、技术、安全、进度、CI管理情况进行检查，包括平

6、时抽查、 季度综合检查、分部分项验收前检查等，提出整改意见，并落实整改情况，基本 都按照制度执行，但由于时间、项目地点分散等原因，检查覆盖面较小；c、及时了解项目施工管理情况向公司领导汇报，及时充实或调整项目管理 人员；d、对自营项目劳务分包、材料采购情况进行了解，参与劳务分包、材料采 购合同的评审，负责自营项目主要材料、设备的采购；（4）竣工阶段a、参与项目竣工前检查；b、检查督促和协助办理竣工资料的编制、归档、移交等工作，目前今年已竣工项目的竣工资料均按公司要求移交或正在编制，但有个别项目资料编制进度比较缓慢，如 * 、* 等；C、参与工程竣工验收；（5）保修期a、 组织回访保修工作，协助

7、财务部门进行保修金的回收，今年进行了 *、 * 、 * 栋、 * 等项目的回访保修， 并协助回收了 * 和* 的部分保修金。b、 进行已竣工工程的质量创优申报工作，并取得了一定突破。 2003年度竣 工的 * 工程获贵州省优质工程及总公司优质工程银奖， * 工程获总公司优质 工程银奖。5、部门工作的薄弱环节以上工作程序基本都按相关管理制度执行， 但有些环节落实不到位， 突出表 现在以下方面：（1）项目准备阶段对联营合作项目组织机构的质量、安全等责任制的难以 落实；（2）开工阶段对 CI 覆盖工作的指导和检查不及时， 尤其是较远地区的项目；（3）施工阶段对项目的一些具体情况了解不充分不及时，对安

8、全管理、现 场文明施工管理等方面检查相对多一些，对质量、进度、 CI 覆盖、技术管理等 的检查相对较少，对项目检查督促， 特别是整改情况复查的力度和频度不足， 未 能根据项目形象进度进行有针对性的、预见性的检查；（4）由于时间、项目地点分散等原因，对项目的检查覆盖面较小；（5）工程竣工资料审查程序执行不到位；（6）对联营合作项目没有按制度进行有效的监督、控制。（三）项目层面存在的问题 根据公司的特点，项目管理的重心应放在项目，各项目在组织机构、质量、安全文明施工、CI、进度报量等各环节均有所重视，并得到了不同程度的规范和 提高，但相对公司其他环节的管理， 项目管理还是比较薄弱的环节， 主要体现

9、在 以下方面：1、项目岗位责任制没有落到实处，管理比较粗放，个别项目出现了质量、 安全事故；2、由于资金、联营合作方实力及管理方式、相互配合不协调等种种原因， 大多数项目进度均比计划拖延；3、技术管理薄弱，项目对技术管理不重视，施工组织设计、施工方案、交 底、安全方案措施、 进度计划等没有针对性或不切实际， 甚至不按审批的方案计 划执行，随意性较大；技术资料收集整理不及时、不完善、不规范；4、项目经理、项目管理人员素质参差不齐，总体水平仍不高，同时公司缺 乏持证的、有经验的质检、安全管理人员；5、项目管理自查工作没有普遍开展，对于检查提出的问题整改不及时主动， 不彻底，问题往往重复出现；6由于

10、公司很大程度上依赖联营合作，但对联营合作项目的管理模试还不 成熟，制约因素较多，漏洞相对较大，有关制度得不到完全彻底地贯彻执行；相 互熟悉的讲诚信、有实力、能积极配合公司管理的合作方不多；7、缺乏能长期合作的、有经验、管理规范的劳务班组；二、2005年工作初步设想（一） 2005年项目管理的工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，2005年对项目管理工作初步设想主要围 绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。1、调整：主要是结合联营合作项目经理责任书的制度，调整联营合作项目 的管理方式，修改完善相关管理制度；2、完善：根据局“精细管理”的要求，对项目管理工作进行细化，将管理 制度深入到

11、项目管理的所有阶段和环节， 形成一套完整的从项目策划到项目考评 的项目管理流程；3、规范：结合贯标要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细 化和落实项目管理台帐，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进, 并形成相关记录；4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和项目考评制度，加强执 行力，强化奖罚的及时性和有效性， 提高项目管理人员的责任心，使各项规章制 度落到实处。（二） 2005年项目管理部的工作目标设想序号目标项目目标指标1营业额完成总公司下达的指标2质量竣工验收合格率100% 一次合格率90%上，质量事故03安全文明施工责任状签定率100%重大安全事故0,年负伤率1%以下4CI管理按公司项目管理暂行办法的规定，CI覆盖率95沖上，500万元以上项目覆盖率100%5进度管理工程延期签证率90%以上，工期处罚0创优申报省部级优质工程奖不少于2项6综合检查公司综合检查覆盖率100%上级综合检查不受处罚7回访保修按时完成回访保修工作以上初步设想根据公司2005年工作会要求进行调整、补充和完善