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1、智慧城市IDC机房系统运行维护管理方案3.1保修期内维护保养策略3.1.1保修期机房装修的保修期为二年，主要设备（空调、新风机、UPS、液晶拼接显示屏）的保修期为三年，其余设备保修期为二年。在保修期内，我公司将免费提供所需的技术服务和定期维修保养，同时提供十二小时的紧急维修服务。3.1.2生产厂家授权书承诺我司承诺在中标后向招标人提供精密空调、UPS、47寸液晶拼接显示单元、图像拼接处理器等设备的生产厂家出具的授权书原件。3.1.3维保内容维修保养事项包括但不限于以下的内容：为保持系统的正常运行，定期的检查保养或易损件更换，包括：提供材料、清理物料及劳务等。提供维修保养记录书，以便业主工作人员
2、随时查阅有关设备的维修保养、部件更换次数、检查及维修日志等记录。按照以下要求安排定期维修及检查：(1) 对所有系统设备进行例行检查；(2) 设备的清理；(3) 设备的调试；(4) 替换所有不正常的弱电及机电设备的监控设备；(5) 其它。及时升级软件版本。积极配合进一步集成的工作。3.2售后服务巡访服务：保修期满以后，我公司将每年进行定期2次的客户巡访，帮助客户解决系统运行中遇到的问题。热线服务：我公司设有系统维护部门，随时为客户提供技术帮助。备品备件：公司将以优惠价格提供备品备件，满足客户需求。保修期满以后，对客户提供的服务，我公司将按成本收取一定的合理服务费用。上门服务：全天候响应，4小时到
3、场,4小时排除故障。3.3系统培训服务1、培训内容为了使用户对本系统的工作原理、系统特点、系统维护、系统操作有详细的了解，我公司提供全免费服务的技术培训、维护培训、操作培训。1）系统技术培训现场（8小时）2）系统维护培训现场（8小时）3）系统操作培训现场（8小时）2、培训使用的设施、培训教材、资料1）培训使用的设施包括：现场动力监控系统、相关网络设备、综合布线系统、艾默生空调、海湾消防等机房内设施；2）培训教材及资料包括：用户操作手册、系统原理与接线图。技术培训主要是以技术交流的方式与用户的技术人员、管理人员就本机房内部各个系统设备进行各方面的技术探讨，使系统做得尽量满足于用户，在设计中充分考
4、虑系统的稳定性、兼容性、系统所有设备的性价比、及其系统以后扩展、扩充需要，能方便地纳入数据机房内部系统。维护培训主要是就系统的所有硬件设备及软件系统可出现的故障及如何更换设备等内容对用户的维护、管理人员进行深入的培训，维护培训工作主要安排在系统完工后进行。系统维护培训主要是以设备现场为地点，对各设备（包括软件系统）的安装、接线及对常见的故障如何处理等问题进行讲解。操作培训主要是就本系统的软件如何操作对用户的日常值班人员、技术人员、管理人员进行的培训，目的要使相关的人员能熟练操作本系统。对用户进行的所有培训均由我公司的相关技术人员来完成。经过培训：运行操作人员达到熟练操作使用机房内部各个系统；系
5、统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平；系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。1.附件表1拟投入的主要施工机械设备表序号机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率(KW)生产能力备注1水平仪跃进-D353中国2011满足施工地面墙面2水平K跃进-F123中国2012满足施工地面墙面顶面3云石机牧田4100MH5日本201121.2KW满足施工地面墙面4电焊机银象BX6-2502中国201024KW满足施工地面墙面隔断支架5电锤喜利德TE-15720100.8KW满足施工地面墙面6冲击钻ZIJ-KP-208日本20110.6KW满足施工地面墙面顶面7手电钻JIZ
6、-SD04-10A11日本20110.32KW满足施工地面墙面8拉钏枪美特7中国2012满足施工地面墙面9手电刨MIB-ZU01-89德国20121.2KW满足施工机房0X110手电锯5900B10德国20111.75KW满足施工墙面地面11气泵VA-653中国20102.2KW满足施工墙面12气钉枪MEITE8日本2012满足施工隔断13曲线锯W-9144日本20120.6KW满足施工墙面14金属切割机JG-4003中国20122.2KW满足施工地面墙面15吸尘器春华3中国20121.35KW满足施工地面16吸板器4中国2013满足施工地面17抛光机GV-50002日本20120.42KW满
7、足施工地面18挤胶器8中国2013满足施工墙面地面隔断19压力钳泰昌3国产2012满足施工电气施工20弯管器永光62013满足施工电气施工21手砂轮牧田13中国20130.6KW满足施工电气施工22液压开孔器YQK-60B2中国2012满足施工电气施工23兆欧表ZC-710中国2012满足施工电气施工24接地摇表ZC29B-12中国2012满足施工电气施工25万用表DT920520中国2012满足施工电气施工26对讲机4日本2012满足施工弱电系统27液压开孔器YQK-60B1国产2013满足施工弱电系统28监视器3国产2012满足施工弱电系统29通讯转换器5台湾2011满足施工弱电系统30笔
8、记本电脑3美国2012满足施工弱电系统31综合布线工具42012满足施工弱电系统32游标卡尺125mm5中国2013满足施工弱电系统33交流钳式电流表01000A2.5级5中国2013满足施工弱电系统34压力表0.25Mpa2中国2013满足施工弱电系统35标准信号发生器MG645B1中国2013满足施工弱电系统36场强仪APM7602德国2011满足施工弱电系统37温湿度计Testo6352德国2012满足施工弱电系统38光纤剥线钳F0103-s4中国2012满足施工弱电系统39弯管器SWG-22B4中国2013满足施工弱电系统40卡接、打线工具788J1,876210中国2012满足施工弱
9、电系统41激光垂直水平仪VH6502中国2011满足施工弱电系统42液化气罐2中国2011满足施工通风空调43扩口器R410A用2美国2012满足施工通风空调44割刀铜管用2美国2012满足施工通风空调45电动套丝机Z3T-R412中国20131.5kw满足施工通风空调46联合角咬口机YJL3-1121国产20123KW满足施工排风工程47单平口咬口机YJL4-0101国产20123.8KW满足施工排风工程劳动力计划表单位：人工种级别按工程施工阶段投入劳动力情况1-1011-2021-3031-4041-5051-60电工888642焊工466422木工464321瓦工864321油工222211风管工246421空调工266422弱电工201614121010调试工6812141212壮工101010884合计667272604536注：投标人应按所列格式提交包括分包人在内的估计的劳动力计划表。本计划表是以每班八小时工作制为基础的。
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