外科护理工作方案集锦_2

《外科护理工作方案集锦_2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外科护理工作方案集锦_2（12页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、外科护理工作方案集锦外科护理工作方案集锦1 20xx年我科依据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求，结合20xx年住院患者十大平安目标护理实施方案，进一步改善服务看法，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。 一、加强护理人员质量管理法律法规意识的训练，尤其是护士条例，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。 二、加强各级人员的素养培育，不断提高各级人员的综合素养，重视护患沟通力量与技巧，尤其是加强护士思想素养、业务综合素养的培训、提高护士的综合力量。仔细落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员

2、三级管理体制，将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。 三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人供应个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满足度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满足度调查。 四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。 五、加强护理平安管理，树立质量“三级预防”的观点，仔细落实各项护理管理制度；实行非惩处性的不良大事报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对”，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。 六、连续担当高、中等院校护理专

3、业的临床教学任务，仔细做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作。 七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平常不定期综合抽查力度，注意理论与病人实际状况相吻合，杜绝作假现象。 八、仔细执行医院感染管理与监测规范、消毒技术规范、医疗废物管理条例、职业暴露防护、突发公共卫生大事手卫生规范和隔离技术规范等，做好防护工作，预防医院感染。 九、考核时间与方法：实行定期与不定期考核相结合。定期考核：护士长及质控人员每月对护士的工作状况进行随机抽查，检查病历质量，对存在的质量及平安问题在护士会上进行通报，并提出整改措施，达到持续质量改进的目的。 十、督促

4、各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。 十一、质量考核详细支配 每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满足度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。 十二、应达到的护理质量统计指标： 1、一人一针一管一用灭菌率，100% 2、急救物品完好率，100% 3、常规器械物品消毒灭菌管理合格率，100% 4、“三基”考核合格率，100（合格标准为85分） 5、基础护理合格率，100%（合格标准为85分） 6、特级、一级护理合格率，90%（合格标准为85分） 7、护理文书书写合格率，95%（合格标准为85分） 8、护理

5、技术操作合格率，100（合格标准为85分） 9、整体护理及健康训练掩盖面，100 10、年压疮发生次数为，0（特别状况例外） 11、病人对护理工作满足度，90% 外科护理工作方案集锦2 在xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、训练者、 照料者和讨论者角色。特制订xx年护理工作方案: 一、加强护士在职训练，提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习

6、把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点，平安工作

7、长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分

8、析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，常常听取医生 的看法准时的提出改进措施，同

9、时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。. 4深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全

10、科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。 六、加强院感学问培训，严格执行医院感染制度，预防和掌握院内感染的发生 加强医院感染的只

11、是培训，学习医院感染管理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法用法抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的缘由，发觉薄弱环节，为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止刺伤和其他利器损伤。 外科护理工作方案集锦3 一、目的意义 为了进一步提高我院外科护理质量，有方案的提高我院医疗护理人员专业技术水平，提高外科专科医疗护理的基本理论和基础学问，并把握多项具有专科特色的实践技能；打造一支高素养的护理队

12、伍。 二、工作目标 1规范术前备皮方法，削减切口感染发生。 2规范术前呼吸功能熬炼，削减术后肺部感染发生。 3规范痛苦管理，提高患者舒适度。 4严格体液管理，维持水电解质平衡及稳定。 5关注高危手术患者，减低手术风险。 6提高留置管道平安性，减低非方案拔管率。 7早期下床活动，促进康复。 8预防手术后低体温的发生。 9术后早期熬炼，削减DVT及肺栓塞发生。 10加强围手术期卧床患者皮肤护理，削减压疮发生。 三、详细工作职责 1.不断强化护理平安训练，由专科护士负责定期培训各科室联络护士，对全院外科患者护理进行质量干预，帮助制定医院专业护士人才培育方案，培育把握外科患者护理技能的护理人才。 2.

13、参与护理部领导的专科护理管理委员会，参加相应专科护理工作小组的工作。 3.组织、参加本院本专科领域的业务技术工作，组织制定本专科护理工作指引， 帮助制定所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。 4.参与医疗查房，外科患病例、疑难病例争论，分析病人的护理问题，针对护理问题制定护理方案；组织院内护理睬诊，实施循证护理，解决护理疑难问题导临床护士工作，确保本专科护理质量。 5.把握本护理学科进展的前沿动态，主动组织本专科的学术活动，依据本专科进展的需要，确定本专科工作和讨论方向；有方案、有目的、高质量地推广和应用专科一加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、

14、平安有序的护理服务。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督相关人员，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档,保证每时段都有责任护士，削减交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，削减工作中的漏洞，同时年资老护士要带头作用，留意培育护士慎独精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：如实习

15、护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精准、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸

16、取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。 四以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识训练，提高人性化主动服务的理念，各个班次随时做好训练指导及平安防范措施。 3.建立健康训练处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判训练。 五建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度。 护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 六加强“三基”培训方案，提高在职护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。 2.每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟识把握急救器材仪器及抢救药品的用法。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急力量。护理新成果、新技术、新理论和新方法。