危重一级护理工作计划(共22页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上危重一级护理工作计划 篇一：2014年护理工作计划 2014年护理工作计划 为适应国家卫生部医改的需要，进一步落实相关政策，结合我院新医院的建立的发展规划，“围绕以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，根据区卫生局要求，2013年对我院绩效考核时的工作不足，针对一级医院护理质量考核标准，特制订2014年护理工作计划如下： 一、首先健全我院护理部护理管理组织体系，完善线管的护理管理制度，制定护理质量考核标准并完成一下护理质量指标： 1、病人满意率90。 2、急求药品、器械准备完好率100。 3、常规器械消毒灭菌合格率100。 4、护理文书合格率90. 5、特护、一级护理

2、合格率90。 6、“三基”理论考试合格率95. 7、护理技术操作合格率90。 8、基础护理合格率85。 9、病区管理合格率85。 10、护理事故发生率为：0 11、每百张床年护理严重事故差错发生次数 二、加强护理管理 1、暂设立两个护士长岗位，明确护士长职责，修订护理各岗位责任制度，并逐步派遣两个护士长到上级医院进修护理管理，提高护理管理率。 2、护理部每月举行一次护理质控会议，解决各科室当月存在的护理问题，并对护理问题提出整改意见。 3、护士节开展一次护理活动，活动内容主要为理论知识竞赛和护理技术操作比赛（心肺复苏），具体活动内容见活动方案。 4、全院护理人员技术档案工作。 三、加强护理队伍

3、建设，加强护理人员分层次三基培训工作，提升专科护理水平。 1、扩大护理队伍，为即将搬迁新医院逐步招聘新的护理人员，并对新进护士进行岗前培训，通过考核择优录取，作为后备力量。 2、对相对资历较老的护士进行每月一次理论专业知识讲课，知识内容以基础知识（医德医风、基本礼仪、服务理念等）结合临床、基本技能、专科知识、专科技能、工作实践能力等方面进行培训并通过考试，85分为合格每人必须达合格。不合格者通过补考一直到合格为止。3、培养护理骨干，酌情选派优秀护理人员外出短期培训，培训科目为：小儿静脉穿刺技术、急求护理的应急处理措施。从而提高我护理队伍的小儿静脉穿刺技术能力、以及加强急求护理流程。并逐月派遣其

4、他护理人员到上级医院进修学习，以提高整个护理队伍的技术力量。 4、请上级医院护理专家到我院讲课一次，鼓励护士参加在职大专或本科继续教育。 四、加强护理安全管理 1、，严格落实岗位职责，严格执行各项护理操作流程，严格履行护理告知制度，严格执行护理三查七对制度、分级制度、交接班制度。 2、注重安全教育，防范于未然，通过对全体护理人员进行护理安全教育、相关法律法规的宣传教育，每月组织学习与我跳远临床密切结合的相关问题，不断强化护理人员的安全意识，促使我护理人员被动接受安全管理转变为自觉维护护理安全。 3、成立科室质控小组，各小组推荐一名小组长，护士长负责整个科室的质控工作及督促检查危重病人及新上岗护

5、士所管的病人，监督质控小组长工作；各质控小组长在护士长的带领下做好最底层的工作，做好层层把关。 4、严格执行科室制订的奖惩制度，对科室护士违规现象严格按科室规定执行。 五、转变护理理念，提高护理质量。 1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心，树立“以病人为中心”理念，视病人的需要为第一需要；病人的利益为第一考虑；病人的满意为第一标准。加强主动服务意识、质量意识、安全意识；再进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而提高护理质量，确保护理工作安全有效。 2、注重收集护理服务需求信息，通过回访、与病人交谈、满意度调查等资料来获取病人需求的信息，听取医生及其他辅助科室的意见等，提出整改措施

6、。同时对护理人员给予精神鼓励，调动积极性，从思想上、行动上得到真正的主动服务。 3、深化亲情服务，提高服务质量。 六、对护理人员进行人性化管理 1、多与护士沟通，尊重、理解、鼓励和信任她们，尽量为她们排优解难，以增进彼此间的感情。 2、重大问题集体讨论，对招聘护士同工同酬，做到不歧视。 3、对工作表现优秀的护士加以表扬。篇二：2015年护理工作计划 2015年护理工作计划 2015年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下： 一

7、、加强科学管理，提高护理质量 护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员参与质量管理的意识。 1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标，要求护士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课和护理单元零差错。 2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。 3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于12次。 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。 6、坚持年有计

8、划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，简报公示。 7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。 二、优化服务流程，改善服务态度 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。 3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。 4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。 5、继续进行立体式

9、护理满意度调查，合格率达90%以上，被点名表扬者给予奖励。 6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“”期间表彰“十佳护士”。 三、防范护理风险，保障护理安全 1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。 3、严格执行查对制度，

10、强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。 4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。 5、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。 6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。 7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。8、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 四、

11、加强业务培训，提高技术水平。 1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。 2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。 3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。 5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。 6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。 7、第月组织一次护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月有健康教育指导内容。 8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。 附2015年工作安排 第一季度工作重点:抽查基础护

12、理落实情况护理安全执行情况，对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。 一月工作计划：制定护理工作计划、季重点、月安排；制定三基三严培训计划；组织召开护理人员会议，明确职责与分工；组织护理人员进行一次护理安全教育培训。 二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护理业务大查房；护理文书书写规范化培训。 三月工作计划：对第一季度护理质量进行检查；召开护士长会议，对存在问题进行整改；护理测试。第二季度工作重点：各科室组织护理操作技能培训（静脉输液法），护理部进行考核，安排“”护士节活动及专科护理健康教育内容。 四月工作计划：护士节活动安排（知识竞赛）；科室培训护理操作。 五月工作

13、计划：庆祝“”护士节活动；护理操作技能（静脉输液法）考核；检查各科室急救药品和器械。 六月工作计划：对护理质理进行全面检查；抽查一级护理质量；组织护理人员进行护理安全教育培训；护理测试；半年工作总结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排查 七月工作计划：每个科室抽查10份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改；抽查患者健康教育开展情况 八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各科室院感管理情况。 九月工作计划：组织各科护士长对病房管理进行检查；召开护士长例会；护理测试。 第四季度工作重点：病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查 十月工作计划：护理质量检查；组织召开护士

14、长会议；护理测试。 十一月工作计划：组织护理质量检查及行政查房；组织护士长会议。 十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定2016年工作计划。 护理部 2014年12月15日篇三：2014年护理工作计划 2014年护理部工作计划 按照医院2014年度主要工作任务安排，护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和“优质护理服务示范工程”及“三好一满意”等活动，全面加强护理管理，保障医疗安全，抓好护理队伍建设，强化护理人员培训，规范护理行为，加强护理科研与创新，为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订 2014 年工作计划如下： 一、指导思想 以加强护士队伍素质建设为

15、核心，以抓专科、重培训为重点，强化专业内涵，提高技术水平和服务质量，深化优质护理服务内涵，为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务，提升患者对护理服务的满意度，提高社会效益与经济效益。 二、总体目标： 1、护理管理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位，护理管理模式更加合理、规范、完善。 2、护理规章制度认真落实，护理行为科学规范。 3、护理安全得到保障，护理质量持续改进。 4、护理信息化建设不断完善，改进、重新修订各班职责及日程周程，患者直接护理服务时间增加。 5、“优质护理服务示范工程”持续深化，护理服务内涵质量进一步提升，科室护理品牌服务更加体现专业特色。 6、护理人员业务技能水平加

16、强，综合素质得到提升，护理科研及创新能力提高。7、建设专科护理团队，提升专科护理水平。 三、具体目标： 1、住院患者目标满意度95，满意率95。 2、患者入院护理评估率100。 3、健康教育覆盖率达100，病人知晓率95%。 4、基础护理达标率100。 5、护理人员培训覆盖率100。 6、护理人员三基考核平均80分（合格分80分）。 7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100。 8、护理文书书写合格率90（合格分80分）。 9、抢救药品、物品完好率100。 10、常规器械消毒灭菌合格率100。 11、洗手正确率95。 12、开展优质护理服务工作，不断深化护理内涵，确保优质护理服务工作在

17、各护理单元全面开展，开展率达到100%。 四、护理管理 1、深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分人事改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；即树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 2、加强护士长目标管理考核，日常考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识，改变科室收入结构，护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计，使科室的成本即合理又科学，即低耗又有效，即减少病人负担又增加社

18、会效益。 3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，每季度召开1次护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的“管理知识培训班”，不断提高护士长的管理能力及管理水平，提升护理骨干的整体配合意识。 5、通过多种形式提高护士长自身业务素质（外出培训、自学、护理查房等），带动全院各科室专科业务水平的提高。 6、对全院护士实行分层级管理（培训及使用），按护士能力分层次排班，按岗施薪，做到人尽其才，才尽其用。 7、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定期召开护士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品，从多方面关爱护士，增强护士

19、群体的归属感、认同感与凝聚力。 8、加强护士工作站管理，进一步推进电子病历工作，取消不必要的护理文书书写，实现“把护士还给病人”这一主导思想。 9、针对医院各科室特色，设立专科护理管理委员会，成立专科护理小组，如：老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组，相关科室作为院内专科护士培养基地，并利用专科优势做好院内护理会诊，提升专科内涵建设。 10、依照我院区镇一体化护理实施方案，今年继续认真落实护理人员下基层业务指导，进一步规范我区基层护理工作，提升基层护理质量。 五、护理质量 1、加强制度建设，规范护理行

20、为。按照等级医院评审标准进一步修订，完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等，并组织全院护士认真学习落实。 2、加强对各项护理规章制度的落实。 （1）将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护理常规等纳入“三基”培训安排，分层次按阶段组织实施，使护理人员及时掌握护理工作的新要求、新标准，并按规范落实。 （2）护理部加强对制度落实情况的督导、检查，定期和不定期开展各种质控活动，并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存在问题，及时召开护士长质控会议，讨论、分析问题的根源，提出合理可行的指导性建议，促进各项规章制度的切实落实。 （4）完善护士工作站系统的管理，实现护理质控的信息化管

21、理，提高管理效率。 3、进一步规范护理交接班工作。 （1）严格落实危重病人床头交接班制度。 （2）实施护理交接班规范化、标准化，做到“五看五查”。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本；查新入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治疗/检查前后病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。 （3）进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接，如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。 4、规范护理文书的书写，提高护理文书书写质量。 （1）护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查，确保出科每份护理文书均符合要求。 （2）科室

22、制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版，交护理部审核，以保证护理文书的书写质量。 （3）积极参加护理部组织的关于“电子护理文书书写规范”培训，提高护理人员书写电子护理文书的能力。 5、创新查房形式，提高查房效果。 （1）借鉴医生业务查房模式，开展责任护士责任组长护士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士每天对所负责病人按护理程序进行查房。二级查房：责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房：护士长每天对新入危重病人、重点病人等进行查房，评价护理措施的落实情况，并对疑难护理问题进行指导、解答。 （2）针对各护理单元的特点，选择典型的有代表性的护理病例，每季度组织一次护理查房，各科室每月安排一次专科查房。 6、强化床边护理工作制。 （1）将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者的全面、准确评估，病情观察，健康宣教，康复指导，心理护理等工作，更好地和谐护患关系，提高工作质量。 （2）以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规专心-专注-专业