一级建造师项目管理重要知识点(共44页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上项目管理组织与管理1、自项目开始至项目完成阶段包括哪些阶段？设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期2、费用目标对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标3、建设项目总承包方的项目管理属于施工方的项目管理，不是业主方的项目管理4、工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，建设工程管理则涉及项目全寿命期。5、建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。6、进度目标对于业主而言是指项目动用的时间目标。7、决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理集成为项目全寿命

2、周期8、设计方和项目总承包单位均有投资目标控制9、建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。施工企业委托工程项目管理咨询公司对项目管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方项目管理的范畴10、建设工程作为一个系统，它与一般的系统相比，有如下特征：1、 一次性2、 阶段性，各阶段的任务和工作目标不同，参与单位也不同，它的全寿命周期持续时间长。3、 非固定性：单位合作多数不是固定的关系，利益也不同11、控制项目目标的主要措施中，其中组织措施是最重要的措施，如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。12、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之

3、间的指令关系13、组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工14、组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系15、工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态的关系。16、组织工具（图、表）它包括：1、 项目结构图2、 组织结构图3、 工作流程图4、 工作任务分工表5、 管理职能分工表17、项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点和参考以下原则：1、 考虑项目进展的总体部署2、 考虑项目的组成3、 有利于项目实施任务的发包和进行4、 有利于项目的目标控制5、 结合项目管理的组织结构18、项目结构图和项目结构编码是编制其它编码的基

4、础表达的含义图中矩形框的含义连接项目结构图对结构进行分解一个项目的组成部分直线组织结构图组成部门之间的组织关系一个组织系统中的组成部分（工作部门）单向箭线合同结构图参与单位的合同关系 一个建设项目的参与单位双向箭线19、常用的组织结构模式：一、 职能组织结构的特点：1、 是一种传统的组织结构模式2、 直接和非直接的指令3、 多个矛盾的指令源二、 线性组织结构的特点：1、 来自于军事组织系统2、 只能对其直接的下属下达指令，唯一的指令源3、 指令路径太长，不适应于大的组织系统三、 矩阵组织结构的特点：1、 是一种较新的组织结构模式2、 有纵向和横向两种不同类型的工作部门3、 适用于大的组织系统2

5、0、书上P26三个图：a是矩阵组织结构 b以纵向工作部门为指令的矩阵组织结构 c以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构21、编制项目管理任务分工表，首先应对项目的费用控制、进度控制、合同、质量等管理任务进行详细分解 22、管理职能的含义：（注意顺序）1、 提出问题：2、 筹划：提出解决问题的多个可能的方案，进行比较3、 决策：从多个方案中选择，增加夜班作业4、 执行：执行决策，组织夜班施工，落实夜班施工的条件5、 检查：检查效果及执行情况23、管理职能分工表：P筹划 D决策 E执行 C检查其中决策：业主方，筹划和执行：项目管理方和监理方24、工作流程组织包括：1、 管理工作流程组织：如投资控制、

6、进度控制、合同管理、付款和设计变更等2、 信息处理工作流程组织：生产月度进度报告数据处理3、 物质流程组织：如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程25、建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值26、工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程27、建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义（严格的确定）项目开发或建设的任务和意义28、决策阶段策划的内容：一、 项目定义和目标论证：建设的目的、宗旨和指导思想，规模、组成、标准的定义，总投资规划和论证，建设周期二、 组织策划：内容如决策期三、 管理策划：如总体方案2

7、9、建设工程项目实施策划是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案30、建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设31、项目实施阶段的分析和论证的内容：1、 对投资的分解2、 对进度的分解3、 对质量功能的分解32、工业发达国家多数设计单位是专业设计事务所，而不是综合设计院，在国际上建筑事务所往往起着主导作用33、我国业主主要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位，设计竞赛和设计任务的委托并没有直接的联系，设计竞赛的结果只限于对设计竞赛成果的评奖，业主方综合分析和研究设计竞赛的成果后再决定设计任务的委托。34、国际建设项目工程总承包的组织

8、有如下几种模式：1、 一个有设计力量又有施工力量，独立承担2、 由设计和施工单位组成联合体或合作体3、 由施工单位总承包，施工单位再委托设计单位设计4、 由设计单位总承包，设计单位委托施工单位施工35、施工总承包管理与施工总承包模式的比较：P44-4736、工程建设物资指的是建筑材料、建筑构配件和设备，无施工机械37、建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方的项目管理的范畴，如采用建设项目工程总承包模式，委托的项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划，设计单位、施工单位和供货单位为进行其项目管理也需要编制项目管理规划，但它只涉及项目实施的一个方面38、项目管理规划大纲的内容：.规

9、划+工程概况项目管理实施规划的内容：.计划+项目概况39、项目管理规划大纲由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制项目管理实施规划由项目经理组织编制40、施工组织设计的内容要结合工程对象的实际特点、施工条件、技术水平进行综合考虑41、 指标用以衡量组织施工的水平，它是对施工组织设计文件的技术经济效益进行全面评价42、施工组织总设计的主要内容：.主要技术经济指标分部工程施工组织设计的主要内容：技术组织措施在编制施工组织设计时，宜考虑的原则：P54重视.充分.提高.43、施工组织总设计的编制依据：记前三条。单位和这不一样反选1、 计划文件2、 设计文件3、 合同文件4、 基础资料、标准、规范、经

10、验单位工程施工组织的编制依据：44、施工组织总设计的编制通常采用程序：排序1、 计算主要工种工程的工作量2、 拟定施工方案3、 编制施工总进度计划4、 编制资源需求量计划5、 编制施工准备工作计划6、 施工总平面图设计7、 计算主要技术指标45、项目目标动态控制的工作程序：确定计划值收集实际值比较纠偏46、项目目标的动态控制的纠偏措施：组织措施：调整项目组织结构，任务分工，管理职能分工，工作流程组织和项目管理班子人员等 和人与组织有关的管理措施（含合同措施）：调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理等经济措施：落实加快工程进度所需的资金等技术措施：调整设计，改进施工方法和改变施工机

11、具等47、项目目标的事前控制主动控制：事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素48、工程进度目标的逐层分解：多选1、 从项目实施开始前和在项目实施过程中2、 由宏观到微观，由粗到细编制不同的进度计划的过程3、 对大型项目，应编制总进度规划、工程总进度计划、项目子系统和各子项目工程进度计划进行逐层分解49、投资控制包括设计过程的投资控制和施工过程的投资控制1投资规划2工程概算3工程预算4工程合同价5工程款支付6工程决算 实际值与计划值比较。设计：2-1 施工4-3.2 5-4.3.2 6-4.3.250、施工企业项目经理的地位：1、 项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人2、 项目

12、经理仅限主持项目管理工作，主要是目标控制和组织协调3、 不是技术岗位，而是一个管理岗位4、 是否有人权、物权、财权等由其上级定51、编制项目管理目标责任书应依据下列资料：1、 项目合同文件2、 组织的管理制度3、 项目管理规划大纲4、 组织的经营方针和目标52、沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍、接受者和沟通通道53、资源管理包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理项目人力资源管理的全过程包括：人力资源管理的计划、控制、考核人力资源管理的计划内容：需求、配置、培训计划人力资源管理控制内容：人力资源的选择、订立劳务分包合同、教育培训和考核

13、54、劳动用工工资支付：1、 每月对工资核算，并由劳动者本人签字2、 每月向劳动者支付一次3、 延期支付最长不得超过30日4、 直接发给劳动者本人55、工程风险P69例如：组织风险（和人、组织有关）、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险风险管理：识别、评估、响应、控制风险对策：规避、减轻、自留、转移、组合56、监理严格执行工程建设程序、国家工程建设强制性标准，遵循守法、诚信、公平、科学的原则监理性质：服务性（工程监理单位受业主的委托进行工程建设的监理活动）、科学性、独立性、公平性未经总监理工程师签字，建设单位不得拨付工程款、不进行竣工验收工程建设监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患

14、的应当要求施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改的或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告监理工作的主要任务：P72替业主干活的，确定的、决定的都是业主的，不是监理的任务在施工阶段组织预验收是监理组织监理规划应在签订监理委托合同及收到设计文件后编，完成后必须经监理单位技术负责人审批，并在召开第一次工地例会前报送业主监理规划应由总监理工程师主持，专业监理参加编制监理规划编制依据：相关法律、法规及项目审批文件，相关标准、设计文件，监理大纲监理委托文件及相关合同文件监理实施细则：1、 应在施工开始前编制完成，并必须经总监批准2、

15、由各有关专业工程师参与编制3、 编制依据：已批准的监理规划，相关标准、设计文件，施工组织设计成本控制57、责任成本目标是反映组织对施工成本目标的要求58、间接成本是指为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出，包括管理人员工资、办公费、差旅交通费等59、施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据施工成本计划是项目降低成本的指导文件，是设立目标成本的依据，成本计划是目标成本的一种形式。60、施工成本计划应满足的要求：1、 合同规定的项目质量和工期要求2、 组织对项目成本管理目标的要求3、 以经济合理的项目实施方案为基础的要求4、 有关定额及市场价格的要求5、 类似项目提供的启示61、竣工工程

16、现场成本和竣工工程完全成本，分别由项目经理部和企业财务部门进行核算，其目的是考核项目管理绩效和企业经营效益，反过来要会62、单：施工成本考核是衡量成本降低的实际效果，也是对成本指标完成情况的总结和评价63、多：施工成本管理的每一个环节是相互联系和作用的。1、成本预测是成本决策的前提，2、成本计划是成本决策所确定目标的具体化，3、成本计划控制则是成本计划的实施进行控制和监督，保证决策的成本目标的实现，4、成本核算是对成本计划是否实现的最后检验，它所提供的成本信息又对下一个施工项目成本预测和决策提供基础资料，5、成本考核是实现目标责任制的保证和实现决策目标的重要手段。64、单：成本管理责任体系的建

17、立是其中成本管理最根本最重要的基础工作65、施工成本计划按作用分为三类：1、 竞争性成本计划（投标及签订合同阶段的估算成本计划），这类成本计划是以招标文件为依据2、 指导性成本计划（选派项目经理阶段）、3、 实施性成本计划（施工准备阶段）66、施工预算是施工企业组织生产、编制施工计划、准备现场材料、签发任务书、考核绩效、进行经济核算的依据67、竞争性成本计划奠定了施工成本的基本框架和水平68、编制施工成本计划的方法方式：按施工成本组成、项目组成、施工进度组织69、项目组成中首先要把项目总施工成本分解到单项工程单位工程，再分解到分部工程分项工程 排序70、在编制网络计划时，应充分考虑进度控制对项

18、目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾（哪二者兼顾）71、施工成本 ：人、材、机、措施项目费、企业管理费72、通过对施工成本目标按时间进行分解，在网络计划基础上，可获得项目进度计划的横道图，并在此基础上编制成本计划（“此”指？横道图）73、S形曲线成本计划值曲线必然包络在由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟开始时间开始的曲线所组成的“香蕉图”内74、多：将按项目分解总施工成本与按施工成本构成分解总施工成本两种方式相结合有什么作用：1、 有助于检查各分部分项工程施工成本构成是否完整，有无重复计算和漏算2、 有助于检查各项具体的施工成本支出的对象是

19、否明确或落实3、 从数字上校核分解的结果有无错误75、施工成本控制要以工程承包合同为依据，围绕降低工程成本这个目标，从预算收入和实际成本两方面，以求最大的经济效益。76、施工成本控制的进度报告依据的作用：1、 进度报告提供了每一时刻工程实际完成量，工程施工实际支付情况等信息2、 进度报告有助于管理者及时发现工程实施中存在的隐患。费用偏差：已完工作预算费用BCWP已完工作实际费用ACWP小于0：费用超支进度偏差：已完工作预算费用BCWP计划工作预算费用BCWS小于0：进度拖后77、成本偏差的分析方法：横道图法、表格法和曲线法成本偏差的分析方法中的横道图法具有：形象、直观、一目了然等优点，缺点：反

20、映的信息量少，一般在项目的较高管理层应用。表格法是成本偏差分析最常用的一种方法1、 灵活、适用性强，2、 信息量大，3、 可借助于计算机，从而大大节约人力78、成本偏差分析三条曲线离散度不断增加，则预示：可能发生关系到项目成败的重大问题79、赢得值法参数分析P103图中分析问题，采取措施80、施工成本分析的依据：会计核算主要是价值核算。有资产、负债、所有者权益，收入、费用、利润六要素业务核算比会计和统计范围要广，会计和统计是对已经发生的经济活动进行分析，而业务核算可以对已经发生的或尚未发生的和正在发生的经济活动进行分析，它的特点是对个别的经济业务进行单项核算。业务核算的目的：在于迅速取得资料，

21、在经济活动中及时采取措施进行调整。统计核算，它的计量尺度比会计要宽，可以用货币计算，也可以用实物或劳动量计量；作用：可以计算当前的实际水平，可以预测发展的趋势。81、施工成本分析方法中因素分析法的排序规则是：先实物量，后价值量；先绝对值后相对值常用的比率法：相关、构成、动态比率法1、 相关 作用以此来考察经营成果的好坏2、 构成、作用考察成本总量的构成情况及各成本项目占总成本的比重，同时也可看出量、本、利的比例关系（即预算成本、实际成本、降低成本的比例关系）3、 动态比率法，作用分析该项指标的发展主向和发展速度82、分部分项工程成本分析的方法：进行预算成本、目标成本、和实际成本的“三算”对比。

22、83、综合成本分析方法中月（季）度成本分析方法有以下方面：1、 通过实际成本与预算成本的对比，分析当月的成本降低水平2、 通过实际成本与目标成本的对比，分析目标成本的落实情况以及目标管理中的问题和不足3、 通过对各成本项目的成本分析，可以了解成本总量的构成和成本管理的薄弱环节84、多：单位工程竣工成本分析包括内容：1、 竣工成本分析2、 主要资源节超对比分析3、 主要技术节约措施及经济效果分析进度控制85、进度控制是一个动态管理过程，包括：1、 进度目标的分析和论证，目的：是论证进度目标是否合理，进度目标有否可能实现2、 在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划3、 进度计划的跟踪检查与调整8

23、6、进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标，进度控制的过程也是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程87、在工程实践中，最基本的一个工程管理原则：在确保工程质量的前提下，控制工程的进度88、由不同功能的计划构成进度计划系统包括：1、 控制性进度计划（规划）2、 指导性进度计划（规划）3、 实施性（操作性）进度计划89、建设工程项目的总进度目标是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。建设工程总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。（若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是建设项目工程

24、总承包方项目管理的任务）。在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性，若项目总进度目标不可能实现，则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议，并提请项目决策者审议。90、单：大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。91、多：总进度纲要的主要内容包括：1、 项目实施的总体部署2、 总进度规划3、 各子系统进度规划4、 确定里程碑事件的计划进度目标5、 总进度目标实现的条件和应采取的措施92、总进度目标论证的工作步骤：1、 调查研究和收集资料2、 项目结构分析3、 进度计划系统的结构分析4、 项目的结构编码5、 编制各层

25、进度计划6、 协调各层进度计划的关系，编制总进度计划7、 若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整8、 若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。93、工程网络计划的划分：单代号网络计划均属于：1、 肯定型问题的网络计划2、 工作网络3、 单平面网络计划1、 在双代号网络图中，不允许不出现循环回路2、 双代号网络图中，在节点之间不能出现带双向箭头或无箭头的连线3、 双代号网络图中，不能出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线4、 双代号网络图中应只有一个起点节点和一个终点节点P124、125例如FTS时距94、总时差，是指不影响总工期的前提下，工作可以利用的机动时间计算：不影

26、响紧后工作最迟开始时间自已最早完成时间自由时差：是指在不影响其紧后工作最早开始的前提下，工作可以利用的机动时间，计算：不影响其紧后工作最早开始的时间自已最早完成时间网络计划中总时差最小的工作是关键工作总时间为0的工作是关键工作（反过来不对，只有当计划=计算工期）双代号：自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路，或线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路单代号：从起点节点到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为0的线路为关键线路95、调整关键线路的方法：1、当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完成的关键工作中，选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间，并重新计算未完成部分的

27、时间参数2、当关键线路的实际进度比计划进度提前时，若不提前工期，应选用资源占用量大或直接费用高的后续关键工作；当确定要提前完成计划时，应将计划尚未完成的部分作为一个新计划，重新确定关键工作非关键工作时差的调整应在其时差的范围内进行增、减工作项目：不打乱网络计划的逻辑关系逻辑关系的调整：只有当实际情况要求改变施工方法或组织方法时才可以调整工作的持续时间：当发现某些工作的原持续时间估计有误或实现条件不充分时调整资源的投入：当资源供应发生异常时，应采用资源优化方法对计划进行调整96、进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段。97、进度控制措施中的管理措施：1、 工程网络计

28、划的方法的调整2、 承发包模式的选择3、 选择合理的合同结构4、 工程物资的采购模式5、 重视信息技术经济措施：经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等98、TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨，领导参与质量方针和目标的制定，提倡预防为主、科学管理、用数据说话等99、多：建设工程质量的基本特性：使用功能、安全可靠、文化艺术、建筑环境使用功能：房屋的平面空间布局、通风采光性能，工业建设工程项目的生产能力和工艺流程，道路交通工程的路面等级、交通能力功能性质量必须以顾客关注为焦点安全可靠：结合技术标准、规范（特别是强制性条文）的要求进行确定与实施文化艺术：来自于设计者的设计理念，创意和

29、创新，以及施工者对设计意图的领会100、质量的的影响因素：1、 人的因素：个人（决策者、管理者、作业者）、群体（建设单位、设计单位、咨询服务机构等）。如规定按资质等级承包工程任务。不得越级、不得挂靠、不得转包、严禁无证设计、无证施工等，从根本上说也是为了防止人的资质或资格失控而导致质量活动能力和质量管理能力失控2、 技术因素：3、 管理因素：决策因素和组织因素，其中，决策因素首先是 的建设工程项目决策4、 环境因素：自然环境、作业环境、管理环境5、 社会因素：不可控因素，但可以通过自身的努力，趋利去弊其中技术因素中包括直接的工程技术和辅助的生产技术，前者如勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术

30、，后者如：检验技术、试验技术101、多：建设工程项目目标控制体系的性质：1、 以工程项目为对象2、 质量控制是建设工程工程项目管理组织的一个目标控制体系，与其它体系共同依托于同一项目管理的组织机构3、 是一个一次性的质量控制工作体系102、多：建设工程项目目标控制体系的特点：1、 建立的目的不同2、 服务的范围不同3、 控制的目标不同4、 作用的时效不同5、 评价的方式的不同103、多：建设工程项目目标控制体系的结构：1、 多层次结构：第一层建设单位、项目管理机构、工程总承包方；第二层次是设计总负责单位，施工总承包方；第三层次是施工安装、材料供应等单位2、 多单元结构104、多：体系建立的原则

31、：分层次规划、目标分解、质量责任制、系统有效性105、单：一般情况下，建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。106、单：人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条件107、建设工程项目施工阶段的质量控制是整个工程项目质量控制的关键环节，是从对原材料的质量控制开始，直到完成工程竣工验收和交工后服务的系统工程，分为施工准备、施工、竣工验收和回访服务四个阶段108、设计单位在施工阶段如何控制施工质量：通过对关键部位和重要分部分项工程施工质量验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题监理单位在施工阶段的质量控制：通过审核施工单位的施工质量文

32、件、报告报表，采取现场旁站、巡视、平行检测等形式进行施工质量监理，并应用施工指令和结算支付控制等手段，监控施工承包单位的质量活动行为，协调施工关系。109、事中质量控制：也称作业活动过程质量控制，是确定工序质量合格。包括自我控制和他人监控，自我控制是第一位的。控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是:工序质量、工作质量、质量控制点的控制110、现行的施工质量计划有三种形式：工程项目施工质量计划工程项目施工组织设计施工项目管理实施规划111、施工质量计划由自控主体即施工承包企业进行编制，在平等发包的模式下，各承包单位应分别编制施工质量计划，在总分包模式下，施工总承包单位应编制总承包工程范围的施工质

33、量计划，各分包单位编制相应分包范围的施工质量计划，施工总承包方有责任对各分包方施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担相应施工质量的连带责任。112、施工质量计划的审批：通常是由项目经理部组织编制，报企业组织管理层批准，施工单位必须填写施工组织设计方案报审表并附施工组织设计方案，报送监理审查，并经总监理审核、签认后报送建设单位。对监理提出的建议，施工单位是否采纳自主决策113、单：施工环境因素的控制： 主要是采取预测预防的控制方法114、单：工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点115、工序施工效果控制的主要途径是：实测获取数据、统计分析所获取的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差116、地基

34、基础工程中检验桩数不应少于总数的1%，且不应少于3根主体结构工程中混凝土同一强度等级的同条件养护试件的留置数量不宜少于10组117、施工作业的质量检查，是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动，包括施工单位内部的工序作业质量自检、互检、专检和交接检查，以及现场监理机构的旁站检查、平行检测等。118、现场质量检查方法：目测法（看、摸、敲）、实物法、试验法看：内墙抹灰的大面及口角是否平直，混凝土外观是否符合要求摸：油漆的光滑度，浆活是否牢固、不掉粉敲：对在面工程、装饰工程的水磨石、面砖等进行敲击检查靠：墙面、地面、路面的平整度量：大理石板拼缝尺寸，摊铺沥清拌合料的温度，混凝土坍落度的检测等。吊：砌

35、体垂直度检查、门窗的安装等套：对阴阳角的方正、踢角线的垂直度、预制构件的方正、门窗及构件的对角线检查等119、分部工程质量验收合格规定：1、 所含分项工程质量验收均应合格2、 质量控制资料应完整3、 地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全、使用功能、节能、环境保护的检验和抽样检验结果应符合有关规定4、 观感质量验收应符合规定120、施工过程质量验收不合格的处理P179121、单位工程是竣工质量验收的基本对像，验收合格要符合以下规定：1、 单位工程所含分部工程质量验收均应合格2、 质量控制资料应完整3、 单位工程所含分部工程有关安全和功能的检验资料应完整4、 主要功能项目的抽查结果应符

36、合相关专业质量验收规范的规定。5、 观感质量验收应符合规定122、施工质量验收的依据P179123、质量事故：1、 特别重大事故：30人以上死或100人以上重伤或1亿以上直接损失2、 重大事故：10到30人死或50到100人重伤或5000万到1亿3、 较大事故：3到10死或10到50人重伤或1000到5000万4、 一般事故：3人以下或10人以下重伤或100到1000万以上包括本数，以下不包括本数124、施工质量事故发生的原因：1、 技术原因：如结构设计计算错误，对水文地质情况判断错误，以及采用不适合的施工方法或施工工艺等2、 管理原因：施工单位或监理单位的质量管理体系不完善，检验制度不严，质

37、量控制不严格，质量管理措施落实不力，检测设备管理不善而失准，以及材料检验不严等原因引起质量事故3、 社会、经济原因：某些施工企业为了追求利润而不顾施工质量，在投标中随意压低标价，中标后则依靠违法的手段或修改方案追加工程款，甚至偷工减料等4、 人为事故和自然灾害原因125、质量事故处理方法：修补处理、加固处理、返工处理、限制使用、不作处理、报废处理不作处理的情况：1、 不影响结构安全、生产工艺2、 后道工序可以弥补的质量缺陷3、 法定检测单位鉴定合格的4、 出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的126、分层法的基本思想：分门别类因果分析图法也称

38、为质量特性要因分析法，其基本原理：是对每一个质量特性或问题、逐层深入排查可能原因、确定其中最主要原因 127、因果分析图法应用时注意事项：1、 一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析2、 通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析3、 必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见4、 分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因5、 在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因128、直方图法的主要用途和作用：1、 数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态2、 分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平

39、P192图129、质量特性数据分布偏下限：易出现不合格，在管理上必须提高总体能力。质量特性数据分布达到质量标准的上下界限，其质量能力处于临界状态：易出现不合格，必须分析原因，采取措施质量特性数据分布已超出标准的上下界限，说明生产过程存在质量不合格，需要分析原因，采取措施进行纠偏130、政府质量监督的权限：1、 要求被查单位提供文件和资料2、 进入施工现场进行检查3、 发现有影响工程质量的问题时，有责令改正131、开工前的质量监督：1、 质量保证体系建立情况2、 资格证书3、 行政手续4、 审批手续132、施工期间的质量监督：1、 质量行为2、 工程实体质量3、 质量控制资料健康安全与环境133

40、、职业健康安全管理体系中，有17个要素，核心要素10个，7个辅助要素（与文件资料有关）134、建设工程职业健康安全与环境管理的特点：复杂性、多变性、协调性、持续性、经济性135、建设工程项目决策阶段：建设单位办理各种安全与环境保护方面的手续，进行环境影响评价与安全预评价136、建设单位应当自开工报告批准之日起15日内将保证安全施工的措施报告送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。137、企业的代表人是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目生产的主要负责人138、多：建设工程实行总承包的有关安全管理：1、 由总承包单位对施工现场的安全生产负总责2、 分包单位应当

41、接受总承包单位的安全生产管理3、 分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任，总承包单位承担连带责任139、体系文件的构成：管理手册、程序文件、作业文件三个层次140、安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制的核心。安全生产责任制“管生产的同时必须管安全”的原则141、企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育142、企业员工的安全教育主要有新员工上岗安全教育、改变工艺和变换岗位的安全教育、经常性的安全教育三种形式编制安全措施计划的依据：1、 国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准2、 在安全检查中发现的尚未解决的问题3、

42、造成伤亡事故和职业病的主要原因和所采取的措施4、 生产发展需要所应采取的安全技术措施5、 安全技术革新项目和员工提出的合理化建议143、安全检查的主要内容包：查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理等。安全检查的重点是检查“三违”和安全责任制的落实144、安全隐患的处理程序：登记整改复查销案145、通常把可能发生意外释放的能量或危险物质称作第一类危险源第二类危险源主要体现在：物的不安全状态、人的不安全行为、管理缺陷第一类危险源是事故发生的前提，第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件第一类危险源是事故的主体，决定事故的严重程度，第二类危险源出现的难易，决定事故发生的可能性大小146

43、、危险源的识别方法：专家调查法：优点：简便、易行，其缺点是受专家的知识、经验和占有资料的限制安全检查表法检查做到系统化、完整化，其缺点是只能作出定性评价147、P218表相应的措施：可忽略的：不采取措施且不必保留记录可容许的：不需要另外的控制措施，不增加额外成本的改进措施中度的：应努力降低风险重大的：直至风险降低后才能开始工作不容许的：只有当风险已经降低时，才能开始或继续工作148、施工安全控制的特点：1、 控制面广2、 控制的动态性3、 控制系统交叉性4、 控制的严谨性149、施工安全技术措施的一般要求：1、 开工前制定，和施工组织设计一起编制2、 全面性3、 针对性4、 全面、具体、可靠5

44、、 应急预案6、 可行性和可操作性150、安全技术措施中必须包含施工总平面图151、安全技术交底的要求：1、 逐级交底，延伸到班组作业人员2、 针对潜在的危险因素和存在问题3、 用新的安全技术措施4、 经过两阶段技术交底，即初步设计技术交底和实施性施工图技术设计交底5、 技术交底签字记录152、建设工程安全隐患的处理：1、 首先做好事前控制2、 其次确保安全施工措施的落实3、 再者是发现隐患及时进行处理152、安全事故隐患治理原则：1、 冗余安全度治理原则2、 单项隐患综合治理原则3、 事故直接隐患与间接隐患并治原则4、 预防与减灾并重治理原则5、 重点治理原则6、 动态治理原则153、职业伤

45、害事故的分类：1、 物体打击2、 机械伤害3、 起重伤害4、 高处坠落物体打击不包括因爆炸引起的物体打击，起重伤害不包括因上下驾驶室发生的坠落伤害154、事故处理的原则：1、 事故原因未查清不放过2、 事故责任人未受到处理不放过3、 事故责任人和周围群众没有受到教育不放过4、 事故没有制定切实可行的整改措施不放过事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。1、 特别重大事故、重大事故逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门2、

46、 较大事故逐级上报至省、自治区、直辖市3、 一般事故上报至设区的市级4、 应当同时报告本级人民政府每级上报的时间不得超过2小时事故调查组：1、 特别重大事故由国务院组织事故调查组2、 重大事故 、较大事故、一般事故分别由省级、设区的市级、县级人民政府负责调查155、建设工程现场文明施工的要求：1、 有整套的施工组织设计和施工方案，施工场地规划合理2、 有健全的施工组织管理机构和指挥系统3、 有严格的成品保护制度4、 施工场地平整、道路畅通，施工作业符合安全要求5、 搞好环境管理156、应确立项目经理为现场文明施工的第一责任人施工总平面图是现场管理、实现文明施工的依据157、P242-245污染

47、固定废物的处理和处置：固体废物处理的基本思想：采取资源化、减量化和无害化的处理1、 回收利用2、 减量化处理3、 焚烧4、 稳定和固化5、 填埋157、工程具备招标的条件：1、 招标人已经依法成立2、 初步设计和概算应当履行审批手续的，已批准3、 招标范围、方式和组织形式已批准4、 有相应资金来源已落实5、 有招标所需要的设计图纸及技术资料158、宜采用公开招标的方式项目：1、 大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公共安全的2、 全部或部分使用国有资金或国家融资的项目3、 使用国际组织或外国政府资金的项目159、宜采用邀请招标的：1、 项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家2、 受自然地

48、域环境限制的3、 涉及国家机密4、 与价值相比，不值得的5、 法律、法规规定不宜公开招标的160、招标信息的修正：1、 招标人应当在招标文件要求提交投标文件截至时间15日前发出2、 所有文件必须以书面形式发出3、 所有文件都直接送到招标文件收受人手中161、资格预审的作用：1、 了解投标人的资信情况2、 可以淘汰不合格的潜在投标人3、 可以了解潜在投标人对项目投标的兴趣162、投标计算的三个要求：1、 首先根据文件复核或计算工程量2、 预先确定施工方案和施工进度3、 投标计算还必须与采用的合同计价形式相协调163、如双方确认的工程内容和范围方面的修改或调整，应以文字方式确定下来，并以“合同补遗

49、”或“会议记要”方式作为合同附件承包人应力争以维修保函来代替业主扣留的保留金。是因为：1、可提前取回被扣留的现金，2、保函是有时效的，期满将自动作废，3、业主无风险，4、发生维修费用时，业主可凭保函向银行索回款项。164、合同通用条款的规定的优先顺序：1、 协议书2、 中标通知书3、 投标书及其附件4、 专用合同条款5、 通用合同条款6、 有关的标准、规范及技术文件7、 图纸8、 工程量清单9、 工程报价单或预算书165、P258发包人的责任和义务：三提供，办理施工许可证等证件：证明承包人自身资质的证件除外166、工期是按照总日历天数（包括法定节假日）计算的承包天数实际竣工日期为承包人送交竣工

50、验收报告的日期，工程按发包人修改后通过验收的，实际竣工日期为承包人修改后提请发包人验收的日期167、开工后，承包人必须按照工程师确认的进度计划组织施工，检查和监督的依据一般是双方已经确认的月度进度计划因工程师不及时作出答复，导致承包人无法复工，由发包人承担违约责任168、发包人收到竣工验收报告后28天内组织验收，并在验收后14天内给予认可或提出修改意见169、双方对工程质量有争议，由双方同意的工程质量检测机构鉴定170、P260工程师检查和P261材料检验费用171、工程试车：单机无负荷试车（承包人组织试车）、联动无负荷试车（发包人组织试车）、投料试车（发包人负责）172、约定质量标准的一般原

51、则是：1、 按国家标准执行2、 没国家，按部3、 没国家和部，按企业4、 没有上述的，按双方在合同中约定的技术条件、样品或补充的技术要求执行173、建筑材料验收方式：驻厂验收、提运验收、接运验收和入库验收。入库验收是广泛采用的正式的验收方法174、交货日期如何确定：1、 供货方送货的，以采购方收货戳记的日期为准2、 采购方提货的，以通知的提货日期为准3、 凡委托送货的，以代运发货方发运产品时承运单位签发的日期为准175、材料价格：按规定应由国家定价的但国家尚无定价的材料，其价格应报请物价主管部门的批准。176、设备采购采用固定总价合同：合同价内应该包括设备的税费、运杂费、保险费。设备制造前付1

52、0%，货到付80%，保证期满付10%177、P266工程承包人的责任和义务P269178、分包人的工作：1、按照合同约定的时间，完成规定的设计内容2、在合同约定的时间内，向承包人提供年、季、月度工程进度计划及相应进度统计报表3、向承包人提交详细的施工组织设计保险：谁的东西、谁的人，谁投保179、监理人的权利：1、选分包人认可权、选总承包人建议权、其他建议权2、监理人有权发布：开工令、停工令、复工令3、材料和施工质量的检验权4、施工进度检查、监督权5、工程款支付和签认权180、多：监理人的责任：1、 因监理人的过失造成了经济损失，应当向委托人赔偿：金额不应超过监理报酬总额（除去税金）2、 对承包

53、人违反合同的质量和完工时限，监理人不承担责任，不可抗力，监理人不承担责任，如果不认真履行职责造成损失的，则应承担赔偿责任3、 当监理人向委托人提出赔偿要求不能成立时，则应当补偿由于该索赔所导致的委托人各种费用181、单价合同：优点1、 业主和承包商都不存在工程量方面的风险2、 缩短招标准备时间3、 缩短投标时间缺点：要安排专门力量来核实已经完成的工程量，协调工作量大182、固定总价合同：1、一次包死，固定不变2、承包商承担了全部的工作量和价格的风险，3、在合同签订时就可以基本确定项目的总投资额，对投资控制有利183、采用固定总价合同的条件：1、 工程量小、工期短，估计在施工中环境因素变化小2、

54、 工程条件稳定合理，工程设计详细、图纸完整、清楚3、 工程任务和范围明确、技术简单4、 承包商有足够的时间详细考察现场184、在什么条件下对合同价款进行调整：1、 法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款2、 工程造价管理部门公布的价格调整3、 一周内非承包人原因停水、停电、停气造成的停工累计超过8小时4、 双方约定的其他因素185、成本加酬金合同的含义：采用这个合同，承包商不承担任何价格的变化或工程量变化的风险，这些风险主要由业主承担。当实行施工总承包管理模式或CM模式时，业主与施工总承包单位或CM单位的合同一般采用成本加酬金合同。186、成本加酬金合同通常用于如下情况：1、 工程特别复

55、杂、工程技术、结构方案不能预先确定2、 时间特别紧迫187、多：成本加酬金合同对业主而言有一定的优点：1、 可以通过分段施工缩短工期2、 可以减少承包商的对立情绪3、 可以利用承包商的施工技术专家4、 业主可以根据自身力量和需要，介入和控制施工和管理5、 也可以通过确定最大保证价格约束工程成本不超过某一限值188、成本加酬金合同的形式：1、 成本加固定费用：在工程总成本一开始估计不准，可能变化不大的情况下2、 成本加固定比例：一般在工程初期很难描述工作范围和性质、或工期紧迫3、 成本加奖金：在招标时，当图纸、规范等准备不充分时，不能据以确定合同价格，而仅能制定一个估算指标时可采用这种4、 最大

56、成本加费用：当设计深度达到可以报总价的深度189、多：合同分析是从合同执行的角度去分析，作用：1、 为合执行和控制确定依据2、 合同分析不同于招标过程中对招标文件的分析，其目的和侧重点都不同3、 合同分析往往由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责190、多：违约责任分析：1、 承包人不能按合同规定工期完成工程的违约金或承担业主损失的条款2、 由于管理上的疏忽造成对方人员和财产的损失的赔偿条款3、 由于预谋或故意行为造成对方损失的处罚和赔偿条款等4、 由于承包人不履行或不能正确地履行合同责任，或出现严重违约时的处理规定5、 由于业主不履行或不能正确地履行合同责任，或出现严重违约时的处理规

57、定191、竣工验收合格办理移交，移交作为一个重要的合同事件，它表示：1、 业主认可并接收工程，承包人工程施工任务的完结2、 工程所有权的转让3、 承包人工程照管责任的结束和业主工程照管责任的开始4、 保修责任的开始5、 合同规定的工程款支付条款有效192、合同跟综的依据：计划文件、实际工程文件、直观了解合同跟综的对象：1、 承包的任务2、 工程小组或分包人的工程和工作3、 业主和其委托的工程师的工作：1、业主是否及时、完整的提供了工程施工的实施条件，2、业主和工程师是否及时给予了指令，答复和确认，3、业主是否及时并足额地支付了应付的工程款项193、合同实施偏差分析的内容：原因分析、责任分析、趋

58、势分析194、提出工程变更的单位：承包商、业主方、设计方。195、工程变更：1、承包商提出的工程变更，应该交工程师审查批准，2、由设计提出的工程变更应该与业主协商或经业主审查批准，3、由业主提出的工程变更，涉及设计的应该与设计单位协商，并一般通过工程师发出，4、工程师发出的工程变更的权力，一般会在施工合同中明确定约定，通常在发出变更通知前应征得业主批准196、为了避免耽误工程，工程师和承包人就变更价格和工期补偿达成一致意见之前有必要先行发布变更指示，先执行工程变更工作，然后就变更价格和工期补偿进行协商和确定197、工程变更指示的发出有两种形式：书面形式和口头形式198、业主可索赔费用和利润的情

59、况：1、 工程进度太慢，可索赔工程师的加班费2、 合同工期已到而工程仍未完工，可索赔误期损害赔偿费3、 未按合同条件要求，无故不向分包商付款199、承包商可以提起索赔的事件：非承包商的责任均可索赔200、索赔成立的条件：1、 与合同对照，造成承包人的额外支出或直接工期损失2、 与合同对照，不属于承包人的行为责任和风险责任3、 按规定的时间提交索赔意向通知和索赔报告201、单：索赔意向通知是索赔工作的第一步202、多：索赔意向通知应说明：索赔事由发生的时间、地点、简单事实情况描述和发展动态、索赔依据和理由、索赔事件的不利影响203、多：人工费的索赔：1、 完成合同之外的额外工作所花费的人工费2、

60、 由于非承包商责任的工效降低所增加的费用3、 超过法定工作时间加班劳动4、 法定人工费增长和非承包商责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费等204、施工机械使用费索赔：1、 工效降低2、 窝工：租按实际租金和调进调出费的分摊计算，自有按折旧费3、 额外工作205、索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法、修正的总费用法实际费用法是计算工程索赔时最常用的一种方法总费用法是当发生多次索赔事件以后修正的总费用法是在总费用计算的原则上去掉一些不合理的因素206、工期索赔计算方法：直接法、比例分析法（工程量、工程造价）、网络分析法207、按照延误事件之间的关联性划分：1、 单一延误：是指在某一延误事件

61、从发生到终止的时间间隔内2、 共同延误：可索赔延误与不可索赔延误同时发生时，可索赔延误就将变成不可索赔延误，这是工程索赔的惯例之一3、 交叉延误共同延误是交叉延误的一种特例208、网络分析方法通过分析干扰事件发生前和发生后网络计划的计算工期之差来计算工期索赔值，可以用于各种干扰事件和多种干扰事件共同作用所引起的工期索赔209、仲裁的地点：在工程所在国、被诉方所在国、合同约定第三国210、DAB不具有1、强制性、不具终局性，仍可提出仲裁和诉讼，2、介入项目早，3、公正性、中立性、周期短211、ECC合同的特点：灵活性、简洁性、体现伙伴关系理念、有利于项目的信息化管理212、项目信息的分类：组织类 、管理类（进度控制信息）、经济类（投资控制信息）、技术类（质量控制信息）213、项目的进度项编码，应综合考虑：不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。214、由于业主方和承包方项目管理的目标和利益不同，因此它们都必须有各自的项目管理信息系统215、管理信息系统：服务于一个企业。项目管理信息系统：服务于一个企业的一个项目。项目信息门户：服务于一个项目的所有参与单位。21