恒泰实达项目实施方案(新)

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1、中层干部管理技能“孵化”整体解决方案培训项目建议书提案单位：慧泉国际商学院、慧泉（中国）国际教育集团 项目负责：李莉 联系电话：-888 传真号码：邮箱地址：Sally_118126。com提案时间：2007年04月18日（第三次提案）目 录一、对恒泰实达的认识3二、项目意义3三、项目目标4四、项目培养模型5（一）、中层培训系统总体内容安排 5（二）、各模块内容安排 5五、项目实施方案6（一）、培训形式 6（二）、培训时间 6 （三）、项目组织 7（四）、项目运作流程 7 （五）、项目具体实施计划.7六、北京慧泉公司的增值服务及承诺 8七、各课程内容及课程收益介绍 9八、主要培训讲师及顾问简介

2、 17九、慧泉（中国）国际教育集团机构介绍 21十、服务流程 23附件：附件一：项目协议书24一、对“恒泰实达”的认识恒泰实达立足电力行业，以诚信为基础，以科技为灵魂，以服务为宗旨，以客户的满意度为标准，建立人才团队，加快公司建设步伐，加大市场开拓力度，提高产品科技含量，坚持走股份制企业的道路，对内建立以全面质量管理和以财务管理为主线的企业管理机制，对外树立质量优良、服务一流、管理规范、不断创新的高技术、高成长的高科技企业形象。 以先进的技术为后盾，以优良的质量为基础，以优质的服务为先导，以客户的满意为宗旨，使公司发展成为管理优良、技术先进、服务一流、不断创新的高技术、高成长的高科技公司。几年

3、的努力，公司始终以电力行业为主市场，走专而精的道路，形成了一套具有电力行业特点的网络信息集成平台，并以此带动管理软件产品的纵深发展、多媒体技术的应用推广、硬件技术的专业化集成等诸多方面的全方位启动。雄厚的技术实力、良好的服务信誉为公司在电力行业的开拓奠定了坚实的基础，并逐步在其它行业拓展了业务。目前已发展成为集大型数据库软件开发、多媒体开发推广、计算机应用系统集成、专业投影系统设计实施和相关信息服务的民营股份制高科技公司。公司致力于培养、造就优秀人才，为人才提供良好的工作氛围和发展空间，以诚信为基础，以技术为灵魂，以服务为宗旨，积极与广大客户、国内外同行进行合作，以优质的产品、规范的服务、先进

4、的技术、超前的思维和切实的方案满足用户日益增长的需求，为用户创造价值，为供电企业提供性能最优、服务最好的管理平台。今天，面对中国加入WTO的机遇与挑战，恒泰实达依然迎头赶上，继续专注于供电企业的管理软件开发、系统集成、多媒体开发，以服务为导向，以技术为后盾，积极开展与国内外优秀企业的合作，引进先进的技术、管理和经验，努力发展成为中国电力行业最优秀的应用软件与系统集成综合型的服务供应商。二、项目意义 作为中层管理团队的常见问题与应具备的最重要的管理能力：1中层管理团队存在的主要问题集中在以下几个方面： 角色认知不清：中层管理人员没有经过系统的职业化管理培训，缺乏统一的管理意识和角色定位，对于中层

5、管理人员应该具备的技能和职责缺乏清晰的认知和训练。 缺乏对整体目标和长远目标的关注：职能部门和后系统部门缺乏商业意识和市场意识，没有将客户的需求和业绩目标当作任何工作的最终目的意识。因此造成工作的方向性错误和用十分的努力带来低效结果的现象。 沟通困难：部门内部、部门和部门之间、上下级之间的沟通、协调、支持方面缺乏有效的管理方法和技能，导致在为达到共同而协同工作上的障碍。 缺乏专业技能：在如何调动属下的积极性和提升属下的工作技能方面缺乏可操作的专业方法和技能。导致从了解属下内在动力、到和属下进行工作谈话、实施业务指导和授权方面的效率不高。 以上问题是目前所碰到的，如果要有效的解决这些问题，我们先

6、来看看对于中层管理人员来说最重要的管理能力是什么-2中层管理人员最重要的管理能力 中层管理人员角色的自觉认知和态度定位 基于敏锐的商业意识之上的对公司目标的正确理解力 将上层管理者的战略意图“翻译”成可执行战略方案的能力 为达成目标制定流程与控制措施，并使目标能够有效而通畅实施的能力 有效的沟通能力 团队的快速组建力、凝聚力和跨团队协同作业的意识与能力 辅导与激励员工的能力 良好的自我管理能力 三、项目目标通过上述分析，我们认为贵公司的中层管理培训应该达到以下几方面的目标：1 深刻理解中层管理者的角色特征以及管理职能；2 使公司中层管理人员形成共同的管理语言和管理意识；3 全方位认知管理者的知

7、识结构、技能结构；4 提高中层管理人员的业务管理能力即目标制定和执行能力；5 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧；6 提高中层管理人员自我管理的核心能力即问题解决的能力；7 提高中层管理人员的团队管理和人员管理能力即团队激励、授权和辅导能力8 掌握提高部门及团队管理绩效的方法、四、培养模型v 角色认知v 沟通技巧v 时间管理v 角色转变v 职业生涯规划v 问题解决与技巧自我管理篇领导能力篇经营管理篇v 授权与激励v 团队塑造v 领导力与执行力v 培育下属v 转型期战略管理v 企业战略与经营谋略v 市场营销v 目标管理v 项目管理v 财务管理v 绩效管理v 会议技巧中层培养系统五

8、、项目培训内容根据前期对公司的培训需求调查分析，经过与公司人力资源部反复探讨，拟确定分三大管理模块共22天课程进行：（一） 中层培训系统总体内容安排：模块项目名称天数培训时间模块一自我管理72007年5月至2008年4月模块二领导能力6模块三经营管理9（二）、各模块内容安排：序号课程名称天数推荐讲师上课时间1管理者的角色认知1杨台轩5月19日（周六）2MBTI性格分析与领导力开发1庄 伟5月20日 （周日）3角色转变：从技术走向管理2杨发明6月9-10日 （周六日）4如何建立高绩效的团队2黄瑞生7月14-15日（周六日）5激励与授权的艺术2何 冰8月11-12日（周六日）6软性竞争力-决胜职场

9、的沟通艺术1岳 阳9月08日 （周六）7如何培育下属1岳 阳9月09日 （周日）8问题解决与决策技巧1胡 斌10月13日 （周六）9企业发展转型期战略管理1林健安10月14日 （周日）10项目管理：企业全面项目管理2沈 音11月10-11日（周六日）11市场营销策略与低成本公关营销1诸强新12月08日 （周六）12目标管理：成达团队的整合与成长1诸强新12月09日 （周日）2 0 0 8 年13非人力资源的人力资源管理1胡 斌1月12日 （周六）14成功会议的技巧1胡 斌1月13日 （周日）15高效能的人士时间管理1杨发明2月09日 （周六）16非财务人员的财务管理1陈 勇2月10日 （周日）

10、17营销兵法：企业战略与经营谋略1张 利3月08日 （周六）18打造卓越领导力与执行力1董 权3月09日 （周日）19职业生涯规化1杨 璐4月12日 （周六）合计：23 天五、项目实施方案（一）、培训形式：n 以恒泰实达内部管理和经营实际案例研讨为主，同时借鉴其他企业成功案例分析，借成功之石，攻其之玉，切实提高课程的实效性。n 慧泉国际公司讲师和顾问通过培训，传递先进的管理方法与理念，并指导案例分析与研讨，确保课程先进和合理有效。n 每个培训模块完成后，需要填写教学评估，令参加的中高层学以致用，实际演练如何传达学习心得，提升培训下属的技能和水平，以确保学习能够延续和贯彻，同时打造企业教练团队。

11、（二）、培训时间：n 总体安排：2007年5月2008年4月n 为了使培训效果最佳，定为每月2天集中培训，（原则定为每月的第二周周末进行1-2天的培训）n 建议恒泰实达人力资源部安排每月的第一、三周周六半天进行内部学习巩固，慧泉国际可根据需要，提供支持）。（三）、项目组织：恒泰实达2007-2008年度管理梯队和企业教练培训项目小组：（成员待定，建议高层和人力资源管理负责人担任）项目组长：待定（建议高层1人）项目组成员：待定（建议高层及人力资源经理2人）慧泉国际管理顾问成员（3人）：项目组长：羊建文项目组成员：李莉 向红评审专家组成员（6人）：恒泰实达：待定（建议项目组成员参加）慧泉国际：羊建

12、文 黄瑞生 岳阳（四）、项目运作流程： 培训运作如同一般业务运作，也需要兼顾P（规划）、D（执行）、C（检讨）、A（行动改善）四个层面。规划面：1. 了解公司战略与目标；2. 访查与收集资料，确认培训需求；3. 研拟教学大纲，设计教学课程。执行面：1. 确定培训讲师；2. 设计制作恒泰实达内部管理和经营案例；3. 行政后勤工作协调安排；4. 联络沟通参加学员与主管；5. 学员出勤管理；6. 讲师主持课程活动；检讨面：1. 整理教学情况资料、建档；2. 分析课程评估表；3. 撰写课程实施报告；4. 训练后访查学员；5. 召开课程检讨会议。行动改善面：1. 追踪训练后学员的行动计划；2. 抽样调查

13、直属主管；3. 召开课程检讨会议；进入下一个循环。（五）、项目具体实施计划 流 程慧泉国际（甲方）职责恒泰实达（乙方）职责成果时间需求调研设计调查问卷1. 设计受训人员1套问卷2. 设计并提供调查对象花名册模板（电子版）1. 确定调查对象名单及数量2. 填写调查对象花名册1. 调查问卷1套2. 调查对象花名册1天实施问卷普查1. 提供1套调查问卷模板（电子版）1. 制作并发放调查问卷（书面版）2. 组织实施调查3. 按花名册分类汇总问卷提供甲方汇总的调查问卷半天重点代表座谈1.设计座谈人员花名册模板（电子版）2.设计座谈纲要3.派遣讲师1名，助手2-3名实施座谈1.组织座谈人员，含中高层管理者

14、代表各1名，HR管理层代表。2.填写座谈人员花名册并提供甲方3.安排座谈时间场地及相关会务4.制作座谈纲要文件并发放与会人员（人手一份）1.座谈人员花名册2.座谈策划纲要3.座谈纪要半天统计分析实施分析培训需求分析报告半天合计：2天人才测评测评系统配置设计配置测评系统（测评以网络形式进行）组织受训人员测评半天统计分析实施分析测评综合报告（每人一份）半天合计：1天后续跟进总结阶段总结及汇总评估1. 设计后续辅导纲要2. 阶段辅导每次安排讲师及助手各1名实施3. 总辅导安排讲师及助手各2名实施1.组织内部讲师参与辅导并要求其事先准备2.安排时间场地及相关会务阶段总结1次/半年，每次半天汇总评估半天

15、合计：1天总计：4天六、增值服务及承诺 慧泉国际向恒泰实达提供中层干部管理技能“孵化”项目，协助恒泰实达建立全面的员工培训与发展体系并提供资源支持和顾问指导，总价值：33万元；n 中国顶级期刊北大商业评论8折订阅；n 免费获赠20套，为期一年的前瞻管理杂志，总价值：2万元；n 赠送培训基金10，000元，（可用于名师大讲堂、小班互动课消费）；n 免费获赠价值10，000元的图书或音像产品；n 在慧泉国际购买图书、音像产品可享受9折优惠；n 报名慧泉国际其他研修班可享受9折优惠（如CCMC中国职业经理人班，清华大学HR总监班）；n 选修课程如在开课地不能参加，可选择慧泉国际在全国30多家分公司学

16、习；n 清华大学工商管理总裁高级研修班8折n 爱尔兰欧洲大学工商管理硕士课程8折 乙方保证培训效果在75%以上，具体通过每个模块培训完后，通过培训评估调查表实施调查，并且在调查真实有效的基础上。 培训考核组织与资格证书：（1） 培训结束后，学员可参加清华大学总裁研修班的案例研讨，与总裁班学员共同学习，限3人。（2） 培训项目全部结束后，慧泉国际将和恒泰实达高层共同为受训人员开办结业仪式，根据受训人员在学习期内的综合表现颁发慧泉国际商学院高级职业经理人资格证书，如学员个人需要，慧泉国际可协助办理以下社会及政府认可的学位证书，有关认证费用由学员视个人需要自行缴纳，可选择的证书有：. 学员通过笔试及

17、论文答辩可申请“中国职业经理人资格证书”，费用：中级680元/人；高级1980元/人。 培训前测评: 为了保证学员能够对测评有充分的理解，使得测评结果更准确、真实。建议增加赠“MBTI性格分析与领导力开发”，赠送22个测评帐号, 内部总价值：8，800元/22人.测评课程的意义： 以“个性影响经营”的管理者关键心理素质分析入手 通过个人各自体验在不同的仿真模拟活动中自己的言行实例和竞赛结果间的关系 了解自己的固有行为模式和行为习惯如何影响最终管理绩效。 针对性的对管理者的核心心理素质加以体验、反馈和提高。 每位老师在课后需向学员推荐较为适用的书籍1-2种。七、各课程内容及课程收益介绍（具体可根

18、据超大需求及项目推进情况进行适当调整）课程一：管理者的角色认知（3分）课程内容： 管理者的特点 面临的挑战 角色的正确定位 成功的准则 干部应有的态度课程收益： 管理者角色的正确定位 管理者应有的态度课程二：MBTI性格分析与领导力开发（3分）课程内容： 管理人员核心胜任能力 管理者的核心职责和关键任务 管理人员关键行为事件V.S 成功因素 管理人员能力素质模型VS个人驱动力 营销岗，管理岗和技术岗不同的能力素质要求 能力素质条目深度分析（六项核心能力素质条目） 战略思维 影响能力 监控能力 团队领导 培养他人 成就导向 解读MBTI 性格分析要达到两种目的 在线测试MBTI 了解MBTI的科

19、学性和可靠性及其在世界上的广泛应用。 了解性格倾向的四个构面：怎样与外界互动；接受信息的倾向；作决定的方式；怎样安排自己的时间和生活。 解读MBTI测试报告，初步判别自己的性格类型。 解答性格调查过程中学员的疑问，直至最终确认自己的性格类型。 掌握不同性格倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现。课程收益： 管理者如何认识自我，找到定位，发挥自己的潜能 如何建立自己的领导风格和发挥领导力， 如何在管理中知人善用，吸引人才课程三：角色转变：从技术走向管理（3分）课程内容： 管理者应具备的心态树立良好的心智模式 正确运用你的管理方式 比较专业人士与领导的区别 正确运用你的管理方式 应具备什么样

20、的领导风格和素质课程收益： 角色认知能力 管理者必须具备的10大理念 角色的转换与应具备的领导能力 适时变换管理者的领导方式课程四：如何建立高绩效的团队（4分）课程内容： 团队精神与团队建设 团队领导者的思维模式 优秀团队的理念 团队中的个人 团队工作方法 塑造企业文化 沟通是关键 行动计划与承诺 推动团队活力课程收益： 改变团队成员现有停滞的态度与观念，强化信心及相互信任的可能，改变心智模式，改变不同思维 加强成员沟通互动与信任互动，了解团队合作应有的态度与观念，建立高绩效工作团队 透过团队发展体验学习的活动，提供参与者有效的团队发展经验，且经由引导讨论的过程，掌握各项高绩效团队的成功要素课

21、程五：激励与授权的艺术（4分）课程内容： 激励的误区 探寻激励之源 激励的资源 激励的四个原则 激励的五个策略 授权是什么 授权不是什么 为什么不授权 授权三要素 授权的四种工作类型 授权五原则课程收益： 了解有效授权者具有的心态 了解被授权者必须具备的条件 掌握授权与控制的相互关系及平衡 了解激励下属的原则与技巧 了解激励下属的方法与策略课程六：软性竞争力-决胜职场的沟通艺术（4分）课程内容： 沟通从心开始 沟通的内涵与实质 沟通的目的、机理与媒介 沟通的基础、行为与方式 表达、倾听与回馈的突破 创造人际沟通与组织沟通的技能 管理全方位（对上、对下、平行）沟通的方法与步骤 沟通创造工作品质与

22、提高生产力课程收益： 沟通的实质 沟通的目的 沟通的重要性与技巧 课程七：如何培育下属（3分）课程内容： 现代人才发展与员工培养的相关性 各类型部属培育的原则与目标 部属培育的各项特性掌握高品质的部属教导流程制定 高效能部属培育的运作手法 如何有效进行日常工作的教导 各类型部属的教导特性分析 如何透视部属学习的真实心理 教导各类型部属的秘诀与技巧 如何在教导中得到部属的信服课程收益： 掌握部属培育的原则与目的 能够执行顺畅的工作教导流程 学会透视教导过程中部属的心理 掌握教导各类型部属的秘诀与技巧 掌握部属培育效益的科学评核方法课程八：问题解决与决策技巧（3分）课程内容： 问题的定义与发现 确

23、认解决问题要达到的标准 决策如何选择最优解决方案 行动计划 行动实施与追踪 评估与改善 课程收益： 解决问题的方法 掌握每一个步骤的操作方法课程九：企业发展转型期战略管理（4分）课程内容： 发展转型期的主要症状 发展转型期的危机 发展转型期的预防方案 发展转型期的治疗方案 发展转型期的转型模式课程收益： 认识发展转型期的本质与危害 建立正确的转型理念与发展转型期管理模式 解决执行难的问题 指引航向，理清由“救火”状态向“防火体系”转型的管理思路 建立全新的管理理念课程十：项目管理：企业全面项目管理（3分）课程内容： 项目管理概论 项目范围管理 项目风险管理 项目时间管理 项目费用管理 项目质量

24、管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目变更管理 项目执行报告与绩效评估课程收益： 学习项目管理的理论基础，建立清晰的管理主线 学习项目管理的主要方法及其应用，从而提升实际项目管理能力 了解风险识别与评估、监控点设置与检查、项目数据采集和执行偏差分析等方法，理解轻重缓急原理和灵活应对原则 感受规范与标准在项目管理乃至日常工作当中的重要性课程十一：市场营销策略与低成本公关营销（3分）课程内容： 营销的困惑 造成营销困惑的原因 公关营销 中国市场的变化 打动消费者的实战策略 低成本营销创新实战技巧课程收益： 认识到创新对企业竞争与营销突破的重要性 掌握运用营销创新突破营销难题与瓶颈的策略 学会营

25、销创新的具体运用方法与执行细节 掌握花小钱办大事的低成本营销战术 学会运用除传统的价格战、广告战以外极具杀伤力的公关营销技巧 课程十二：目标管理：成达团队的整合与成长（3分）课程内容： 目标管理在整个公司的管理框架中的地位 目标管理有什么好处？ 怎样确定目标是否可行的、是否正确的？ 如何与上司，与下属订定目标？ 为什么目标管理具备了重要的人力资源的功能？ 全方位绩效评估的模式 成功的目标管理最关键的角色是什么？课程收益： 认知目标管理 学会避开目标管理的陷井 理解目标管理的行动过程，SMART原则 制定目标、评估目标 体会目标管理与组织的成长互动的关系 运用策略性思考与计划的技巧课程十三：非人

26、力资源的人力资源管理（4分）课程内容： 人力资源管理的涵义 人力资源管理系统 可持续发展的人力资源梯队模型技术 非人力资源主管应如何运用及配合人力资源管理部门 部门主管应具备的人力资源管理专业知识与技巧 招募面试与职业规划 绩效考核与绩效管理 员工职业生涯规划 培训管理与人才开发 团队建设的任务课程收益： 使非人力资源主管了解人力资源管理的理念及职责，进而形成与人力资源管理单位的互动 了解应知的人力资源管理专业知识，以便发挥其应有的人力资源管理功能，建立具有生产力的单位与企业课程十四：高效能的人士时间管理（4分）课程内容：要事第一一本关于时间管理的书为什么红遍全球？ 西方世界“时间管理专家”为

27、什么备受推崇与敬重？ 未来商业竞争的第四种无形力量时间管理 时间管理与成功的内在联系一场速度与创新的竞争 时间的真谛与时间管理的四代理论演进 造成时间浪费的原因及改善的方法 高效时间管理的原则及10种技巧课程收益： 时间管理的重要性 时间管理与成功的必要联系 如何更好的利用时间来提高工作效率课程十五：成功会议的技巧（3分）课程内容： 当今会议面面观 会议效率不高的原因及解决方案 开会前的准备工作 成功会议的五种策略 会议中的沟通与反馈技巧 如何对待会议中的意外情况 会议记录 会后跟进课程收益： 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟

28、通和反馈技巧 学会提高会议效率和质量课程十六：非财务人员的财务管理（4分）课程内容： 企业生命周期 企业快速成长期的管理 财务管理的内涵与外延 财务管理目标 资产管理 定价决策 预算管理与成本控制 业绩评价 财务报表分析专题 财务比率的分析课程收益： 掌握对财务报表最基本及实用的阅读与分析技巧 掌握有效财务分析及管理的方法和工具,并运用于企业日常的经营管理中课程十七：营销兵法：企业战略与经营谋略（3分）课程内容： 什么是企业的战略？ 战略管理的基础：价值、使命、竞争优势 战略管理的五个问题 企业战略基于企业能力 企业战略基于客户价值STP战略 基于竞争对手企业竞争战略 战略选择课程收益： 领会

29、企业战略的初始 把握战略管理的命脉 知晓企业的核心竞争力课程十八：打造卓越领导力与执行力（4分）课程内容： 中国企业的成长危机 领导力理论系统扫描及在中国的应用 执行力人才招聘的才干理论和实践 搭建执行力的管理平台课程收益： 对卓越的领导力与执行力有一个清晰的认知 有效拓展学员的领导力思维与执行力思想 使其能行之有效地提升自己的领导力以及如何提高企业整体的执行力课程十九：职业生涯规化课程内容： 职业发展中存在什么障碍？ 职业化观念（思维）管理：为什么而工作？ 职业化态度（情绪）管理：为谁而工作？ 职业化行为（结果）管理：应该怎么做？ 决策与目标设定课程收益： 如何确立工作使命 态度比技能更重要

30、，职业化态度 如何管理自己并持续成长 个人职业发展目标及行动计划的设定八、培训讲师及顾问简介1、培训讲师简介： 杨台轩：台湾著名实战派企业管理专家，清华大学EMBA特聘教授。台湾辅仁大学企业管理学系毕业，英国 Exeter 大学企业管理硕士。曾服务过企业 ： 光明乳业、朗讯科技、GEMPLUS、SMC中国，鸿雁电器等几百家企业。评价或荣誉 ：授课风格：案例丰富、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有感染力 岳 阳：慧泉（中国）国际教育集团、余世维专家讲师团讲师；资深培训导师、管理专栏作家。有近10年世界500强跨国公司管理经验,并担任培训部经理负责培训的规划与管理曾服务过企业 ： 中国工商银行

31、、招商银行、中国移动、中国烟草、中国体彩、新大陆集团、中国人寿、中国人民保险、福建省中心检验所、中国网通、天香集团、长城宽带、福州日报、海峡都市报、东南快报、优拓贸易、福建东百集团、鸿星沃登卡集团、东南电器等200多家。评价或荣誉 ： 岳阳老师的培训理念可以称之为“鞭辟入里，入木三分”。他对人性的理念来源于他多年执教的经验和对中外文化的学习与感悟无论是人性的透视、学习的规律、还是性格的分析和沟通的技巧，岳阳教练能够给你深入浅出地进行解说，妙语连珠、引经据典更是他的特长，笑声和掌声不断，岳阳老师的丰富学识和幽默只有身临其境方能切身感受。至少很多学员和我一样被感动了。 杨发明：浙江大学管理学博士、

32、资深培训师及高级咨询顾问师，中国注册会计师，国家自然科学基金资助优秀青年学者，EMBA导师，PTT国际职业培训师培训金牌讲师，近十年的系统管理和培训经验，六年华为公司人力资源与研发管理经验。曾服务过企业 ： IT及高科技企业：华为、联想、康佳、金蝶软件、TCL、现代计算机、华强智能、深圳海量存储设备、黎明网络、比克电池、夏新电子、彩虹集团、江中制药、恒大集团、今朝科技软件、讯方科技、世成电子、松下电工、晶硅科技、UT斯达康、北京奥博杰天软件、迈瑞生物、东方通信、艾默生能源、固高科技通信运营商：中国电信（上海电信、山东电信、重庆电信、厦门电信、河北电信、广西电信、甘肃电信等）、中国移动（北京移动

33、、江苏移动、上海移动、天津移动、重庆移动、南京移动、广东移动、江门移动、漳州移动、宁德移动、泰州移动、梅州移动、中山移动、惠州移动等）、中国联通（中国联通学院、北京联通、南京联通、惠州联通等）、中国网通（山东通信、济南通信、西南通信、济宁通信、内蒙通信、黑龙江通信、山西网通等）评价或荣誉 ： 管理造诣深厚,讲课更是娓娓道来,非常风趣,是中国培训界中难得的理论与实务相结合并能在课堂上充分演绎的优秀讲师,其讲授的七个习惯课程对我们所有中高层干部都受益菲浅. 杨 璐：五年中国惠普商学院企业内训师, 中国人力资源管理大奖组委会专家委员;美国领导特质分析PDP专业咨询师, 微软（中国）公司员工职业魅力提

34、升培训顾问,三星电子公司新员工职业化提升培训顾问.曾服务过企业 ：IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、三星（中国）投资有限公司、微软公司、西门子工程公司、北大方正技术研究院、李宁公司、中国电信公司、大唐电信研究院、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中国移动公司、中央电视台广告部、罗德与施瓦茨中国（香港）有限公司、中国海洋石油总公司 胡 斌：曾任中国最受尊敬的管理顾问公司新华信管理顾问公司教育培训中心合伙人/副总经理；中国最大的通用应用软件公司金山公司人力资源经理；中国远大人力资源本部培训经理；顶新国际集团营销经理等职。现为多家企业的人力资源顾问。曾服务过企业 ： 朗讯、联想上海公司、亚信科技

35、、首信集团、中国广播卫星通讯公司、方正科技、清华同方、方正奥德、高阳公司、金山公司、合力思壮、清华紫光、北大青鸟、宇信鸿泰、北京数字认证中心、三一通讯、首创科技、有研硅股、长城电脑、北京电力公司评价或荣誉 ： 曾被业内评为“2001年度最具潜力的人力资源经理”。现为多家企业的人力资源顾问。2002年主讲的46讲现代企业员工职业化训练全面解决方案由时代光华公司出版发行，被多家企业指定为员工职业化教材。2003年胡斌先生编著的如何做一名出色的主管一书被列为“世界500强企业管理培训教程”，受到读者尤其是企业中层管理者的好评。 何 冰：著名实战派培训专家。北大客座教授，清华大学职业经理人训练中心教授

36、会成员，曾任某知名大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验，熟知现代企业经营管理中存在的问题。曾服务过企业 ： 壳牌、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、惠普、阿尔卡特、科勒、约克、罗地亚、拉法基、奥林巴斯、诺和诺德、博士伦、上海贝尔、日制产业、普尔斯马特、 SOGO 、中外运、海南航空、北控集团、美的集团、赛特集团、联想集团、航天集团、东宇集团、亨通集团、北大方正、时代集团、清华紫光、中青旅、信息产业、航天集团、中国电信、中国石化、中海油、中化建、中建国际建设公司、华安基金、北京金地、天津万科、华润集团、伊利集团、蒙牛牛奶、龙徽酿酒、三元食品、红牛饮料、好利来、好伦哥、稻香村集团、茹梦饮料、荷

37、美尔、视新广告、仙琚药业、同春堂、协和药厂、多维药业、李时珍医药集团、四环制药、万东医疗、会好医疗、前茂医疗、兰德尔医疗、大连珍奥、贵州邮政局、黎昌海鲜集团等千余家企业评价或荣誉 ： 何冰先生授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合，具有极强的实用性。 黄瑞生：慧泉（中国）国际教育集团、余世维专家讲师团特聘讲师、福建慧泉国际教育集团首席讲师、实战销售专家、曾任多家公司市场营销与销售方面的咨询顾问及培训讲师，有十一年培训经验。曾服务过企业 ： 冠捷电子、万通国际网络、星网锐捷、厦门海晟信息、广东嘉福实业，七匹狼集团、斯得雅服饰、法国纪曼喜服装、韩国劲都人

38、服饰、韩国友弛服饰、广东奔穗企业、富贵鸟男装、鹏程集团、劲霸男装、哥弟制衣、天皇星制衣、利郎服装、宝威男装、逍遥车、日城男装、八点伴服装连锁评价或荣誉 ： “一次前所未有的课程，一串丰富的互动游戏，一幕幕感人又触动人心的情节，这是我难忘的一天。从团队精神到人生哲理、从互动思维到双向沟通，从开怀欢笑到触目惊心，仿佛这一天让我成长了很多很多”-冠捷电子受训成员 董 权：中国人力资源开发研究会常务理事，中央党校、中国人民大学管理研修中心、北京中外企业管理研修中心客座教授。长于企业战略制订、企业文化建设、企业人力资源体系建设等管理领域。曾服务过企业 ： 中国诚通控股有限公司香港永德集团、中美合资苏州胶

39、囊有限公司、北京利玛软件信息技术有限公司、泰康人寿、辽宁香香集团、苏宁电气连锁和特许经营、无锡三禾药业、苏州胶囊江苏扬子江药业、江苏先声药业、海南海富制药、苏州医疗器械厂、修正药业、江苏四环生物股份有限公司、江苏苏阳光股份有限公司、保定国家高新技术产业开发区 林健安：著名企业战略管理专家、清华大学客座教授。曾服务过企业 ：上海氯碱化工、上海仪电控股、上海大众、香港皇朝家私、山东鲁能、沈阳金杯客车、温州冠盛、浙江富得宝家具、浙江宝利特、兰州三毛派神、沈阳黎明航空、航天部新光动力集团、沈阳飞机制造集团、法国L.D.C集团等。 评价或荣誉 ： 被誉为“将西方管理理念中国化”的管理专家，并荣获亚洲职业

40、咨询师协会颁发的“亚洲最优秀的咨询师”称号。 张 利：北京大学、清华大学、中国人民大学教授，中共中央党校特邀教授，清华大学职业经理人培训中心教授会会员，著名战略管理实战专家。曾服务过企业 ：中国电信、中国联通、实达集团、江苏长电集团股份公司、北京中关村大厦、大连三洋制冷有限公司、四川省建设银行、上海新华信医药咨询公司、上海金信信托投资有限公司、内蒙古蒙牛集团、中国石油天然气公司华北销售公司。评价或荣誉 ： 具有深厚的中国古代哲学思想和战略思想功底，以孙子兵法、论语、老子等中国古代经典哲学著作为武器结合最新欧美企业经营管理理论对中国房地产业、电信业、制造业、医药业、零售业、保健美容等行业进行了广

41、泛的跟踪研究，并对具有代表性的企业进行深入的剖析，从而使他对问题的分析往往一针见血、直点穴脉，达到醍醐灌顶的效果。 诸强新：原农夫山泉助理总裁兼全国销售总经理“中国十大杰出营销人”。先后在可口可乐、大恩食品、农夫山泉、唯新集团等企业担任重要职务，实战派营销创新大师、上海交大EMBA客座教授、以显赫战绩说话的营销高手。曾服务过企业 ：通用电器中国有限公司、中国电信、中国移动、青岛网通、格力电器、三星电子、浙江妇女国际旅行社、银燕航空、友佳精密机械（台湾最大机床制造商）、华信化纤纺织、蓝豹服装、LEE、Byford、中国浪沙袜业集团、宁波方太橱具有限公司、中国普天通信集团、万隆珠宝、ASPRIT、

42、cK、MARLBORO、养生堂、娃哈哈、完达山乳业、燕京啤酒、华润啤酒、五粮液集团、泸州老窖、旺旺集团、江苏雨润集团、广西奥奇丽、江苏电力、吉利汽车、中国银行、建设银行、上海国药控股、香港理工大学国际企业培训中心等评价或荣誉 ： 各地学员打分最高、最具人气的营销导师之一。每次学员满意度均在90%以上！亲身经历的鲜活案例，智慧的火花，激情的语言，令人为之感动、感悟和震撼！学员反映是至今听过的最实战最好的培训！对培训而言，“理论不值钱，具体的方法值钱；目的不值钱，具体的手段值钱；知识不值钱，具体的案例值钱因为它才是可操作的”。所以优秀的培训师不是理论的谈者，而是在培训过程中能够对具体实务提供操作性

43、极强的解决之道。 沈 音：自1988年以来一直从事大型系统项目和大型国际合作项目的规划、设计、管理，在与跨国公司的技术专家和项目专家合作的过程中积累了丰富的经验，此后作为技术专家及项目专员曾在美国、新加坡、挪威、印尼等地工作。曾服务过企业 ：亚信、联想、神州数码、东软、太极计算机、烽火科技、大洋科技、大唐电信、中国航空结算中心、火箭运载技术研究院、华北空管局、中国网通国际事业部、中国电信北京研究院、广州移动、深圳现代计算机、浪潮电子、中联软件、亿阳信通、中外运、南方电网、华微电子等 陈 勇：著名财务管理专家，经济学博士，天行健顾问特约讲师，中国人民大学工商管理研修中心EMBA财务管理主讲老师，

44、中国人民大学财务与会计研究所副研究员，中国注册会计师，2000年荣获宝钢教育奖励基金。曾服务过企业 ：伊利集团公司、中国电信、清华同方、四通公司、完达山集团公司、威克多制衣中心、中国港湾建设集团公司、湖南正清制药集团公司、奇正藏药等2、顾问师简介： 羊建文：著名实战型人力资源管理专家，慧泉（中国）国际教育集团、余世维专家顾问团核心顾问、讲师，深圳世纪慧泉企业管理顾问有限公司、福建天行健企业管理顾问有限公司首席人力资源咨询顾问、讲师。曾服务过企业TOPSEARCH（CHIANA）、先科集团、润迅集团、YESTOCK.COM、华孚集团、玫信汽车、轻松科技、娜尔思国际、莱斯达集团、丹璐集团、富安娜集

45、团、至卓飞高（中国）、联想赢时通科技等。 庄伟 : 心理学专业，职业心理测评和规划专家，国家职业指导师、心理咨询师培训督导。主要擅长企业中高层人才职业心理测评工具开发和结合人格发展的职业生涯规划辅导，以其直觉性和创造性为来访者提供咨询和辅导。曾服务过企业中国平安保险（集团）公司、 马士基物流（中国）公司、联合利华（中国）有限公司 、IBM（中国）有限公司、深圳华为技术控股有限公司 、上海现代建筑设计集团、美的企业集团、上海汽车工业（集团）公司、中国建设银行、美国通用磨坊食品公司、上海日立电器有限公司、上海乐购购物中心九、慧泉（中国）国际教育集团介绍慧泉（中国）国际教育集团是一家致力于整合国内外

46、优秀资源，为企业及经理人传递经营管理智慧，培养适用人才，辅导经营运作的专业培训、教育、咨询机构。慧泉国际拥有近十二年的企业培训经验，旗下拥有全资及控股子公司23家，合作加盟公司34家。集团以上海慧泉管理顾问有限公司和北京慧泉国际科技教育有限公司为核心，通过遍布全国各地的子公司不断为客户提供针对性的培训及咨询服务。慧泉国际拥有一流的讲师及专家顾问团队，其中专职讲师/顾问近百人，兼职或合作讲师/顾问500余人，是当今中国最受关注的管理资源提供商，也是深受企业认同及肯定的管理咨询顾问。慧泉每年推出各类学习活动300场以上，截止目前，我们已为中国230650家客户（500强企业近200家）提供培训、咨

47、询、及活动策划服务！为1181362位企业家与经理人提供培训及各种渠道的学习服务！深得客户的厚爱和好评。慧泉（中国）国际教育集团成员企业：1余世维管理研究院2慧泉国际商学院3上海慧泉管理顾问有限公司4上海超维管理咨询有限公司5上海企日电子科技有限公司6北京慧泉国际教育科技有限公司7北京世纪慧泉文化传播有限公司8山东慧泉管理顾问有限公司9太原慧泉超维企业管理咨询有限公司10河南慧泉管理顾问有限公司11河北世纪慧泉企业顾问有限公司12沈阳慧泉管理顾问有限公司13四川慧泉管理咨询有限公司14重庆慧泉管理咨询有限公司15深圳世纪慧泉管理顾问有限公司16福建天行健企业管理顾问有限公司17厦门世纪慧泉文化

48、传播有限公司18厦门慧泉管理顾问有限公司19徐州慧泉管理咨询有限公司20安徽慧泉企业管理咨询有限公司21温州赛格教育科技有限公司22杭州慧泉管理顾问有限公司23武汉慧泉（国际）管理咨询有限公司慧泉国际目前向市场提供的服务项目：十、服务流程提供初步合作建议书提供正式方案双方根据具体要求及实力进行沟通向贵司领导进行正式汇报和展示正式签署合同并展开活动执行及服务附件一 项目协议书甲方： 乙方：北京世纪慧泉国际教育科技有限公司为了适应当前甲方的人才发展的需要，甲方委托乙方为其提供培训服务。现根据合同法与甲乙双方平等友好协商，签订下列合同条款：一、培训相关事宜：1、培训时间： 2007年5月2008年4

49、月2、项目名称： 恒泰实达中层干部管理技能“孵化”整体解决方案3、培训地点： 由甲方公司提供场地及会场设施等二、甲方的职责：1、提出培训任务、内容要求，配合乙方进行培训前的课程调查和设置。2、提供培训场地、培训基本设施及教学用品。根据乙方授课需求，为乙方布置培训环境提供协助。3、培训开始实施前，向乙方提供学员名单。4、甲方可对培训内容进行录音、录像内容仅限于甲方内部资料和存档，但不能用于出版发行，甲方不得用任何方式拷贝、传播此培训课程之内容，不得引用此培训课程之内容发本或提供给第三方。5、培训过程中甲方若需增加人员旁听，开课前应征得乙方同意并提供旁听人员数量及名单，且若旁听人数过多而影响培训授

50、课质量的，乙方将不承担任何责任。三、乙方的职责：1、选派富有教学经验的讲师负责甲方学员的培训工作。乙方讲师必须严格按照培训计划完成教学任务，乙方的教学应能达到甲方的培训目的，使甲方满意。2、讲师授课时针对学员需求、课堂气氛等情况可对课程内容作相应的调整。3、乙方派培训助理协助甲方布置教室、协助课堂辅助工作。4、在整个培训过程中，甲方为达到培训目的对培训工作提出的合理问题和要求，乙方应及时解释和改进。5、每场培训结束后，为了保证课程质量，乙方参训人员需协助甲方填写相关问卷。四、保密协议甲乙双方必须对此合同中涉及到的价格及培训方案予以保密。甲乙双方都必须对此次合作项目中涉及到的有关对方业务及其他方

51、面相关资料给予高度保密，乙方不得将甲方培训的内容放到对外宣传资料中，在未得到对方授权的情况下，双方都不得向第三方泄露，该保留协议不因合同变更、删除或终止的影响而继续生效，否则，被泄露方将有权追究泄露方相关法律责任。五、违约责任1、如遇不可抗力因素，导致本协议无法执行，双方均无需承担责任。2、如一方提出变更、更改、解除（尤其培训时间的更改）合同，变更方须提前一个月通知另一方，并经双方协商一致情况下并书面确认后方可，否则视为无效，且若由此给对方造成的经济损失的，须支付合同金额30的违约金给对方，对方有权追究违约方的相关责任。3、甲方在规定期限内没有按时支付合同款项，每逾期1天加收余款的2.1的迟延

52、履行违约金。收款日以银行汇款日或收到现金为准。4、委托方未按合同提供培训条件而影响合同履行，仍应按约定支付培训服务费。六、培训费用及支付方式1、本次培训费用：甲方需支付乙方培训服务费人民币叁拾叁万元整。讲师差旅费另计。2、本次培训费用分两次付清：1）甲方须在协议签订后两个工作日内支付总培训费用的50%，即人民币壹拾陆万伍仟元整（￥165，000）给乙方）余款将在第十次上课之后一周内付清，需向乙方支付总培训费用的50%，即人民币壹拾陆万伍仟元整（￥165，000）。七、合同的生效及期限本合同自双方盖章签字之日起生效，直至双方均履行完合同规定的全部责任和义务为止。八、其它1、本合同未尽事宜由双方友好协商解决。若协商不成，可按司法程序解决。2、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等效力。3、已方提供的“恒泰实达中层干部管理技能提升项目培训方案”是本项目重要且不可分割的一部分。甲方： 乙方：北京世纪慧泉国际教育科技有限公司 公司代表人（签字）：公司代表人（签字）： 地 址：北京市海淀区中关村东路18号财智大厦C座1202室银行账号1：1166787 户 名：开户银行： 地 址： 签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日 29 / 29文档可自由编辑打印