中国民营企业发展问题：合作与组织变革

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1、| 维普资讯 中国民营企业发展问题:合作与组织变革牛建宏，郭弋菲(中罢云构茗要先械，云南 理明50111M 要】中国民营企业理过澎年发展+现在面雄着我展的方向览择*过去魂怕基本上是以家藏、朋友的合非形式发 展起来的.令作的基咄展以相互信牡、相互了解为前提的“ FA着企业的发展牡大，進种基阳已蛊年存在了冲.进行组鼠结 构的规范化、制度化建谏厢第迸行現代企业制度建设，建立真正的合件快伴关紀包括股不之冋姥植与管理者支间、老 板与员工之间的合柞才能使中国的民昔企业发.屡壯大*走何世界，成为世界坂的大企业芟輩探讨了在新形挣下，民普企 业各利益扭关者之间的合菲新的妁纵关系的变革，对促进企业艳远发.展的作用

2、。【关键词】民管企业匚组蚊变革2合作黄系中0H分类号F279.245I文H标识码A10O4-276B(2006)07-00-117| 维普资讯 #| 维普资讯 收扁日期2005-06-13t作密筒弁牛建宏19砧一】浄历甫昆明人，中共云甫省委覚校，云甫行政罕呢理督独研部讲师，研兗方向：区罐輕菇？幕弋井，女中井云宙書餐党 慢矩济管瘗飪硏郵讲那研究方啣：企业财务U理匸国内企业界的一个共识是：一个企业存在，年，幕的是运 气；存在10年，靠的是领导；存在15年，靠的是管理；存在20 年.则茅的是文化。目翫我国企业平均寿命艮7-a年.民营企 业则只冇2居年4这就说明我国的民营企业还很弱小.耍发廉 还有很怪

3、的路要邃口在过去的五聊里中国概念“一直是全球 商业领柚热衷讨论的话题，奄无疑何广中国制造”已经威为一 亍时代的标占.在人类历史上，只有三十年前的柯日本制造”曾 经达到相同的粮度“与“中国制造相出日本制造*同时成就 了數十家世界缎的公司在2003作的全球500强中有监家日 本公司，世这种筠势目舸在中国还没有枉何预兆。“中国制造” 是世界巨头的新决战.但在这牛战场匕，中圉本土公司無乏世 要的声音。于是寻找中国的大公司已经成为政府、企业甚至民 険的一致性需求，乃至于屮阖是世界上惟一耙“进人世界500 强”作为企业口标如以强闊的国度在毎一个时期毎一家原本 弱小的仝司荘得全球性领导地位的方式都不同毎次按

4、术革 命的出现全球市场的变址.都在改变企业的组织结构、行为方 式，只有墩锐地预见到这种变化的企业才髄获得JS耀的成功ch頊家戰管理轻巾场配賈址幌营企业的一大特点。不少民营 企业老皈任人唯亲，在重要背理岗位安置白己的袖家里人J市 场上招鞘的人才仅仅柞为企业蚩履的一种甘充乜肪着企业的不 新发展壮大T引进外部购识、技术比屋外来智理经騷变得鎚来 越車靈.只靠家鬼人打天下是远远不够的+市场的人力、技术资 原配賣作用还没有得到民背企业老板的足够項视受传统中国文化母响*中国企业有一种无生的关系倔向口 关系主萍可利用宗法家庭这一同构的中何肚决*大尢扩充对个 人的管理控制能力于是寂錐信托很自然地成为企业信迂的

5、核心f人唯亲与枉人唯悵之间存在蔚热烈的矛盾2甚至录业 析值耽向和目标都带有强烈的家庭色彩。虽然市场条件下的井 权已经在相当大的程度上代替了鶴貌具怵的人格代秩序系藐， 松而在当前制度下无袪控制的漏一部分仍然滞婆恠养牛人之 间相互调节和谈判加以完曲，也就是说，企业或窖或少恠旧锲 持了封建休制下宗法色卷。中国企业天生就是有缺陷的，包括舍幣的缺陷、战略的缺 陥、发展模式的缺陥馨零a中国的绝尢多数民营企业，合柞垒崟 敷的为卄么呢？创业者往往址朋友、亲威或拦一家人，创业时 的讎聚力不在于对未来企业笈展的共同战略构恿，而是亲情， 左情加磁情處及一种相互制用相互信任的心态.而中国或的 亲情友情扎乎都是亠能共盛

6、带不能共享福”的，我们常说的“患 雅胆臭情刊梵实就隐含了 -辛福反而不能见具情”的眞意, 这就拄宦在企业发展到一定阶段面临蓉创业者分迫杨镌的结 局w当今的社佥是一牛分工合作的社会，冇了合作，就有利润 的分割，而分割的本身即意味看合理的共享。JS重要而颇具因 果意味的是+过分追逐利润最后反而会尖去利润；一味图谋独 享峭懐只能功败垂成。直正的为商之道，应该充分尊重社会分 工，在共孚共存的基础上获取自己陵得的耶份利润。中国人常说三个臭肚匠胜过一个请塔亮，那为什么企业只 由一亍老板领异呢？你能想象如果亍亞业有閑名甚至三名 老板共同领导建业，企业的表现是不是能馨更好？中国的配营 企业却不能反瞬中国的这一

7、民间智慧，三亍臭皮匠是万万不能 共同领异一牛企业的*世界经济发展证明、商业是利益的结盟，需靈明蝇的利益 保证条款，索尼公司最早的资金全部圧盛田的父亲久柞工门筹 备的，每有需要.都解捷相助再每一项相肋，都在股份瞻成上得 到确认“现在我“不清楚捷初雷尼公司的胆权结构*但是久作 工门原爹也只占有赴司叹份的17%,可见索尼处司起堆时期， 就已经为管理团队的知识产杈惭下了足醫的回旋余地“潘软的 诜罗艾论虽諾离幵了微软公司.但这位创业者克拥有ift软 便宦于比尔盖茨的股份。正迢这拝明确的界定穂固了公冈的 结构.谍证r公司的发展“我国民酉企业的创业元老的创业激情冲昏头 #| 维普资讯 脑被甘子不齿于盲利的义

8、气擇住了視线，创业初期的模糊界 限给各科各样的解萍留下了空间。中国人性的一大弱点+就是當常自觉不白蹩地掩盖自己的 自一点，在创业（结盟）初期就固执地寻找气味完全与自己相同的 人以期获得心鼎不宣的敷集。后来却因没有輕舁+没有相互離 励的地方而不能使戰盟生动起来躲不期，鼻正使结盟强大起 来的略径是盟友很强的互补性.彼此之间都极大地希要看因 此也就互相依赖着“彼此一旦没有了需夏.结盟也就此破裂。人 性的養使结盟常胃但中国人恰恰映少这科人性之爱。在商业 关系中，中同人忌谶愛真诚合作关系的维緊，不能不上升到友 谊.不能牀有愛。友谊屋戡此之间满足潘要而不是填満空虚。在 些倉小事物的甘誘中.彼此能寻找到清明

9、的稱神寄托和无尽 的怨象力。爱股有别的愿望，艮宴咸全自己，成全对方可是中 国民营企业的创业者及后範者中，没有这种爱r只有纯悴的利 益关系，進就注定随曹利益撫点的转移而便结盟发生质变。索 尼飪司的井深大与盛田昭夫41年的时间.相钛、相交、甘苦与 共、相互危抹、相互激励，相互肯症、相互保护.共同訂造出了 20世纪慑捋大的艺司他们的光系构成世界商业史上的奇观。二华为公司斷-段时间fflT老员王讨要股份的務件应该 引茁我怕的重挽.冈为有更參的民営企业牺截着股份的亂险“创办企业的民营企业老板*企业对他来讲不仪是一牛资 产，而且是 番事业，是他的全部生活。因此谁都不愿意放弃这 牛康业把-部分的胃理权力交出

10、去他们考虑问題，并不是从 所有者的甬度往往绘从管理者，企业家的童度思考问题.他冊 更不噹意尖去的是自己创造的家业.不墨财产.而是事业。为什 么中国创业者的分道扬擁往往貝噩用相互历書的方武结束呢？ 切问题从合作的开始就发生了 只不过陶藏着而已口当初的 合作，因为创业没有镯.股份的模糊和准确意文不大，90%和 1呢是一样的反正都是（ft有钱再说创业巻都是朋友是自家 人.挪还有什么好说的呢？谈件么磁呢？在美国.公司的初始合约蹇完备的，善类产权所有者的权 利、义务和责任清楚明白，尽骨在不同的裁司法F权责的分配 存在差异，但在这拝的环境中，MEO实质上是企业合约的一料 变化方式.其体说川是聽业进行重整飲

11、反收购的一种特辣 方式，是由管理层发动、以取得公司控制权为目的通过收购上 市公司的全部或大部分所有者权益来实现的但在我国的企业 中，这些屋悻理者II袒都不敢想的舍作的当初+我怕不仅缺少 明确的战略还缺少明确的妁束朋友文T的擁聚很快RB着公 皿的发展烟消云验当初因为垦朋友，很爹事情大豪也不僮明 说，靠大家的自觉*然而十熬分人可能权力越来範大，另外一部 分人整觉不赫眼了、不舒服了 ”朋麻文气变成了朋友繳,可惜 只没有很FF的妁束和协调制麼，那貝好靠权力斗爭解决问题 To旦创业有了暫时拄的虑功股恃的意义就有了明显差 别 5凤和 阳懾都離以让双方满意接受*更何况90佻利1（M的 摊别呢？即便当初有准确

12、的股恃t但股曲按熙什么标准确认的 呢丁我们往往按黒尢家协商的结果，而协商的主要柿准还是各 方的投资额这就翹规了创业鑽功的墨竄要因素人才资備 和人才资本。其实专初的投费大嶷心理都瞎白，靠当剖投费的 那点钱去赚战毘不可能的大家能走到一起创业，无非是认可 了对方的能力，也就是说最看中的是对方的髄力。那么股恃确 认的标椎主整应该垦彼此的能力*而这牛却检有在股悅樂得到 聲平的体现。即使明确的股份也是旅患*因为到后来职方斗争 的手段已经曬成了权力的争夺。權软为件么能够成为世界著名企业.固然比尔盖茨是亍 軟件天才*但如廉没有保罗艾伦，比尔*盖茨现在也许仅仪是 许多牛软件天才之中的一亍而已*而不是现在的世界首

13、富+其 实比他厉害的软件天才多得足。当初比尔盖茨给了17% 的股粉（具休数字可能有煽差）而保罗没有岀一分锥，几年后 保磐离开醸软他的股谕一分钱也没少。从这一点来说.中国的 民营企业是呦底的错误暉想他们当剖的股份井配方案，本身 就是不公平的不飪平还谈什么牡远合作与发展，利用完了的 时帳就是分手的时慷，再战应验了兔死拘烹的城语。所以企业 塞在哀叹合祚难的时候.首先宜谀扪心自问；究竞ffiASST谁？ 中国的民营企业在创业之初就弈姻了权力的先衡，开始了决策 的不民主不透明*随着企业的従廉壮大，最蹩艮龍演变为权力 斗争为什么祛国大革命前两机都失畋了，而有了 人权宜盲 的第三次革勵就感功了呢？为ft么美

14、国在建国的200多年时间 里除了因为黑奴制僅弓【发的南北雎争外没有其他内部冲宴呢？ 更要的星美国先有t独立宜言这样民主制度的制定既制定了 民主的权力，也制定了民主的约束机制课证了民主的可持续 性、可执行性、可监督性。现代股扮仝司制陵的基础在于拥有物隕财富但缺乏婭营 能力的股东与掘有经营能力但峡少物质财富的经理人之间的 合作，这种合作一方面屋大规模臺资的需爱，另一方面足专业 比分工的结果a在犬歩数情况匚管理层都利用了改逬企业效 率的空间，而且通过收购S3价杷部分荷未实现的利润，提前支 付谿丁选择退岀的股东*申国的民营企业一直存在个间题，就是创业者如何以台 适的方式推出管理层申国历史上有很密权力更

15、酋的故事，宋 朝赵匡胤想岀了“杯洒释兵权”的方怯，相比现隹的很參企业家 来说还算比较好的，比较舍平的大家一直说有些创业者适应 不了公司的绘展，但权力欲望丈强不肓让位，这仅枚说岀了冋 題的一部分。很窑企业管理混乩、財等混乱，支岀混乱这些大 家都知追。好在大寂都在*就算管理泄乱水浑还能大丼有牛 報，相互还施监督*白己的那点股份还有意丈*一旦离开.就算 祢有90強的吐份，但你的绝对资产有多少，报表是混乱的*数字 是値的，谁当权谁说了算，明明有100万的和润，做亍万利 润的假报表，你韋9万他拿91万，侏的90%股份有什么意义 呢？也就是说你的资产、你的腔份也就退一牛象征而已所H 说，创业者堆以退出管理

16、层问題还在企业还在创业需本身。老板被自己的亲戟，朋圧、各种利益相关者包需善，他们很 蕭与职业绘理人餐立起隔任关系职业经理人未总是从外企植 过来的空降部賦，那些勤勉、踏实，想用业绩来实现自己市场价 值的员工其实都是眼业经理人。这些经理人投有办法成为真正 的企业家.主要是他杓不是真正的经营善而仅便是慣理人而 已。因为他杓自己设有办法完全独立决策.也涯有勇弓曽险.里 粒有义务承担真正的亏损责任特别是没有权利得到盈利后的 利益分享*企业的咙长是许舉企业家追求的目标，也是中小企业向大 企业迈进的一个过程，但是，企业成杞不只是企业規模的扩大 或番企业员工人数的增多*它体现在很多方面。11S企业頻袖的理想与

17、视艸决定了一今企业的左展道路。檯有 -种内在的使命曙段有对崇高理想剧骨擁心的追求，澹有看 清未来世界盘争格扃变化的眼光，就不可舱有伟大的企业岀 现。美国的通用、旅尔码、微软 憾尔等公司，日本的常尼、松下、 日立等一系列大公司的诞生*与他fl创始人的追求是分不幵 的。这歧创始人都坚定地选择了这样一条道路，杜第一切机会 | 维普资讯 主义的饶幸心理厂涉-个脾即地坚定向駁僅业感悅是中小企业的牛特征但井不意味苕中小企业 就-淀能成怏。只有女正彌的方式进行讶理，它才有成长的潜 力*否則.就只能一直是-个中小隹业甚至会破产。而对企业家 来说.界不廿心只经营一个中小雄业*成怪对他们来说，是对他 册发现合适的

18、市场机会.理解如何幵塩这节市场机会*并且有 效地利用这些机会进行有她竞争的同报同时，成怏也是对给 予企业家以支持*提供必要资源的投资者、员工的回报m投贵者 从企业成检中我得投资同推，员工从企业境展屮获得个人发展 和人力资亭的増偵*企业规模发莊到一定穆度，企业老板就不可能線以前鄒样 大小爭务都要亲自柏板，这牛时辕就潘要放出i部分权力来让 专门的负毒人来决策，自己只需握出些意见甚至可以不过问匚 这里握到的“俶权H还有另一层面的倉思*就是企业老铤理不嘟 意it外来资本进人，从而降低自已的股份占有额*分出自已的 一部分权力。吸收外来资本可以社犬企业的实力使资金周转 亚加灵活*还可以使亞业加大投资力度，

19、扩大现有产晶的市场 份额*同时还可友对其它好的项目进行投资但是很塞中小企 业老柢面对外来资本的进人还更思察再三、因为这虽斯对企业 来讲是好寧，阻对于自己可能会大权劳藕,毕竟有很窑创业者 就是因対这样虽帰酸排挤出自己-手创办的企业在嫩出这样 的选挥时扰豫再三是很正常的+但我们必须承认，在企业健康 发展过程中企业老板“放权“是一个大趋势那些死抱右自己 的权力不放，左于现狀的企业老板*直前鼠是平容乐观的。般来说.堀织的规模越大*组织的结构就越境鼠因此* 随看企业閑成怏企业组駅结构就会更加显杂，表现为更高程 度的犠向与纵向分丁 这是由于更丈的组张有更多的性务要完 成更傘的佶息蚕传递+要求有更多跑管理层

20、*产生更审的部门 来完战这些任务。而为了协调这些部门的装基、又产生甕爭的 制度和规则口组织增丧苗先表现为组织结构的变革.也就是在 组张机构和相至关条方面发生变代。企业的组织结构随首企业 应悅而进行变革*从企业创立初期的非正式化、简单代发展为 正式化、超杂化.表规为组组机构的增券和规范相互关系制度 的增爭反及管理凰状的增多。这些增券将便企业组韓结构变 得更捕喘大。组织増怪还表现为在隹业血栓和发展过程中其工作程序、 文优和态度的变比，氐及企业塞羞色和领导凤格的变化。在亞 业的成畏过程屮工作捋更多地被程序化在企业文化和员工丁 作态度上从験拜和依赖企业家个人到强调团臥精神和集悴力 企业家的角色也耍完成

21、从创业苦到职业籃理人的甬哲转 换，領导凤格也将要从以工萍为中心转商更塞地对人的关注 一个小公司成为个大叠司，面临若管理变革的问题。很塞小 公司小的时候就认为自己比大舍司灵活，可当做到几十卞人的 时蟆，上层管理的意團已经难以准确费彻了。而直界知名的大 企业，员工儿万人英至十几万人.业务遍及全球总卿的决策在 短时间内就可准确地传达到1W界各迪的子公司，是闻等的灵 活石这是營理能力传運的结果企业需要在咸长的过程中不斷获取资離，信息且保持傩康 的心态a但在经济高速增长的背累之下客观环境反应出来的 信息容易岌生扭曲.在企业映乏課人分析问題本质能力的情况 下很可能随波逐流，进而尖去一些基本的判断能力：在大

22、址的 机会面前*企业有可能应接不暇而忙于追逐利润*在逐利心态 的骡使下往往容易先去发展的方向；同时在高速经济増隹下， 企业的扩理速度加剧，但许多资暉的积累却无怯在矩时期内完 曲.梵中无形费产的枳累尤梵如此口资醸积累不足的企业却必 期加人到激烈克争当中.营养不随所造成的伤害自然不育而 瓠每平组険都在寻找能以总啟领#下属、对内对外以诙伴观 倉合作、著眼未来且能忍受不确定性、能处理凤际事务且以成 果为导向的领导人才更重要的是，组駅需姿的是一牛能栽培、 提拔他人的鍾导者，而不只是一个管理者只有当我扪看到，一亍企业脚踏实地* 一歩一亍脚印向前 发展，愿意在其员工身上作投资，老板愿意克騒自身弱点，事育 正

23、向的粗织丈化，这样的企业才能瓷廉壮大*我国的民营企:业 才有可能发屎曲为世界级的大蛋业口才丈鶯卩陈国军，联想之構+中PI之通卩|.经济管理文摘h2OO4J52J王育現.中国现代商业史上氷远的構.婭肝管理文.2004,(5.(3诵顾利.私齊企业中国时代经济出版|fteMA:X 较对:G119| 维普资讯 #| 维普资讯 (上搖第27&页)(-)立和完疑国业绩评恂怵廉的总怵设就以经挤增加值(EA作为核心指林，运用平窗记分卡的基 本原理*结合我国的实际悄况，錢立和完善我国企业业绩评价 指标休系，对推业实施一种结果軀动的管理使业绩评价体系 眨能代表评价隹业的婭背业绩*又能与企业的战略日标相衔 接+战均

24、实施战略管理的重要部分。I二丨业绩评薪体索朗构成克罗斯(Kelvin Cross)和林奇(Richard Lynch)提出 了一个 把企业烏体战略与财务和非财务信息結合起来的业绩评价系 统为了强调总体战略与业绩捋标的重要联系*他们列出了一 个业绩金字塔，业绩金字塔着車蛊调了组织战略在确定业師指 标中所扮演的重靈角色.反映了业绩目标和业绩指标的互赢 性揭示了战略目标白上而下和经营指标自下而上遂级重复运 动杓等级制度狂个逐绞的荫环过程偈示了僉业持续境展的髄 力*为正确评价企业业绩做岀了意义擁远的重要贡就B我帕在设计指折体系时可氐抿据业绩金宇塔的思路.经祈 増加值位于金字塔的顶部居靳增加債摘标所形成

25、的指擁体系 事实上已经构成企业的价值甜可H利用枷值树分析关键价值 驱动內索，井锯此设立相应的关琏业绩考核楷标腦成符合企 业发展的战絡目标序响价值树的关德骡动輿素运用平術记分 卡的原理，涉及财券、客户、内都经啻程洋和学习与成隹四个层 面*而在四个宦面之间罠存在着环坏相连的因果娄系+财务结 黑检于这-层丙黑关系的肆点.企业在容户、内部经荐程序和 学习与塔良的改善疑经将谨过財务指韬休现出来。企业可将业 绩评价结果与奖励计划相联系.从而确保企业战略的有效实 施。1 网丽醴一企业财务分折与业燼评价(MJ检沙:湖南ARftft社,2002.2 余颗*唐宗明，糠琦祎.能力性经济租金国有企业绩炊评价新体系山, 会il 研究,2004.( 11 -13J主化曲，刘傻勇.金业业绩评价研究何離及焉普兰和诸顿的理论贡 通讯+2003 江 I2h4献曲,企业经苛业轴评粉理论与方花的变iq从会计研.2M1.(12h (责任编辑：K校对:G)#