工程伦理手册及案例分析步骤介绍

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1、工程伦理手册及案例分析步骤介绍营建工程系郑家齐工程伦理概述专业(profession),专业人(professional)伦理.vs.专业伦理，伦理.vs.法律工程伦理的重要性冲突与抉择伦理问题抉择的八大步骤伦理的守则及解说案例分析何谓专业人士(professional)工作具纯熟技巧，发挥判断力，并以审慎保密的态度执行工作，同时工作内容不固定且无法被机械取代。接受广泛的正式教育，不只是实习或在职训练。社会允许组织专门协会，订定专业标准，同时制定并执行成员的行为准则。藉由执行专业谋取大众福祉。(Fleddermann)工匠?运动員?医師?律師?工程师?伦理.vs.专业伦理，伦理.vs.法律伦理

2、:适用社会所有成员的价值规范专业伦理:针对某一专业领域中的人员订出之相关规范法有时而穷，消极防弊，无法积极兴利，灰色地带多，道德伦理的最低标准有关工程伦理的几个观点(1)把工程当作社会实验与医学药品测试实验做比较把工程想成社会的实验，工程师为“大众利益保护人”的身分。保护人类受试者的安全，并尊重他们同意的权利。深知任何计划的实验性，预估其可能的副作用，并适度追踪。自主的原则下亲自参予计划的所有步骤。愿意对计划的结果负责。有关工程伦理的几个观点(2)存在于工程的乐趣(福罗曼)个人改变世界的行动创造努力的结果之欢乐(计划、设计、测试、生产、销售、建造及维修)，科学家发现新知，工程师实际解决问题。与

3、科学家分享认识宇宙的定律和谜题感于世界之大自然现象的规模(船、桥、隧道的构建)机械的环境可产生一种舒适又引人入胜的感觉，可管理控制且有秩序的世界种强烈的帮助感，将努力的结果朝向减轻他伙伴的负担工程不会吸引学生如果他们看来是朝缺德的结局。专业伦理的重要性服务及保护社会大众；行为指引；激励作用；共享准则；支持负责任的专业人员；教育及互相了解；阻却及惩处；有助专业形象。何谓工程伦理与义务发生对象间的冲突问题明显违反道德上的善的问题不容于法律，但亦不易被察觉或不便依法执行的问题非黑非白的灰阶区域内的问题利害冲突，抉择两难的问题明显违反法律与道德，但积久成习的陋规问题常见伦理课题对象常见之工程伦理课题个

4、人因循苟且问题、公物私用问题、违建问题、执照租(借)问题、身份冲突问题专业对职业之忠诚问题、知识产权问题、胜任问题、隐私权问题、业务机密问题、永续发展同僚主管之领导问题、部署之服从问题、群己利益冲突问题、争功诿过问题雇主/组织对雇主之忠诚问题、兼差问题、文件签署问题、虚报及谎报问题、银行超贷问题、侵占问题业主/客户人情压力问题、绑标问题、利益输送问题、贪渎问题、机密或底价泄露问题、合约签署问题、据实申报问题、据实陈述问题、业务保密、智财权归属承包商一般赠与馈赠问题、回扣之收受问题、围标问题、抢标问题、工程安全问题、工程质量问题、恶性倒闭问题、合约管理人文社会黑道介入问题、民代施压问题、利益团体

5、施压问题、不法检举问题、歧视问题、公卫公安，社会秩序自然环境工程污染问题、生态失衡问题、资源损耗问题冲突与抉择思考方向价值与行动规范个人社会成员任职于组织成员专业技术团体成员国家一员全人类一员义务责任善良管理或主动注意善良管理或主动注意 .vs.过失责任探究特定事探究特定事件的因果关系件的因果关系十种技巧与能力道德自觉、合理性的探讨、道德的执着、道德自觉、合理性的探讨、道德的执着、道德解答的想象、道德的沟通、道德的阐释、尊重他人、容道德解答的想象、道德的沟通、道德的阐释、尊重他人、容许多元或歧见、道德期许、诚信正直。许多元或歧见、道德期许、诚信正直。 倫理方向 第一象限 第二象限 第三象限 第

6、四象限 合法方向 衝突與抉擇 冲突与抉择的案例一挑战者号航天飞机意外事件固体燃料推进器中汽缸接合处之O形圈故障造成O形圈为合成橡胶制成，航天飞机发射时气温非常低(8F)远低于设计温度(53F)现有的数据中，温度与过去试射时O形圈受热侵蚀烧毁事件间似乎没有必然关系工程部经理面对的两难处境航天飞机不一定会爆炸 航天员也许因此死亡延迟发射可能会失去未来太空总署的合约 导致公司倒闭人命.vs.失去job冲突与抉择的案例二员工改换工作时，保护机密信息的义务并不停止，但他们转到新公司，常常作和以前一样的工作。伍吉姆斯是化学工程师担任Goodrich的太空套装部门经理，他对薪水及研究设备不满意，因此跳槽到国

7、际乳胶公司，机密的义务要求伍吉姆斯不泄漏任何Goodrich的秘密给新雇主，他可以避免说出明显制程配方材料规格，但真正在运用他们的一般技巧和智识，实际上不可避免有些无意的走漏发生。Goodrich可向法庭寻求禁止命令阻止他为其他太空装公司工作吗?法院裁定强制命令禁止伍吉姆斯泄漏任何古德瑞许的贸易秘密，但他同时也有权利寻求职业晋升。冲突与抉择的案例三福特斑马(Pinto)车款油箱爆炸事件小型车款，将油箱置于车后方在后方追撞时容易爆炸起火。工程师发现此缺失，但公司计划加快脚步推出新款车(以与日本车竞争)，且改变油箱位置会将成本提高一些。油箱安全性法令还未出现因此不算违法。有三姊妹在车祸中丧命，提起

8、过失杀人的诉讼，虽然福特公司没被判罪，但许多类似意外让公司花费几百万元的和解金，及被迫渐渐回收所卖出的这款车进场修正，开销远大过原有修正设计所需的成本。冲突与抉择的案例四馈赠是行贿吗?行贿:使用金钱或恩惠收买别人的信任，诱使从事不实与不法行为，以达到影响或关说的目的象征性价值的礼物，如咖啡杯或印有厂商标志与电话的月历等可视为宣传工具美国德州仪器公司内部伦理规范规定，厂商只能赠与每次$10内的礼物，一年不超过$30有人说只要一天内可以吃完、用完的都不算是行贿道德尚为何不容许行贿行为?违反市场竞爭，应该是最好的价格买到最好的商品图利有钱人，结果只有规模大有权势的公司才能生存贬低人的尊严，导致买卖双

9、方腐化冲突与抉择的案例五检举大众利益与雇主及同僚利益的冲突内部检举-越级举报，外部检舉-对报纸或法律机关揭发短期代价通常很惨（需衡量自己的底限）检举的时机：情势所需：为藉由检举才能避免明显严重的伤害身分接近：第一手资料不是道听涂说个人能力：自己有能力阻止伤害活动可能性，如果你不认为有适当管道确保事件能解决，没有义务以你工作生涯或家庭经济作赌注最终手段：体制内所有办法都试过了，却无效才可检举伦理问题抉择的八大步骤收集事实资料伦理问题定义或叙述定义伦理课题存在的事实辨识利害关系人受影响的单位辨识因果关系违反之伦理守则辨识自身的义务责任寻找可行方案并继续检视事实思考具创意的行动分别评估各可行方案辨识

10、所有方案，并评估比较统合、建构最佳方案检视自己的承担能力执行评估的方法1.适法性：检视事件本身是否已触犯法令规定2.符合群体共识：检视相关专业规范、守则、组织章程及工作规则等，检核事件是否违反群体规则及共识3.专业价值依据自己本身之专业及价值观判断其合理性，并以诚实、正直之态度检视事件之正当性4.阳光测试假设事件公诸于世，你的决定可以心安理得的接受社会公论吗？（钟景森讲义）方案一方案二方案三评估法则1 评估法则2评估法则3评估法则4总分30-1伦理个案分析案例：（摘录自：中原大学工程伦理课程学生报告） 个案收集报告与写作原则数据源须注明清楚（数据出处之名称、日期、页码或版次）。报告内容应包含：

11、（1）个案简述（2）事件原委（3）发展经过（4）社会冲击（5）各方意见（6）相关伦理守则（7）本组意见及评论（8）组员分工情形（9）注明数据源及附上所收集到的资料守则及解说守则及解说 善盡个人个人能力，强化专业形象。涵蕴创意思维，持续技術技術成长。发挥合作精神，共創团隊团隊绩效。维护雇主雇主权益，严守公正诚信。体察业主业主需求，达成工作目标。公平对待包商包商，分工达成任务。落实安全环保，增進公众福祉公众福祉。重视自然生態自然生態，珍惜地球资源。对个人的责任工程人员应恪守法规，砥砺言行，以端正整体工程环境之优良风气，并维护工程人员之专业形象。工程人员不得以任何直接或间接等方式，向客户、长官、承包

12、商等输送或接受不当利益。工程人员应了解本身之专业能力及职权范围，不得承接个人能力不及或非专业领域之业务。工程人员应对于不同种族、宗教、性别、年龄、阶级之人员，皆公平对待。工程人员应彼此公平竞争，不得以恶意中伤或污蔑等不当手段，诋毁同业争取业务。工程人员不得擅自利用组织或专业团体之名，图利自己。对专业的责任工程人员应持续进修专业技能与相关知识，提升工作质量。工程人员不得夸大或伪造其专业能力与职权，欺骗公众，引人误解。工程人员应积极参与专业团体，并藉由论文发表等进行技术交流，提升整体专业技术与能力。工程人员应秉持专业观点，以客观、诚实之态度勇于发言，支持正当言论作为，并谴责违反专业素养及不当之言行

13、。工程人员应尊重他人专业与智慧财产，不得剽窃他人之工作成果。工程人员应随时思考专业领域之永续发展，并致力提升公众之认同与信赖，保持专业形象。对同僚的责任工程人员应尊重前辈、虚心求教，并指导后进工程人员正当作为及专业技术。工程人员不得对下属作不当指示。工程人员应对于同僚业务上之不当作为，婉转劝告，不得同流合污。工程人员应与同僚间相互信赖、彼此尊重，并砥砺切磋，以求共同成长。对雇主/组织的责任工程人员应了解及遵守雇主之组织章程及工作规则。工程人员应尽力维护雇主之权益，不得未经同意，擅自利用工作时间及雇主之资源，从事私人事务。对业主/客户的责任工程人员应秉持诚实与敬业态度，沟通与了解业主/客户之需求

14、，维护业主/客户正当权益，并戮力完成其所交付之合理任务。工程人员应对业主/客户之不当指示或要求，秉持专业判断，予以拒绝及劝导。工程人员应对所承办业务保守秘密，除非获得业主/客户之同意或授权，不得泄漏有损其权益之相关信息。对承包商的责任工程人员应以专业角度订定公平合理之契约，避免契约争议与纠纷。工程人员不得接受承包商之不当利益或招待，并应尽可能避免业务外之金钱来往。工程人员不得趁其职务之便，以压迫、威胁、刻意刁难等方式，要求承包商执行额外之工作或付出。工程人员应与承包商齐力合作，完成任务，不得相互推诿责任与工作。对人文社会的责任工程人员应了解其专门职业乃涉及公共事务，执行业务时，应考虑整体社会利

15、益及群众福祉，并确保公共安全。工程人员应熟知专业领域规范，并了解法规之含义，对于不合乎规范、损及社会利益与公共安全之情事，应加以纠正，不得随意批准或执行。工程人员应提供必要之技术数据或作业成果说明，以利社会大众及所有关系人了解其内容与影响。工程人员应运用其专业职能，尽其所能提供社会服务或参与公益活动，以造福人群，增进社会安全、福祉与健康之环境。对自然环境的责任工程人员应尊重自然、爱护生态，充实相关知识，避免不当破坏自然环境。工程人员应兼顾工程业务需求与自然环境之平衡，并考虑环境容受力，以减低对生态与文化资产等之负面冲击。工程人员应致力发展及优先考虑采用低污染、低耗能之技术与工法，以降低工程对环

16、境之不当影响。个案案例（钟景生讲义）吴修齐是东海大学之学生，自民国八十七年七月间，以每片MP3新台币100元之代价，经计算机网络购入他人擅自重制歌曲之MP3，并利用计算机设备在网络上刊登每片MP3用150元之贩卖广告，欲购买者以电子邮件与吴谈妥后,将价金汇入吴之账户后，吴再以邮寄方式，将MP3寄给客户，赚取价差，侵犯了滚石等公司的著作权。各方意见：政府：盗版的猖獗不但使厂商蒙受损失，同时也造成了海盗之国称号及美方301的报复，所以严格执法是未来必须再加强的。社会大众：在现今的社会中，盗拷、刻录、已经变得太猖獗了，而由于知识产权的注重， 所以在此案件中，已经是大学生了，怎么可能不知道知识产权的法

17、律呢？成为见到此案的读者心中的斥责声了。 检察官：认为它是初犯，且具悔意，坦承所为，所以从轻。然而最希望还是能教育好每个大学生该有的本分，不要去触犯法律。律师：我国著作权法为合理使用的判断设立了以下四项类似于美国著作权法的标准：利用之目的及性质，包括系商业目的或非营利教育目的。著作之性质。所利用之质量及其在整个著作所占之比例。利用结果对著作潜在市场与现在价值之影响。相关伦理守则：本案违反了中国工程师信条实行细则： 对社会：守法奉献一、遵守法令规章，不图非法利益，以完善之工作 成果，服务社会。三、尊重知识产权，不抄袭，不窃用，谨守本 分，不从事不当利益之业务 。美国工程学会会员守则：3.，也应尊

18、重他人的知识产权。 著作权法第91条规定：违反重制权的罚则，最高可处3年以下有期徒刑，得并科新台币20万元以下罚金；若意图贩卖销售，最高可处5年以下徒刑，得并科新台币30万元以下罚金；若为常业犯（即以此维生者），最高可处7年以下徒刑，得并科新台币45万元以下罚金。不同的是，刻录音乐CD成3合辑加以散布这种违反重制权的情形，不仅只有唱片公司提告诉，若著作权人非唱片公司独属的话，可能连作词、作曲者，甚至歌曲原唱人都会提出告诉，依据伦理抉择八步骤进行分析并提出可替代方案评估伦理问题定义及叙述：此案系一极为常见之侵害知识产权之例子，亦因此侵害而有版权伦理之问题产生。版权伦理乃是尊重著作人心血结晶的一种

19、伦理，若没有尊重且加以保护之观念，则人类文明进步势必将遭到盗版品的羁绊，无法继续进步。此系因为盗版将使发明人或著作人恐其发表作品遭不法手段，擅自仿冒，而无法获得心血努力的回报；若是此，有谁愿意发明、研究？而案中吴修齐为东海大学之学生，利用刻录唱片，且以低价出售，牟利营生。此种方式明显清犯了国内各大唱片公司之知识产权，使唱片公司损失至巨。另外，吴修齐不法盗版之行为亦使我国政府于保护智慧财产群之努力受到抹煞。故此案乃叙述版权与伦理之间关系之案子。 受影响的单位：吴修齐东海大学各大唱片公司邮局词曲创作人社会大众 寻找可行方案并继续检视事实：针对盗拷猖狂的风气，而犯法的东海学生吴修齐，我们提供了以下方案：不要贪小便宜，拒绝买盗版的风气。可以在正版唱片内加送一些精美赠品是盗版所没有 的，提高产品的附加价值。对自己喜欢的歌手，买正版支持。降低唱片卖的价格。明星签名时只签正版不签盗版。 分别评估各方案：方案一方案二方案三方案四方案五成本伦理接受度总分-1113-1讨论题纲依照伦理问题解析法之八步骤，请讨论台湾发展核能发电厂的利弊？合法但不合伦理设计排放尚未管制的有毒物质的制程违法但未违背伦理把过去认为对人体有害但后来却证明无害的物质加入产品中