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1、领导学（提纲）黄培伦主讲 一、 组织概念 领导与领导者 影响力分析二、 有效领导 三类领导理论 特性理论 行为理论 权变理论三、 领导策略 用权策略 用时策略一、 领导概念“领导是一场争取人心的斗争“（BL蒙哥马利）（一）概念辨析 1、领导与领导者 日常用语：率领、引导（“领而导之“）术语定义领导（邻居行为）领导者的角色行为，特指对群体及其成员的影响过程， 其实质是影响力。 领导者（领导角色）领导行为的角色承担者，特指能够实现影响过程的 人（个体或群体）。其理解：角色行为影响力 2、领导与管理 职能有别而又相通。 启示：（二）影响力分析 观点：领导以权威为基础，权威以服从为为前提。 职权性影响
2、力强制权（“大棒”）奖酬权（“胡罗卜”）法定权（合法地位） 领导（影响力）“权”：职权 权威非职权性影响力专长权（才能）人格权（为人） 威：威信（非职权） 权力的来源 权威取决于服从（“说话有人听”）启示：（1） 职务给人以职权性影响力，任职者并不因此具有非职权性影响力。（2） 扩大领导者权威基础的重点在于非职权性影响力。二、 领导模式领导学研究三阶段形成三类领导理论有效领导=（特性、方式、情景）（一） 特性理论着眼于：个性 素养1、国外研究美国管理协会观点：日本企业界观点：（十项品德，十项能力）本尼斯（W.Bennis）观点：（1） 执着追求目标；（2）让下属认同；（3）坚持不懈（4）了解自
3、己的力量所在。罗宾斯（S.P.Robbins）观点：（1）领导者特质 进取心主导性正派自信智慧相关知识（“懂行”）（2）领导者魅力自信远见信念反传统改革的代言人环境敏感性（“识时务”）2、中国求索（二） 行为现论着眼于：风格 方式1、四分图模式斯多基尔(Ralph Stogdill)2、管理方格模式布莱克（R.R.Blake）低任务 高任务高关系 高关系低任务 高任务低关系 低关系 高关系导向关系导向 低 高 任务导向 领导行为四分图 1.9 9.9关系型 团队型 1.1 9.1贫乏型 任务型 高 5.5中间型 低 任务导向 高 （三）权变理论着眼于:环境 情景1、连续体模式 坦宁保姆(Rob
4、ert Tannenbaum)也称连续性模式 2、生命周期模式科曼(A.K.Korman)引入情景变量：下属心理成熟度低任务 高任务高关系 高关系 S3 S2 参与型 指导型S4 S1授权型 指令型低任务 高任务低关系 低关系 高关系导向 低 高 任务导向 R4 R3 R2 R1 高 低 下属心理成熟度 领导行为生命周期3、菲德勒权变模式 菲德勒(F.E.Fiedler)权变(contingency):“随机应变”经:不变权：变“如果那么”（相当于函数关系）情景三要素 领导方式 领导绩效上下级关系任务结构职位权力任务型关系型有效领导 + LPC 高 关系型 任务型 低上下级关系好不好任务结构性
5、高低高低职位权力大小大小大小大小12345678有利情景不利 菲德勒模式 前后各20年其判断：（1）上下级关系（群体气氛）（2）任务结构（3）职位权力（4）领导方式LPC问卷： 对“最难共事的人”打印象分启示： （1）有效的领导方式是权变的，因情景制宜。 （2）当情景有利（1，2，3）或很不利（8）时，以任务型领导方式为有效；当 情景一般（4，5，6，7）时，以关系型领导方式有效。 （3）提高领导绩效的途径 方式不变变情景 情景不变变方式案例新来的财务处长 市针织总公司财务处长刘仁退休后，其职务由该公司属下最大的一家针织厂的财务处长李刚继任。 财务处在公司内部居有举足轻重的地位，原处长刘仁资深
6、能干，待人随和，善解人意。他要求下属互相协作，有没有严格监督下做好各自的工作。一直以来，财务处的工作颇有效率。李则正值年富力强，既有学历，又有工作经验，被认为是接替前任的合适人选。李刚本人也满心希望领导好财务处一班人。就职两个多月来，李刚觉得财务处的工作效率下降了，不顺心的事也接二连三。 一次，李刚急着要用最新的成本资料，两位女职员却屡屡拖延，李刚认为这是故意的。 又有一次，由于一位老职员误报情况，致使李刚在给总经理的一份报告中出现差错。为此，李刚很恼火，当着其他同事的面批评了这位老职员。 那天刚上班，处里一位年轻的女职员来请事假，说是要去火车站接人。李刚不准假，结果引发了一场激烈的争吵。 如此等等，令李刚深感苦恼。提示问题： （1）作为新上任的领导者，李刚的困窘是如何造成的？ （2）李刚与其前任刘仁的领导方式有何不同？ （3）菲德勒模式是否适用于本案例？有何启示？ （4）李刚应该如何增强自己的影响力？8
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