论特色优势产业发展模式的转换

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1、【 文献号 】 1-713 【原文出处】思想战线 【原刊地名】昆明 【原刊期号】 200306 【原刊页号】1519 【分 类 号】 F3 【分 类 名】工业经济 【复印期号】 200401 【标 题】论特色优势产业发展模式的转换 以云南省天然药物为主的现代医药业为例 【英文标题】 The Conversion of the Developmental Mode of Industries with Unique Advantages the Case of Modern Medical Industry Based on Natural Medicine Resources in Yunna

2、n RUI Ming-jie/YU Ke-xin （ Management School ， Fudan University ， Shanghai， 200433， China） 【文章日期】 2003-06-20 【作 者】芮明杰 / 于克信 【作者简介】芮明杰，于克信，复旦大学管理学院，上海， 200433 芮明杰（ 1 954-），男，上海人，复旦大学管理学院教授，博士生导师，主要从事企业管 理、企业发展与创新 等研究；于克信（ 1 956-），男，云南昆明人，复旦大学企业管理专业博士生，云南财贸学院 公共管理学院副教授 ，主要从事企业经济与企业管理研究。 【内容提要】 云南省特色优势

3、产业发展面临机遇和挑战。 以天然药物为主的现代医药业为例， 企业发展模式经历 了资源导向发展模式、 市场导向发展模式后， 现正面临新的转折。 这一转折概括地说就是要 进一步转换提升发展 模式， 在已有的基础上走出以持续竞争优势为支撑的特色优势产业可持续发展路子。 实现企 业发展模式的转换， 真正做到特色优势产业的可持续发展，关键在于企业自身的不断开拓创新。 【摘 要 题】地方经济 【英文摘要】 Yunnans industries with unique advantages are facing both opportunities and challenge s.Take modern m

4、edicine industries based on natural medicine resources ， the developmental mode of the enterprises is arriving at a new turning point after the practices of resource orientation and market orientation. Further development will require the establishment of a sustainable mode with unique advantages in

5、 competition ， and interior innovation is imperative. 【关 键 词】可持续发展 /特色优势产业 /企业发展模式 sustainable development/industries with unique advantages/developmental mode of the enterprise 【正 文】 中图分类号： F062 文献标识码： A 文章编号： 1001-778X （ 2003）06-0015-05 在中国西部大开发的推动下， 云南省特色优势产业的发展面临新的机遇和挑战。 所谓特 色优势产业，是指那 些与其他省市相比较而

6、言具有鲜明特点和比较优势的产业群体。 如烟草业、 以天然药物为主 的现代医药业、旅游 业等。云南省“十五”计划提出要进一步发展烟草产业、生物资源开发创新产业、旅游业、 矿产业、以水电为主 的电力产业， 把以天然药物为主的现代医药作为生物资源开发创新产业的主要内容， 大力发 展云南特色优势产业 产业是企业的集合， 企业是产业的基础。 产业的发展依托产业内企业群体， 特别是大中 型企业的发展。目前 ，云南省正加快产业结构的调整，充分发挥自身优势，以进一步加快社会经济发展。从理论 和实践的结合上探讨 特色优势产业企业可持续发展具有重要理论和现实意义。 一、发展轨迹及其模式 云南省医药业在建国前夕仅有

7、几家设备简陋的小药厂， 市场上绝大多数药品的供应靠外 购引进。解放后，于 1951 年建立了全省第一个国有云南军区制药厂（昆明制药厂前身） 。从此，云南省医药业进 入了一个新的历史发 展时期。十一届三中全会以后，随着改革开放的不断深入发展，到“八五”末期，全省已初 步形成包括化学药品 、中成药制剂、生物药品、医疗器械、药用包装材料及容器等生产的产业体系。尽管云南省 医药业有了很大发展 ，但产业基础弱，开发能力低，企业规模小，医药产业结构和产品结构不合理，优势资源开 发利用、深度加工十 分有限。 “九五”以来，在云南省委、省政府的高度重视、关心下，在建设绿色经济强省目标的 引导下，云南省医药 产

8、业迅速成长， 各方面业绩十分显著， 正在成为云南绿色经济强省建设中的一个新的增长点。 “九五”期间，云 南医药产业获得很大发展， 主要表现在以下三个方面： 一是发展速度很快： 云南医药工业产 值年平均增长 31.4 ；全省医药工业实现销售收入平均增长 26.5 ；实现工业利税和工业利润年均增长分别为 35.7和 45.8。二是 规模和实力增强：云南医药产业固定资产净值净增 7.6 亿元；全省有医药生产企业 163 户， 是“八五”的 2.7 倍。其 中，骨干的 20 户大中型企业中有 14 户产值过 0.3 亿元，6 户产值超亿元（盘龙云海药业 2000 年产品销售额超过 10 亿 元），占到

9、全省医药工业总产值的 58。 1云南医药产业已拥有一批适应市场经济运行要 求、具有一定竞争能 力和市场开拓能力的骨干企业和一批通过 GMP （药品生产质量管理规范）、GSP （药品经营 质量管理规范）质量认 证的药品生产、经营企业；拥有一批国内知名、具有创汇能力的特色拳头产品；拥有经卫生 部、国家药品监督管 理局、 省内批准的新药 200 多个；云南医药产业正在成为发展后劲看好的新兴产业。 三是医 药产业发展的内涵和外 延正在发生质变； 云南医药产业坚持改革和不断探索发展路子， 发展有了新变化， 具体表现 一是形成了发展以天 然药物为主的现代医药大产业的新思路； 二是构建了多种所有制企业共同发

10、展和促进的产业 新格局；三是凸现了 突出自身优势的企业发展新局面， 不断开创具有云南生物资源特色的新产品和产品结构， 不 断探索运用现代生产 经营方式。 应该指出，云南省寒温热带兼有，不仅野生药材资源丰富，而且可以引种多种药材。据 20 世纪 80 年代末的一 次大规模药材资源普查： 中药资源有 5050 种，居全国首位， 其中，尤以植物药最多， 有 4758 种；动物药 260 种；矿 物药 32 种；还有多达 1250 种、居全国第一的民族药。滇东北、滇西北的高寒山区，盛产天 麻、茯苓、当归等地道 药材，并有栽培人参、西洋参等名贵药材的“小环境” ；滇南、滇东南以及滇西南约 10 万平 方

11、公里面积的热带、 亚热带地区， 几乎包含了世界热带植物分布的主要生态环境， 蕴藏着极其丰富、 云南特有的 野生南药资源。国内 外许多南药品种都可以在这里引种和进行野生变家种。 后的资源调查进一步 ，药用植物达 6559 种，占全国品种数的 51.56。主 3000 多种，在世界上名列前茅。 产技术工艺制药还是解放后的事， 1951 年建立了全省第一个国有制药厂。以后，医药业进 入了发展较快的新时期 。然而，在计划经济年代，云南省医药业也仅仅是围绕自身各种资源按计划从事生产活动， 优势资源的开发利用 程度也十分低下。 医药行业企业的发展是一种典型的计划指令下的资源导向发展模式。 这种 发展模式的

12、基本特点 就是企业的生产和发展完全听命于上级部门的指令， 围绕当地的丰富资源加工制作； 所生产 的产品大多也是通过 计划调拨的方式进入流通领域，提供给广大人民群众。 十一届三中全会以后， 随着改革开放的不断深入发展和建立社会主义市场经济体制目标 模式的提出，药品生 产和销售的指令性计划逐步减少，企业被推向了市场。这时，企业必须面向市场求生存、求 发展，否则，将被市 场无情淘汰。 云南省医药企业在市场经济大潮中， 由计划经济年代的生产型企业逐步转变为 生产经营型企业，面 向市场开始了新的征程。到“八五”末期的 1995 年，从整体上看，全省已形成包括中成药 制剂、生物药品等生产 的产业体系。虽然

13、有了很大发展，但企业规模小，开发能力低，产业结构和产品结构不合理， 开发利用优势资源 三七、 砂仁等的产量居全国之首。 以 表明：云南是名符其实的“植物王国” 要药材（野生）的品种 和数量都居全国之首，民族民间植物药 由于云南省丰富的植物药材资源， 但真正采用现代生 民族民间中采药制药历史久远， 有的还产生很大影响。 、赢得产品市场更大份额仍有不少差距。另外，尽管医药行业有着自身的特殊性，其产品关 乎人民群众的生命健 康，受到政府的严格管理，但医药企业也必须顺应历史潮流。这样，被推向市场的医药企业 不得不面对严酷的现 实，不得不实现痛苦的转变， 那就是要以市场为导向从事生产经营活动。 云南省医

14、药行业企 业在新的历史条件下 不断探索如何结合实际走出一条适合自身特点和条件的发展路子， 以使自己在激烈的市场竞 争中立于不败之地， 一些企业也取得了很好进展和成功。 总体而言，这一时期医药行业企业发展模式可概括为市 场导向发展模式，其 基本特点就在于逐步摆脱政府指令为主的运作模式而转向面向市场从事生产经营活动， 走以 市场为导向的发展路 子。 二、发展模式的转换提升 应该看到，自“九五”以来，在建设绿色经济强省目标的引导下，企业发展的外部环境 进一步改善，企业在 激烈竞争的市场进一步磨练，整个医药产业也迅速成长，各方面业绩十分显著。正如前面所 述：速度和效益提高 ，基础和实力增强，医药产业正

15、发生深刻变化但发展路子面临转折。从宏观政策层面上看， 经过不断探索实践， 云南省“十五”计划强调：立足云南实际，发挥云南优势，积极发展具有比较优势的特色产 业和产品，构建结构 优化、布局合理、效益较好的产业体系和结构。仅从这一点来看，云南省生物资源开发创新 产业，特别是以天然 药物为主的现代医药产业前景看好。 从微观企业层面上看，企业这些年来已经转向以市场为 导向的发展路子，经 历了市场经济的洗礼，感受了市场竞争的残酷，它们深知：市场竞争，不进则退。因此，仍 在苦苦探索市场经济 条件下企业可持续发展的“法宝”。 纵观云南省医药产业企业发展走过的路子，特别是进入“十五”时期以来，我们认为： 就微

16、观企业自身而言 其发展面临新的机遇和挑战，发展模式面临新的转折。这一转折概括地说就是要进一步转换 提升发展模式，在已 有基础上走出以持续竞争优势支撑的企业可持续发展路子。 以持续竞争优势支撑的企业可持 续发展模式，必然要 求企业把握其关键环节打造企业核心竞争力。 企业要在市场竞争中生存发展， 要害在于 取得竞争优势。而获 取竞争优势取决于企业是否具有核心竞争力， 核心竞争力是企业竞争优势的基础和前提。 因 此，打造企业核心竞 争力无疑是一关键环节。 从某种意义上讲，获取竞争优势就意味着要拥有核心竞争力， 两者 密不可分。企业核心 竞争力所涵盖的技术、技能，不同于企业中一般的技术、技能。维持企业

17、持续竞争优势的核 心竞争力必须具有在 较长时期内保证企业的可持续发展。因为企业拥有核心竞争力就可以做到： 1. 提供顾客特殊利益。 核心竞争力对顾客所重视的价值有特殊贡献， 如产品功效、 品质、 品位、服务等能够 给顾客提供不同的价值。 企业的核心竞争力是企业所拥有的各种技术、 技能的综合， 不同企 业的核心竞争力因企 业的不同而各不相同， 即企业的核心竞争力具有明显的个性特征。 因此不同企业的核心竞争 力带给顾客的利益也 必然是各不相同的。 其次， 核心竞争力是企业各种能力综合后的提升， 由企业核心竞争力支 撑的产品除了能满足 顾客的一般需求外，还能带给顾客特殊的满足。 2. 支撑企业获取竞

18、争优势。 核心竞争力的形成是需要一个过程的。 核心竞争力一旦形成， 将对企业的竞争优 势给予强大的支撑。 企业的持续竞争优势不可能脱离企业的核心竞争力而存在。 核心竞争力 支撑企业持续竞争优 势，核心竞争力是使企业在竞争中获取领先地位的关键性能力， 环境的激烈变化以及竞争对 手的发展将使得没有 核心竞争力的企业必然地被淘汰。 3. 有助企业开拓未来商机。 核心竞争力的一个重要特征就是它能够在未来的发展变化中 衍生出新产品或服务 ，成为构建新兴产业的基础。把握未来，实现产业领先，具体地说就是发展出一个消费者目 前尚不清楚但又是他 们在未来一定愿意接受的核心产品， 并通过这一核心产品以及它的衍生品

19、， 迅速打开并占领 市场。企业拥有的核 心竞争力在技术上体现为掌握核心技术， 它对企业开发新产品意义重大， 所以说， 核心竞争 力支撑企业的核心产 品，而核心产品又支撑并演化出众多的相关产品和最终产品提供给顾客， 从而获得竞争优势。 企业拥有的核心竞 争力还体现在它不断演化延伸，为开发未来产品，进入未来市场做出贡献。 以持续竞争优势支撑的企业可持续发展模式的基本要义还在于： 1. 竞争的关键在于获取竞争优势。当今世界，市场竞争日趋激烈。一提到竞争，人们马 上想到的就是市场上 那种你死我活的激烈争斗。 客观事实也如此， 企业之间为维持和扩大市场份额， 不断推出新 的产品和服务，相互 之间展开激烈

20、的价格竞争和非价格竞争等。 然而所有这些竞争， 仅仅是发生在现有产品市场 这个层面上，基本上 是企业在进行市场营销时所关注的问题。实际上，整个竞争过程就像一座“冰山” ，人们所 看到的仅是这座冰山 浮出水面的可见部分， 竞争的更多内容往往掩藏于市场层面以下难以被认识。 从成功企业的 经验中可以看到，在 显在的市场竞争的背后， 存在着更深层次的竞争， 而恰恰是这些竞争决定了表面上市场竞争 的成败。从完整过程 意义上看， 任何一个产业市场中企业之间的竞争都要经历三个阶段， 即产业先见之争、 核心 竞争力之争和市场地 位之争。产业先见之争就是看谁能预见未来商机的大小及轮廓，谁能想出和找到别出心裁、

21、满足顾客未来需求的 途径， 或谁能对现有服务顾客的产品和方式进行大幅度创新改革。 缺乏初始竞争阶段的远见 卓识，企业注定要在 未来的竞争中失败；核心竞争力之争就是要看谁能以最快、最经济的办法获得核心竞争力。 这一阶段的竞争包括 不断积累整合必要的专长； 市场地位之争是最后阶段的竞争。 通过培育核心竞争力， 新的产 业已经形成，该产业 中产品或服务的概念已经十分明确， 竞争的重心转到产品的功能、 成本、 价格、营销服务上。 由此，我们可以看 出，竞争三阶段承先启后，相互依存、相互联系，维系着最终市场竞争优势的获取。 2. 企业持续发展取决于持续竞争优势获取。 不断在市场竞争中获取竞争优势是支撑企

22、业 可持续发展的关键， 而企业持续竞争优势的获取离不开核心竞争力的培育和再创， 因为核心竞争力是使企业在竞 争中获取领先地位的 关键性能力。 企业缺少核心竞争力仍可以维持生存， 但这样的生存无法实现企业可持续发展。 由于核心竞争力是 企业经过较长的时期而形成， 它是企业竞争优势的基础和支撑。 核心竞争力是企业特殊历史 进程的产物，它影响 企业未来的收益和战略选择， 并由此呈现出某种路径依赖。 核心竞争力的形成是需要一个过 程的。核心竞争力一 旦形成， 将对企业的竞争优势和持续发展给予强大的支撑， 企业获取持续竞争优势才能做到 可持续发展。 3. 获取持续竞争优势需要不断开拓创新。必须指出，企业

23、获得竞争优势所依赖的企业核 心竞争力根源于企业 的创新活动。企业的创新活动直接促进了企业核心竞争力的形成、发展、维护和再发展，以 及竞争优势的形成。 创新活动使企业的生存能力大大增强， 这不仅体现在企业内部新的生产组织方式所带来的资 源配置能力的提高， 还体现在企业在外部竞争环境中能够领先于竞争对手， 获得更大的生存空间。 企业的创新活 动的作用：一是创新 活动使企业能够领先一步，形成自己的核心竞争力，成为行业中的领先者。不论是成本、技 术或是其他方面的领 先都能使企业拥有比竞争对手更大的回旋余地。二是创新有利于企业创造新的生产组织方 式，提高资源配置效率 ，从而降低生产成本，增强企业的竞争优

24、势。三是企业的创新活动有助于推动企业的发展。 企业的创新活动能促 进企业核心竞争力的形成和发展， 能提升企业的竞争优势， 能为企业的发展创造条件。 四是 创新能给企业创造出 奇制胜的机会。在日益激烈的市场竞争中，出奇制胜，才能使企业获得巨大成功。 三、实现发展模式转换提升的对策思路 要在思维模式上实现转换， 充分认识到企业可持续发展基本要义， 从实际出发走出以持 续竞争优势支撑的企 业可持续发展路子。 我们以为， 从微观企业层面要把握下述两个基本方面： 一是企业要把握 构建企业核心竞争力 关键环节， 坚持不懈、 练好内功。 要把握构建企业核心竞争力途径， 从自身入手， 努力做到： 1. 共识，

25、企业上下达成共识。核心竞争力是一种有组织的集体行为，它是通过协调各种 技术并集合多种技术 、技能等来表现的。许多企业花了大量的资源并未建立起自己的核心竞争力，教训深刻。建 立企业的核心竞争力 需要做到企业内部上下达成共识。 为此企业应认清自身能力， 并以企业能力为依据， 判断企 业的核心竞争力。一 旦确认企业具有核心竞争力， 就应在企业中建立共识， 应使企业的全体员工认识到： 企业的 核心竞争力做什么， 企业的目标市场在哪里。 同时企业还应建立相应机构， 对企业核心竞争力的构建和培育负责。 2. 汲取，发展与取得核心竞争力的技能与技术。企业还需汲取核心竞争力。企业自身的 能力有限，要完全靠 企

26、业自身来创建核心竞争力有很大的困难。 建立核心竞争力， 很大程度上还需要企业发展已 有的构成核心竞争力 的技能与技术， 同时不断从外部获取构成核心竞争力的技能与技术。 具体来说， 包括以下几 个方面的路径：第一 ，在学习的基础上不断深化现有的企业核心竞争力； 第二， 不断积累与企业核心竞争力有关 的知识；第三，培养 优秀人才；第四，鼓励创新；第五，建立战略联盟；第六，有针对性的兼并和收购。 3. 整合， 将多种技术、 技能整合成自己的核心竞争力。 这是一个长期的过程， 需要消化、 吸收、创新、维持 ，需要长期实践。 企业在建立核心竞争力的过程中还需将多种技术、 技能整合为自己的核心 竞争力。企

27、业的各个 部门及不同人员拥有不同的技术、 技能。 企业在建立核心竞争力的过程中， 应充分利用企业 内部的各种技术与技 能， 整合一切对企业持续发展有利的能力。 整合是一个长期的实践过程， 不但需要维持企业 现有的核心竞争力， 更需要吸收、消化新技术，并在此基础上创造新的核心竞争力。 2 4. 应用，实践中发展核心竞争力，为顾客创造特殊价值。企业还需要在长期的经营实践 中不断发展核心竞争 力。企业面对市场竞争，而企业成败的关键在于顾客。企业建立核心竞争力，其根本是要使 顾客受益。发展核心 竞争力的过程也就是为顾客创造价值的过程。 这里所说的价值是一种特殊的价值， 是得到市 场和顾客承认的价值 ，

28、是在企业所创造的一般价值上加以提升而得来的。 5. 波及，核心竞争力应用于更多的产品与服务上使企业获得更大的竞争优势。要使企业 持续发展，应将企业 的核心竞争力应用于更多的产品和服务上， 企业获得更大的竞争优势。 企业的核心竞争力首 先是通过企业的核心 产品得以体现。 但若企业的核心竞争力仅限于企业的核心产品， 则企业核心产品将对企业的 寿命产生极大的影响 。为使企业寿命尽量地长于企业核心产品的寿命， 企业的核心竞争力应尽可能应用到更多的 最终产品上。惟有如 此， 企业才能在核心产品失去市场竞争力的情况下， 稳固地维持企业的生存与发展， 进而在 此基础上发展新的核 心产品乃至核心竞争力，从而达

29、到企业的可持续发展。 二是企业要开拓创新， 持之以恒。 实现企业发展模式的转换提升， 真正做到企业可持续 发展，关键在于企业 自身不断开拓创新： 1. 产品与技术创新。企业核心竞争力是技能、技术的综合体，明显带有技术的特征，最 终体现在产品中。在 培育企业核心竞争力过程中， 技术创新是至关重要的， 没有技术上突破性的创新， 所创建的 核心竞争力的价值也 将是十分有限的。现代医药产业具有高技术含量、高投入、高回报、高风险、竞争激烈的特 点。特色优势产业企 业要实现可持续发展， 必须走高起点、 高标准的现代化生产经营之路， 强化产品和技术创新。 因此，一是引进成 熟的、有市场潜力的产品和技术成果，

30、实现产业化；二是按国际标准和规范组织生产经营， 强化质量意识，加速 达标进程；三是强化研发能力，多种方式开发新产品、新技术、新工艺。 2. 市场开拓与创新。企业生存发展维系于市场，企业只有不断地创新才能开拓国内外市 场。云南省企业要抓 住入世的机遇和挑战，充分发挥自身优势，强化品牌意识，赢得更大市场。一是主动出击， 开拓国际市场。争取 药品在国外更多国家申请注册并获得批准， 跨入进入国际市场的门槛； 寻求高效的产品国外 代理或营销渠道；有 条件的企业可在国外设立销售机构或销售分公司； 积极探索在国外合作生产、 设立分厂、 扩 大产品销售的有效途 径。二是实施以品牌为核心的战略营销。以行之有效的

31、现代营销新方式，扩大产品知名度， 争创名牌，扬名天下 ，努力做大产品市场。 三是建立完善覆盖省内省外直至进入国外的药品营销机构和网络， 采 用现代化技术手段， 积极探索医药电子商务模式。 四是是加大药品宣传投入力度。 借助现代传媒的力量， 通过各 种形式和方式，生动 活泼地扩大产品影响；以电视广告、公共关系、讲座等形式，集中有利时机和时间来有效提 高产品的知名度；通 过传媒策划，运用云南省优势，走出一条与会展商务、旅游休闲、文化娱乐相结合的促销产 品的新路子。 3. 组织与制度创新。组织与制度创新的一个重要方面就是体制创新，企业要朝着建立现 代企业制度方向，进 一步深化建立现代企业制度的各项工

32、作： 一是已建立现代企业制度的企业要坚定不移地推进 规范的公司制改革。 继续推行、完善股权多元化、降低国有股比重。二是健全完善法人治理结构。企业内部法人 治理结构，要按照 公司法等有关要求明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责，形成各负其责、协调运 转、有效制衡的机制 。三是积极探索经营者持股的办法。鼓励经营者以个人名义，通过注入企业资本金，购买企 业股份等方式持有本 企业股份。 另外， 企业经营者的收入分配既要形成有效激励又要做到规范化和合理化。 四是 真正建立起企业用人 自主、职工能进能出的劳动制度和公开平等、择优聘用、竞争上岗、能上能下的用人制度； 真正建立起按劳分配 和按生产要素分配

33、相结合，拉开分配差距，收入能增能减的分配激励制度。 4. 管理与运营创新。在这方面要做到： （ 1）有效管理与运作资源。一是要集中资源。集 中资源就是要将企业 有限的资源集中用于企业战略所决定的核心竞争力的创建上， 它要求企业要统一目标、 资源 专注、瞄准价值。二 是要积累资源。 积累资源就是指通过学习与借用来达到增加资源的目的。 三是要整合互补资 源。整合互补资源要 求企业在资源使用过程中善于整合不同形式的资源， 同时平衡资源的使用。 四是要保存资源。 保存资源的最好方 式就是对资源不断使用或再利用， 可以这样说， 某种特殊专长或技术再利用的频率越高， 资 源善用便越成功。 （ 2）注重管理

34、经验发展与实施知识管理。云南省医药产业企业，无论是处于成熟期，还是成 长期，都或多或少积累 着自身在发展过程中的经验。 管理经验是企业的宝贵财富， 也是企业重要无形资产和战略资 源。管理经验的发展 ，实际上就是企业隐性知识的积累，它是企业特有的资源，也属于企业知识管理的范畴。从 组织的基本目标和管 理的基本职能出发， 知识管理， 是组织的管理者通过对组织所拥有的知识和组织外部知识的 管理和利用，以达到 提高组织创造价值的能力这一目的的一种手段和过程。 知识管理要从价值创造的角度来考察 企业的所有运作过程 ，并将对知识的管理渗透到其他所有各个方面的管理中间去。 知识管理并不凌驾于其他各方 面的管

35、理之上，但知 识管理却应该成为所有管理的中心和关注的焦点。 （ 3）开发构建企业价值链与完善业务流程。 获取企业竞争优势 取决于企业各个部分和环节的努力， 价值链活动是一个企业所进行的在物质形态上和技术上 都有明确界定的活动 ，它是企业创造出对顾客有价值的产品活动的构成部分。企业在后勤、供货、生产、销售、 服务以及辅助生产过 程中所进行的许多相互分离的活动对企业相对成本的贡献都直接影响企业的竞争优势。另 外，企业价值链包含在 范围更广的一系列活动中， 称之为价值系统， 它涉及企业上游方和下游方的价值链。 所以说， 企业正是在这些价 值活动的基础上为顾客创造特有价值的产品。 因此， 企业要开发构建价值链， 不断完善业务 流程。 最后还应该指出， 政府制定和完善一系列产业发展政策也是十分必要的， 如果仅凭企业 自发成长，要建成云 南省的优势支柱产业， 恐怕也难以奏效。 政府应采取切实有效的政策和措施来扶持云南省特 色优势产业企业可持 续发展，使特色优势产业真正成为推动云南省经济发展的支柱产业。 【参考文献】 1服新锦 .云南省情 M .昆明：云南人民出版社， 2000. 2芮明杰 .产业致胜，产业视角的企业战略 M .杭州：浙江人民出版社， 1999.